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做质检员工作计划通用6篇

有一个明确的工作计划可以提高工作效率和生产力,工作计划是一种详细规划和安排工作任务的文件或指南,下面是高中范文网小编为您分享的做质检员工作计划通用6篇,感谢您的参阅。

做质检员工作计划通用6篇

做质检员工作计划篇1

年,在公司领导的关心和支持下,质检部能够按照公司的要求严格执行各项质量标准和iso9001质量体系标准,能够及时纠正生产中的质量问题,保证质量和数量,对客户负责,但同时也暴露了部门日常工作中存在的问题。针对质检部门目前的工作现状,结合去年该部门工作中的一些问题,特制定以下工作计划:

一、第一时间按要求完成领导安排的各项工作,协助公司生产部门提高产品质量水平,降低生产成本,为公司优化管理尽职尽责。

二、规范质量检查流程,进一步加强质量检查员工作的标准化建设,主要从以下几个方面着手:

1.全面梳理质检部至今涉及的检验项目,建立原材料、半成品、成品的检验项目和评定标准库,并实时更新;

2.进一步规范质检员的工作流程(包括产品检验、工作报告和与其他部门的配合),并编制工作流程图;

3.加强实验数据的统计分析,建立不合格品档案数据,及时进行统计分析,为领导决策提供依据。

三、完善部门管理制度,制定部门管理制度,确保各项工作安全顺利开展。

1.完善实验室管理制度;

2.完善药品管理制度;

3.完善仪器设备管理制度;

4.完善留样室管理制度。

四、提高本部门的技术水平,加强团队的技能培训,从以下几个方面着手:

1.合理制定部门年度培训计划;

2.加强部门检查水平的自我评估,防止错检漏检的发生。

第五,提高部门凝聚力,灌输团队理念,努力把质检部门建设成凝聚力高、竞争意识强、学习力强的团队。

1.及时掌握部门成员的思想动态,坚决抵制消极思想,以积极的态度引导团队做好自己的工作;

2.增强团队意识,本着合作和奉献的精神工作。

新的一年,新的氛围,质检部全体员工都做好了迎接一切新挑战的准备,相信公司明天会更好!

做质检员工作计划篇2

为加强酒店服务质量管理,提高酒店整体的竞争力。为保证服务质量的检查工作能够行之有效,整改工作能够主动和积极落实完成,特制定质量检查规定如下:

一、酒店质量检查组织网络

酒店质量检查小组(简称质检小组)由领导小组和工作小组组成,负责酒店各部门服务质量及工作质量的检查、监督,并提出整改意见,进行跟进考核。

(一)领导小组:组长:总经理。副组长:副总经理。组员:财务总监、总经理助理、总经理助理、质检培训部经理、大堂经理。

(二)工作小组:组长:副总经理。副组长:质检培训部经理、大堂经理。组员:行政总厨、工程部经理、房务部经理、总办副主任、人事经理、中餐厅经理、西餐厅经理、大堂副理。

二、酒店质量检查项目范围

酒店质量检查项目范围:项目范围。

1、总体要求(包括管理制度与规范的执行情况、员工素养)。

2、前厅(包括总机、预定、入住登记、行李服务、叫醒服务、结账、商务中心及前厅的维护修保养与卫生清洁)。

3、客房(包括整理客房服务、开夜床服务、洗衣服务、微型酒吧服务、客房维护修保养与清洁卫生)。

4、餐饮(包括自助餐早餐服务、正餐服务、大堂吧服务、送餐服务、餐饮区域维护修保养与清洁卫生)。

5、公共、后台区域(包括周围环境、楼梯走廊电梯厅维护保养、公共卫生间、后台区域)。

6、其他服务项目(包括会议宴会服务、健身房、游泳池、更衣室)。

三、酒店质量检查运行模式

酒店质量检查运行模式:

(一)酒店质检小组工作原则:酒店质检小组工作原则:

原则1、参加质检工作的人员在熟知《旅游饭店的划分与评定释义》前提下要以认真负责的态度,以实事求是为原则,并参照《旅游饭店的划分与评定释义》及酒店其它制度《员工手册》,客观的展开质检工作,服从酒店领导及质检小组的工作安排。

2、质检中如果出现有疑问的事件或无法判定的内容,要如实的记录在质检情况表上,并提出个人看法。

3、在质检过程中,即时记录酒店领导的工作?。

(二)酒店质检工作的运作方式:

酒店质检工作的运作方式:

1、每周一次定期检查,参加人员由质检工作小组组长确定,并出具2周质检报告;每两月一次检查,由质检工作小组组长??安全部、工程部负责人或部门指定人员以及相关人员参加,进行对酒店安全设施设备与维护保养进行全面性检查,并指定由被检部门人员做好现场记录并出具质检报告,届时由质检工作小组汇总核对;每季度一次抽查,邀请酒店质检领导小组成员或外请业内人士、旅游局专家会同酒店质检工作小组一起对酒店进行抽查,并出具专业报告。

2、质检时部门应派服务人员在现场会同质检工作小组接受检查。

3、检查过程中发现的问题,质检工作小组组长应指定人员及被检部门陪同人员做好详细记录,便于被检部门调查问题责任原因。

4、质检小组将检查结果汇总后,将出现的问题填写好质检报告发至各部门。

5、各部门经理在质检报告上填写纠正措施及纠正时间,并签字确认后质检报告反馈到质检小组。

6、质检小组依据质检报告上的整改计划和结果进行复查,并将结果反馈到质检领导小组审阅。

7、如部门未及时反馈结果或不予整改、处理、重复出现同一问题,质检工作小组将提请酒店在行政例会上进行通报,并要视情况对所在部门负责人进行相应的经济考核。

8、质检中如有争议的问题,上报由酒店质检领导小组协调处理,视情况决定是否处罚。

(三)酒店质检渠道:

酒店质检渠道:质检渠道:a、直接检查;b、值班记录;c、其他人或部门反馈;d、客人投诉;e、宾客意见表等。

做质检员工作计划篇3

做了多年的质检工作,有的时候也觉得自己有些许经验,或是由着自己的判断来处理事情,所以出现了不少的问题,也犯了不少错误,事后才知道自己的社会阅历缺乏,或是处理方法不当,我决心在今后的工作中要多提高自己的素质与休养,多工作为人处世的哲学,才能够超越现在的自己,争取更大的进步。

