工作结束后最不能忘记的就是及时写好详细的年度总结,只有认真分析后写出的年度总结才能提高我们接下来的工作效率,高中范文网小编今天就为您带来了青志年度总结参考5篇,相信一定会对你有所帮助。
青志年度总结篇1
不知不觉中,我已加入xxxxx团队已经近一年了。我十分荣幸和庆幸自我能够成为xxxx的一员。在那里,我首先要感激公司领导对我的信任和工作上给予的肯定,同时也十分感激各位同事对我工作的支持和帮忙。xxxxxxxx了我一个发现自我、认识自我的平台,并在工作实践中不断完善自我的机会。在这一年的工作过程中,对我自身的改变和影响很大,从中也让我学到了许多,懂得了许多。下头我对这一年的工作情景作一总结。
一、内勤岗位工作作为公司销售内勤,我深知本岗位的重要性,内勤是一个服务于公司全体员工的人员。
对公司各个部门同事必须做到有求必应,有需必帮,我始终本着“公司利益第一,把工作做到更好“的一个目标,认真进取的完成了以下本职工作:
1、负责公司内部销售人员的服务工作。包括新到车辆的验收、车辆资料的整理、保管与领取。
2、负责公司整车订单管理、精品订购。包括每月公司旬订单制定、跟踪审核结算、发车事宜。
3、负责公司内部文件的传达、执行。
4、负责与吉利厂家内勤、财务以及集团各公司之间各业务的沟通协调。
5、在销售淡季配合销售部外出做车展,为销售旺季打好基础。
简述工作情景
1、在内勤工作岗位工作过程中,能够积极主动全心全意的对待每一项工作,对于刚刚开始工作的我,始终坚持谦虚、谨慎的工作态度,虚心向同事学习,积累经验,努力把工作做到最好。
2、在工作期间,丰富业务知识、提高工作本事,不断的`给自我充电,积累产品业务文化知识。在做好本职工作的基础上,附带销售车辆xx台,并于xxxx年xx月参加全国人力资源管理师三级考试。为了做好本职工作,我不怕麻烦,精简部分工作的程序,提高工作效率,争取为各部门同事做好服务保障。
结合上述一年的内勤工作经历,我也深刻认识到:作为公司的一员,无论在哪个岗位,都应当有强烈的敬业心、高度的职责感、求真务实的工作态度和任劳任怨的忘我精神。任何时候都应当以公司利益为重,切实履行自我的岗位职责,与此同时,更应当发扬主人翁精神,将公司的每一件事情当做自我的事情来做,坚决杜绝“事不关己,高高挂起”的工作心态。总结一年来的工作,尽管对自身和公司发展都有了必须的提高和取得了必须的成绩,但自身在许多方面还存在着不足。对于刚刚步入社会参加工作的我,由于工作经验的缺乏,导致许多问题研究不够周全,在处理问题上方法不够得当,缺乏创造性的工作思路。在以后的工作中要求自我做到五勤:眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、脑勤。在工作实践中不断完善自我,鞭策自我。努力为公司的发展贡献自我的微薄之力。
青志年度总结篇2
回首20xx展望20xx,时间转瞬间已进入新的一年,在过往的20xx年里,在公司各级领导及各部门同事的大力支持和配合下,品管部基本完成了上年度各项工作,在此我仅代表品管部全体员工对各位领导和同仁表示衷心的感谢!
