一份精彩的述职报告可以帮助我们发现自己的潜力和发展空间,写好述职报告可以让领导看到我们在工作中的自我驱动和解决问题的能力,高中范文网小编今天就为您带来了园务述职报告范文通用6篇,相信一定会对你有所帮助。
园务述职报告范文篇1
回顾20xx,我感受良多。首先这是我成长的一年,也是我坎坷的一年,我体会到了失败,从失败中学到怎样向成功迈步。20xx我在想,我的努力转变了什么,同时我在xx又获得了什么。此时,通过这个述职报告总结下我今年的工作。并对明年的工作规划做一个简略的目标。
迄今为止,我进入公司已经整两年了,20xx年我虚心学习工作技能,20xx我不断努力的提高自我的工作技能,而又带领我成品车间注胶组这个团队,共同提高工作技能及产品质量。但这些是不够的,响应公司领导号召,并经常组织组员参与我们班组长内部的培训。其培训资料为《工作中的细节及执行力》,《工作阅历的交流及团队意识》等。我们的公司是高速进展的一个阶段,身为xx人,我自我切身的熟识到,只是做好自我就应做的事情是不够的,那是自我就应要做的。经过何武、潘武等领导的栽培和鼓舞,我熟识到工作技能只是我人生事业的一个帮忙工具,真正转变自我,向着顶峰迈进的是工作态度。我理解的工作态度包括认真学习、热诚待人,包涵宽容和不断进取、创新的精神。对我来讲我确定能做到这些,即使今年我没有做到,那也是我明年努力的方向。而难的就是我要以我十二分的热忱来影响、转变提高我注胶组团队的进步。由于一个好的'带头人所具备这些态度是务必的。一个人的进步只能代表自我,团队的进步才能代表我们成品组,代表我们xx。
我要做的还有很多、很多,这么秀丽的话语,不是说出来给大家鉴赏的。我要证明我的决心,我的态度。我信任我确定能做好。真正把自我的想法说出来是一种士气,但真正的做出来却是必要魄力的。我真真实切的感受的到。今年8月份我依据我注胶模具使用状况,设计了一个《模具管理看板》。从想出来到真正的做出了用了两个月的时间。期间经受了磕磕碰碰,最终靠着领导的不断督促,不断修改才做了出来。通过这个事情,我明白原先什么事情动动嘴皮子是那么的简洁,而真正去做的时候却那么多的困难。我明白想要做什么事情,都是要经过不断的商量,听取大家的看法,是多么的重要。这件事情我学到了理解、学到了交流的重要性。在《模具管理看板》做出来的时候我的心情变的紧急,可怕听到负面的看法。工作心情陷入了低点。在这个时候公司领导给了我鼓舞,而我自我通过工作方面、提升工作态度的书籍来找到我的缺点。我认为我的缺点是还不够大胆,做什么事情有太多的顾虑。在与人交流的问题上还不够圆润。在侧,在付出行动和实践上没有那种想到就做的精神。
园务述职报告范文篇2
尊敬的党校领导、各位同事:
大家早上好!
20xx年,是我就任党校宾馆总经理的第一年,也是新党校宾馆经营发展的第一年。虽说仅仅3个多月时间,但在这几个月里,我和酒店全体员工在党校领导班子的正确领导和社会各界的支持下,坚持“以人为本、以诚待人、宾客至上、服务至佳”的经营理念,不断总结经验,进一步提高服务质量,致力宾馆品位的提升。透过全宾馆员工的共同努力,克服资金紧张、人员流动、同行竞争压力加剧等诸多困难,宾馆从10月18号试营业,经营业绩稳步上升。在党校领导的带领下,党校宾馆人连续奋战3个多月,从筹备到开业,经历了风风雨雨,宾馆人的敬业、爱岗、吃苦耐劳的精神得到了校领导的肯定和业内同行、社会各界人士的认可。
宾馆经营目前呈现出良好的发展趋势,以“用心营造、至高致远”的价值理念和企业品牌,不断强化拓展市场。为使经营管理更趋合理和科学,促进宾馆持续长远的健康发展,确保宾馆利润、增加员工收入、提升宾馆品牌服务,我深知职责重大。因此,我会一向为此而尽心、尽力、尽职的工作。此刻,我向各位领导和同事述职,请予以审议。
一、基本完成宾馆的筹备工作
我自从20xx年8月13日来到党校宾馆,首先制订了党校宾馆工程进度表倒计时,每一天确定了工作明细计划,对推进开业日程起到了突出的作用。其二,制订了管理人员岗位职责和工作流程。做到明细分工,职责明确,使管理层有工作目标,杜绝了盲目出工的现象。其三,与星级宾馆接轨,合理出台《员工手册》,使员工感受到了亲切感、温馨感。此刻我们基本完成了筹备工作,已经完全能够完成大规模的接待任务。
二、狠抓培训和经营举措
1、人员管理制度化