一、做好生产和质量的指导和监督工作

开展质量意识教育以及培训工作,严格执行各项质量标准和iso9001质量体系标准,按照制定的部门目标,脚踏实地的完成各项任务;及时学习更新,以使应用的管理方法更加科学化、合理化。并坚持以iso为目标的质量管理方法,继续加强与各部门间的沟通与合作,促进相互了解与协调发展。

二、统计分析方面

对出现的质量问题进行统计和分析,展现每周、月的质量工作,是进步还是倒退,让各质检员所控制的工序质量一目了然,对出现的不合格项,当场填写不合格产品通知单,对不合格产品及半成品及时进行清理,并同生产部一起制定预防纠正措施,避免同一问题重复出现导致更大的批量性问题的发生;积极运用数据分析,及时做好每个月的检查化验和质量检验结果的统计,并及时进行分析,上报领导,及时掌握质量动态,为领导决策提供了依据。

三、部门团队建设方面

为了提高部门的凝聚力,灌输团队的概念,要求老检验员与新检验员之间互相帮助以老检验员教新检验员,新检验员靠工作激情感染老检验员的形式来展现每个质检人员之间的关系,强调质检人员的工作结果是代表质检部而非本人,一个人的工作未做好,大家都有义务协助,将质检部建设成为高凝聚力、高竞争意识、学习性的团队;经过换岗提高质检员的知识面,让每个质检员对所要负责的车间工序有新的认识,有利于其本人成长的同时又有利于整个产品质量的提高,各岗位的互换更有利于提高质检员的学习兴趣,为本部门培养出全面型检验员,在有个别检验员缺勤或脱岗的情况下减少或避免人员上的替补问题;利用晚上加班时间对质检科人员根据自己的实际情况进行培训或提供一些书籍让他们研读提高其综合素质。

四、加强对质检员工作情况的监督

每月对质检员的检测准确性、完全性进行一次考核,防止错检、漏检现象的出现,检验准确率达到100%,承检项目完成率达到100%,确保质检员能及时准确地掌握产品、原料的质量情况,防止不合格产品或半成品转入下一道工序,预防质量事故的发生,不断提高顾客满意度。

五、做好产品质量宣传工作

当然做好质量,不是想像中的那么容易。我们必须把品牌理念灌输给员工。让企业全体成员把品牌战略作为一种责任。当然这种品牌理念包括经营理念、科学技术、规章制度、企业文化等等,这样就会产生一种强大的凝聚力与核心竞争力,这种无形的资产,将会对消费者产生吸引力,受到客户的认可。

新年新气象,质检部的全体人员,为公司搭建知名品牌目标的实现,做好一切迎接新挑战的准备,相信公司的明天会更美好!

做质检员工作计划篇4

新源矿业标准化调整正在深化,即将完成。公司将于20日以新的姿态加入市场竞争。为了公司贡献更多的经济效益和社会效益,公司的员工必须满足更高的要求,为自己的职业生涯付出更多的努力。质量检验部门为此准备了以下计划。

1.倡导团队理念,提高工作积极性。第一,增强员工“企业发展,自我发展,企业实力,自我实力”的信念,以自己的方式做生意。二是要在组织形式上给予充分的关怀,让员工在企业中体验到家庭的温暖;第三,要管理好员工之间的团结与合作,及时解决人与人之间可能出现的纠纷;第四,要提高员工的技能水平,激发他们的个人发展欲望。

2.为生产过程的技术控制服务仍然是质量检验的重点。要保持各操作部分之间的联系,保持技术方法的稳定性和技术服务的有效性,以满足生产需要。

3.继续密切配合选矿技术的发展,支持勘查工作,重视矿物原料成分的多变性,研究新问题,努力用可控措施优化技术方法。

4.选矿药剂的质量控制有了一个良好的开端,20年内要扩大更多的项目。工作重点如下:一是防止供应商欺诈的发生,避免公司利益的损失。第二,掌握敏感指标的变化,以达到最佳的生产控制。

5.操作组成由鉴别组、试验组、样品组三部分组成。根据公司生产需要,及时调整人员配备,做好各作业组之间的分工与协调。

6.重视市场的.信息反馈,继续保持对营销工作的大力支持。

七。进一步深化对安全生产重要性的认识,绝不放松安全防范措施的串联,建立安全防范措施,完善职业卫生保健措施。

8.继续强调遵守公司规章制度的重要性和必要性,加大监管力度,不放松对部门工作质量的检查和监督,完善内部纪律和各环节的台帐记录,重视相关部门的信息反馈,努力提供优质服务。

做质检员工作计划篇5

一、管理制度制定

1、质检部门的管理制度与质检部门职责要在x月完成初稿,并先行实施。

2、要在x月中旬完成检验规范、检验标准和检验规范细则的文本文件并报领导审批。

3、明确质检部门人员职现责与分工(包括进料、半成品、成品、电子电器设备及各部分检验流程和测试步骤等)。

4、明确质检部门的人员考核标准(要求文本文件)。

二、加强产品检验及抽力度

1、加大检验力度。为了加大检验力度并做到全方位的检验工作,需要考虑增加质检部人员。

2、为了更好的产品检验,需要为质检部门配备产品检验测试场地。

3、配备质检部门用的测试工具。

三、质检部有责任与义务要求采购部、设计部、生产部和计划部门配合于协调,以便更好质检目标

新的一年,质检部将按照公司制定的新目标,将质量工作向各部门深入的开展,提升质量管理人员的素质,即时跟进新产品、新标准。在质量控制上加强对产品检验手段、方法的分析研究和策划,加强质量目标的统计和质量异常的跟踪。切实做好20xx年的质量管理、严格质量控制,确保公司产品的质量能满足客户的需求。

一、大力加强内部财务管理,做好日常核算工作

一是加强自己分管的办公费、差旅费、工会经费、培训费、业务招待费等经费的核算与管理工作;加强对零星费用的审核、结算会计业务管理工作;做好费用日常核算和管理及物资采购合同印花税管理工作;认真编制好本岗位范围内的各种预算报表;根据工作需要及时制定并完善与本岗位相关的财务管理制度和管理办法的拟稿工作。要努力开源结流,使有限的经费发挥真正的作用,为公司提供财力上的保证。