我司正处于企业发展的关键时期,在当下电气行业白日化经济的时代,企业想要在变化莫测的市场占一席之地,那么企业必须具备核心竞争力,而核心竞争力的构建与公司的指导方针、企业文化、管理团队是密不可分的,所以企业的规范化管理是核心竞争力构成的基础,同时也是先决条件。品管部作为公司管理团队的一份子,工作重心始终围绕着公司整体发展目标,认真执行公司的各项规章制度,履行各类检验标准,担负着公司三体系运行,原材料入厂检验、外协加工检验,生产过程巡检、成品检验、退货检验、常规试验,计量器具管理,售后服务,等质量监控及厂内电气维修工作,思想上不敢有半点松懈。大家都知道“经营是企业发展命脉,质量是企业发展的根本”,因此质量管理工作是公司正常运作的关键所在。
20xx年度在公司高层的正确领导下,全年生产产量及销售情况呈明显增加趋势,同时产品质量也在稳步提升,而各部门、各工序全体成员在思想也得到了重视,认识到产品质量的重要性。在工作中查缺堵漏,防微杜渐,积极配合品管部的工作,在保持产品质量稳定中起到了至关重要的作用。现结合本部实际情况,将20xx年度本部门工作做一总结,具体如下:
1.三体系:
三合一体系审核:(内审):一次
三合一体系审核:(外审):一次
ccc体系审核:(外审):一次
三体系审核通过,但还存在若干问题,20xx年要做出整改
2.原材料:
原材料入厂都要经过我部进行一一检验,做到了合格入库。对不合格品及时处理,不合格挑选使用的并与生产部门、仓库等及时沟通、协商处理。在出厂前对产品质量严格把关,尽管如此,在出厂的产品中还是出现了一些本应该可以避免的问题,因此我司的检验方法和检查项目还需要进一步增加完善,如对可通电试验的电器元件进行通电抽检试验(如:漏电开关,多功能表等),对结构拼装件进行抽检试装等。
3.外协加工
箱体和桥架图质量方面,相比上半年有所改善,但改善的力度不够,上半年长青项目桥架问题,导致批量性返工,箱体因喷涂质量,喷涂颜色返工,(两起扣外协款800元整)原因分析,4月到7月间,雨水多,空气湿度大,喷涂前期处理不彻底,造成喷涂后返锈,起鼓爆皮现象。20xx年重点把控这几个月喷涂质量。
4.生产过程巡检
现状:
.生产和质检不能做到紧密相连,不能做到人人都是质检员。
改进方向:加大过程控制,可有效预先发现错误及不良,减少完工后的返工工时;针对质量意识,识图能力,检验标准,工艺标准,处罚标准等进行宣贯培训,加大处罚力度,和风险的宣传,提高员工的质量意识.(见培训计划)。
5.成品检验:
需要进一步完善、维修、保养检验设备,做到检验全面不错检不漏检。
6.售后服务:
20xx年一年来一直坚持在维护公司利益的基础上,以营销为龙头,以满足客户为目的的原则实施开展工作,致使个别的工作盲从营销中心.
出租厂房、宿舍和工程库的电源切改。
更换门卫室的供电电缆.
各个办公室的照明维修。
20xx年部门努力的方向计划纲要(该部新一年的工作重心安排指引)针对过去一年的品质工作总结,从以下几个方面来提升品质水平。
一、贯彻品质理念,提升品质意识:
1.贯彻品质理念,提升品质意识,我们采取加大培训的力度,内容主要包括质量体系文
件和品质理念的宣导。
2.提升品质专业技能能力:
培训qa内部员工,提升整体的品质知识水平,以及分析问题和解决问题的能力。培养有潜质的qe成为好的帮手,提升他们的知识层面,以及各种管理及事物处理技巧。
3.主抓品质目标的达成情况以及对策的有效性:
过程品质目标的达成情况是体现一个工厂制程能力的重要衡量标准,所以过程能力提升是诸多工作中的重点。今年的实际战果是92.2%,本年度计划达成93%
4.提升领导力和团队协作能力:
通过培训,学习,以及组织业余兴趣小组及活动等来增进同事间彼此了解,
