工作总结是一个自我反省的过程,可以帮助我们发现自己在工作中的盲点和不足,从而及时进行调整和改进,通过工作总结,我们可以发现工作中的自我管理和自我提升的机会,以下是高中范文网小编精心为您推荐的煤矿买工作总结优秀5篇,供大家参考。
煤矿买工作总结篇1
20xx年,后勤部在集团领导下紧紧围绕“节约成本、提升服务、保障运营”的工作目标,对内完善管理运行,对外提升服务质量,坚持服务过程中的总结和创造,不断提升后勤部服务管理理水平,基本按集团要求完成了后勤保障的工作任务。
一、坚持以营业为中心,做好后勤服务的工作,努力创造良好的营运环境。
营运是公司经营发展的生命线,后勤部作为营业保障部门,在20xx年进一步强化了以营业为中心的服务理想,加强与前勤营业部门的沟通协调,主动获得服务需求信息,提升员工的服务意识,做好多项基础运行保障的同时,进一步提高后勤服务质量,为公司整体运营服务的提升做出贡献。
1、进一步加强物业设施维修维护,提高服务设施运行标准。
20xx年,后勤部对长沈两店实行统一管理目标,在工作标准和规范方面实现统一管理。在基础设施维护方面,1x年对所有设施设备进行普查,重新建立健全了设备档案,统一编制了设备保养计划,并实行跟踪检查进度,保障设备设施的稳定运行;对于涉及物业运行的意外事件,建立了意外事件报告总结制度,要求意外事件发生时,填写《意外事件处理报告单》,对事故处理过程、事故发生原因、进一步的纠正预防措施均做了相应的要求,以此减少了同样问题的重复发生;实现多级巡视制度,包括经理级员工开店前巡视、物业管理员巡视,领导抽查巡视,联合检查巡视等,保障物业问题及时发现和处理。20xx年截止目前,长沈两店通过巡视发现物业维护各类问题近35000个,均得到及时的处理,保持了较好的物业运行标准。在做好日常运行维护的同时,后勤部20xx年截止目前共组织完成改造施工项目247项,其中长春店108项,沈阳店39项,满足公司经营发展的需求。
2、强化环境秩序管理,营造清新舒适的购物环境。
良好的环境秩序是对顾客服务最直接的体现。因此,后勤部始终把环境秩序建设作为日常工作的重点来抓。20xx年,主要从以下几方面加强了工作:一是加强外围卫生保洁工作,对外围的广场砖实行定期清理污渍,重要部位每天用清水冲刷,在风沙较大的季节,对重点情节区域采取洒水的方式降尘,同时增加了日常保洁清扫循环密度,将保洁承担范围一直马路上,尽可能减少周边环境对商场卫生的影响;二是积极改进保洁方法,全面提高室内保洁质量。保洁部门对地面理石、墙面、高空等需清洁部位,积极探索保洁保养的方法,对重点保洁部位增加维护频率,并实行保洁质量定期和不定时抽查,对于保洁工具的要求保持干净清洁,确保了保洁质量保到质的提高;三是重视卖场温度调节,控制适宜温度。为较好的控制卖场温度,后勤部在商场各部位安装温度计,每天上、下午两次对温度进行检查,对温度出现偏差区域进行及时调整,保障了卖场温度始终保持恒温,误差不超多±1°c,确保为顾客提供清洁舒适的购物环境。
3、主动加强服务,提高员工的服务意识。
20xx年后勤部提出“一站式”服务的工作要求,对于到后勤部办理业务的供应商实行全天候服务;同时,对工作业务不做岗位分工,真正实现了“首问负责制”,所有后勤文职人员都能办理所有业务,来后勤部办理业务的客户不用等候,即有人全程能够办理完成;实行服务投诉电话公示,主动接受服务监督。为全面提高服务质量,后勤部还制定了《维修投诉电话管理办法》,对24小时维修电话进行录音,及时反馈处理结果,对各部门后勤服务需求实行跟踪制度,由物业管理员及时现场了解服务效果及服务满意度,及时总结和处理服务中的问题;通过参加营业例会及时获得服务信息,使后勤部第一时间了解服务需求,及时予以配合和处理;在每个公司特定活动中,后勤部都要组织召开服务配合协调会,研究服务细节,确保后勤服务配合工作保障到位,保证后勤服务工作的圆满完成。