二是做好日常会计核算工作。按照会计制度,分清资金渠道,认真审核每笔原始凭证,正确运用会计科目,编制会计凭证,进行记账。做到“三及时”:即及时编制有关会计报表,及时报送税务等部门;及时装订会计凭证;及时清理往来款项。严格按照现金管理办法和银行结算制度,办理现金收付和银行结算业务;及时准确登记银行、现金日记账,做到日清月结;严格支票领用手续,按规定签发现金支票和转帐支票。对自己的工作要恪尽职守,心中有数,每天都把自己的事排好日程,当天的事情当天要完成,必要时要加班加点,不能积压工作。做好本职工作的同时,要加强工作中的互相协作,处理好同其他部门的协调关系,保持团结合作的工作氛围。

三是建立和健全自我约束的财务管理机制,严格审核费用开支,控制预算,加强资金日常调度与控制,落实内部各层次、各部门的资金管理责任制。尽量避免无计划、无定额使用资金。确保分管经费能够持续、稳定、协调的运转。

二、积极适应环境变化,保证财务管理工作顺利进行

一是加强对票证的安全管理,做好收据、发票、各种有价票证的'管理以及安全防范工作,确保不漏不遗不缺。加强防火安全管理,严格执行用电管理规定并保证每日下班时切断主电源,对办公室吸烟进行严格管理。加强防盗安全。定期检查安全措施的完好性,发现问题及时处理并向上汇报。

二是继续开展会计规范化管理工作,提高会计核算管理水平,防范和化解操作风险。进一步规范会计档案管理,严格落实会计基本规定,提高会计核算、会计报表质量,加强计算机管理和联行结算的管理。

三、关于今后三年的工作规划

(一)大力增强责任意识,牢固树立爱岗敬业精神

要进一步增强责任意识,加强工作责任心,像居家理财一样,干好本职工作,尽量减少人为的纰漏。要热爱本职工作岗位,安心本职岗位,忠于职守,尽心尽力,尽职尽责。在财务工作岗位上发挥自己的聪明才智,在财务部做出一番成绩,为公司当好小“管家”。工作中要自觉做一个安稳、踏实、勤勉的人。每天都要以高度的责任心和平稳的耐心来面对繁琐而枯燥的工作,在平凡的工作中做出不平凡的业绩,在枯燥的工作中找到乐趣。打牢自己做好财务工作的思想基础。

(二)加强职业道德修养,严格遵守财务制度

要认真学习会计法、企业财务管理制度、工业企业会计制度和有关的财务制度,不断提高自己的法制观念,牢固树立依法理财观念,做到有法必依,执法必严,违法必究,自觉遵守法律、法规,维护财经纪律,抵制不正之风。要以会计职业道德规范自己的行为,做到爱岗敬业、诚实守信、廉洁自律、客观公正、坚持准则、提高技能、参与管理和强化服务。在金钱面前保持坚定意志,心地纯洁,不存任何私心杂念。严格保守财务商业秘密,不随意透露财务数据,守口如瓶。严格按照国家和公司财务制度规定办事,坚持原则,遵纪守法,循规蹈矩,秉公办事,做出表率,不做任何违反财经纪律的事情。

(三)努力做好事前预算、事中控制、事后分析工作

要根据公司的发展战略和财务部的工作规划,加强分管财务项目的预算工作,编制好每一年的各项财务预算指标,做到有可操作性,达到公司预期的管理目标。同时要加强事中控制、事后分析,保证为公司领导提供可靠的不同时期的财务数据。

总之,在未来的三年里,我要努力加强分管工作的管理力度,大力提高自身的业务能力,充分发挥财务工作的职能作用,积极完成每年的各项工作计划,以最大限度地服务于公司,为公司的稳健发展做出更大的贡献。

四、关于20xx年的工作计划

20xx年要一如既往地做好日常财务核算工作,加强财务管理、推动规范管理和加强财务知识学习教育。做到长计划,短安排。使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。

一是搞好预算管理。根据公司下达的预算指导意见,搞好自己分管经费的预算管理工作。加强对各部门费用预算指导与预算管理,认真做好预算的分析、分解与落实,使全面预算管理成为全员预算管理,让预算真正发挥应有的作用。

二是加强各种费用开支的核算。及时进行记帐,编制出纳日报明细表,汇总表,按时报交领导审批,严格支票领用手续,按规定签发现金支票和转帐支票。

三是加强业务学习,不断提高业务水平。要积极参加财务人员继续教育工作,认真学习《新会计准则》、《新科目》、《新规范制度》,全面了解和熟练掌握新准则的体系框架,掌握和领会新准则内容,要点、和精髓。全面按照新准则的规范要求,熟练地运用新准则进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。使自己尽快适应国家财务管理制度改革对企业财务人员提出的更高要求。要积极参加各级组织的业务培训,更新业务知识,扩大知识面。在掌握基础知识的同时,加强计算机知识的学习,以适应现阶段财务管理的要求。同时,要认真学习税务、金融等相关性知识,以拓展知识面,提高理论和实际操作水平。

四是加强自我考核考评、不断提高工作质量。严格遵守《会计人员职业道德》和有关规定,经常进行自我检查,发现问题苗头及时进行整改。严格执行考勤工作制度,按时上下班,保证每日工作的正常进行。认真落实岗位责任制,时刻明确自己必须做什么、什么时候做、在什么情况下应怎么做,以及什么不能做,做错了怎么办等细则。对自己承担的财务管理工作职责心中有数。

20xx年上半年过去了。回顾过去的半年,有欢笑,有泪水,有收获,也有些微的损失。随着时间的推移,我们迎来了20xx年下半年,对下半年有了一些期待和展望。面对下半年,怀着感激之情,我为下半年的食堂管理制定了以下工作计划。

1、加强政治学习,提高思想觉悟。提高思想认识,给自己的工作指明方向,有了明确的方向,才能更好地完成上级交给我们的任务。

2、学习食堂工作制度和岗位职责,组织培训食堂工作人员学习食堂管理制度。学习每个岗位职责的内容。组织研究综合服务办公室20项物业服务标准规范的内容。

3、加强食品卫生管理,认真执行国家食品安全法,严格控制日常采购人员。购买的食品应新鲜,不应有腐烂或过期的食品;在保证质量的前提下,货比三家,直接降低材料价格。坚持“同等质量优于价格,同等价格优于质量,最大限度为车站节约成本”的工作原则。

4、加强食堂管理在日常工作中,要加强管理,保证政令畅通。指挥不力和绥靖政策导致的问题不能再有了。要大胆管理,不怕得罪人。一切以工作为基础。

5、提高自己的专业水平和修养今年要多方面改变自己的不足,加强政治理论学习,积极参加各种活动,做好平日与同事的团结,互相帮助,互相学习,共同进步,提高自己的修养,成为一名合格的食堂管理者。

下半年的到来,意味着新的起点,新的机遇,新的挑战。未来总是因为不确定而充满激情。我仿佛看到了希望,我将以更饱满的感情投入到各种工作中,与xx全体员工共同学习,共建和谐,共创辉煌!

