大家想要让自己在工作中有显著的进步，写总结报告就是最有效的方式，高质量的总结报告的记录，领导就可以直观的看到职场人面对工作的态度，下面是高中范文网小编为您分享的年度个人工作总结报告范文6篇，感谢您的参阅。
年度个人工作总结报告范文篇1
在我校，每天都有忙不完的工作。而这一年我经历了前所未有的忙碌。
我除了担任两个班的英语教学，又担任了初二的备课组长。平凡而又琐碎。但是，我的工作得到了校领导极大的肯定，也得到学生和家长的一致好评。并且还得到了社会媒体的宣传。我参加了计算机运用能力与学科整合的赴兰州高级培训。回来为全区英语教师上了白板展示课。代表学校参加了英语学科岗位练兵，荣获二等奖。我的教育案例被教育局选中，并荣获教育案例评比二等奖。为全年级教师讲论语《尧曰第二十》。
回顾忙忙碌碌的教育教学，我是这样做的：
一、从建立和谐的师生关系入手，让我的课堂回归到师生共同寻找智慧的悠然状态。
二、以作业为切入点，培养学生自主学习习惯。
三、从情感态度入手，培养学生乐学。
四、以身作则，把骨干教师师带徒工作做到尽善尽美。
一、从建立和谐的师生关系入手，让我的课堂回归到师生共同寻找智慧的悠然状态
绿色教学不仅关注课堂本身，更是符合学生身心发展和认知规律的教学，是学科与教育规律有机融合的教学。它的有效实施可以促进学生在知识、能力、身体、心智、情感、精神、心灵等方面的整体发展。我正是以此为自己的教育教学理念，展开自己的教学工作的。
从建立和谐的师生关系入手开展了我的教学工作。确切地说是我一直在上下求索绿色教学。因为绿色教学是追求最具生命力的教学。是有活力、吸引力、高效益、高质量的教学。
从一开始我就努力让我的课堂回归到师生共同寻找智慧的悠然状态。教育的成功主要靠教师用良好的生命状态带给孩子们的文化影响，这样才能使学生的生命健康成长。教师就像播种者。当你播种苦难，收获的一定是仇恨；当你播下劣质的种子，你就无法获得满意的收成。教师潜移默化的文化影响向学生传递着诚信、笑脸、快乐、关怀、严谨、好学等等。
每天我都在反思着我自己上过的课。读着绿色教学实施细则，对照着我的教学行为。翻来覆去在想：我今天的教学目标是否可操作、可检测；知识和技能目标是否关注了学生“学会”，过程与方法是否关注了学生“会学”，情感态度与价值观有没有关注学生“乐学”。可以说，多年来我校的绿色教学实施细则成了我行动的向导。如茫茫大海中的一盏明灯, 照亮我前进的方向。“精讲多练”，以此为尺度，一遍遍地修改自己的课件，删除那些华而不实的牵扯学生注意力的东西。把课件上死的知识点改成能和学生互动的带有讲解框架的习题。
让学生参与进来。关注那些听讲不专注的学生，对于词汇的容易遗忘、不会使用以及试卷上失分较多，在上课时做到努力搭建词汇知识框架。避免词汇学习的浅层次。从词的口语化形式，书写形式，语法行为，搭配形式，使用频率，所使用文体，意义，语义联想网络等八个方面引导学生去学习记忆词汇。把单元里每一篇阅读文章设计成任务型阅读并和中考题型挂钩，以此提升学生的阅读能力。精选里面的好的段落让学生背诵，积累写作素材以提高学生的写作能力。学生们逐渐学会了听讲。学会了互动，学会了知识的迁移。
我们的课堂向着师生共同寻找智慧的悠然状态迈进。我把爱心带进课堂，把微笑带进课堂，把趣味带进课堂，把激励带进课堂。从而为学生创设下民主，平等，宽松，和谐的学习环境。学生感到自己在这个环境里是安全的，自主能动的。他能和同学老师进行平等的对话。他说错，没关系；他提出问题，有人关注；他学习困难时，会得到善意的帮助；他取得成功时，会得到真挚的祝福。在这样的环境里，师生，生生分享彼此的思考，见解和知识，交流彼此的情感，观念，从而把丰富的知识含量带入课堂，求得新的更大的发展。课堂成了学生放飞心灵的天空。
二、以作业为切入点，培养学生自主学习习惯
