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经济查工作总结6篇

工作总结是指对某一阶段的工作任务编辑的一份回顾性文字报告,工作总结是对自己工作能力和表现的一种自我评估和反思,高中范文网小编今天就为您带来了经济查工作总结6篇,相信一定会对你有所帮助。

经济查工作总结6篇

经济查工作总结篇1

1、在学习方面

班委会团支部非常注重与同学老师的沟通交流,及时地将同学们在接触一门新的语言上所遇到的困难和问题反映给老师。并共同提出商讨解决方案获得了较好的效果、班里同学对英语的学习积极性在这种人性化管理的过程中得到了较大的改善、不仅得益于同学们及班委的学习工作热情,更得益于英语老师的人性化教学及朋友的帮助、。

2、在文艺活动方面

本学期团支部在团总支认真策划并组织完成了七次团日活动,让大家都感受到了集体关怀的荣誉感和学院学风建设的更本宗旨。度过了一个安静而又有意xx年秋季学期。同时我们鼓励同学们积极参加各种有意义的文艺活动,比团日活动的互动环节等等、

3、在体育活动方面

本团支部积极鼓励同学们参加各种文体活动,包括篮球比赛,羽毛球比赛和一些集体活动。

4、在工作方面

本学期我们共开展了7次团委会会议,积极总结探讨工作上的问题。并多次召开班会,强调各种常规性的问题、

半年间,各种各样的集体活动使同学们之间的友谊增进了不少,而同学之间互相了解和认识也使班级工作能更加顺利地进行。班级联谊、篮球赛等等,历历在目,毕生难忘。

作为班里的团支书,我认真地感受了每位同学的感言,才发现真的还有好多事情是还没有做到的。来自不同生长环境的同学们有着很多表面并没有展露出来的想法,有很多不同性格的人,还有一些和其他同学一样有着热情但羞于表露的人。作为班内的团支书,我想我有义务来关心同学们更多心灵上的需要,这也是我发现在以往工作中的不足之处,所以在今后的工作生活中,我会在这方面倾注更多的力量。

经济查工作总结篇2

09年我们团支部的计划活动开展得顺利又圆满。让支部的成员全都感受到了集体的荣誉和团结的力量,让大家为生在这样一个活跃而又有积极氛围的集体中而感到自豪和快乐.下面按照我门得支部开展得团支部活动将我门的团支部工作总结如下:

(一)、加强思想政治建设

本支部现有一名正式党员,一名预备党员,九名同学顺利通过党课。并始终注意加强同学们的党性修养,时刻关注时事政治,严格要求自己的言行举止,并带动大家积极向党组织靠拢。本部召开“报效祖国,立志成才”的主题团会,旨在让同学们更加深入的了解“五四”运动,更好的继承发扬“五.四”精神。

(二)、加强班风学风建设

我们召开了 在学习方面,多次召开团会,同学们一起探讨学习上的问题,互帮互助,共同进步。班委起到了良好的带头作用,大家的学习积极性也不断很高,我们班的学习成绩一直名列系里前茅。大家在良好的学习氛围中互帮互学共同进步,实现了班级的和谐稳定快速的发展。

(三)、社会实践工作

为使广大同学青年们积极投身社会实践活动,发挥自身优势,展现自身特长,我班级多次组织社会实践活动。我们举行海边烧烤和外出郊游活动等活动,即锻炼了同学们的耐性又陶冶了大家的情操。为欢度中华人民共和国六十华诞,同时也让同学们更好的了解建国60周年以来我国在我党领导下所取得的光辉成就,展望祖国美好的明天,于09年10月23日,我支部组织全班同学开展了“喜迎国庆六十周年”的主题团会活动。并带领同学们参观了青岛海军博物馆,增强了同学们对于祖国的信心以及热爱之情。

(四)、科技创新工作

我支部鼓励并支持同学们参加具有高知识水平含量的各项赛事,以此来锻炼自己并增强自己的各项能力。对我们专业来说“挑战杯”创业计划大赛便是最好的选择,我班李斌同学参与了“青岛无忧保洁有限公司创业计划书”的创业项目。