一、人员配置方面,总经理李永亮,管理部长两名,前厅经理一名,客户经理四名,新增加两名,服务员两名,保安+值夜班一名,厨师一名收银两名,保洁待定,技师队伍现在17名增加到28名,每个人的具体工作看副本,针对每个岗位的薪资报酬(设奖惩机制)

二、经营理念,原有的保健项目,增加多元化项目理念,手法+产品,手法结合仪器,创新式服务(方案一起研讨)。

三、店内节源开流的方案(看副本)

四、技术

第一个月对老的保健项目稳固,一边新的项目全程不间断的培训,采用技术考核制,不行则退,优中选优。

五、服务

每个岗位的服务标准化,(看副本)(设奖惩机制)

六、卫生

卫生的标准化,技师团队打扫,(设奖惩机制)

七、店内客餐:在原有的基础上加新的品种,(看副本)

八、营销:以上进行的同时展开大规模的营销,大方面的商业联盟,从最老的方法做起,进行扫街扫楼上家式的团队服务等等,具体看副本,目的是全濮阳地区都知道金链花。

充满希望的20xx年到来了,也带来了新的挑战。在新的一年里,我决心不断学习,认真提高工作水平,为公司的经济跨越式发展充分贡献自己的力量,努力做到:

1、加强学习,拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律法规常识。加强对行业发展的了解,加强对周围环境和同行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。为领导的决策提供一定的依据和参考。

2、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报。及时了解员工思想动态,正确引导,加强沟通,了解各人的工作进度和问题反馈给总经理,以便公司各主管及总经理在此基础上进一步安排交付工作,真正做好领导的助手。

3、注重部门工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。

4、在工作中坚持以“服务”为宗旨,强化后勤人员素质,提高办事的实效性,不断加强主动服务意识,赋予办公室工作新内涵,持续改进行政部对其他部门的支持能力和服务水平。服务工作主要实现两大转变:一是实现被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因而,对待各项工作,要未雨绸缪,以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务、超前服务转变。办公室的服务必须注意服务的全面性和主动性,不能只为领导决策提供简单的对与答的单项服务,而应该在领导决策前动议、参谋,在决策中关注、关心、调查,在决策后总结、推介,从而提供超前、全过程的主动服务。

5、全面提高执行力度,狠抓决策落实。保证公司各项决策全面、有效地落实。

新年展望和目标。

新的一年,意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。20xx年,我要认真总结经验,戒骄戒躁,努力工作,力争取得更大的工作成绩。以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到办公室的各项工作中。从小事抓起,从服务抓起,进一步强化内务管理和后勤服务,为整体推进公司的发展提供基础性服务,为公司年度整体工作目标的实现发挥行政应有的作用。

为了使公司在20xx年的财务规划中取得更好的成绩,我们已做好准备措施,将财务的收入和支出成正比。以下是今年的财务工作计划:

一、指导思想

在工作中,我们将对员工加强管理,研究创新,扩大营业额,控制成本,创造利润;加强业务学习,坚持员工技能培训,采取多样化形式,把学习业务与交流技能相结合,开拓视野,丰富知识,全面提升员工整体素质、管理水平;建立办事高效,运作协调,行为规范的管理机制,开拓新业务,再上新水平,努力开创各项工作的新局面。

二、工作措施

(1)职工思想教育方面:一是通过培训教育,树立职工爱岗敬业,敢为人先的创新精神;二是增强职工爱岗如家,行兴我荣,行衰我耻的观念;三是遵纪守法教育,以提高全体员工遵纪守法和自我保护意识。

(2)职工业务教育方面:一是继续学习财务类相关知识;二是技能培训工作持之以恒进行岗位练兵,不断提高办理业务的质量和效率,通过财务知识竞赛等形式,激活员工工作热情,提高工作效率。

(3)认真研究搞好多种经营工作,围绕盘活资产,对现有闲置的资金进行对外租赁;认真清理往来帐户,大力回收货款,减少资金占用,提高企业资产负债结构,降低企业资产负债率。

(4)继续开展会计从业人员的培训活动,进一步搞好会计的基础工作,提高管理水平。企业越发展进步,财务管理的作用就越突出。所着企业的不断发展壮大,对财务管理的要求也越来越高。为了适应这一要求,就必须继续开展会计从业人员的培训,提高会计从业人员的水平。在提高会计人员水平的基础上,进一步加强检查督促与指导,搞好会计的基础工作,为更好的参与企业的经营管理工作打下坚实的基础。

(5)加强成本控制。目前公司的生产经营还很粗放,员工成本观念不强,各个方面的浪费现象还很普遍。例如:停工待料的浪费、搬运的浪费、加工过程本身的浪费、库存的浪费、制造次品的浪费、生产过剩的浪费、重工的浪费,消耗品的浪费,我们必须学会精打细算,让花出去的每一分钱都产生其应有的价值,在这方面,我们公司还有很长的路要走。企业成本管理成为提升财务管理的重要领域之一。

总之,财务科的工作在各位领导的支持与帮助下,在各科室和基层站所的配合下,按照党委的部署和安排,认真组织落实,取得了较好的成绩。但是,20xx年的任务更重,压力更大,我们财务科全体成员将变压力为动力,积极进取,开拓创新,充分发挥财务管理在企业管理中的核心作用,为企业的发展壮大做出新的更大的贡献!