与课堂教学相比，课后作业更是倾注了我大量的心血。可以说，一年来，我甚至把提升作业的有效性作为我的一个不成文字的课题加以研究。我极力做到“三精”即：“精心布置作业；精心设计作业；精选典型习题。以此达成学生知识迁移能力。为了让学生走出题海，身为教师的我率先走进题海，白天上课批改作业辅导自习找学生谈话是没有任何空闲时间下海的。只能等到晚上青灯孤影的在题海里遨游。
除科学合理地布置作业之外，我还做到了作业留取分层次。中等及基础薄弱的学生作业设计力争做到有基础性、针对性，以保证基础知识的夯实与巩固；优等生的作业设计力争做到侧重开放性、拓展性，提升学生思维能力、拓展其发展空间。我精心地把一张大的试卷（单词词组）剪开，分批发给学生，利用课上10分钟完成，这样既能节省课上时间，又能做到及时批阅。即便是这样我每天也要用4个多小时去批阅。
针对作业问题。再忙我也要在那些写得不好的作业上用心写上一到两句话。如：“不论你在什么时候开始，重要的是开始之后就不要停止。觉得自己做的到和做不到，其实只在一念之间。天才是百分之一的灵感加上百分之九十九的努力。每一发奋努力的背后，必有加倍的赏赐。含泪播种的人一定能含笑收获。只有一条路不能选择——那就是放弃的路;只有一条路不能拒绝——那就是奋进的路。
那天，我订正习题，你没有动笔，我很伤心也很为你着急，今天，看到你单词写上这么多，心思重新回到了学习上，我真的为你高兴，贵在坚持！世间最容易的事是坚持，最难的事也是坚持。说它容易，是因为只要愿意做，人人都能做到。说它难，是因为真正能够做到的，终究只是少数人。”在作业批改过程中，我极力关注学生易错题类型、性质和数量，分析原因，并做记载，以作为课堂讲评和改进教学的重要依据；关注学生完成作业情况，如果发现学生完成作业中游独创性者，及时表扬鼓励，对于敷衍作业、不完成作业的学生，则要真诚地先从思想上去疏导，培养他们自主学习。孩子们的学习渐渐步入了正轨。
三、从情感态度入手，培养学生乐学
“授人以鱼不如授人以渔”这句话出自《老子》。说的是传授给人既有知识，不如传授给人学习知识的方法。鱼是结果，渔是方法。一条鱼能解一时之饥，却不能解长久之饥，如果想永远有鱼吃，那就要学会钓鱼的方法。还有一句话叫“授人以渔不如授人以欲”！教育的最高的境界应当是超越方法论，应当是“授人以欲。”“欲”就是植根于内心的兴趣、愿望和为之而努力的激情，它时刻影响着人的行为。著名的教育家于漪曾说过: “如果一个老师有能力把学生的学习兴趣调动起来那他就成功了一半。” 对于调动学生学习的积极性，我没有什么具体措施，只是关爱、呵护每一个学生用我自己的认真，把每一件事情做到极致来影响学生。让他们养成学习习惯。
华人首富李嘉诚先生曾说过：“播种思想，成就行为；播种行为，成就习惯；播种习惯，成就性格；播种性格，成就命运！” 我和学生谈心。告诉他们今天的问题来自昨天的“解决方法”（出自第五项修炼）。你最近一段时间成绩上不来，是和你前段时间的学习习惯有密切关联的。而你今天课上的表现，势必影响你明天的成绩。为了培养他们的学习自觉性，我又教会了他们怎样问问题，对于问问题的同学在全班面前给予表扬。这样两个个学期过去了，问问题的多起来。往往一节自习课都解答不完孩子们的问题。
我们的教育对象是有生命的人，善待生命、珍视生命、呵护生命并且热爱生命是每一个教师的天职。不要苛求所有学生都品学兼优，通过我们的努力，孩子每一点的进步都足以令人欣慰；不必苛求每一名学生都随你心意，作为一个拥有灵魂的个体，他也渴望能够自由呼吸；不要夸大教育的力量，社会的方方面面其实无时无刻都在与我们争夺这块阵地，与它们相比，我们的教育和影响可能太缺乏吸引力。面对我们面前的孩子，我们只需做到尽心、尽力。“顺木之天，以致其性”。 所谓顺木之天，就是尊重树木的本性、天性，相信每一粒树种、每一棵树苗都有长成参天大树的潜质。惟其“顺木之天”，才能使这种潜质和天性得以正常发挥。因为，绿色的课堂应是生态化的，是一片呈现纯净透明的天空、一块滋生美好和平的土壤，一汪产生宽容博爱的清泉。如果一种教育让学生学会很多，却没学会如何幸福地生活，那这种教育至少是残缺的。
