学会写工作计划的职场人才是各方面能力都优异的,经常写写工作计划才能方便于完成接下来的任务,以下是高中范文网小编精心为您推荐的院外联部工作计划最新5篇,供大家参考。
院外联部工作计划篇1
外联部的工作计划由服务采购计划、市场销售计划、接待服务计划、作业控制计划、质量监督计划等内容构成。
一、服务采购计划
服务采购,一般是指旅行社为组合旅游产品,而以一定的价格向其他旅游企业,或与旅游业相关的其他服务行业和部门购买相关服务项目的市场经营行为。
旅行社产品是一种特殊性的服务产品,是为满足旅游者在旅游过程中的所有需要而提供的各种有偿性服务。在旅行社产品中,除了诸如导游服务等少数服务项目是由旅行社食接提供外,其余的与旅游“吃、住、行、游、购、娱”六大要素有关的多数服务项目,均来自其他旅游部门或服务行业。从某种意义上讲,旅行社产品质量的高低直接取决于上游供应商单项服务产品的质量。因此,旅行社往往通过选择一定数量的供应商并与之建立战略合作关系,以期保证其服务质量的稳定。通常情况下,服务采购工作是旅行社计调部门的一项重要业务,但是,计一调部门的服务采购计划往往全面涉及旅游六大要素,外联部为了突出产☆.1mi.net☆品特色,加强产品销售能力,完成市场销售计划,也应该有所侧重地制订相应的服务采购计划。通常情况下,根据工作计划的需要,外联部服务采购计划主要反映包机计划(专列计划)、广告宣传计划等对销售影响较大的内容。
二、市场销售计划
外联部市场销售计划是为了用于市场开发、组织客源和产品销售,是旅行社接待服务活劝的基础。销售计划的主要内容包括各种旅游产品和服务项目。在确定销售价格的基础上,通过各种渠道确定销售对象,预测销售及所需费用、销售收人和销售利润。其作用是规定计划期问内的经营目标,把握所需耗费的资金,确定具体销售策略,为旅行社的接待安排提供可靠的依据。
三、接待服务计划
旅行社的接待服务计划包括地方接待服务计划和组团接待服务计划。外联部作为出游服务中心,主要制订的是组团服务计划。外联部的接待服务计划着重从接待人员的安排、餐厅用餐、饭店住宿、景点游览、行程交通、安全对策等方面进行设计,通过出团通知书的形式表现出来。
四、作业控制计划
作业控制计划是对旅行社各部门、各工种工作人员在贯彻执行业务计划的过程中,进行执行性、操作性控制的计划,在发达国家的旅游企业早已普遍应用,被认为是企业管理不可缺少的一项计划内容。由于我国计划管理起步较晚,水平较低,许多旅行社对作业计划制订还不够重视。外联部的作业控制计划主要是针对门市销售人员、外联业务员、客户档案管理员的操作控制计划。
五、质量监督计划
服务质址工作是旅游业的生命线,是旅游业发展的关键,特别是我国加入wto后,旅游业竞争日趋激烈,服务质量已成为企业竞争的主要阵地。国内外的实践经验证明,运用质量管理的基本理论和方法结合旅行社工作的特点进行综合治理,是旅行社切实提高服务质量的有效途径。
旅行社的质量就是旅行社提供的产品质量,主要表现为旅游服务在使用价值方面适合并满足旅游者的物质和精神方面需要的程度。
旅行社的质量包含三个方面:一是旅行社产品设计质量,即最主要的是要求旅行社设计出能满足不同层次旅游者需求的线路和节目,吃、住、行、游、购、娱等项口供应标准要质价相符;二是旅行社人员的实际接待服务质量,即旅行社的门市和导游要通过热情周到、谦和礼貌、舒适方便和迅速及时的服务,使旅游者得到物质和精神方面的满足;三是旅行社的环境质量,即主要是旅行社的业务、采购、接待和财务部门,以及景点、饭店、餐厅和车队等协作单位的工作质量。外联部的质量监督计划必须涉及旅行社质量的全部内容,体现旅行社全面质量管理思想,对游前、游中、游后三个阶段以及部门全体员工工作态度、工作语言、工作技术、工作项目等内容进行质量监督,结合国家有关法律、法规和iso质量体系在旅行社质量管理中的应用,围绕突出质量教育、加强信息反馈、完善合同制度、主动规避风险几个方面建立科学、系统、可持续的质量监督计划。
院外联部工作计划篇2
一. 工作宗旨
以"学校活动创造条件为活动发展提供服务"为宗旨积极与各兄弟院校建立良好的交流与合作关系:积极为学校解决经费问题;积极与外界联系为同学提供良好的勤工俭学的机会:如有条件与能力将联系相关机构为同学做学习与就业方面的讲座等.