新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,20xx年工作计划中我们将加强财务精细化管理,精细化财务管理需要“确保营运资金流转顺畅”、“确保投资效益”、“优化财务管理手段”等,这样就足以对公司的财务管理做精做细。要以“细”为起点,做到细致入微,并将财务管理的触角延伸到公司的各个经营领域,充分发挥财务监督职能。

具体计划如下:

1、根据上级公司下达的预算指导意见,进一步搞好预算管理工作。预算管理作为财务管理中的重要一环,与全面做好财务工作息息相关。在明年的工作当中,要进一步加强对科室、站所的费用预算指导与预算管理,认真做好预算的分析、分解与落实工作,使全面预算管理真正成为全员预算管理,让预算真正发挥其应有的作用。

2、结合质量认证,当好领导的参谋,确保完成公司下达的各项指标。结合公司贯彻质量认证体系,本着“严、深、细、实”的原则,全面强化责任制的制定与落实,在千辛万苦抓增收的基础上,千方百计研究节支,力争完成各项任务指标。同时,认真研究搞好多种经营工作,围绕盘活资产,对现有闲置的网点和烟站进行对外租赁;认真清理往来帐户,大力回收货款,减少资金占用,提高企业资产负债结构,降低企业资产负债率。根据上级公司物资采购的要求,进一步健全物资比价采购制度。

3、继续开展会计从业人员的培训活动,进一步搞好财务的基础工作,提高管理水平。企业越发展进步,财务管理的作用就越突出。所着企业的不断发展壮大,对财务管理的要求也越来越高。为了适应这一要求,就必须继续开展会计从业人员的培训,提高会计从业人员的水平。在提高会计人员水平的基础上,进一步加强检查督促与指导,搞好会计的基础工作,为更好的参与企业的经营管理工作打下坚实的基础。

4、加强坏帐清收组织管理工作,继续做好呆帐回收及核销工作。

5、严格客户的收费标准,杜绝漏收和少收。并进一步规范标准,坚决执行公司规定的中间业务收费标准。杜绝漏收和少收,除特殊情况,经领导批准同意,任何人无权免收和少收,坚决做到足额收费,只有积极拓展收费渠道并做到足额收费,才能完成全年各项业务收入的艰巨任务。

6、抓好基础工作,实行规范管理,全面提高工作质量。搞好各类客户分类细划,摸底排查工作。对客户进行分类细化管理,是行之有效的工作方法。对所属客户进行分类,确定清收方案,落实任务层层分解,明确目标及责任人,以确保全年既定目标任务的全面完成。

为了保证我校师生在食堂用餐放心,为师生提供更好的就餐环境。巩固食堂工作效率,有序开展各项工作。全面提升学校食堂影响力,极大的去激发我校食堂员工发展意识,曾强员工“做好本职工作、全方位服务师生的信心和决心”。特制定本工作计划。

一、工作思路

1、增强勤俭节约的意识。不安全操作和浪费是极大的没有责任;勤俭节约是中华民族优良传统美德,引导员工自觉养成这种良好的行为习惯。

2、强化员工的集体荣誉感,发扬团队精神,人人都有“校荣我荣”的感觉。每半个月对员工定期进行职业道德和职业技能培训。通过培训、进行考核、对一些不合格的员工在培训,在考核,使其在各自岗位上发挥程度的才智和技能,使食堂队伍不断得以优化,从而提高食堂队伍的整体素质。

二、员工培训

本学年计划对食堂员工卫生、服务知识进行培训。由于食堂人员的文化知识水平,操作技能参差不一,食堂培训的内容也有所不同。

1、主要是通过口头语言的形式向他(她)们传授各种技能。

2、围绕一个问题展开讨论,提出自己的看法和建议,归纳总结。

3、通过示范操作分步骤讲明操作要领。

4、对操作的全过程进行总结,找出问题,提出改进方法。

三、召开食堂全体工作会议

组织员工学习我国《食品卫生法》;和《学校食堂卫生工作条例》,食堂各种卫生、安全规章制度。提高他们的法律意识和服务意识,端正工作态度。与员工鉴定食品卫生安全目标责任书。

1、坚持每天对食堂的食品卫生进行检查,发现问题立场即纠正或处理。每周召开一次食堂工作人员会议,总结经验,取长补短,时时刻刻强调安全问题,切实保证师生的饮食安全。

2、制定每周工作计划、每月考勤、视师生就餐人数合理安排人员。提高学生节约意识。组织有关人员研究每周营养菜谱。

3、全力搞好就餐工作,合理搭配营养餐,使每位学生经历更加充沛的投入到学习当中。

四、抓文明礼貌落实

我们提倡文明用餐、礼貌服务,要求班主任做好在校用餐学生的文明用餐的教育,而且,每天学生用餐时都要有生活老师和食堂工作人员入餐厅巡视,定桌服务,帮助解决学生用餐中的具体问题。

严把适量关

对“三无”食品。检查发现有供应商原材料已过期,且没有检验合格证;还有副食食品无厂名厂址、无出厂日期,无保质期,一律不允许进入食堂。

五、培养员工主人翁意识,提高食堂整体素质

1、提高主人翁的自觉性和加强员工民主管理重要性的认识,让员工参加民主管理,发挥员工的智慧和创造力,有重大决策时广泛听取员工的意见,让员工的开言路,集思广益,帮助管理者决策,而当决策一旦定案,管理者就要组织员工实施方案,这样员工才会以主人翁的姿态发挥干劲,智慧和创造力,大大增强食堂的生机和活力。

2、要善于激发员工参与意识,关心每位员工的痛痒,开展一些有意义娱乐活动和公益活动,生活上关心他们的喜怒哀乐和冷暖,人格上尊重他们,甚至称呼可心切一点让员工们感觉到自己是学校的一份子,从学校能找到家的感觉,同时,创造让他们体现自我价值的机会,从而使员工感觉到大家庭的温暖和做主人的乐趣,从而产生强烈的归属感,才能增加学校的凝聚力。

为了更好的实现工作目标,我们应该为下一阶段工作做好打算了。简单地说,工作计划实际上就是工作打算或者说工作安排,工作计划可以起到一种督促的作用,预防和纠正执行过程中出现的偏差。怎么样才能写好一篇工作计划呢?下面是由小编为大家整理的“[实用计划范文]工作计划篇一”,供大家参考,希望有用。

20xx年是“十三五”的开局之年。全市教育系统要紧紧围绕市委、市政府“三个年”和“一大战役”的部署要求,以服务经济社会发展为导向,以教育现代化为统领,以提高质量为核心,以促进公平为重点,以改革创新为动力,深入实施教育规划纲要,奋力开创我市教育改革发展新局面,为“十三五”教育事业发展开好头、起好步。

一、以改革为主线,着力激发教育发展活力

1. 启动实施《xx市“十三五”教育发展专项规划》。按照全面建成小康社会、全面深化改革、全面依法治国、全面从严治党的战略布局,结合落实xx市“十三五”规划,组织编写和落实xx市“十三五”教育发展专项规划,明确“十三五”时期教育改革发展的指导思想、目标任务和重大政策举措,开展宣传和解读,推进规划的实施及监测。依照国家有关政策,综合考虑人口变化、学校办学条件及社会需求等因素,认真调研,合理确定、认真执行中小学招生计划。跟踪完善《xx市20xx-20xx中心城区教育设施专项规划》编制工作。