四、以身作则，把骨干教师师带徒工作做到尽善尽美
在教育教学工作中，身先士卒，带头做好学校的教学研究工作的同时，我和徒弟时刻注意加强学习，提高自身素质。既要完成学校的教学工作，又要积极参加骨干教师培训。我比较好地处理了工作与培训的矛盾，坚持参加每一次培训学习。加强了课程标准和学科知识的学习。经过培训，我和徒弟的学科专业素养有了很大程度的提高，此外，我们还注意多读书、读好书，努力提高自身的业务水平和专业素养。
积极听课，辅导青年教师。在备课、上课、作业辅导等各个环节加强对蒋老师的培养和帮助。我多次深入课堂听课，针对教学中的每一个细节给予指导。在带徒弟方面，我不仅多次走进徒弟的课堂听课辅导，并且针对徒弟们课堂上所存在的问题做出精细的指导。在徒弟做研究课之前及时地发去鼓励的信息，增强她的自信心。课后为她点评，并提出我的建议。除了带徒弟，我还认真做好本校教师张老师，李老师的教学指导工作。
在其他工作方面，我也积极发挥骨干教师的作用，与学校其他教师密切合作，付出了辛勤的汗水，也收到了很好的成绩。
就让我们在这片沃土上做一个播种者，正如肖川老师所说，我们怀着对生命的敬意带着信念去耕耘，用生命的活力唤醒智慧的潜能。让校园生活充满关怀激励。让每一个人都能够更加丰盈地感受生命的意义和美好。用人间的真情润泽心田，用生命的智慧拓展成长的空间。用丰富的学识垫高遥望的视野。黑发积霜织日月 粉笔无言写春秋。虽然我有没有什么荣誉，可是我可以自豪地说，我无愧于骨干教师这一光荣称号！
年度个人工作总结报告范文篇2
感谢院领导对儿科工作的关心，感谢科室主任和同事们对我工作的支持，让我在这个岗位上不断地成长进步。儿科是个工作量大、压力也比较大的科室。由于儿科工作的特殊性，长期要面对各种疑难病症的压力，工作期间，我收获了很多：实现了理论与实践的有机结合；同时也成长了很多：提高心理素质，增强了责任感，逐渐成长为一名具有较好业务素养、高度责任心、爱岗敬业、关心病患、恪守职责的合格医师。将来的从医道路还很漫长，我将在自己的岗位上兢兢业业、恪尽职守，努力做一名合格的儿科医师。下面，我把自己近一年的工作情况向大家总结一下：
一、以医德为中心，加强学习，提高自身政治理论素质
为了不断提高自己的政治素质和业务水平，首先是不断加强政治学习。认真履行自己的职责，牢固树立做好本职工作的决心和信心，增强自己的事业心和责任感提高服务意识和大局意识；坚持原则、秉公办事、遵纪守法、廉洁自律。其次是加强自身的业务理论学习，提升医风医德。多年的从医经历使我深刻地认识到：对医生而言，医术只是根，医德才是魂，患者的利益高于一切。
按医院安排，我从去年x月到今年x月，到省人民医院儿科进修学习，我非常珍惜院领导所给的这次进修机会，在进修期间，我严格按照省级医院的工作标准严格要求自己。为了把更多更好的先进业务技术带回来，我积极主动地向老师学习，向同事学习，协同诊疗各类临床病例600余例，一年来共记写学习笔记四本三万余字，下载查阅儿科学电子书籍40余部，每天利用业余时间细心揣摩，结合平时临床经验化为已有，提高自己的临床诊疗水平和为患者服务的能力。
二、以病人为中心，提高业务水平，构建和谐医患关系
一是在临床诊断上认真施治。
儿科自古称作“哑科”，内儿科服务对象主要为儿童，意识行为发育尚不完善的孩子，无法说出自身疾病的信息，需要医生的细心与耐心诊断。我坚持做到早上班，晚下班。把病人对我的信任当成工作的动力。无论是第一个患儿，还是最后一个，都一样耐心仔细检查，认真施治，撰写病历。发现疑难险重的病例，积极查阅资料和相关病历档案，积极向主任汇报病情，寻求科室领导和同事们的帮助，把患者放在第一位，力争做到不出错，不出事，看好病。