二、部门职责
为贯彻质量管理体力,促进公司产品品质管理及质量改善活动,保证为客户提供满意的产品及优质的服务,以达到公司利益最大化,暂定以下职责:
1,贯彻公司质量方针,不断完善公司质量保证体系文件,确保iso9001:质量管理体系能持续运行并有效执行;
2,根据公司质量目标,督导各部门建立相关品质目标,负责对各部门的品质管理工作进行评估,并根据实际业绩和生产情况组织检讨,规划;
3,负责公司各种品质管理制度的制订与实施,组织与推进各种品质改善活动。
4,建立质量管理责任制,落实到各相关部门(人),建立并完善品质考核制度办法,执行“每一道工序严格把关,做到人人有职责,事事有依据,作业有标准,层层有监督”;
5,制定本部门考核制度,组织实施绩效管理;并提供各项质量问题统计数据,配合行部对各部门绩效考核过程进行监督;
7,制定质量管理培训计划,开展全面的质量管理教育活动。定期组织检验员、管理人员业务人员、操作员等不同岗位的质量教育培训,强化质量管理,提高公司全员质量意识和质量管理水平;
8,加强对有关国际,国家或行业标准及技术要求等信息的收集、整理,然后发行到相部门及人员学习掌握,并落实执行;
9,参与特殊订单的审核与产品设计,并制定出相应的检验规范以及质量控制计划;
10,负责样品的检验,将检验结果反馈到相关部门,促进项目改善,并按照质量控制计划归档相关文件;
11,落实供应商的质量管理,参与公司合格供应商的评定;
12,按照规定的作业流程,参考检验标准或检验规范对原辅材料,外协品,半成品及成品行检验,巡视检验,形成书面检验记录反馈相关部门;
13,配合商务进行客户投诉处理,主导异常原因分析并将改善措施切实执行,验证,减少外部客户投诉,不断提高客户满意度;
14,负责编制年、季、月度产品质量统计报表,建立和规范原始检验记录、统计报表、质量统计审核程序;对产品质量指标进行统计、分析和考核,并提出改善产品质量的措施。
15,负责定期进行质量工作汇报。定期在生产会议中口头或书面汇报,对于重大质量事故组织专题分析会集中汇报,特殊应急情况向上层汇报。
16,依照质量事故处理条例负责公司质量事故的调查处理
17,严格控制员工编制,合理安作业班次,不断降低检测费用,控制成本
18,负责相关文件,记录,信息的管理,保证产品实现过程的可追溯性
19,与其他部门相关工作的协调管理
20,完成上级临时交办的各项任务
青志年度总结篇3
怀着激动与自豪的心情,我很荣幸成为社区护理队伍中的一员。怀着对社会的好奇心,对工作的热情,开始了人生的新征程一名新上岗的员工来说,上岗之前有情况需要去熟悉、去完成,所幸医院给了我一次宝贵的机会。我参加了护理部组织的为期15天的社区护理岗前培训。培训虽很短,从中学到的知识却使我受益匪浅,感触颇多,同时也令我豁然开朗。从一场场精彩的讲座中,我更进一步了解和掌握了社区护理工作发展方向和目标,要做好社区护理,必须有专门的护理人才!一些些鲜活的实例和丰富的知识内涵及精湛的理论阐述,使我明白了社区护士的使命和职责,更加坚定了自己当初的职业选择,真是受益匪浅……
虽然这几天接触到的只是理论知识,但今后,我会结合这几天所学的知识,努力扩展自身的知识面,不断深度钻研,改正不足,争取在各个方面做得更好,做一名合格的社区护理人员。面对飞速发展的特殊的医疗事业对护士提出的业务要求,面对当今社会对护理事业不断提高的服务需求,我曾经有过这样感概:当护士难,当好护士更难,当一个社区好护士难上加难,学习期间老师们的敬业精神让我深受教育,我们的老师用自己的成绩告诉我们付出就有回报的道理,我深切体会到爱病人胜过爱自己是社区护士必备的品质。