2. 推进资源配置方式改革。推动实施《xx市关于义务教育阶段校长教师校际交流的实施意见》,完善教师“以县为主”管理体制和师资统筹配置机制,组织校长教师在优质学校和薄弱学校、城镇学校和农村学校之间合理流动。推进“名校办分校,强校扶弱校”的办学模式,确保xx一中龙文校区9月份顺利办学,做好教育装备建设、教师配备和招生工作;将xx七中办成xx一中分校,带动xx七中优质发展。深化芗城中心城区6所公办幼儿园“自愿报名+电脑派位”的招生改革。

3. 推进教育管理体制改革。在市属公、民办高校实行管办评分离改革,建立高校20xx-20xx年建设目标管理责任制,扩大高校办学自主权。继续推进义务教育学校城区“小片区管理”, 指导诏安、龙海、云霄、平、漳浦做好农村薄弱学校“委托管理”改革。修改完善芗城、龙文两区城乡结合部中小学结对子帮扶评比办法,继续做好开展结对子考核评比活动,通过帮扶协作,相互促进,共同提高,进一步提高教育质量。

4. 深化人才培养模式改革。继续抓好高中多样化办学试点工作,为不同潜质的学生提供发展平台。探索建立高中学生选课指导制度,组织学校研讨应对课程编排、学生走班、教师调配、教学资源配置四大挑战。自主开发编写校本作业、教学资源和系列练习卷,免费向全市高、初中学校提供电子稿。继续督促开齐开足开好所有学科课程,教育培养学生的“品德素养、人文素养、科学素养和健康素养”等四大核心素养。稳妥推进各类招生考试工作,加强考试环境综合治理,维护考试的公平公正。

二、以质量为核心,全面提高基础教育教学水平

5. 加强教育质量监控。进一步强化质量核心意识,持续抓好教育教学质量监控评价工作。加强全市义务教育质量监测活动。抓好监控评价工作,完善高、初中教育教学质量评价办法;坚持对七、八年级和高一年等非毕业班年级进行质量监控;实施高中生源的三年质量跟踪。利用现代化信息技术,探索建立以学生学业成绩为数据,运用教育测量理论模型进行定量定性评价。重视加强国家、省对四年级、八年级的“基础教育质量监测”抽查工作。继续抓好素质教育“三个一”工程建设和“学生成长导师”活动。努力确保明年高考北大、清华录取人数继续保持在25人以上,力争突破30人;“2+双8”重点名校录取280人以上,“985”及以上高校录取800人以上;中考综合比继续提升,全市初中三年巩固率达到99.45%。创建3所省级、6所市级示范性幼儿园和2所省级特教标准化学校,争创2-3所省级高中示范学校。

6. 加强教学教研管理。继续抓好应对高考使用全国卷工作,成立研究应对工作课题组,开展20xx届高三毕业班9个学科教师全员培训,制作高考复习讲评微课。做好新一届高中毕业班教学指导工作。组织好高中6个课题组研讨活动。谋划应对20xx年全省中考统命统评工作,成立相应课题组进行深入研究,组织学习初中课程标准和全省中考考试大纲优秀论文评选活动。开展全市中小学教学视导活动和市直学校的校际教研活动。召开第五、六届小学校长教改核心论坛。开展幼儿园教研联动帮扶活动。进一步加强课题研究工作。持续开展“局长、校长走进课堂月活动”。落实教学常规管理检(抽)查制度、跟踪制度、通报制度,抓好教研组、备课组集体教研和备课,抓好教师课前备课、课后作业批改和考后讲评,督促学生课前预习,课堂认真听讲和课后作业消化,提高教学效率。从学校设施设备、教师队伍、学校管理、教育质量等方面,组织开展“义务教育阶段管理标准化学校”和管理示范县创建活动。

7. 确保“义务教育发展基本均衡县”创建工作顺利完成。跟踪指导上半年即将接受省级验收的芗城、龙海、漳浦、云霄、诏安、平和、台商投资区,敦促整改项目的落实,夯实基础,确保顺利通过省级和国家验收。敦促已取得国家现场抽查认定的常山华侨经济开发区、南靖、长泰、东山、龙文、xx开发区、华安,针对“国检”提出的薄弱环节,落实整改,确保顺利通过国家三年的跟踪监测。鼓励条件成熟的县(市、区)主动申报“教育强县”。深入开展“督学责任区建设”。

8. 着力提升德育工作实效。加强大中小学德育一体化工作的探索实践。做细、做实“三爱”、“三节”教育实践活动。抓好《中小学生守则(20xx年修订)》的贯彻落实,开展“遵《守则》、见行动”专项教育。提升校园文化建设质量。重视学生心理健康教育,强化大学生心理危机预防与干预,组织中小学、幼儿园教师心理健康教育通识培训,实施心理健康教育特色学校计划创建。进一步加强和改进学校美育工作,举办首届xx市中小学生艺术节。建立音体美课和“两操”落实情况督查通报制度。实施校园足球发展行动计划,举办全市小学初中足球联赛。认真施行《国家学生体质健康标准》。扎实做好校园文明创建工作,完善与文明学校考评相衔接的德育专项督查机制。加强爱国主义教育,扎实推进中华经典诵写讲行动,做好第五届“中国汉字听写大会”xx市选拔赛工作。推动中小学广泛开展形式多样的科普教育活动。

9. 促进民办教育健康发展。规范民办学校招生行为。做好20xx年民办中小学校年检工作。加强对民办学校教育教学的管理与指导,促进其提高教育教学质量。抓好校园安全工作,协调有关部门进一步强化无证幼儿园清理整顿及校外学生寄托机构规范管理工作。

三、以需求为导向,加快发展现代职业教育

10. 加快发展现代职业教育。推动落实xx市政府出台的关于加快发展现代职业教育十条措施。建立xx市职业教育工作联席会议制度。落实职业院校从企业引进人才的政策。促进职业教育与行业、产业、企业深度融合,适时调整和充实xx市校企合作委员会,支持职业院校对接区域重点产业优化专业布局,加快校内校外实训基地建设,深入开展现代学徒制教学模式改革,促进产教融合校企合作。以xx职业技术学院、xx卫生职业学院为龙头,适时组建2个职业院校联盟。制定实施学历证书与职业资格证书“双证融通”试点工作。支持职业院校开展职业培训和参与补贴培训。鼓励学校面向行业企业开展多形式学历继续教育。推进漳台职业教育交流合作。

