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配件室工作总结5篇

在结束一阶段的工作后,大家首先需要认真写好工作总结,优秀的工作总结可以帮助我们得到更大的提升和发展,高中范文网小编今天就为您带来了配件室工作总结5篇,相信一定会对你有所帮助。

配件室工作总结5篇

配件室工作总结篇1

…进步越快、所做的事情越多,为国家、社会贡献的力量就越大。这是我的一些理解。我来自一个偏远的农村,深知我们服务对象——“农民工”的劳动环境的恶劣和生活的艰辛,而中国社会正缺乏组织尤其是企业为这个广大的群体提供帮助,为他们谋福利。通过在...的工作和学习,我深刻的认识到我们从事的是一个多么高尚的事业!

或许一开始直到现在我们都不能得到足够的认同和理解,我们取得的成绩也不足以让我们骄傲。然而,我们正欣喜地看到,越来越多的有志于为农民工服务的青年已经加入到我们的行列中来,我们做的许多事情也得到了政府的认可和越来越多机构——尤其是广大农民工的支持和理解,我为能从事这样一份事业而骄傲。

当然,…作为一个发展中的企业还有诸多的不完善;制度不健全,市场开拓能力和部门协调能力的不足仍旧困扰着我们,离目标团队的建设还有一定的距离。我们需要进行革新甚至革命来改善自身,这也许要付出很大的代价,需要勇气。

在策划部和商务部期间,我主要从事了会议期间媒体接待、发卡、发海报和网站调整意见整理等工作,工作中一直保持了很高的热情,也得到很多伙伴的鼓励和帮助,取得了一定的成果,论坛后参会媒体竞相给予了报道;发卡过程中通过深入接触农民工,对我们所服务的对象有了更深刻的理解和认知,总结了一些方法并尽我所能的宣传了“…”品牌;在网站意见整理过程中,和很多同事进行了交流和探讨,对公司有了更深入的了解,提了一些不够成熟的建议,为现在的工作打下了一些基础,从中悟到了许多方法和道理。

当然我也认识到自身存在的许多不足;活动策划经验欠缺、计算机水平差、做一些事情考虑不周等,因此我业余时间正在阅读大量的书籍,听许多讲座,并不断的自我反省以求进步,工作方法有所改进,能力得到提高。路遥方知马力,岁寒可见后凋——相信通过不断的调整和学习,我能更加胜任未来的工作,得到足够的认可和理解;我也会努力改进,争取在适当的时候提出一些较为成熟的方案,为公司发展建设添砖加瓦。

20xx年对于…和我个人都是十分关键的一年。我将努力克服自身的不足,提高综合素质,以更加饱满的热情投入到工作中来。我坚信“…”这面和谐的旗帜一定会高高飘扬于祖国的大江南北,期待着有所作为,期待着和…一起跃上潮头!

配件室工作总结篇2

弹指一挥间,一年的工作、生活到了尾声,分享一年的收获,总结一年间工作的成功与失败。20__年,在集团领导的带领下,在公司各部门的支持和帮助下,我们公司顺利完成了一年的经营工作,迎来了机遇与挑战,__公司全体团结一心,销售也取得了一定的成绩,在此感谢我们的领导和同事们,你们的支持是我们不断向上的动力源泉。

20__年是我们__公司快速成长的一年,也是事业蒸蒸日上的一年,集团领导率先垂范,迎难而上,克服解决了很多困难,为我们开展各项工作奠定了良好的基础。打铁还需自身硬,面对市场带来的巨大压力和来自客户的各种挑剔、分析、总结就是为了下一年做的更好,感谢集团给我们分公司提供这么好一个机会,现我代表__公司总结如下,请集团领导和同事们批评指正。