4、加强对供应商专柜的现场管理,推行有偿维修服务。
20xx年,后勤部将专柜的设施管理纳入物业服务管理范围中,对专柜卖区实行每天巡视制度,对于需要维修维护的项目,及时通知专柜整改,对于不能按要求整改的,由后勤部按有偿维修方式进行及时处理,促进卖场整体运行环境的提升;在对供应商专柜的.维修中,后勤部坚持“服务为本”的主导思想,对于能提供材料的专柜实行免费维修,对于我方提供材料的不收取人工费用,受到了供应商的欢迎。在做好专柜卖场服务的同时,后勤部同时加强对专柜后区的管理工作,实行定期对专柜库房进行检查巡视,及时发现和处理安全隐患,避免了安全问题的发生。
二、加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进后勤物业整体管理水平的提升。
管理是服务的基础,科学有序的管理是保持服务持续有效的前提条件。20xx年,后勤部在总结1x年管理工作的基础上,进一步加强了基础工作建设,有效提高内部管理理运行水平,促进了各项工作的整体提升。
1、突出工作重点,落实管理目标责任制。
为促进后勤各项工作有的放矢的开展。1x年初,后勤部组织召开了1x年的工作安排布置会议,提出了以“成本、效率、服务”为工作主线确立各部门的管理目标。后勤部在认真总结1x年工作的问题的基础上,对各部门下达的工作目标共涉及26项工作,目标或指标60项;并同时提出了落实的措施和方法、实施计划和目标考核的办法。以此,明确了后勤各部门全年的工作方向。在工作目标的实现方面,后勤部实行每月检查跟踪落实情况,将落实工作目标的手段和措施列入各部门每月的工作计划,年底实行工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中后勤部共重新建立和完善工作制度15项,有力地促进了管理水平的整体提升。
2、完善基础运行工作,推行目视化管理。
在xx年房间管理普及的基础上,xx年后勤部进一步强化了后勤设备设施的运行管理,推行管理目视化,即要求所有涉及后勤物业运行的指示、数据、部位实行全面标识管理。xx年,后勤部共制作各项目标化标志共600余项,内容涵盖了所有的房间和运行设备,使设备运行的信息更加透明化,有效减少运行操作失误的发生。
3、建立工作检查体系,提升全员工作监督意识。
管理工作存在的偶然性和不确定性,一般来说,管理者只能通过检查来监督管理的运行情况,但后勤部管理范围较大,容易出现问题的部位也较多,如何能有效地保证后勤各系统稳定运行是后勤服务落实的关键。为加强工作的检查监督,让工作检查监督工作至上而下成为一个整体。后勤部在20xx年推出了《建立后勤检查监督体系的管理办法》,中心内容是层层履行检查职能,把随机不确定的检查监督变成可量化的检查职责的落实,层层明确检查范围、检查内容、检查方法、检查标准及检查周期;同时重视检查监督职责是否有效得到落实,强调现场检查,通过强有力的检查监督体系促进工作的落实。
4、加强工作总结,促进管理提升。
为及时总结工作中的问题,后勤部在20xx年实行每月工作总结制。为了更好总结工作,后勤部制定了每月工作总结表,对总结工作内容进行了明确,保证总结的全面性,便于及时发现问题和解决问题;为避免各部门工作过程中出现的对上级过度依赖,提高自我提升意识,后勤部还要求各部门在日常管理工作中加强工作创新,要求各部门每半月对管理提升情况进行总结,以报告形式报给部领导审阅,有效地促进各部门的自我管理提升意识,避免了管理停留在原来的水平。