二是在医患关系上加强沟通。
在临床业务方面，我把医患沟通做为构建和谐医患关系的第一步，在为病人治疗过程中，学会换位思考，将病人的疾苦放在第一位，把病人当亲人，尊重病人“知情权，选择权，隐私权”，建立良好的医患关系。近年来，儿科住院患者剧增，危重患者多，患儿家长不理解。加班加点，早出晚归，已成为家常便饭。在科主任的带领下，我任劳任怨，在积极解除病人痛苦的同时，提高服务质量，改善服务态度，“急患者之所急，想患者之所想”，加强医患交流，对患儿家属做到三个“多一点”，即“多一点微笑、多一点爱护、多一点解释”，营造一种体贴关心、爱心、同情心和责任心的氛围，得到了广大患者的信任和支持，提高了儿科的经济效益和社会效益。
三是在业务工作上永不停步。
没有精湛的医术，服务态度再好也不过是个空壳，为了提高自己的医疗水平，我经常对照临床病例上网查阅相关资料，掌握儿科医疗的最新动态。对于危重疑难患儿亲自诊疗，全面负责。新生儿肺炎发病率高，易引起呼吸衰竭，病死率高，经过多年探索，在综合治疗基础上，大胆的应用丙种球蛋成功救治100余例新生儿肺炎呼衰病人，大大降低了新生儿死亡率。为提高新生儿缺氧缺血性脑病的治愈率，减少并少症，科学应用神经节干枝和纳洛酮进行治疗。先后协助科主任在省级核心期刊发表学术论文3篇，多次参加省内外儿科学术年会。
四是在质量控制上严格要求。
在儿科工工作以来，我十分重视医疗质量，认为这是我们一切工作的保证。我严格执行三级查房制度，如实记录上级医师意见，不私自更改医嘱，遇到疑难病例及时请示上级医师，遇到特殊情况及时报告主任及医务处，做到令行禁止。认真学习临床质量控制标准，在临床操作、病历书写等方面加强督导，及时沟通，杜绝拖欠病历的现象。严格执行“新农合”和城镇医保制度，把握检查、用药指征，避免医疗资源的浪费和病人的不必要支出，降低儿科住院病人人平均费用。严格执行病人告知原则，充分尊重病人的知情权，加强医患之间的沟通、交流，减少医患纠纷。严格执行诊疗常规、用药原则，不仅凭印象、经验治疗患者，不擅自“创新”，在日益复杂的医疗环境中保证“严谨细实”的工作作风，避免医患双方的医疗风险。
三、以工作为中心，克服困难，确保中心工作圆满完成
首先是认真做好重症监护室护理工作。为了进一步搞好儿科护理工作，儿科设立了重症监护室，我和同事们一起积极做好icu病房治疗工作，icu工作量大，工作人员少，从此这里就成了儿科最忙的地方，常年人满为患，最多时科室收治患儿40余人，加床率达100%，里面入住的都是重症新生患儿，不能说话，只能凭感觉和丰富的经验去护理。做为一名儿科医生，我和同事们一起超负荷工作。加班加点，为了工作，经常放弃节假日休息，只要患者需要就会在最短的时间内出现在患者的身旁，经常出现的新生儿肺炎、新生儿缺氧缺血性脑病、早产低体重儿等病的治愈率达到，赢得了患者家属的好评，患者为科室全体同志写表扬信10余封，送锦旗多面。
其次认真做好手足口病防治工作。儿科作为小儿手足口病疫情的最前线。10月份以来收治此类患儿100余例，面对疫情，我和儿科同事们一起，冒着自己孩子被感染的危险，积极参与，加班加点，不耽误工作开展。除此之外，按要求整理病历、工作琐碎而又繁重。在抗击手足口病疫情中，我同事们一起克服重重困难，取得了无一例差错发生，无一例院内手足口病交叉感染发生的好成绩，得到了各级领导多次表扬和肯定。
总之，自己做了一些工作，但是与大家的共同努力分不开。与领导的关怀分不开，今后，还要更加努力，面对困难，竭力克服。对待同志热情，对待工作积极，并虚心学习，听取意见，圆满完成任务，在上级领导的关心支持下，和全科医护人员一起，团结一致，迎接新的挑战。
年度个人工作总结报告范文篇3