一、思想的武装是干好工作的前提

一年来,公司领导注重各分公司的思想政治工作,建立了分公司责任制,对于我是一份重任、也是更好更快提高磨练自己的绝好机会,我首先是从思想上按照公司要求做,贯彻好集团公司各项重大决策。其次是经常性的向董事长总经理汇报个人想法及经营情况,也从各位领导那里学到了很多工作和为人处世的经验,__公司对集团公司的政治学习及经营安排全面贯彻,从而取得了20__年的经营业绩。

二、20__年的经营举措、工作亮点和存在的不足

新年新气象,面对新一年的开始,新的挑战,我们公司群立群策,挖掘更大的销售空间,尽最大限度的提高销售额。

1、在公司领导的大力支持下,前往__等地对部分产品做了详细考察,增长了产品的相关知识,拓宽了眼界,提高了认识。更换了部分__产品,保证了利润最大化的同时,提高了产品的种类,赢得了广大客户的认可。

2、拓宽了销售渠道,为了打开销路,合理的利用了__景区休闲购物长廊,采用托管的方式经营着两间店面,经营的范围侧重于民族工艺品、特色食品、代表__地的一些小的手工工艺品,降低了成本的同时创造了利润,增加了部分销售额。

3、不断的更新和补充产品是我们长久的必修课,为了留住老客户吸引新客户我们不断的添加新产品,满足各个阶层的需求,小到扑克牌、打火机、香烟、大到各类礼盒,精美玉器,积极想办法。

4、积极完成上级领导给予的各项工作任务,协调配合办公室、财务室、项目部、__风景区、旅行社完成各项日常性工作,发挥了我是公司一块砖哪里需要哪里搬的优良作风。

一年以来,我公司紧紧围绕在集团公司党支部周围开展各项工作,在集团公司各位领导的帮助、指导和要求下。我们取得了较好的成绩。

截止20__年_月_日,实现销售收入__元,与去年同期相比递增__%,实现利润__元。受大环境的影响,销售与去年相比基本保持持平,市场分析;

1、市场竞争愈发激烈,同行层出不穷,特产店也如同雨后春笋般滋生,对方拥有的社会关系和经营手段、方式比较灵活,对我们造成了一定程度的冲击。客户所需礼品不断从我处分流出去。

2、集团公司领导为我们营造了良好的经营环境,处于酒店大厅,酒店的施工,客人流动量锐减使得我们的现金销售受到了影响。

工作中存在的不足及解决方法:

1、工作的积极性、主动性有待提高,处于发展的最初期阶段,我们应该更加努力,做好各方面的宣传工作,提高服务能力,为以后更好、更快的发展奠定一个更加坚实的基础。

2、发展的意识不够强,不能仅仅只局限拥有一两个销售点,争取在__景区内“做做文章”,拓宽销售面,增加销售额,提高收入。

在这岁末年初之时我们总结了自己的工作,查找了工作中的不足并制定了修改措施,分享了收获的喜悦,下面我们阐述一下来年的工作打算;

1、继续研究、考察市场,发现、挖掘、开发新的产品,争取拥有自己的“拳头”产品,满足自身发展要求的同时让自己处于不败之地。

2、对代销商品进行认真筛选,争取寻找到价格好、品质优的合作伙伴,降低成本,提高利润。

3、严格要求自己和部下,不做任何损公利己的事情,牢记大河有水小河满、大河没水小河干。

4、扎实做好客户联系,老客户定期回访,新客户多跑多联系。

在这辞旧迎新之际,我仅代表__公司全体向集团领导和同事们拜个早年,祝大家身体健康、工作顺利、家庭幸福。以上是我__公司工作总结,有不到之处请领导和同事们批评指正。

配件室工作总结篇3

本人从事汽车4s店配件工作已经快五年时间了,从最开始的配件收发到配件计划,直到现在刚刚接触配件部门管理工作不到3个月的时间,可以说对配件仓库的管理工作有了彻彻底底的认识。转眼之间20xx年已经过了一大半的时间了,在年中的这个时间先对自己的工作做一个简单的小结:

1、20xx年上海通用商务政策全面改版,由原先的配件订购量更改为现配件维修出库成本任务,相对于去年任务更加的艰巨、全年维修成本出库任务619万元。

2、针对上海通用下达的配件出库任务、依据前两年配件的出库量,将全年任务合理的安排到每月。以下为上半年任务安排、以及完成量。单位:万元1月2月3月4月5月6月计划任务58.3145.8150.5562.4643.5541.63实际完成61.7046.8851.9763.7244.5851.83完成104.03%102.34%102.81%102.02%102.37%124.50%。

3、在09年与10年上半年出库金额同期增长比分析中,较09年上半年出库额度增长14.71%,增长较高部分为一、四月份,但在三月份中有轻微的下降趋势,我们需共同狠抓客户流失率、配件供应率和车间一次修复率、提升客户满意度、提升回场量提升产值。

下半年工作计划

1、在现有的售后产值量上最合理化控制库存,在条件允许下压缩库存用以增加配件及资金周转率。在合理的流动资金框架里面设计不同类型的配件分类、安全库存及安全库存周期。

2、对呆滞件的增长进行严格的控制,和对已产生呆滞件采取合理的方式逐步消耗。

2、细分各人员岗位职责,加强部门员工服务的主动、热情,严格执行配件6s,确保零件摆放有序、整齐、干净。

3、售后各部门之间进行相互的业务知识培训,增强业务能力以及了解各部门的运作流程、规范,提高整个售后部门运行流程的规范、顺畅,增强整体的服务意识、减少各个部门之间的摩擦、共同做好每一个环节、提升客户满意度,减少客户流失。

4、严格按照公司政策以及上海通用商务政策来执行、确保下半年配件审计工作的正常展开,现已将所有违规产品进行变更、停用,来确保不违反上海通用的商务政策(因上半年配件审计、有部分材料涉及到违反政策规定、在扣分项中占有很大比重,在这方面将彻底改善、杜绝再次发生政策违规),争取在下半年中取得配件的管理奖项,针对通用推广的附件产品开展一系列促销活动,为公司创造更大的利润。

5、希望sgm可以给予相应的技术上的指导和支持,以便于我们能够不断的进步和完善部门管理上的瑕疵。

配件室工作总结篇4

20xx年领导和各兄弟部门的关心和支持下,我部门的管理不断完善,销售业绩有所增加,有效提高材料管理和服务质量的同时,较好的完成了全年的各项任务,为20xx年划上了一个较圆满的句号。

一、20xx年工作总结

1、五个管理板块更加清晰,明确岗位设置、职能分配及岗位职责

经过配件销售中心近两年的运作实践和20xx年辅以不断完善的制度化管理,使材料管理各板块(供应商管理、计划管理、采购管理、销售管理和仓储管理)组织框架和运作更加清晰,思路更加明确。具体操作方式如下:

①、建立《配件销售中心岗位职能分配表》,并逐步按照分配表开始执行;

②、针对各岗位设定有较强可行性的《配件销售中心岗位职责》,并逐步有效的要求各岗位员工在日常工作中严格按照规定执行,对于不能按规定执行或岗位之间需协调解决部分以部门例会或材料会议的形式予以解决。

③、厂部生产经营科《规范化考核》的执行,在监督考核配件管理工作的同时,也为配件中心的管理工作增加了一定的外部动力和规范参照。

2、供应商管理

在xx年度供应商小组操作模式的基础上,进一步完善,建章立制。以《供应商管理小组章程》为基准,对以下操作流程及标准进行规范化:

①、供应商选择流程;

②、合同管理;

③、新品试用;

④、供应商评定;

这些标准化的操作流程均在实际工作中予以落实,对供应商管理起辅助和指导作用,并纳入厂生产经营科规范化考核。

二、20xx年工作计划

1、各管理板块职责分明、各司其职、高效运转

①、在原有的管理框架上严格按照《配件销售中心岗位职能分配表》和规定的操作流程执行。对于各岗位人员配备问题,通过分析汇总工作量后给予合理的配置,避免并杜绝跨职位、越权或未按期按要求完成工作的一切理由;