5、加强工时工效管理,建立员工约束和激励机制。
后勤部是集团人员最多的部门,同时员工的整体素质不高,大多数员工属于基层服务人员。如何更好地加强管理,有效提高员工主动工作意识,是后勤部面临的主要问题。针对员工工作的实际情况,后勤部20xx年对各部门工时工效管理专门制定管理目标,要求各部门对所有岗位的有效工作时间进行阶段性的跟踪、统计和分析,以此提出岗位工作内容的调整和提升有效工时的办法,各部门经过几个月的跟踪分析,均采取了不同程度的提高工时的措施,取得了一定的效果。如工务部实行有效工时考核制度,将单纯值班,侯工、路途,领取材料等时间等不列入工时,并确定一般操作工作的通用工时标准及每月标准工时,把工时考核同员工绩效挂钩,促进了员工对工作的重视,实现了员工从等待派工到自己主动寻找工作机会的转变。
三、坚持安全第一的思想,安全管理和细节服务并重,为营业提供安全运行和服务的保障。
公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。20xx年,后勤部对保安部提出了“完善基础、注重细节、服务到位、保障运行”的工作要求,进一步要求从保安队伍建设、内部管理、对外形象等方面提高公司安全运行管理水平。
煤矿买工作总结篇2
煤矿调度室煤矿企业管理中的一项专业工作,是一门管理科学,是煤矿企业安全生产的重要环节,加强调度工作,能够克服生产中的脱节现象,使各环节之间、各部门之间的工作保持相互协调,均衡地完成生产作业计划。全是为了生产,生产必须安全,作为矿井调度工作人员,要深入现场了解一切,包括各采掘断面情况,打钻抽放情况,通风情况,瓦斯情况,运输情况等,才能抓好调度工作。调度工作必须在详细地了解生产过程的基础上进行,调度工作人员要随时深入现场,看清现场工作面情况以及了解基层意见和要求,集思广益,去伪存真,掌握第一手资料。只有在详细地了解煤矿日常生产活动的基础上才能正确及时地解决生产活动中的问题。现将具体工作总结如下:
一、日常交接班
每个调度人员接班后首先进行交接工作,接班人员首先了解上一班各个工作面的产量进尺完成情况,以及各个工作面的生产安排等,接班时要弄清楚井下每个作业点现在的工作状态,对于重点工作必须重点调度。落实领导开会协调的各项工作的完成情况及未完成原因,并进行重点调度。认证填写交接班记录本。
二、弄清楚井上下现场工作情况
1、井下接班后,必须及时调度井下各个工作面的安全生产情况,弄清楚各个工作面现在做什么。在了解情况时必须细致,知其然还得知其所然。以下举出常见事例:
(1)、掘进支护:是支护的帮还是顶?支护了几片网,几根锚杆、锚索,喷浆情况。了解现场才能预计下一时段各工作面将会做什么,估计几点能完成现在的工序,什么时候能进入下一个工序。
(2)、停头检测:如上一个班已到允许掘进距离,本班需打探放孔或是进行物探时,那调度人员就得弄清楚本班需要打多少钻孔,孔深多少米,断面的.煤岩层情况;工作面现场是否具备做物探的施工条件。
2、地面调度主要协调各个科室之间的生产平衡,各个区队的材料供应和设备维修,供水供电,煤炭销售,地面运输等工作。各生产环节,必须协调一致,紧密配合,只有保持各生产环节之间的平衡状态,才能保证生产系统的正常工作,促使生产的顺利完成。
三、应急处置
处理应急事故时,首先确定事故类型及影响范围,是否达到撤人条件,需要将人员撤到什么位置,然后再落实事故原因同时按照汇报要求逐级上报,积极配合值班领导协调各相关科室处理事故恢复生产。