社区护理是以社区为中心,面向家庭、个人提供连续、方便、经济的护理服务,并与社区服务中的医疗、康复、预防等互相配合、密切协作,共同完成对社区成员的卫生保健任务。社区护士除了完成社区内的医疗护理外,还要完成一些繁重的预防、保健、康复、健康教育和计划生育等服务,要出色的完成社区护理工作,社区护士必须具备多方面的良好素质。
1.良好的职业道德
良好的职业道德是完成社区护理工作的有力保障由于社区护理工作具有相对独立性和自主性,更多的是护理人员单独的'护理活动,这就要求护士要具有高度的自觉性和良好的职业道德。
因社区护理的工作对象是辖区所有居民,大多数中青年居民白天上班,晚上在家,为了将社区护理服务覆盖所有居民,很多工作需要在晚上完成,这就需要社区护士要有高度的工作热情、敬业精神和奉献精神,要热爱社区护理,忠于社区护理,树立职业自豪感。
2.过硬的专业知识
过硬的专业知识是完成社区护理工作的前提,社区护士服务的对象不仅有患者,还有健康人,服务内容不仅是疾病的护理,还有社区保健等工作,这就要求护士是“全科医生”,护士除了应具备一定的文化知识外,还必须具备丰富的医学知识和其他专业知识。既能从事临床护理,又能开展健康教育,同时还要具备相关临床医学、预防医学、保健医学、康复医学、行为医学、社会学、伦理学、美学、人文科学等多方面的科学知识,做到医学知识要懂,护理知识要精,相关知识要知晓。在专业技能方面,应严格遵守操作规程,技术熟练、精湛,让护理对象有安全感。
3.良好的心理素质
良好的心理素质是完成社区护理工作的基础社区护理服务的对象是所有的人和家庭,尤其是服务于一些特殊家庭和个体,没有一定的心理素养很难将工作进行到底。作为一名社区护士要有较强的心理承受能力,无论在什么情况下都要始终保持情绪稳定,不急不躁,不因外界环境的变化左右情绪,不因个人的喜怒波动情绪,应善于控制自己,能通过自己积极向上、乐观自信的内心情感,增进与居民间的情感交流,取得居民的主动配合和支持。
社区护理工作还在不断摸索、不断完善中,对于社区护士应具有的素质还有待于大家共同研讨,以促进社区护理事业的进步和发展。
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青志年度总结篇4
转眼竟然一年又要成为往事了。今天做个20xx年总结,不管如何吧,这一年终于是要成为过去了。
也算收获:
第一, 我又老了一岁。
容颜自己早看习惯了,或者可以说是慢慢经历了20xx年一年变成了今天的样子,具体哪些地方变了,参照物在一年之中已经基本消失殆尽,无从考察了。或者某些地方已经悄悄起了变化,感觉不到就当不存在好了。
体重稍有变化,但基本是围绕基本点上下浮动,现在属于回落期,估计离基本点已经很近了。这段时期是会下降的,因为我又上班了。这是久有的规律。
我喜欢一年一年老来的心境,没有一丝风的干扰,也是经得起任何风浪的惊扰,心慢慢静若湖底,世间波浪滔天,与我何干。
我还活着。我能够活着。我活着并希望你幸福。已经足够。
第二,我走过了好几个地方。
济南是个伤心地,但我从来不想忘记。曾几何时,别人问我:你是济南人吗?我那时最喜欢说:“曾经不是,以后可能也不是”,一语成谶。或者我从来没把自己当过济南人,虽然我在那里呆了四年,然后,离开。留下了什么,留下了多少,我都无从算起,只知道,我留下了许多也带走了许多。
离开济南,我最想念的是那里的泉水,清澈如我想念妈妈的心。有些人有些事永远不会成为过去,比如济南。我一直想要离开济南,我一直离不开济南,我一直离开却不能够让济南成为过去。然而有些过往终究要成为过去。我想我还是真的爱着济南。
北京是一个过客之居。我爱北京的繁华,却无法爱北京的拥堵;爱北京的厚实,却无法爱北京的速度;爱北京的韵味,却无法爱北京的冷漠苍凉。北京注定要成为许多人的客舍。我也一样。
