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2023年管理工作总结优质5篇

实用的工作总结,能帮助我们较好地完成了各项工作任务,分析个人情况后才能进行工作总结的写作,高中范文网小编今天就为您带来了2023年管理工作总结优质5篇,相信一定会对你有所帮助。

2023年管理工作总结优质5篇

2023年管理工作总结篇1

20xx年我院在上级主管理部门的指导下,认真贯彻落实《xxx市市城乡基层医疗卫生机构基本公共卫生服务项目(20xx版)》文件精神,加强内部管理,严抓基本公共卫生服务项目工作,充分调动全院职工的工作积极性和主动性,在高血压、糖尿病管理工作中做出了一定的成绩,现将我院20xx年高血压、糖尿病管理工作总结汇报如下:

一、组织管理

1、建立慢病基础信息系统,利用现有网络对高血压、糖尿病和恶性肿瘤的新发首诊病例进行网络直报工作,由领导分管此项工作,责任落实到人。定期对慢病报告工作进行检查、督导。

2、对辖区内重点人群开展高血压、2型糖尿病筛查,早期发现高血压、糖尿病患者,确保对高血压、糖尿病病人的早诊断、早管理。

3、对高血压、糖尿病等慢性病高危人群进行健康指导和生活方式干预,对确诊高血压、糖尿病患者进行登记建档、纳入健康管理,并定期随访,以提高高血压、糖尿病的规范管理率和控制率,提高高血压和糖尿病患者的自我管理和知识和技能,减少或延缓高血压、糖尿病并发症的发生。

4、从群体防治着眼,个体防治入手,对高血压、糖尿病等慢性病定期随访管理,探索管理模式和机制。

5、加强健康教育和健康促进,定期开展高血压、糖尿病专题知识讲座及大众宣传,普及辖区居民高血压、糖尿病的防治知识,控制各种危险因素,提高人群的健康意识。

6、建立规范化的高血压、糖尿病计算机档案管理系统。

二、慢病建档及管理

1、高血压患者建档及管理

(1)20xx年高血压筛查:2805人。

(2)20xx年35岁首诊查血压:100%。

(3)高血压患者健康管理率=年内已管理的高血压人数(1230)/年内辖区内高血压患者总人口数(2438)x100%=50%

(4)高血压病患者规范管理率=按照规范要求进行高血压患者管理的人数(1219)/年内管理高血压患者人数(1230)x100%=99%

(5)管理人群血压控制率=最近一次随访血压达标人数(875)/已管理的高血压人数(1230)x100%=71%

2、糖尿病患者建档及管理

(1)20xx年糖尿病患者筛查:2760人。

(2)20xx年40岁以上首诊查血糖:100%。

(3)糖尿病患者健康管理率=年内已管理糖尿病患者人数(398)/年内辖区内糖尿病患者总人数(1137)x100%=35%

(4)糖尿病患者规范健康管理率=按照要求进行糖尿病患者健康管理的人数(360)/年内管理糖尿病患者人数(398)x100%=90%

(5)管理人群血糖控制率=最近一次随访空腹血糖达标人数(121)/已管理的糖尿病患者人数(398)x100%=30%

三、慢病健康教育

1、全年开展与慢病相关健康教育12期;

2、全年举办与慢病防治相关宣传栏8期;

3、全年发放与慢病防治相关宣传单2680份;

四、培训

1、全年参加上级慢病相关知识培训6人次;

2、全年本院组织本院职工、乡村医生培训慢病相关知识4次。

五、存在的问题及打算

慢病的预防和控制是一个长期的过程,20xx年慢病管理工作虽然取得了一定的成效,但也存在许多不足之处。

1、电子档案基本信息采集不全;

2、慢病随访不及时;

3、慢病随访表及其它相关资料管理不规范;

4、慢病管理人员不足。

在明年的工作中,我们将取长补短,不但摸索更好管理方法弥补不足,更加努力地把慢病管理工作做得更好。

2023年管理工作总结篇2

过去的一年,我校后勤工作,遵循学校总体工作思路和后勤工作计划,以带给良好的物质条件和优质的教育教学环境为重点,在工作中坚持以“服务”为宗旨,强化后勤工作人员素质,提高办事的实效性。现总结如下:

一、立足本职,服务一线

年初我们遵循学校总体工作思路,围绕教育教学这个中心制订了后勤工作计划,避免后勤保障缺位而影响教学工作。

1、改善教学环境和学习环境。今年所有办公室,教室全部安装了空调设备。目前学校空调数量已达--台,共---千瓦

2、维修及时、服务到位。凡是影响到教学工作的事都及时处理,今年维修、更换灯管8余次,更换阀门水嘴共18只。零星维修服务115次

3、配合政教、教务开展工作,基本做到一线问题需要后勤协作的,我们都是随叫随到,力争做到解决问题快、不留尾巴。

4、加强文印工作的管理,解决了文印工作中的薄弱环节,服务及时到位。

5、新建后勤仓库15平米,使后勤管理工作更加集中、规范。

二、整章建制,规范管理。

后勤工作是学校的基础工作,后勤工作的管理直接影响到学校的全面管理。今年,后勤管理继续执行了《物品采购申请审批制度》、《物品领用保管的有关规定》、《维修申报制度》,有效的规范了学校的后勤管理工作。

为了加强校园管理,我们还制订了《校园安全管理规定》、《校园安全紧急预案》、《校园安全防火制度》,从而保障校园安全,杜绝了安全隐患。

今年对学校资产进行了一次摸底清查,所有资产全部登记、建帐,管理日趋完善。

三、加强管理,开源节流。

资金是学校的命脉。按照校长要求,学校后勤工作要有主动性、前瞻性、服务性、科学性、全局性。学校财会部门严格履行规章制度,用心开源节流、勤俭持家。做好收支有计划、有审批、有手续。

1、做到“物资采购要批”的审批制度,学校各部门所需的教学物资均由部门提出申请、主管领导审批、后勤统一采购,避免了过去谁需就买的无序状况。

2、实行“物品发放按需”的管理制度,改变过去按人头配备办公用品的不合理现象,有效的节约了办公用的开支。

3、加强纸张和办公耗材的管理,实行由主管审批复印和油印的业务,并负责纸张的管理,使纸张消耗大幅降低。

4、颁布执行《公物损坏赔偿制度》,使人为损坏公物现象的到有效扼制。

综上工作,的益于领导指挥有方、各部门协同配合,使后勤工作基本上做到了使人信赖,效率让人赞许,态度令人满意。

2023年管理工作总结篇3

时光飞逝,20xx年在xx物业服务公司全体员工的忙碌中匆匆而过。回首xx年,在公司领导的热忱关怀下,在部门主管的悉心指导下,在公司同事的密切配合与帮助下,我的各项工作顺利完成,在此感谢各位对我的关心和帮助。作为一名物业楼层管理员,我的主要工作职责是:对管辖区乃至整个小区进行日常检查,小区单元门禁卡管理与录入、地面车辆停放月票充值卡管理,空置房及装修房不定期不定时巡查,业主内部矛盾和纠纷的协调与解决,业主投诉和建议的正确处理,定期对业主进行回访等。

一年以来,我尊敬领导,团结同事,热情服务住户。上班不无故迟到早退,坚持学习,坚持在工作中找寻乐趣。公司给了我这个成长的平台,使我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提高自身的素质与才能。为了20xx年工作再上一个新台阶,现将20xx年主要日常工作和阶段性工作总结如下:

一、日常工作及完成情况

1、协助前台办理日常接待、交房手续、二次装修手续、记录业主来电来访投诉及服务事项,并将协调处理的结果及时反馈、电话回访业主、调可视对讲机、录入车卡地面车辆停放月票卡,截止到20xx年xx月xx日录入充值卡xx张、门禁卡xx张;截止到20xx年xx月xx日共协助前台办理交房手续35户、二次装修手续xx户、验房xx户;跟进小区二次装修垃圾清运,并一车一照登记记录等业务。

2、建立健全业主档案工作:已完善及更新业主档案xx户,并持续整理业主档案归档。

3、报修情况:全年接待并跟进各类报修共xx项(其中日常巡视中发现的实际报修xx项,业主单位报修xx项)。根据实际情况对业主报修的内容和问题都进行了及时跟进处理,并及时建立相关档案。