20__年，在公司经营班子的正确领导下，在各位班子成员的信任和支持下，我紧紧围绕公司年初工作会议部署，认真履行岗位职责，不断加强自身建设，积极主动地抓好分管的电网规划、建设工作及多经工作，圆满完成了20__年的各项工作任务。根据曲靖供电局干部管理的有关要求，现就20__年1月—12月的学习情况、履职情况及廉洁自律情况总结汇报如下：
1.加强学习，为提高工作效率打基础。
20__年，我积极参加了公司党委中心组组织的学习、实践科学发展观活动，深入学习领会__届三中、四中全会精神等党的大政、方针、策略;认真研读了南网方略、云南电网公司、曲靖供电局20__年工作会议精神及云南电网公司的发展战略;系统学习了《云南电网公司深入学习实践科学发展观活动党员干部学习材料汇编》及科学发展观重要理论;学习了企业管理、安全生产管理、工程建设管理等多种与业务相关的法律法规以及行业规程、规定的知识。
在自我学习的同时，还参加南网方略与企业文化电子课件学习、安全工作规程考试、县级供电企业基础管理达标优秀企业标准宣贯培训、中国南方电网员工手册培训、特种作业操作证复训、安全生产风险管理系统培训、管理能力提升培训、交通安全学习培训等。
学有所得，认真做好学习心得笔记，撰写了个人学习，结合分管工作，实践并运用。进一步创新工作思路，调动起各部门员工各方面的工作积极性，提高了工作效率和执行力。
2.履职情况
我具体分管发展部和工程建设部，联系多经工作。回忆一年来，具体工作如下：
(一)电网规划有了新突破。
组织、督促计划发展部完成了《__县__节能减排规划》、《__县农村电网升级改造规划》，编制了《__县__电网发展规划》并上报曲靖供电局评审。完成35千伏马路变电站新建和35千伏驾车变电站改造工程选址，编制上报了可研报告。对未办理土地使用证、房屋产权证的35千伏变电站“两证”进行清理，并逐步完善和办理“两证”。完成110千伏马武变电站及35千伏马路、驾车变电站共19条10千伏负荷转移线的勘测设计，完成总投资7000万元的10千伏及以下农网升级改造储备项目勘测设计任务。完成35千伏龙潭—五星输电线路大修工程(冰灾加固段)可行性研究报告。圆满完成20__年无电地区电力建设项目、20__年中西部农网完善项目、20__年农网升级改造项目设计及上报审查工作。
(二)电网建设快速推进。
认真开展“工程投资管理年”活动，积极协助总经理及时召开20__年电网建设工作会，做好调研、协调工作，取得各级、各部门的极大支持。指导成立工程项目部及五个专业组，明确了相应的工作职责。与公司各相关部门、各供电所签订了10千伏及以下农网工程建设目标责任书。落实施工计划和管理责任，进一步优化和完善管理流程。
20__年，我县10kv及以下电网工程，分别为：20__年无电地区电力建设项目(投资3852万元)、20__年中西部农网完善项目(投资819万元)、20__年农网升级改造项目(投资1998万元)。
以上三批项目总投资累计投资6669万元，工程共涉及全县20个乡镇、119个行政村、222个自然村，共计307个工程项目，工程计划建设10kv线路274。45km，400v/220v线路329。69km，变压器274台，容量27785kva，“一户一表”6892户。
在工程实施前期，为创造良好的施工环境和氛围，奔赴金钟、大海、矿山、雨碌、鲁纳、驾车等乡镇各乡镇调研、协调。工程实施中，组织召开了农网改造现场安全工作会，着力抓好工程安全管理，成立农网工程安全督导工作组进行现场督导，确保按时、按质、按量完成了电网建设改造任务。
经过三个月的连续奋战，于20__年11月29日提前完成了__县20__年无电地区电力建设工程，新建10千伏线路177。29千米，400伏/220伏线路245。28千米，安装变压器162台，改造“一户一表”5081户，全面实现了全县“户户通电”的目标，也宣告了曲靖市无电地区电力建设工程项目全部结束。截止20__年12月15日，完成了__县20__年中西部农网完善工程的36%。