四、对安全生产影响的协调处理
必须主动调度,按时查问各生产环节的工作状况,在日常生产过程中,会出现许多的生产影响,调度人员在接到有生产影响汇报的时候,就是调度发挥作用的时候,调度员在协调处理各种问题的时候,必须按照轻重缓急来平衡。由于煤矿生产情况比较多变,当突然出现局部失调时,调度员要根据问题的轻、重、缓、急的程度,本着先急后缓、先重后轻的原则,统一筹划,协调解决。在处理问题前一定要确定问题的紧迫程度和重要程度,调查问题发生的原因和过程,根据问题的紧要程度,解决问题所需要的时间和工作量,统筹安排先后次序,才能把问题解决好。
五、调度人员工作作风
1、工作上要从严从细,坚持“严、细、准、快”的作风。做到情况明、底数清、指挥灵。处理问题多谋善断,选择较好的解决方法,解决问题要果断扎实。
2、经常深入生产第一线,了解生产过程。要通过多种渠道了解生产情况,做到指挥服务安全生产时心中有数。
3、有较强的全局观念、组织观念和时间观念,工作不拖拉,有条理。遇有重大事故时,做到沉着冷静,一定要按照事故处理程序办事,决不能瞎指挥。
4、实事求是,反应情况和问题要如实,一是一,二十二。
5、事事有落实,办事要牢靠。调度指挥每天接触许许多多的问题,要求每处理一个问题都要落到实处,真正做到“事事有落实、条条有回音、项项有记录”。
煤矿企业调度工作,它的宗旨就是要及时组织协调、监督检查、信息传递、全面服务。他的宗旨要求,就要达到情况明、底数清、汇报解决问题要及时。
煤矿买工作总结篇3
转眼间到某某煤矿工作已经一个多月了,在这一个多月的时间里我也渐渐适应了这里的工作和生活。回想起来在这一个多月的时间里,也经历了很多的事认识了很多的人,学到了很多知识。
刚来某某煤矿的前几天,基本没有接触有关工作方面的事,只是在厂领导的安排和几位学长的的帮助下,熟悉了这里的生活情况、交通情况并且安顿了自己的住宿等相关事宜。
正式接触工作方面的事是从安全科的培训开始的。在安全科培训的一个礼拜里我认真学习了《洗煤厂安全规程》,熟悉了洗煤厂工作中的安全要求,提高了自己的生产安全意识。这个进厂前的培训和学习是很有必要的,这对于我以后能更好的从事安全生产打下了一定的基础。
结束了安全科的培训后我们就正式的接触到工作事宜了,刚进厂我是在重介车间,在重介车间呆的这十多天的时间里,我确实学到了不少东西。在这期间我也有幸参加了霍州煤电集团举办的“现代选煤技术交流会”认识了一些在选煤技术一线做科研的专家和教授,同时也了解到了一些他们的科研成果和在各自领域所做的工作。
在刚来重介车间的这段时间我首先对全厂的设备做了一个初步的认识,简单了解了全厂的工艺流程。在随后的几天时间里我详细了解了厂里的生产设备,包括设备的名称、设备的编号、设备的主要用途,以及设备在工艺流程中所处的位置。到目前为止我基本认识了重介车间、原煤车间、浮选车间的生产设备包括各自对应的设备编号。随后我又进一步熟悉了各车间的管道,包括每根管道的用途,管道的来龙去脉。到目前为止我基本能对全部重介车间、部分浮选车间的管道说出他们的用途和走向。浮选煤泥水处理部分的管道只能分辨出一部分,对剩下的那部分管道的走向和用途我也将在以后逐步弄清楚。
在这段时间中我也参加了几次生产检查试验,在试验中我进一步熟悉了试验的要求和步骤,也温习了实验数据的处理和分析。对数据的处理和分析也是我们以后生产经验积累的一个主要方面。