二. 工作计划大纲
1.20xx年开学后第一周内要大概了解清楚内部工作制定的初步计划做好协助工作的准备;
2.在协助好院内各工作外要积极配合部门进行有关常规工作.
(详细见)
3.积极寻找潜在商家为部门及院各项活动作筹备资金准备.
4.要努力改变现存的人际关系问题小说多干! 多交流多注意个人问题不回避缺点不保留有点.
5.做好部长分配下来的任务并敢于主动承担责任.
三.具体计划如下:
1.做好协调工作
做好院内协助的工作为自身及本部门的常规工作。
(1) 协助学院的各个部门搞好各种工作,保障院内其他部门开展活动所需的场地,物品以及资金等需要。
(此项还需要根据学员的活动计划针对不同的活动作出更详细的内容安排。eg:大型晚会,社团大汇演,运动会等)
(2) 在学院举行活动时要积极细心细致地做好联系,接待嘉宾的工作,以保障活动的顺利进行。
(其中的具体工作包括:联系嘉宾确定好到达的时间地点,派工作人员去接待,安排就座,后勤工作等,或者还有通知演出的相关事宜等相关工作)
(3) 要加强与院内其他部门的联系和交流,从而在工作上更好的相互配合,共同为同学服务。
2.扩大影响
所谓扩大影响主要是通过加强与校内其他院校的联系以及发展友好关系通过与其他院校的联系交流把他们的特色引入我院把我院的工作推广到其他高校达到丰富广大同学的课余生活扩展同学的视野加强学院间高校间的联系交流目的从而展现我们学院的风采扩大我们学院的影响力.
(1) 展现风采---在与各院进行见面交流会时抓住一切机会展现我院主要是通过加强活动的交流为主.争取在下个学期协助好本部与其他院校搞一次大的联谊活动内容倾向于外联经验的交流.
(具体内容及时间安排待定)
(2) 扩大影响---主要是通过举办一些在校内.各院校内较有影响的活动来达到目的即争取努力策划更多活动加大宣传扩大影响力!
3.加强联系
这里的加强联系主要是指加强与学校内部各部门的联系以及学校以外的公司企业事业单位的联系.
(1) 积极与同事们发挥团队精神寻求潜在的赞助商来支持和能与赞助学院的各种活动提供资金支持打出学院品牌树立我们学校在社会上的良好形象是很有帮助的.
(2) 努力做好实践基地的初步工作建立完善的客户资料档案维持与客户的友好关系.三
4.常规工作
(1)3月份为学生会各社团协会开展活动的高峰期所以要积极配各部门开展工作融洽学校各组织各部门.
(2)2---3月份开展与外校交流工作筹备本部门已计划好的一切工作相关材料及方案.
四.后期展望
1.做好部长分配下来的任务并敢于主动承担责任.
2.不管任务或工作是否繁琐劳累都要认真对待完成.
3.齐心完成任务合理分工锻炼自身能力!不管工作是大事小事事事都不能懈怠.
4.不断地提高自身素质把工作做到更好!
5.学会工作中创造自我价值!