(三)全力做好了工程竣工资料档案的管理工作。
按局里‘农网工作会议’要求，于20__年初，督促工程建设部完成了20__年实施的4批农网工程、20__年实施的4批农网工程和范家村变电站技改工程审计工作，使得__县自实施农网改造以来的所有工程项目审结率达到100%。完成了以前实施的30万无电人口通电、县城电网改造、完善西部农网及20__年、20__年实施的农网工程竣工资料梳理、归档工作，至此，__县自实施农网改造以来的所有工程竣工资料归档率达到。
年度个人工作总结报告范文篇4
时月穿朔，光阴似箭，一转眼一年又过去了，今年以来，在公司各级领导的正确领导下，紧紧围绕年初的工作目标，以“两个绝不允许”为统领，以“六项要求”为抓手，以“合站重组”为工作切入点，以“五 不自”为突破，坚持工作从零做起，业务从零学起，服务意识从零抓起，取得了较好的成绩。
一、强化业务技能，坚持从零做起。
今年以来，我始终把学习业务作为一种生存本能，积极参加公司组织的各种培训学习，报着“处处留心皆学问”的态度，做到不懂就问，不耻下问，收到了很好的效果，在公司每月组织的业务考核中，都取得了较好的成绩。平时工作中，坚持从零做起，从现在做起，从点滴小事做起。努力做到在平凡的岗位上兢兢业业，创新思维，激情工作。成为符合“六项要求”的员工。
二、强化服务意识，集体荣誉感比较强。
平时时刻牢记“旅客就是上帝”“旅客的小事就是大事”的服务意识，始终把旅客想要咨询的事提前想好、旅客想要待办的事提前准备好、旅客想要资助的事提前计划好，各项服务内容、服务要求做到超前计划，未雨绸缪，得到了旅客的好评。同时积极唱响“我就是公司的窗口”“我就是公司的形象代言人”的旋律。不管任何时候、任何地点、任何情况下，坚持以公司荣誉和利益为重，坚决做到：不利于公司信誉和形象的话不说、不利于公司信誉和形象的事不做。并作为一条“红线”，决不逾越。
三、强化职责意识，把平凡的事干好就是不平凡。
超市工作，本身就是一项繁琐的事项，特别是现场加工、制作这一方面。圣人云：事勿忙，忙多错。所以在平时工作中，我都能做到忙中不乱，有条不紊，工作有始有终。特别是合站以后，与新同事能够及时交流，相互沟通，互相促进，取长补短，把工作干得有形有色。同时，随着季节的变化，对货架上的货物随时调整调换，做到安全整齐，卫生清洁、在多说一句话、多一个微笑的营销策略中，也起到了积极的作用。
回想今年的工作，虽然取得了一些进步和成绩，但在一些方面还存在不足。一是不知道服务创新，墨守成规，业务知识掌握的不够扎实，如：新上商品的价格、保质期、整箱数量等。“弟子规”背诵的不够熟练，服务技巧运用的不够完善，看、听、笑、说、动五方面不协调，普通话说的不标准；二是工作中，自我约束能力不够，有时有松懈的思想。三是对自己没有太大的信心，不愿意接受新生事物，总觉得自己脑子笨，学新生事物学的慢，忘的快，遇到突发事件，总觉得自己处理不好，瞻前顾后，缺少果断的决心，如微信等，到现在也不会使用。四是不知道鼓励别人，也不知道鼓励自己，和领导同事之间缺少有效的勾通，有时工作处于被动状态。五是对自己不会调整工作思路，不会调整心态，遇到烦恼和突发的事，不能及时、很好的调整情绪，总是会情绪化，不能保持平常心，不能客观地、全面地处理事情。
明年的工作打算：
一是对自己的缺点逐一改正，落实到位，例如：每周记十种商品的价格，保质期等，每周背几句“弟子规”。企业文化知识，规章制度，都要熟记于心。
二是加强自我约束能力，强化服务意识，回家跟着电视练习普通话，常和领导同事进行工作交流和勾通，遇到突发事件，自己有能力解决的及时解决，确实解决不了的，立即向领导汇报。不把“垃圾”情绪带到工作中等，相信自己能确实做到“抓铁有痕、踏实留印”，脚踏实地地工作。