后来我调到了集控室,刚到集控室我首先了解了集控室的主要工作任务和职责,这也是我以后工作的主要方向。随后我跟随集控室的各位同事更换了335密度计的`自动加水阀,在这过程中我也简单了解了自动加水阀的工作原理,但是目前还没有完全弄清,这也将是我以后工作的一个方面。后来又跟随他们先后校对了701、702、201皮带的皮带秤,我了解了校对皮带秤的方法,但是目前还没有完全清晰地掌握。在后面的工作中我将抽时间进一步学习皮带秤的校对方法,弄清楚皮带秤的工作原理争取能够自己学会校对。前段时间我们又校对了335、336的密度计,密度自动调节系统是整个洗煤过程的关键部分,虽然以前在学校也接触过密度调节的有关知识,但是要在实际中真正弄清和掌握密度自动调节这一部分,我还有很大一步的差距,这一部分也将是我以后的工作重点。
总的来说,这一段时间我真正做的工作并不多,很大一部分时间都还是在适应工作,认识和了解具体的工作方法,也是前期的一个学习过程,随着我们以后对工作的熟悉和适应,我相信以后一定会做出实际性的业绩的。
煤矿买工作总结篇4
我叫xx,20xx年x月毕业于太原理工大学长治学院数控专业于20xx年x月来到山西亚美大宁能源有限公司后被分配到通风队施工组担任一名普普通通的施工员至今。两年多来再领导的关心和爱护下,在同事们的支持和帮忙下,我顺利安全的工作到这天。我的业务技能水平得到了锻炼.综合素质得到了提升.政治素养也得以提高,总体上讲,取得了一些成绩,但我不会骄傲,我会坚持不懈的努力下去。
跨出校园的大门就得融入社会这个大家庭,为了能够在生活.工作过程中与同事建立一种和谐的人际关系。我始终坚持干工作先做人的原则,不断从老工人身上学习先进经验,戒骄戒躁.虚心谨慎,理解前辈的教导,不断加强自身思想道德修养,端正做人做事应有的正确态度,为自己各项业务工作开展做到铺垫。同时用心认真的学习公司的各项政策和会议精神于上级领导持续高度一致时刻持续共青团员先进性。
在矿期间,认真学习煤矿相关的规程措施,明确什么能够做,什么不能够做,我始终不忘活到老,学到老的精神。作为一名煤矿工人,我坚决学习贯彻落实科学发展观,不断提高一个共青团员的政治素质。时时以以人为本.科学发展.和谐发展安全发展的理念作为向导。坚持安全第一.预防为主.综合治理的安全方针,遵纪守法,勤勤恳恳,紧紧围绕我矿全年安全事故为零的安全生产目标,认真的做好自己的本质工作。
转眼已经两年了,回想起来,真的很不容易。从一个稚嫩的学生一下子转到了煤矿工人,刚来的时候真的有点挺不住,但是我还是咬牙坚持下来了,我坚信我必须会凭着自己的努力坚持走下去。在这两年多来我感觉自己的收获甚多,思想上成熟了,思考事情不再那么简单了,言行上进步了,行为举止上不再那么草率了。
自从参加煤矿工作后,在不断的学习,不断的摸索下,对煤矿有了一个新的认识,虽然是一名施工员,但也需要用知识不断地武装自己,从实践中来论证理论,不断的摸索中前进.前进.在前进。对于井下的各个区域的通风设施我都比较了解,经常配合部里的技术人员去
调风的工作,在跟他们的接触和讨论中,我感觉到自己不懂得地方还很多,就应多多的向他们学习,所有数据都需要相当精确的,由不得半点马虎,也感受到通风工作对已一个煤矿的重要性。
虽然我尚不具备扎实的煤矿专业知识,对各种问题的的看法更多的局限于感性认识阶段,但是我正在不断的学习,充实自己对煤矿专业知识的不足,我相信,我必须能够干好自己的本质工作,在这个基础上去理解新的挑战,我相信,我必须能够给领导一个满意的答卷。
煤矿买工作总结篇5
20xx年一季度,盛洋煤矿狠抓现场管理,严格进行隐患排查,跟踪落实治理各类隐患,实现安全生产,原煤完成产量万吨,掘进进尺1393米。季度内,我们做了如下工作:
一、合理调整通风系统,扎实做好“一通三防”管理工作