回顾09年我支部虽然取得了一些成绩,但还存在一些不足之处,我部将继续努力,争取取得更大的成绩。

经济查工作总结篇3

从xx年到工行贵宾专线岗位,两年来,经过自已不断的努力,到目前已成为小组中的业务骨干。在电子银行工作的日子里,我能够全身心于本职的工作中,认真负责的对待每一位客户,诚恳热情,谦逊有理,耐心细致的以客户的满意为止,一步一步稳稳当当地不断提升自己的业务知识水平。

做为一名工商电子银行中心的员工,如今我十分热爱自己的这份工作,也深知它的责任性,如今做为一名贵宾专线的员工,我更加认真遵守每一条规章制度,细心执行每一个工作流程,牢记规范用语,为优质客户提供满意的服务。在这一年的工作中,自己也不断总结出各地势的特点信息,像:街道名称,或客户口音较重问题,通过积累如今已能很好的与客户沟通,遇到通话过程中受到语言阻碍的问题,我会先注意倾听,恰当的打断客户赢得切入点,避免直接告知客户自己身处北京等,使得客户产生距离感与解决问题无关的弊端。遇到不能准确解答的问题,及时上报,或记录电子登记薄,避免激化客户情绪,造成投诉等负面的影响,尽自己所能把矛盾降置最小,从而安抚客户情绪,真正帮助客户解决所面临的问题。

在这一年中,自己也切身感觉到了贵宾专线是在不断发展壮大的,从呼入量的骤增,日常受理业务的多元化,使得自己面临很大的压力,但同时也肩负挑战,我时刻鞭策自己,你是一名老业务代表,一名老坐席,在一组就要起到模范带头作用,就要各项指标接近合格,就要通话质量每月100分,就要积极团结组内员工,分担组长的工作,大家共同进步,我想,在过去的一年,这几个“就要”我是做到了,但我不会因此而骄傲,因为及时发现自己的薄弱环节,取长补短,才能得到再次的进步。

对于新的一年,贵宾专线的服务重点也调整了许多,服务不能怠慢的基础上,各项指标的要求更加明确了,例如:有效控制通话时长这方面自己很是薄弱,做为一名工作了五年的老业务代表很是惭愧,有时候在解答业务方面还是没有很清晰的条理,容易被客户所牵制,影响通话效果。新的一年里,我给自己制定了新的目标,对于同一个问题,看看其他优秀的组员是怎样解答的,大家利用闲暇时间可以一起讨论,对于客户集中咨询的热点问题,我们应如何快速的解答,降低通话时长,时时多与组长及老业务代表沟通,找到业务宝典,同时向新的'业务代表学习新思路,自己和自己来个评比,争取每天都有一点小小的进步。

目前每周大家均会汇总客户来电的热点问题,本人也建议此类业务可经常维护到短信模版中,这样可以再次降低通话时长,但同时随着短信模版的增加,坐席在通话过程中,查找就很不方便了,此点也建议是否可以输入关键字或检索的方式再次优化短信模版,方便坐席,从而快速帮助到客户,同时也可以降低我们的通话时长,一举两得了。

目前对于接听数量,通话时长等各项指标每天都会排名发到区别针,此方法固然可以激励大家,因为谁都愿意名列前茅,但是否需要考虑那些没有达标人员,以什么样的方式方法进步呢,如果不找到原因,想必会有破罐破摔的想法了,针对此方面,本人建议对于优秀员工好的录音,可以大家共同学习,优秀坐席可以分享一些个人总结的经验,印制成小卡片或摘抄到每日晨训中,共大家参考;对于一个四星以下的录音,大家可以一起讨论,或对于同一个问题,应如何找到切入点解答,缩短通话时长等,有时候客户问一句我们答一句,很是被动的,能否直截了当的主动宣传,赢得时间,解决客户实质的问题。

新的一年已经到来,在未来的日子里,我要树立新的服务理念,加强自身业务学习,提高业务素质,个人服从集体,顾全大局,稳重做好自己的本职工作。大家坦城相待,增强团队意识,一起创造、维护和谐的工作环境,为实现贵宾专线新一年的共同目标而努力奋斗。想客户之所想,急客户之所急,不烦不躁,一切以客户的满意为中心,以工作好上加好为服务宗旨,贵宾专线没有最好,只有更好。