4、信息发布工作:粘贴小区各类通知单,电话通知业主关于临时停水、停梯等事项;运用电话催费累计xx次,尽量做到表述清晰、用词准确,同时对通知内容做好相关解释工作。

5、住户服务意见调查工作:完成日常工作的同时,积极走进小区业主家中,搜集各类客户对物业管理过程中的意见及建议,不断提高本人的服务质量及服务水平;在xx月中旬的时候,协同客服组成员逐户进行20xx年年度客户满意度调查,更能进一步深入了解到业主的心声。

6、跟进小区工程遗留、业主投诉等事项:全年本人协调业主的纠纷xx余起,成功率约xx%,未完成的事项现正在抓紧处理。

二、培训学习工作

20xx年x月xx日参加公司组织的xx质量体系管理培训;20xx年xx月xx日参加xx消防演习等项目培训。

三、自我总结和认识

在这一年里,我虽然完成了公司交代的各项任务,得到领导的褒奖,同事的好评,同事也赢得了业主对本人工作的认可和服务的满意。但这离不开领导的正确指导,离不开同事的协助配合。我知道距离一名优秀的专业的物管员还有差距。客观自我剖析,自身尚存在诸多不足之处:首先,由于本人性格内向,文化素质不是很高,这就造成本人在语言表达方式和艺术性处理问题方面,还有很大的提升空间;因此,以后我还要加强理论学习,尤其是有关业务知识的学习,夯实理论基础,积累工作经验,与时俱进的跟上物业管理行业的发展态势,虚心请教,向能者学习,提高驾驭复杂事务的处理能力。也恳请各位领导继续批评指正,以待在今后的工作中进一步加强。

四、20xx年工作和学习安排

1、认真负责的完成本职工作,在工作中不断吸取经验教训,不断提高工作效率。

2、在以后工作中,我坚决执行[真诚服务每一天]的服务宗旨,以业主的满意作为工作的追求。面对部分业主的牢x,我们需要耐心解释,充当救火队的角色,做听众,做解说员。用积极热忱的态度投入到工作中,帮助业主解决生活中的麻烦,

3、时刻遵循物业从业人员的服务准则,当好业主的好助手,好管家。认真听取小区住户的需求和建议,了解他们生活中所遇到的困难。对于他们所提出的合理建议与要求,及时认真的解决力所能及的事情,记录他们的批评建议,报给相关部门,及时跟进。对于住户间的纠纷矛盾,不惧困难,尽量让他们双方满意。

4、加强理论知识的学习,了解物业管理行业的发展态势和对人才要求;虚心请教;总之,通过各种方法提高自己的理论水平,不断积累工作经验让自己成为一个合格的物业管理人员。

5、积极参加公司组织的各项培训工作,认真学习,不断提高自己的业务水平。

今朝花开胜往昔,料得明日花更红。20xx年业已过去,我们满怀信心的迎来20xx年。新的一年意味着新的面貌,新的挑战,新的机遇。坚信在公司领导的英明决策和运筹下,xx物业公司的明天会更好。做为公司的一份子,在20xx的工作中,我将一如既往,竭力做好本职工作,为公司的发展贡献一份微薄的力量。

2023年管理工作总结篇4

一年来,我时刻牢记xx领导对我的教育和期望,努力克服自身弱点,提高自身素质,在xx的带领和指导下,较好地完成了各项工作任务,理论水平和工作能力有了显著的提高。现将一年的工作学习情况作工作总结如下:

一、极参加xx组织的政治教育和加强理论学习,不断提高自身的政治思想觉悟和理论水平

一年来,我深知政治工作的重要性,作为xx的技术员,我深知自身政治思想觉悟和理论水平的高低会直接影响到全所战士,所以在一年来,自己始终能够积极参加库里组织的各项政治教育,并结合实际积极改造自己的主观思想,增强自身的政治坚定性,另外,我深知自己的理论水平较低,我便在日常的工作中,挤出时间加强政治学习。通过学习,使自己的政治思想觉悟和理论水平得到了明显提高,只有信息准确,理解对路,才能与党中央保持一致,才能贯彻好仓库的各项规章制度。