11. 推进中职教育创新发展。指导开展中等职业教育达标学校创建工作。统筹发展中等职业学校与技工学校。开展全市中等职业学校七项主要常规考核工作。举办全市中等职业学校教学公开周。评估验收第一期xx市中职校研究课题。以互联网+职业技能为重点,举办全市中等职业学校教师素质提高培训和信息化教学大赛,开展全市中等职业学校学科教研(年会)。积极筹备、承办“厦、漳、泉”三市中等职业学校学生技能联赛。开展全市“终身教育日(周)”活动。

12. 支持高职院校内涵发展。支持xx职业技术学院申报福建省示范性职业院校建设工程项目。支持xx卫生职业学院做好迎接第二轮人才培养工作评估的各项准备工作。创新毕业生就业基地建设,做好毕业生创业就业工作。

四、以项目为抓手,大力提升教育民生水平

13.争取启动建设xx市职业教育园区。在xx高新区廍前大道附近,规划667.65亩(实际园区用地508.83亩),投资8.68亿元,集中建设三所符合国家级中职教育改革发展示范校标准的中职院校,即:xx第二职业中专学校、xx市工贸学校、xx市高级技工学校。其中第一期于20xx—20xx年实施,投入约6.44亿元,先行建设15.55万平方米校舍及相关配套。第二期在20xx年之后,视招生情况确定建设进度。

14. 加快学校项目建设。计划投资2.19亿元建设全市中小学发展项目45个、10.94万平方米,新增学额9841万个,其中全市中小学校安长效机制投资9717万元,项目25个、5.06万平方米;中小学扩容工程建设投资12198万元,项目20个、5.88万平方米。配合古城保护性开发,继续推进xx五中迁建和龙师附小改扩建工作及附小接收西桥小学部分学生工作。筹建xx三中教学楼、聋哑学校综合楼、一职校实训楼和田径场。

15. 持续抓好“全面改薄”工作。认真实施纳入中央和省五年规划盘子的改薄项目,年度计划投资5亿元,其中2.2亿元用于工程项目建设、2.8亿元用于教育教学设备投入,进一步改善义务教育薄弱学校特别是农村薄弱学校的办学条件。

16. 实施教育精准扶贫工程。指导三个贫困县合理利用好省财政5年内下达的每县20xx万元教育专项资金,支持学前教育、义务教育、高中教育、特殊教育和中职教育等项目。计划投入7356.34万元,大力扶持105个设有完全小学或教学点的贫困村学校的发展,其中结合全市全面改善义务教育薄弱学校办学条件工作,投入5611万元(其中建设类投入3046.55万元、设备类投入2564.79万元),改善贫困村学校的办学条件;结合全市中小学发展项目建设,投入1745万元建设贫困乡村中小学校项目9200平方米。支持23个寄宿制学校改善食宿生活条件,解决36个村寄宿制就读问题。着力解决贫困山区孩子读小学困难问题,对农村人口相对集中的撤并校地区,根据实际情况恢复部分办学;研究实施1-3年级分点办学。做好贫困家庭学生资助工作,对建档立卡贫困户家庭的学生,从义务教育到普通高中、中等职业教育全部免除学杂费;中职助学金一般贫困生由每学年每人1500元提高到20xx元;高中助学金一般贫困生由每学年每人1200元提高到1700元、低保家庭学生由2500元提高到3000元;将高校特别困难家庭学生助学金资助标准由每生每年3000元提高到4000元,其余贫困家庭学生由每生每年1500元提高到2500元;将高校助学贷款执行标准由每人每年不超过6000元提高到8000至10000元。对贫困家庭离校未就业的高校毕业生提供就业支持。提高贫困地区教师队伍素质,实施国家、省乡村教师支持计划、农村紧缺教师“代偿学费”计划和经济困难地区补充教师经费资助计划,中小学教师“市培计划”重点向贫困县倾斜。配合做好贫困对象就业培训,支持职业院校、培训机构开展针对性就业培训,培训指标向建档立卡对象倾斜。配合做好贫困县和扶贫重点村新型职业农民培训和“雨露计划”等项目。

17. 提升教育信息化水平。全面推进“三通二平台”建设,实现所有30人以上班级全部配备交互式多媒体教学设备,30人以下班级配备简易多媒体设备,并实现优质教学资源向班级的直接推送,力争全面实现“班班通”。做好“人人通”的试点和推广工作,提高师生个人空间注册率和使用率。全面推进基础教育优质资源平台和教育管理公共服务平台的应用。重点推进信息技术与学科教学的深度融合,充分利用信息技术改进教学方法,优化教学内容和教学过程。研究探索“智慧课堂”、“远程互动教学”、“云教室”等教育信息化应用新模式。

18. 搭好教育资助平台。配合上级、本级、本局相关资助专项检查、信息核实、资金落实工作;进一步开拓资助渠道,加强与其他社会资助、部门资助联络,逐步形成公开、顺畅、高效的学生资助工作平台。联合经办金融机构办理助学贷款,确保“应贷尽贷”;培训、派遣志愿者到县(市、区)教育局开展服务工作。做好家庭经济困难学生信息采集、审核、上报及助学金发放工作。

19. 推进学前教育发展。全面落实“第二轮学前教育三年行动计划”,加快公办幼儿园建设,计划投资2亿元建设项目17个、4.88万平方米,新增学额4305个。按照《xx市人民政府关于加快学前教育发展的意见》和《xx市人民政府办公室转发市教育局等七部门关于进一步规范城区住宅小区配套幼儿园建设管理若干意见的通知》要求,继续推动并跟踪在城区规划区范围内的商品住宅小区开发、政府投资建设保障性住房或安置房建设中按规划要求配套建设幼儿园的落实情况。大力抓好农村小学附设幼儿园(班)的管理工作。继续争取省级资金,对各县(市、区)政府购买普惠性民办园学位服务进行补助。

五、以队伍为保障,切实落实人才强教战略

20. 有效提升校长整体水平。完善校长考核评价机制、探索校长流动机制。加大校长进修培训力度,引导校长向“管理专家型”转变,促进校长专业化发展。加大名校长及其后备人才的培养力度。推广优秀校长的先进办学经验,组织参加高层次的研修。