首先,为切实掌握矿井及采掘头面的真实风量,安排通风队测风员对矿井、采掘头、面进风与回风进行测定,切实做到以风定产;其次,为最大限度的提高井下有效风量,针对矿井老硐多、漏风严重的情况,加强在采掘作业过程中揭露老硐的密闭质量,减少老塘漏风量;另外,加强采掘头面的瓦斯检查力度,同时在放炮时切实做到“一炮三检”,提高爆破作业中的安全系数。
二、精心组织生产,确保产量的完成
进入20xx年,盛洋煤矿按照已排定的年度生产计划,根据井下实际生产条件,对计划进行分解,预测月度原煤产量及进尺。一季度,由于101回采面底板松软,顶板存在伪顶,支护难度大,对工作面回采速度影响较大,为此,我们采取积极有效的措施,缓解软顶、软底带来的制约,有效的提高了原煤产量;南区211工作面实现对拉面回采,制定切实可行的安全技术措施,严格规定前后面的距离,并逐步实现施工工序的正规化,并安全顺利完成该面的收缩、拆除;精心组织213工作面的试生产,调整工作面回采的正规循环,用最快的速度进行正常生产。
三、提高采掘头面的支护强度,做好顶板管理工作
现场顶板管理是井下工作中的重中之重;首先,我们针对现场顶板情况,要求在现有支护的基础上,重新调整支护密度,杜绝棚档大、梁柱不齐全,柱子防倒链钩不合格,柱子初撑力不足等现象,同时,要把采煤面两端头支护作为重点管理,在早调会对大队长进行详细的安排,安监队现场督促,对整改落实不到位的队组从重考核。其次,由于北区101采煤面顶板复杂多变,我们对梁柱的支护情况、防倒链的吊挂、顶网的连接、挡矸柱的架设进行重点检查,同时做到根据现场情况变化,及时增加梁柱进行加强支护。另外,针对102两巷掘进工作面顶板岩性有所变化,加强顶板管理,严格按措施要求,缩小锚杆间排距,增补锚索,加强支护,缩小循环进尺,以镐助炮的方式来控制顶板。
四、加强隐患排查,积极制定隐患整改方案
为提高井下工人作业的安全系数,我们把隐患排查作为工作中的重中之重;严格执行每月三次的旬检,根据旬检的结果,安排各对组按期整改;同时,对集团公司及县局检查的隐患,根据现场实际情况,制定切实可行的整改方案和安全技术措施,组织职工学习,并认真贯彻落实整改方案。一季度,集团公司共检查隐患68条,已全部处理;县煤炭局检查隐患80条,除副斜井垂深超过50米无机械运人装置、101工作面无刮板急停信号装置,无法处理外,已全部处理完毕。
五、扎实做好职工安全培训工作,提高职工技能水平
为提高职工个人技能水平,我们对新、老职工进行为期一周安全技能及业务技术培训,并进行出卷考试,主要针对安全形势教育、一通三防管理、顶板管理、水害防治、机电设备检修与保养、斜巷运输、爆破、火工品管理、采掘专业知识、工程质量、文明生产、矿井救灾、自救互救等,同时在井下现场进行教育与指导。
下一步的工作打算:
1、102将进入安装及回采,精心组织,按期完成。
2、加强采掘头面的顶板管理工作,根据顶板情况变化,及时调整支护参数,加强工作面支护质量,班班对柱子进行二次补液,使柱子初撑力达到要求,确保顶板安全回采。
3、狠抓机电设备检修与供电安全管理,杜绝失爆现象。
4、加强斜巷运输管理,规范职工的操作行为,切实做到“行车不行人”,行人不行车制度。
5、加强101采面的支护强度,教育职工规范作业,提高安全系数。
6、加强工程质量及质量标准化建设管理,搞好井下文明生产,以提高工程质量来确保安全。
7、狠抓现场管理,规范岗位人员业务操作水平,开展不定期安全检查,在安全确保万无一失。
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