我也会想念北京,跟想念济南却不一样,想念济南是想家的感觉,有肉痛的质感,恨恨的却甜甜的。想念北京却不一样,想念北京是想念童年时那只向往已久却终没有得到过的玩具,真真假假都成久远。
现在我到了苏州,确切是苏州的太仓。来到太仓的第一天起,我就被一种懒惰包围着,我不知道是哪根曾经紧绷的弦一下失去了力度,我开始变得很懒,懒得像回到了妈妈的身边,似乎可以什么都不做什么都不想。
懒就懒吧,我是爱着水乡太仓的,所以我不必考虑行期,不用去想归期。我想要留下来。当然,如果食堂里的菜能不放糖,我想我会更加爱太仓。
第三, 爸爸、妈妈、妹妹们、弟弟都还好。
这一年来,家里虽然大大小小也出了一些事情,总归一切平安。在一年又一年的日子里,你会越来越觉得平安真的就是福。父母的平安是儿女的福,儿女的平安是父母的福,兄弟姐妹的平安是彼此的.福。
我几乎想感谢上苍,这一年,我们都平平安安。
虽然老公的爷爷出了点问题,但自然规律终是无法打破的,大家已经逐渐接受了现实。还好,公公婆婆身体挺好,老公哥哥侄女也都平安无事,我们也安心不少。
第四,我终于明白了一个道理——人得靠自己活着。
如果人生真的是一场赌博,我就是一个嗜赌成性的赌徒。我总在用不多的资本豪赌一生。而今当青春和爱情所剩不多时,我开始害怕孤独,我开始明白人最终要靠自己。我想此时明白,终还不算太晚。将来的路,我只能靠自己。
老公是一个能够给我允诺并且给过我允诺的人,不是我不相信他,只是更我愿意保持这种相依偎的感觉,而不是我缠绕他的感觉。
活着对我来说,需要一个理由,这个理由只能我自己创造,不能由任何人强加给我。
来年的计划:
好象这一项是必不可少的总结中的项目,所以我也来写一下目前最简单但很真实的愿望。
第一,做好目前的工作。这话好老套却是我很真切的感觉。我要好好地做好目前的工作,这也是我目前最大的愿望。
第二,争取时间,明年接爸妈和公公婆婆来苏州玩一玩。
第三,老公想买房子和车,我所能做的只有好好地全力支持吧。
第四,虽然很笨,但明年一定要拿下驾证。
其他还没想好。
总结是一个很沉重的话题,总有一些事一些人让你不愿意提起不想再提起,他们却总会不定时来打扰你平静的心绪。日子总还是向前的,我没有勇气一下拦腰截断我的生命。我只能选择向前向前再向前。
在零乱的文字堆里,烦躁或者苦闷,甚至伤心,我已经好久没有想哭的感觉了。我只能希望这不是麻木。
青志年度总结篇5
一、基本情况
20xx年6月初,市司法局提出律师服务进社区试点计划,要求包河区滨湖和园、康园、明珠三社区为社区律师试点工作提供平台,因此,包河区司法局积极配合,多方协调,积极为社区律师试点工作的开展做好准备。20xx年7月20日,区局按市局要求与街道、社区、律师事务所共同签署《社区律师合作备忘录》,律师进社区试点工作正式启动。
二、实施方式
一是律师坐堂咨询,驻区律师每周至少安排两个半天时间准时出现在社区的律师工作室,接受社区工作者及居民的法律咨询。随着该项活动的深入开展,越来越多的居民会在约定的时间前来进行法律咨询、寻求法律帮助。
二是律师预约登门服务。针对律师在社区值班时间有限的实际,在律师不在社区时,居民可以自行与律师联系约定时间,律师上门提供法律服务;律师不在值班时间,社区也可以就辖区内发生的矛盾纠纷与律师另行约定服务时间。通过预约登门服务,使社区律师在服务上不再局限于一时一地,有效延长了律师服务的时间和空间,真正做到便民亲民。
三是律师以案说法,开展法制讲座活动。先后组织驻区律师在烟墩街道滨湖和园社区、义城街道滨湖康园社区举办了社区普法讲坛,驻区律师结合实际案例,为近百位居民讲解了物权法等法律知识,并教授居民如何如何避免矛盾纠纷的发生,发生纠纷后的处理方式方法,以及如何维护自己的合法权益。得到了社区居民的一致好评。截至目前,驻区律师已解答社区居民各类法律咨询百余人次,举办法制讲座多次,受理法律援助案件4件。