21. 着力提高教师整体素质。通过培训、教学教研交流,培养各学科的骨干教师、学科带头人和名师队伍,带领提高整个教师队伍的职业素养和业务水平。推进第二轮中小学名师十百千工程,制定并出台我市中小学名师管理办法。建立名师跨县带徒、送教下乡工作机制。推进教师资格认定改革工作。结合开展全市第二届中学十佳优秀教师评选和“一师一优课,一课一名师”活动,提倡全市中小学校每学期开展一次教师教学比武活动。以网络研修和校本研修整合为主要方式,全面实施中小学教师信息技术应用能力提升工程。

22. 全面加强师德师风建设。加强教师职业理想和职业道德教育,健全完善考核、监督与奖惩相结合的长效机制,引导广大教师践行职业道德规范,潜心教书育人。大力宣传道德模范、优秀教师的典型事迹,树立教师表率。着力整治教师队伍中存在的个别教师有偿补课、参与托管等突出问题,规范教师从教行为。

六、以党建为保障,全面维护教育系统和谐稳定

23. 强化学校综治安全工作。强化维护安全稳定的领导责任体系、突发事件应急处置和责任追究机制,层层签订安全责任书,层层传导安全责任。确保学校安全标准化建设提升工程“三年行动”和“平安校园”等级创建达标率达到100%。加强县、校两级特别是民办学校安全管理(保卫)机构和队伍建设。完善隐患排查治理体系、治安防控体系和岗位责任考评体系建设,强化校园及周边治安综合治理,加强校车、接送学生车辆和校园危险品等的安全管理。开展严重精神病患者及易肇事肇祸人员、寄递物流、危险物品、毒品问题、虚假信息电信诈骗等五个专项治理工作。进一步完善反恐工作方案,落实各项防恐措施,强化反恐预案演练。努力构建校园安全文化,依托“学校安全教育平台”,推进综治安全法规、知识进校园进课堂,加强防溺水、交通安全宣传教育,确保各级各类学校每学年安全教育课程不少于12课时。定期召开全市高校维稳工作联席会议,开展高校意识形态工作情况排查分析,深入开展校园反邪教警示教育活动。

24. 积极推进依法治教治校。推动开展中小学校、幼儿园章程制订和核准工作,建立现代学校制度。完善教代会制度,加大校务公开力度。加强法治教育,启动教育系统“七五”普法工作,组织中小学兼职法制辅导员培训,深入开展“法治教育进校园”活动,邀请法律专家到学校巡回宣讲,举办中小学生学法用法尊法知识竞赛和“与法同行”征文活动。深化毒品预防教育“五个一”活动,组织编写《校园禁毒手册》,指导开展“毒品预防教育示范学校创建”工作。开展依法治校、规范办学等专项督查。

25. 加强学校党建工作。以创建基层党建“三个好”为抓手,深入开展“两学一做”学习教育。开展党员组织关系集中排查工作。继续抓好高校党支部“立项活动”,全面启动中小学校党支部工作“立项活动”。继续向民办高校、民办高中阶段学校派驻党组织负责人,政府督导专员;开展全市教育系统“一先两优”评选表彰活动。加强高校领导班子和干部队伍建设,组织对高校进行领导班子、领导干部学年度考核,组织开展市属高校、中小学校党组织书记述职述廉工作。督促各县(市、区)加强教育系统党的领导机构、管理体系的建立和完善,在重点中小学合理设置党的基层组织。严格规范发展党员程序。继续抓好统战、人才工作。

26. 抓好党风廉政工作。强化党风廉政建设主体责任,坚持落实“一岗双责”和“四个亲自”。落实从严治党的政治责任,继续深入学习贯彻和遵守执行新修订的《准则》和《条例》。加强责任清单管理,进一步完善各项制度建设,规范行政权力运行,坚持用制度管人、管事。完善监督制约机制,加大监督执纪问责工作力度,及时发现和查处腐败,纠正违规问题。深入开展作风建设活动,严格执行八项规定、六项禁令和九个严禁。加强机关效能建设,做好机关内部绩效考评工作。配合做好行政审批事项的改革与服务工作。全力抓好创建省级文明单位工作。

做质检员工作计划篇6

一、针对二0一三年的培训工作情况,本部对来年的工作主要从以下四个方面来开展:计划—实施—考核—后续跟进。

(一)计划

1、根据酒店的经营需求和各岗位的工作标准制定好酒店一年及季度培训计划。

2、培训内容从丰富、生动、实用三方面出发,根据岗位需求及酒店发展方向制定合理的培训方案;做好新入职员工、老员工、正式员工、各层次管理人员的培训需求分析,达到酒店全员培训、全员学习的目的。

3、培训形式应多元化。现阶段单一的面授形式存在一定的局限性,特别是对于管理层人员,需要接受的是最新的行业资讯,尖端前卫的服务理念,加强以“走出去、请进来”的培训方式来提高他们的管理水平和工作热情。提倡管理人员之间经验相互交流,好的经验及时推广,使得整个管理水平综合素质得以提升。

(二)实施

按照培训计划相关进程各授课人员、主管人员按时实施开展培训,由人力资源部直接或间接监督检查,培训需做到定时定点定期开展;

(三)考核

针对相应培训内容拟做出相应考试试卷或者面试提问、情景模拟及岗位技能考核,各部门对培训的出勤情况、培训考核情况均需备案,人事部进行不定时抽查,并将检查结果与员工的晋升、工资调整挂钩;

(四)后续跟进

对考核成绩不合格的员工进行再培训、单独培训,及时帮助员工达到培训考核要求。

二、做好酒店的'质检工作,发挥质检工作在酒店各项工作中的督导作用,尤其是各部门、各岗位、各位员工在工作流程中能参照各类流程标准,确保服务员质量的逐步提高。

(一)质检标准进一步细化、完善岗位责任制,并于之结合,使每个岗位都有较完善的量化考核体系。

(二)制定《各岗位考核评分标准》及《质检月报》等表格,由各部门按月填报后报酒店质检小组。

(三)质检工作力争做到常态化。自检、抽检与定期检查相结合,对质检中提出的问题及时跟进,对整改后的问题进行验收。

(四)做好质检资料的收集归档工作。

(五)做好其他各项工作及领导交办的各项工作任务。

新的一年,新的机遇,我部将在新的一年,立足酒店,尽心尽力地做好各项工作。

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