二、增强业务学习,不断提高自身的业务技能

作为技术员,我深知业务工作是仓库各项工作的中心,一年来,自己始终能够在xx的带领下战士的支持帮助下,围绕以业务建设为中心去开展各项工作,在开展工作的同时,时刻想到,做到作为一名技术员,自身的业务水平的高低,会直接影响各项工作的完成好坏,无论完成什么任务,如果自己的业务水平不高,不懂得如何完成任务,怎能带动大家完成任务呢?所以,自己经常认真学习业务理论知识,通过学习,不断增强自己的'业务水平,增强对xx设备、机具的性能、使用方法、技术参数、维修方法的熟悉和度,并经常看有关书籍,不懂就问,直到把问题搞明白为止。在其它工作中也同样如此;像植树、喷漆、车皮的装卸、工件的加工、灯箱的制作、安装等工作中,积极配合好所长的工作,给xx当好左右手。一年来,我在xx的带领下战士的支持帮助下共同圆满完成了上级领导交给的各项工作任务。

三、不足之处

一年来,虽然取得了一定的好成绩,但是还存在一些不足之处。

1、理论学习时间较少,还有待于加强。

2、自身的身体素质有待加强。

3、管理工作还存在死角,今后一定多向所长学习,不断加强自身的工作经验。

20xx年,我将一如既往地加强政治理论和业务的学习,进一步增强自身政治思想觉悟和业务水平,努力把检修所建设成为一支:政治合格、军事过硬、作风优良,纪律严明、保障有力的革命队伍。

2023年管理工作总结篇5

紧张忙碌的一学期即将结束,回顾本学期的班级工作,充实而又充满挑战,下面重点围绕几个方面进行总结。

一、扎扎实实抓好班级管理常规工作。

一是组建了一支比较得力的学生干部,由于这些学生干部由群众评议,有一定的群众基础,因此工作有魂力,有威信,能得到大多数同学的信任,在日常生活中,大多数同学能服从班干部的管理。

二、是坚持了每周一次的主题班会。都安排了一次主题班会,每次都有明确的主题,主持人和发言人,期初大家就心中有数,不盲目,不匆忙做到有计划,也有实效,每次的主题班会对大家的心灵是一种震憾,思想是一种提炼,认识是一种升华。

三、是坚持每周日晚修班干部的例会制度,老师根据值日情况记载,结合自己的观察进行总结,表扬先进,鞭策后进,提出要求,对下周的工作有布置、有安排。之间从末间断。

四、是坚持每天六到岗。即早起到岗,三餐饭后到岗,早操到岗,课外活动到岗,晚睡午睡到岗,及时发现问题,处理问题,也为当天的晚讲积累。

本学期我们班着重抓学生礼仪,就业培训方向,在学期初让学生们学会做简历,上网搜集和专业有关的招聘信息。同时,还展开了开展了形式多样、内容丰富,贴近学生,贴近生活,具有本班特色课前三分钟演讲,要求是人人上台,个个发言,使黑板前面的这方讲台,成为师生交流的平台,情感互动的舞台,成为学生观察生活和分析生活的嘹望台,展示自我的擂台。事实上,在这样形式的活动中,同学们在活动中敢于敞开心扉说真话,有的交流学习经验和感悟,有的畅谈生活中的发现和感受,有的抨击班上的歪风邪气,有的表扬新人新事,有的提出合理化的要求和建议,最终,胆小的同学敢在台上发言了,整体班风收到了较好的效果。

五、身体力行,耐心细致做好后进生的工作。

身教重于言教和学生在一起,我总能身体力行,做学生的表率,班上的事情,事无大小我都亲自过问,学校安排的劳动任务与学生一起完成,总是用自已无声的行动去感化每一个学生,打动每一个学生,收到了潜移默化的效果。

理解需要沟通,在班级工作上,我总是与学生交朋友,找学生谈心,只有沟通,交流才无障碍,学生才乐意上你的课,听你的调度,才能构建好的师生关系,收到“润物细无声”的效果,本期利用课余时间,我同全班70%以上的同学进行交流和沟通,尤其是是对调皮学生。如男生中的某些同学几乎是每周唤醒他们的良知,从而产生心灵的共鸣。沟通中我极少打骂学生,因为我明白打骂是解决不了问题的,反而,因一时的意气用事自找麻烦也有可能。

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