经济查工作总结篇4

时间如梭,光阴似箭,我们的大一生活很快就过去了。在这一年的工作学习中,我深深的感受到班委的组织、分辨等各方面能力对班级的重要性。

当一名班委,说真的,有时真的挺难的。毕竟都是同学,更是并肩奋进的战友,不是领导与被领导的关系。因此,很多工作都不能强制同学去做,那样只会让同学们反感。但又不能不督促,毕竟做事情并不是什么美差,因此,并不可能每位同学的积极性都很高。令人欣慰的是,我们班大部分同学对班委的工作都是支持的,在他们的支持与帮助下,许多工作都能很顺利的开展。同时,这些同学也带动了其他同学的积极性,使我们班同学更加活跃,更加团结。在同学们的配合下,我们按时完成了各项活动,丰富同学们课余生活的同时又增加了我们之间的友谊。这使我们班委感到很欣慰,真的很感谢同学们的支持。

大一上半学期,我们举行了“我们的感慨”、“我的风采我展示”、“迎冬至包饺子”、“就业与择业辩论赛”等团日活动,既丰富了大家的课余时间,又让大家从中学到了知识。下半学期,我们组织了“地质博物馆之旅”、“樱桃沟之行”等团日活动,这两次团日活动,我们没有局限在学校,而是选择了外出,这样可以最大化的调动同学们的积极性,也让同学们在玩乐的过程中,学习到一些课外知识。“学习英雄黄盛羽团日活动中,我们有幸请到了黄盛羽同学到我们班作报告,我们在一起讨论了见义勇为,还有见义勇为的方法。我们都是青年,有活力的青年,有激情的青年,“青春飞扬”是我们的主题,我们以游戏的方式,让我们的青春飞扬。我们设置的游戏有两人夹气球,这样可以锻炼同学们之间的合作精神;绕口令比赛,可以锻炼同学们的口才,等等游戏。总之,在各项活动中,同学们积极配合,做的非常棒,我们也会继续努力,把工作做的更好。

此外,上半学期,我团支部组织同学递交了入党申请书,同学们都很积极自觉向党组织靠拢。我们还按照有关规定公开、公平、公正的评选出了第一批入党积极分子。下半学期,我们分别在三月份、五月份推选出八名入党积极分子,同时在五月份又进行了推优,在“五四”青年节时,我们评选出优秀团员。我们按时参加了团总支例会,并认真做了会议记录,完成了团总支布置的各项工作。

在这一学年中,我们团支部成员不断交流和互相学习,寻找自己的不足,不断改正。我相信,在我们三个的努力下,我们班一定会越来越好,为班级系部赢得更多荣誉!

经济查工作总结篇5

上半年以来,我区安全生产工作在市委、市政府的正确领导及安监部门的指导下,始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,牢固树立安全发展观,全面落实安全生产责任制,大力开展宣传教育,深入推进安全生产检查活动,及时整改事故隐患和解决安全生产中的突出问题,较好地完成了上半年安全生产目标任务。现将开展安全生产工作的情况总结如下:

一、完善安全生产领导管理网络,全面落实安全生产责任制

今年以来,开发区高度重视安全生产工作,重新调整安全生产领导小组及成员,明确党委分工职责,实行安全生产“一岗双责制” ,抓发展的同时更加重视生产安全,完善了安全生产管理网络。今年与园区各企业签订xx年安全生产责任书110余份,进一步明确了安全生产任务,分解落实了安全生产责任。在此基础上,督促各企业将安全生产责任层层落实到车间、班组、每一位员工,全区已形成较完善的安全生产责任体系。

二、强化宣传教育培训,营造浓厚的安全生产氛围

安全生产是企业可持续发展的基础,要确保企业持续健康发展,就必须在观念上高度重视安全生产,在实际工作中处处注重安全生产。我们主要从二个方面着手,努力提高各企业对安全生产重要性的认识,进一步提升日常安全生产管理水平。一是以“安全生产月”活动为契机,深入宣传安全生产的方针政策和法律法规,普及安全生产基本知识,着力提高全民安全意识和安全素质,使“安全第一”的观念深入人心,在全区营造“关爱生命、关注安全”的浓烈氛围。安全生产月活动中,在园区共悬挂横幅条18条。二是强化安全生产培训工作,不断提高从业人员安全生产素质。今年6月,开发区将举办一期“生产经营单位主要负责人和安全管理人员安全资格证取证培训班”,增强各企业主的安全知识,提高安全管理水平,并已统计上报园区需培训的特种作业人员,为以后分批组织培训奠定基础,从而不断提高特种作业人员的安全操作水平。