②、进一步完善和细化各岗位绩效考核制度,使其能够真正发挥到对各岗位员工的激励作用;

③、总库搬迁后对外销售和内部供应新的运作模式进行细化、可行的规划并实施;

④、以厂部生产经营科《规范化考核》的为标准,不断完善提高,每月均有增长和提高,力求无缺陷。

2、供应商管理

①、供应商管理逐步的开始变被动为主动,由原有的被动询价对比转变为积极主动、定期、有计划性的了解市场行情,不断发掘优势渠道;

②、20xx年度在供应商工作方面几乎无较大的项目和举动,但通过采购及销售反馈信息,我厂部分配件仍不具备价格优势或有一定下浮空间,拟在20xx年度起对以下供应渠道分阶段分批次进行进一步筛选:

③、完善新品试用的操作、在供应商管理中不断加强技术内涵,是新品试用的操作对渠道、品牌的选择更加有指导性。

3、计划管理

在20xx年管理模式的基础上,拟在以下方面的管理进行深化:

①、能够独立承当总、分库均最高、最低库存设定、修正,并严格按照相应分析表格(采购计划分析表、库存缺货状况表、库存超储状况表和库存商品久未变动统计报表)执行采购和对分厂进行主动配送;

②、实施对总分库零星采购、销售计划实施实时监控(在人员配置和时间衔接允许的情况下),确保对库存结构变动的监控;

③、对销售或分库调拨所需采购信息,严格执行《关于材料采购计划及调拨的有关规定》在时间方面对采购岗位的约束,在20xx年已经明确责任前提下,未将责任完成情况纳入绩效或通过强有力的方式确保采购工作在要求时间内的满足率;

④、加强分析工作的实行,并将分析工作规范化、制度化,并纳入考核,主要有如下分析:

a、呆滞物资的分析及置换;

b、零星采购、销售订单分析;

c、分库紧急调拨数据的分析;

⑤、基础档案的更新维护工作能够符合规范化要求:

a、商品档案编号、型号的技术数据的准确性;

b、新增商品标注尺寸后照片即时输入;

c、价格系统的即时更新;

⑥、库房货位的设定、监控;

⑦、进一步提高库存周转率,预期目标xx年库存周转率为5.5。

4、采购管理

在采购入库时间上以规范化检查标准为基准,严格执行,并以量化形式执行(采购入库单制作应在货物到达后,零星采购0.5小时内完成,正式集中采购24小时内完成;商品入库应在采购入库单制作后,零星采购1小时内完成,正式集中采购36小时内完成),将责任完成情况纳入绩效或通过强有力的方式确保采购工作在要求时间内的满足率。

5、仓储管理

①、进一步加强以库房为核心的配件流程走向约束,严格执行配件出入库流程;

②、通过制度约束出入流程的基础上,对库房帐物相符实行缺失部分责任人全额赔偿的方式,确保账务准确率达到95%以上;

③、进一步完善积分考核,除了目前已经纳入的库容库貌、工具管理,还将进一步细化,使积分的生成更加合理、完善、体现公平,提高员工积极性;

通过近一年来的有效管理,使我们的服务达到了厂部的预期目标,为我厂强势打造修理板块、快速实现“二次创业”预期目标尽了绵薄之力。但在成绩面前,我们还需看到管理上的不足,提高员工的市场竞争意识与服务理念,为打造“苏汽配件”品牌,再创辉煌。

配件室工作总结篇5

20-年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。

一、工作概况

在没有负责市场部工作以前,我是没有-销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏-行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教-经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。

通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对-市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也取得了几个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来。

二、存在的缺点

对于-市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对市场销售人员的培训,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。

三、部门工作总结

在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。

四、明年工作计划

1、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。

3、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。

我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

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