三、典型案例
20xx年5月18日下午3:30左右,滨湖和园小区5幢楼居民陆某被楼上抛下的拖把砸致肋骨骨折,住院费、医疗费等花费320xx多元,无法确定拖把系何户所抛。包河区局法律援助中心立即对陆某进行法律援助,并且指派滨湖和园律师进社区驻点的安徽美林律师事务所为其进行维权。社区律师同社区工作人员一同走访住户、召开协调会等,陆某将楼上23户诉至包河区法院。因该案涉及被告众多,为了通过该案的审理教育引导小区居民弘扬文明新风,杜绝高层业主随意抛物的陋习,构建平安和谐社区,经市司法局指导,区司法局、和园社居委等共同申请,区法院决定启动巡回法庭,于20xx年2月20日在事发地的滨湖和园小区广场公开开庭审理此案。20xx年2月20日上午9:00,该案顺利开庭,择日宣判。该案是合肥推广社区律师以来,首个民事侵权案件。
四、继续推广
安徽百大律师事务所、安徽华慧律师事务所积极加入到合肥市司法局、包河区司法局推广的律师进社区活动中来,通过自由结对子方式分别入驻滨湖世纪金源社区、滨湖家园社区,为更多的社区居民提供法律服务。
五、法律援助
20xx年,全市开展法律援助服务能力提升年活动,包河区司法局按照市局统一部署,以维护困难群众合法权益为主线,以提升法律援助服务能力为着力点,积极采取措施,扎实努力工作,全面提高了法律援助工作的整体水平。
一是深入动员。及时召开全区动员会议,成立工作领导小组,制定实施方案,确保活动顺利有序开展。
二是广泛宣传。结合工作重点或主题节日,开展义务法律咨询活动,同时投入2万元,印制2万余份包河法律援助工作服务指南和连心卡宣传册,发放至维权单位及社区居民,提高法律援助社会影响力。
三是扩大援助范围。将所有申请工伤、经济补偿金等劳动仲裁案件,只要持有失业证、下岗证、再就业优惠证和残疾证、低保证等证件及本异地农民进城务工合法权益受到侵害的无力负担律师费用的困难群众,纳入法律援助范围。
四是建立困难群体基本信息库。与区残联、工会、低保中心、劳动保障局等单位联动,搜集辖区内特困户、五保户、残疾人、老年人等应援对象的基本信息,分门别类建立困难群众基本信息动态资料库,库内潜在受援人员申请法律援助时将无需提供经济困难证明,只要申请的事项符合相关规定,即可当即受理,简化了申请、审批程序。
五是建立联络员制度。在区法律援助中心、9个街镇法律援助工作站的基础上,依托街道司法所在全区近143个村居建立起了法律援助联系点,每个联系点确立一名法律援助联络员,联络员负责村(居)的法律援助宣传、掌握辖区法律援助需求、引导和帮助困难群众申请法律援助,并培养1065名法律援助明白人。形成了由区中心、街镇4工作站、村居联络点组成的法律援助三级网络体系。
六是实施点援制。区法援中心建立律师信息库,将全区53名执业律师和9个法律服务工作者的姓名、执业证号、联系方式、专业擅长等信息在法律援助中心服务大厅公示,由受援人在名单中选择承办人。
七是将法律援助与人民调解相结合。在办理法援案件时,充分发挥司法行政人民调解职能的优势,根据个案的不同情况采取不同的方法,对案情简单的尽量通过非诉讼的方式调解处理,降低受援人的纠纷处理成本。20xx年我区承办法律援助案件343件,比去年同期大幅攀升,目前已办结归档256件。区司法局通过听庭、回访、约谈等方式对案件进行跟踪监督,受援人满意度颇高,并且没有一起投诉。
20xx年在全市开展法律援助为民服务创先争优年活动中,包河区法律援助中心将以拓面、增量、保质、争优为原则和目标继续做好法律援助工作,为困难群众提供法律服务。
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