三、强化安全生产监管,开展危化企业隐患排查治理,督促企业落实整改隐患

xx年是“深化安全隐患排查治理年”,根据市安全生产隐患排查治理专项行动工作领导小组的统一部署,我区也制定了隐患排查治理专项行动实施方案,印发、转发相关文件10余个。开发区高度重视安全生产监管:一、开展企业安全生产检查80多家、发现隐患400多个,下发整改指令书70多份,督促企业整改隐患380多处,整改率95%以上。通过不断的检查,及时发现和消除了一些事故隐患,不断提升开发区安全生产环境。二、督促危化品生产企业落实整改,其中6家危化品生产企业(根据衢州市安监局安全标准化验收提出的相关问题)已基本整改到位。三、全面落实安全生产专项整治工作,检查督促危化品建设项目安全设施“三同时”进展情况(我委10家在建项目),已做好部分企业的建档工作。四、根据深化隐患排查治理年的要求,组织企业负责人及安全管理员参加安全生产会议两次,部署09年深化隐患排查治理年的相关要求及工作任务。

四、开展工商贸企业安全生产管理分级评估,实现分级管理

根据上级部门的要求,我们对全区工商贸企业安全生产管理实行了分级评估,建立了安全数据库档案,督促生产经营单位加大安全投入,确保生产安全。

在上级部门的指导下,开发区安全生产工作取得一定成绩,但我们决不能掉以轻心,特别是永昌链条公司安全生产死亡事故的发生,暴露出园区企业安全生产存在一些不容忽视的问题:一是一些企业主和员工的安全生产意识淡薄,责任落实不到位,只重生产,不顾安全;二是一些企业安全管理机构、人员配备还不完善,机电、纺织行业责任书的签订率较低;三是安全教育不到位,没有针对性。四是安全投入不足,没有真正理解安全与效益的关系。针对这些问题,我们在下一步工作中,将加大对企业责任制落实的监督,着力提高员工的安全生产意识,督促企业建立健全安全管理机构及相关制度,使安全生产管理制度化、规范化、长效化,全面提升开发区的安全生产环境。

经济查工作总结篇6

时光飞逝,进入农行工作已经一个年头了,在这短短的一年中,我的人生经历了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。在城北支行,我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完美源于认真。我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示城北支行系统良好服务的“文明窗口”,所以我每天都以饱满热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。

是的,在银行所有员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示农行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚,感受到在农行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!为此,我要求自己做到:

一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;

二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;

三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;

四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。

点点滴滴的小事让我深刻体会到,作为一名一线的员工,注定要平凡,因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人传扬,甚至不能像农民那样冬播夏收,夏种秋收,总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,伟大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热情,奉献我们的真诚,奉献我们的'青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空,没有根基哪来高楼,没有平凡哪来伟大!

人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。在为客户服务的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的方便,灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上,我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为,没有挑剔的客户,只有不完美的服务。

在日常工作中,我积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、准确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。青年时期是人生最宝贵的时光,因为踌躇满志,精力充沛,因为敢闯敢干,活力四射,因为有太多的梦想和希望!但在我看来,青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合,崇高的道德修养,以及坚强的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献!今天,我们正把如火的青春献给平凡的弄行岗位,农行正是在这青春的交替中,一步一步向前发展。

在她清晰的年轮上,也将深深的烙下我们青春的印记。富兰克林有句名言:“推动你的事业,不要让你的事业来推动你”。今天我正是为推动我的事业而来,这源于我对人生价值的追求,对金融事业的一份热情。因为我知道作为一名成长中的青年,只有把个人理想与农行事业的发展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性,在开创农行美好明天的过程中实现自身的人生价值。

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