院外联部工作计划篇3
时光飞逝,本学期已经接近尾声了,回首过去的岁月,外联部秉着认真,高效的工作作风完成了本学期的各项工作,也努力的提高我们学院的知名度,扩大我们学院的影响力。以下,就是本学期的工作自查报告:
工作细节
(1)xxxxxx团委学生会的招新工作
新生刚开学,我们就负责了招新工作,以及说是挑战,还不如说是机会。在组织部、学工部和主席团的协助下,各项工作都得到了提前完成,整个活动策划得较好,没有出现大的问题,我们院团委学生会工作也在公平、公正、公开地原则下完成。
(2)主持队的招新与培训
革新思路,开拓创新。主持队从招新开始,都尽量根据我院的实际情况,根据将来xxxxxx院要举行的各项活动,决定第一次面试得发动各个新生过来,尽量为后续工作打好基础。而我们决定最终留下七位新成员,这样更能在有限的主持机会里,培训出更好的主持人才。而我们主持队的培训没有局限于主持知识,而是涉及到我们大学生
(3)为院十大拉赞助和派发请帖等工作
对于一个团体来说,资金是各个部门活动的基础,所以外联部起着至关重要的作用。本次拉赞助开始收集商家对象,尽可能的了解其相关的资料,再与商家交流,协商。而在这次活动中,也让10界学
到如何与商家商讨的一些技巧和方法。总的来说,成果虽不是很辉煌,但还是给了我们努力地回报。我们给书商两次销售过四天的书籍,也和王老吉公司负责人商讨过几次,还给生活消费品销售合作过。
(4)院长接待日活动
在此活动中,从开始的写计划书,通知各班负责人,到收集各班意见,写总结等工作,部门内部有较细的分工合作,也使这项活动能叫圆满的举行,也使部门内部感受到团队工作的力量。
(5)校长接待日意见的收集已反馈
认真收集的各班的意见,真正地把我们学生的想法反馈到校方。
(6)社会实践活动,修改社会实践论文
(7)迎接新生。
(8)司仪队面试
(9)筹划院学生会联谊活动
(10)素质扩展活动
(11)暑假社会实践活动
工作风格与生活态度
外联部在完成各项工作中,每位成员都尽量高质,高效的完成,而对于存在的各项问题,也总结经验,吸取教训,希望在下次做得更好。值得的是,不仅能圆满的完成各项工作,也使部门更团结,感情融洽,无论成功还是失败,都聚在一起庆祝或检讨。团结如一家的我们,将用自己的实际行动为以后的工作不懈努力。外联部工作计划
外联部工作主要有两大块,一个是对应校学生会公关部,一个是对应校团委实践部,所以工作的两大重点一个是拉赞助,一个是社会实践。
在赞助方面,因为我院硬件力量薄弱,故单独拉赞助的成功率较小,作为一个小院,我计划联合其他小的学院,例如:政院、法院、体院等学院,联合拉赞助,形成一个小院的公关系统,既能给商家加大宣传力度,提高筹码,也能信息互通,做到广撒网的效果。
在社会实践方面,因为我院社会实践开展次数较少,工作经验不足,今年的社会实践工作难免失误,时间掌握方面不恰当,但经过今年的工作教训与总结,下学期在社会实践方面,我院应该能做到一个很大的突破。另外,科创部下辖的蓝丝带志愿者服务团队也能作为我院一个很好的传承式团队,使我院的暑期社会实践能容更丰富,也能一代一代的积累更多的经验,为今后的暑期社会实践做一个良好的铺垫。
外联部另一个比较大块的就是素质拓展活动,今年由外联部与主席团合作开展,今年的题材是一个比较好的模板,但还是有很多地方需要改进。在下学期我们外联部能完全接手素质拓展工作,使我院素质拓展能更好的提高学生能力,培养学生团队合作精神。此外,还希望能够在接下来新生招募之后,进行我院第一次素质拓展活动,使新生能够全面提高能力,并且能够培养好足够的感情基础,因为个人认为共患难时培养出来的感情更加牢固。
在院长与校长接待日中,我计划在接待日后,引入一个反馈机制,能把汇报上问题形成一个反馈,既能更好的监督问题的解决程度,也能在同学中树立一个良好的形象。
在学生会联谊方面,主张大联谊与小联谊同时进行,即组织举办学生会十大部门大联谊活动,更要加强学生会部门与部门之间一对一联谊活动,使工作上有配合的几个部门感情更加密切,也能使工作方面的问题有一个更好的沟通平台。
在11级新生培养方面,主张10级主要负责工作,11级在旁观摩学习,不以工作为重点,以感情基础培养为优先,使11级热爱学生会,保持激情与活力,而且能更好的学习我们的工作方式,并能从旁观者得角度加以总结,在今后的工作中能够弥补之前的不足,在下学年下半学期,也逐步放手,让11级成员适当负责一些项目,10级成员指导并监督,我相信此举能更好的巩固部门内部情况,以培养为主。
院外联部工作计划篇4
一、外部部门的部门管理体系:
1、加强对内部成员的管理,完善部门会议,并落实请假制度,不能无故拒绝参加部门会议,不健全者,一经发现,重点观察,严重者立即开除部门。
2、加强对各部门成员文明礼仪的培养。所有成员都必须把树立良好的精神面貌和树立良好的外部形象作为自己的责任。做好工商管理系总支学生会的对外工作。
3、明确工作中心和部门的职责,不断学会自我反省和自我批评,认真总结各种经验,努力学习借鉴,学会多听多看多做,弥补自己的不足和不足。
4、各部门成员要学会传播思想,勇于创新,提出各种有创意、可实施的活动方案,积极贯彻“走出去、引进来”的指导方针,并付诸实践,为共青团总支部学生会的工作做出政策和贡献。
5、完善礼仪团队,不断提升团队素质和实力。所有礼仪会员都要不断学习,认真出色地完成团总支学生会布置的任务,注重细节,塑造优美的礼仪形象,努力成为工商管理部门外联的亮点。
二、工作方向:
1、打破对外交往发展中的有限外展形式,使之新颖活泼,工作效果明显提高。比如交流会,文艺晚会等等,都缺乏新意和突破,对于通过外展达到互相学习的目的帮助不是很大,从而促进整个团支部学生会的发展进步。因此,有必要通过各种创新的、简单易行的交流形式来完成团学的使命。
2、与其他兄弟院校的联系和沟通存在很大问题,通常只有在有重要活动时才联系,但缺乏合理的日常沟通,信息反馈及时,各种有利资源利用不足。这个问题将在下一步工作中解决,并在不同时期制定详细的计划来指导这项工作。
3、要注意外联工作的不良结局。在共青团总支部学生会的工作中,会紧密加强部门工作的收尾部分,从头到尾做。
三、具体工作和活动安排:
学院外院系与兄弟院校的联系工作;
1月、3月开学:学院将组织小型简单的六系外联部长交流会。主要交流新学期的工作计划和部门发展方向,各团总支学生上学期的特色活动和日常管理方法,以及工作中遇到的问题和迫切经验等。
2、3月底:拟定下沙高校(含所有本科院校)相关部门总支学生会联系名单。我们准备在与一些兄弟院校密切接触的基础上,加强与其他院校的交流与合作,拓宽交流范围,努力学习更多更好的工作和活动经验。
3、4月:联系一所学生工作突出的本科院校,组织本系共青团学生会各部门主要领导参观学习。
4月和5月:在与兄弟高校有一定相互学习交流基础的前提下,组织各高校外联部长进行一次户外交流活动,形成良好的网络。
五月和六月:在和其他兄弟科勒有类似想法的前提下
部门每个成员一人,每人负责一个学校和部门,形成长期的联系,增加熟悉度,方便联系交流。
3、在每个人负责一个学院或部门的基础上,安排部门成员在特定节假日代表本部门共青团学生会发送各种温馨祝福短信,树立本部门良好的外部形象,提升其对本部门的印象。
为我们部门的其他部门做辅助工作;
做好我部各部门对外交流工作的助手,有序完成主席团布置的各项任务和各项任务。
院外联部工作计划篇5
1、社团招新
(1)外联部要积极配合迎新工作,并各尽所能帮助新生更好更快的解决刚入学所遇到的问题,并向他们介绍本社团的工作,为社团迎新做好准备
(2)积极配合社团招新工作,招新本部人员要认真把关,挑选出认真,活力,有优秀沟通和交流能力的社干,为更好的服务本部做准备。
2、联谊
(1)招新结束后,首先走访其他友好社团的外联部,增强社团间的联系,初步打算建立各社团外联部的一个交流平台,方便行内交流,互相学习,互相请教,以达到共同进步的目的。例如:定期举行培训活动,把理论的学习与实践锻炼相结合.各社团中外联经验丰富的干部向新成员传授经验知识,同时创造机会给成员进行锻炼的机会(由经验丰富的干部带领新干事出去进行市场调查了解本地厂商情况,与企业建立联系).提高彼此的工作技巧,引导各成员,激发其工作热情.
(2)与瑶湖其他高校共同举办一次活动,如协商一致,可举办“爱--城市”为主题的环境保护相关的垃圾处理设计,为保洁阿姨和大叔省一份力,让他们的工作不那么艰难。
(3)对外的联谊,还有和企业间的联谊即拉赞助。由协会内经验丰富的人带着社干拉一次赞助,同时传授他们拉赞助的技巧和需要注意的地方。之后可进行社干间的小比赛,以此提高他们的学习和交际能力。
3、自身建设
(1)每月召开部门例会,总结经验,改善工作中出现的不足,奖惩分明.并明确近期工作任务,时间安排,分工到人,责任明确
(2)营造部门和谐融洽的氛围,活泼但不松懈,例会和活动都要签到,严明纪律.
(3)每次活动之前召开统筹会议,结束后召开总结会议,参加活动的部门成员要上交活动工作经验总结分析或口头总结.
(4)开展策划书、拉赞助、商务礼仪等相关内容的培训,以提高社干的知识宽度,同时使他们更加了解本部门的工作。
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