三是积极主动地接受新鲜事物，多学、多看、多记，与时俱进，跟上快节奏的步伐，营销的思路也要多样化。努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为公司的发展做出更大更多的贡献。
年度个人工作总结报告范文篇5
通过一段时间的学习，我对服装销售的一些基本知识有了一定的了解，同时，我通过实习的各个环节加深了职业的理解。现对这段时间的经验总结如下：
1.在服装销售过程中
销售技巧及其重要，在销售过程中除了将服装展示给顾客，并加以说明之外，还要向顾客推荐服装，以引起顾客的购买兴趣，让顾客达到消费的享受，比如：有很多顾客一进店就说贵，我们就会给他说明原因，然顾客试穿我们的衣服，试衣途中我们就会和顾客聊天，了解顾客的心理，也拉近我们之间的距离，同时也给顾客连贯性的搭配，让顾客眼前一亮的感觉，让顾客觉得我们的衣服不是贵而是高贵。
2.注意重点销售的技巧
重点销售就是指要有针对性，对于服装的设计，功能，质量，价格等因素，要因人而宜，真正使顾客的心理由“比较”过度到“信念”，最终销售成功。(重点要简短，对顾客说明服装特性时，要做到语言简练而清楚，内容易懂，服装商品的特点要首先说出，如有时间在逐成展开)。
3.不足之处
店里的员工在销售上也比较积极，大家都为同一个目标，但做得不足的地方也还有很多，比如销售，陈列等等都还有待提高。
以后我将会带领店员深刻总结，将我们做的不好的地方及时改正，做得好的地方继续发扬，为以后的工作做铺垫。
年度个人工作总结报告范文篇6
时光荏苒，20--年终即将过去，回首过去的一年，内心不禁感慨万分。在这过去的一年里，承蒙各位领导以及各位同仁的关心与帮助，让我获得优秀员工之殊荣，借此机会再次向各位表示最衷心的问候和感谢!
年年岁岁，岁岁年年，又一个新年到来了，每当到了这个时刻，心里总有少许的失落与惆怅，转眼间进入omec工作已有-个年头了。-年了，面对过去生活中的人和事，要求自己不断从失败教训中总结自身存在的毛病，弃去糟粕，取之精华，也得到了很多的宝贵经验。
回顾这一年来的工作，看到了成绩也发现了不足，我只是尽量做好本职工作，尽我最大的努力保质保量的完成每一次任务。
通过总结失败的经验教训，从经验中学习，同时向他人学习，不断的改善，不断的提高，从而也取得了一定的成效：
一、冲卡的质量提升了--，qc抽检巡检后修模率降低了;
二、冲卡效率提高了--，换模时间缩短了--，修模的成功率提高了--;三、冲卡不良率降低了--，人为疏忽导致卡的错位等不良降低了。虽然被评为优秀员工，但我深知，我做的不够的地方还太多太多，有很多东西还需要我去学习!
今后，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高素质和职业技能。虽然在生活中，在工作上，不可能每件事都一帆风顺、称心如意，要学会以一种“容”的心态对待别人、对待自己、对待事情。这个世界没有“完美”，但有“完善”，达不到不代表不能做，我必须以一种尽心尽责、去工作;不可能样样顺利，但可以事事尽心。
新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战进。扬长避短，以饱满的精神状态来迎接新的挑战;取长补短，向其他同仁相互交流好的工作经验，争取20--年的工作更上一个新台阶。
值此新春佳节之际，预祝各位领导、各位同仁：新春愉快!万事如意
时间不停流逝，我们快要结束这个忙碌的年份了！写岗位的年度工作总结工程要正式启动了。作好工作总结是一个人的必备能力，那么怎么总结自己岗位的工作呢？以下是编辑收集整理的“2024服务员个人年度工作总结”，供你阅读参考，并请收藏本页面！
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