从8月下旬开始,我们宾馆结束员工招聘工作,开始为期半月的军训和一个月的岗位理论培训,使员工在挑战自我、克服困难、吃苦耐劳方面有了质的变化。并对员工灌输了“创业有情、制度无情、管理无情”的管理理念,使员工有了新的心态、新的认识。企业要发展,关键是人才,我们在用人上采用能者上庸者下,在优秀员工中选拔了主管、财务、仓管、领班、营销、办公等职务,对员工起到了用心向上的作用。
另外在制度上我们严格要求,出台餐饮部制度、房务部制度以及楼层、前台、前厅、后厨的明细制度,还制定一系列的卫生制度和消防制度和培训。
2、抓经营,显成效;
10月18号以后,我们宾馆用心展开营销力度,把握各种人际关系,并且在济源日报、都市广告、一周商讯上刊登广告,使党校宾馆提高了知名度,在社会上引起了极大的反响,宾馆入住率到达80%,餐厅首次接待了婚宴,并且接待400人的旅游餐,在人员不足,服务经验不足,餐具、桌椅不够的重重困难之下,餐饮部人员加班加点,采用提前安排,重视细节的工作方式,成功接待数次大型团队,受到了客人的好评。房务部在布草不足和各类工程不到位的状况下,用心发扬主人公精神,合理安排员工作息时间,比较及时的完成接待任务,为我们党校宾馆发展做出了应有的贡献。
3、严抓饭菜质量、餐饮使用“五常法”
众所周知,厨房是一个酒店的心脏,厨师的好坏直接影响着餐厅的效益。党校宾馆厨师采用各大酒店流行的包厨式,这样便于调换厨师、更新饭菜。对总厨的管理要求,采用定时换菜谱、定时出新菜、定期培训的制度。菜肴质量上,实行土洋结合,家常为主,在这期间他们的铁板牛扒、特色肥牛等菜肴多次受到薛书记的好评。在厨房管理方面采用国际五常法管理模式,即“常整顿、常检查、常清理、常组织、常计划”。厨师制定64字厨师公约,以制度办事,严格要求,精益求精。
4、爱护财产、节约降耗;
宾馆设备设施最佳运营时间最多三年,进入了设备运行阶段,最主要是保养,我们已经制订了一年两次保养详细计划,为延长使用寿命而努力。节约水电气,是宾馆人员应尽的义务,做到分片负责制,制定职责人,不定时抽查,违规罚款等举措,起到了必须的效果。
5、讲礼貌,树形象,抓思想
强化服务,礼貌礼貌。全体员工精诚团结、共同努力较好地完成了宾馆下达的服务标准。礼貌从我做起,我的形象代表宾馆等形象工程,员工很好的落实贯彻宾馆思想,在三个月里,连续两次出现拾金不昧的高尚风格,厨师杨月棉拾到5000元现金和数张银行卡及身份证,范佳拾到户口本等物,他们在金钱面前不动心,立即交到宾馆部门代交失主,受到顾客的热烈好评和赠送锦旗的表扬。为此,记者特意将事迹刊登到济源日报,使更多人向他们学习拾金不昧的榜样。
6、抓培训、备人才;
宾馆在发展中,人才需求加大。我们透过各种途径强化员工培训,组织全体员工学习最新酒店管理教材、服务规程。对在岗员工实行在岗培训,即将实施实行送出去、请进来的培训方法强化培训。在郑州结盟10家朋友酒店,全年计划外出学习10余人次,组织集中学习20余次。酒店内部实行了轮岗制,对管理岗位进行不定期调整,让他们得到充分锻炼,提高管理水平与综合管理潜力。
7、存在的问题:
⑴、信息沟通渠道欠通畅,部门与部门之间的联系有待加强;
⑵、上菜速度慢客人投诉意见较大,程序有待优化;
⑶、员工个人的综合素质及对客服务意识有待提高;
⑷、工作流程的规范有待加强,对员工的培训力度还有待于提高;
⑸、突发事件的处理预案不完善,应变潜力有待加强。
三、我的工作体会
1、需要尽快提高综合竞争力;
20xx年,济源市新增的酒店有玉都快捷酒店、居美快捷酒店、精致商务酒店,银座商务酒店这些大型酒店将对济源酒店业发起冲击,酒店业将面临着又一次新一轮的命运变革,规范化、人性化,定位准确、物美价廉才是我们在竞争中的立足之本与优势,提高我们的产品质量,夯实我们服务技能是当务之急。
2、不断的贯彻和发展企业文化;
企业文化是我们竞争制胜的重要因素,我们需要继续秉承以党校为核心的价值理念,认真落实和逐步完善各项管理制度,保证宾馆规范、健康发展,展开营销渠道,确保固定客户,提高宾馆效益。
3、搞好后勤服务解决员工后顾之忧;
坚持“以人为本、以诚待人”的企业文化和核心价值理念,努力改善员工的工作坏境,加强对宿舍、员工餐的人性化管理。本着服务好员工的目的,及时了解员工思想,解决员工实际困难,以实际行动温暖人心,让员工感受到宾馆对员工的关心和重视。宾馆经常组织员工开展系列活动,既丰富了员工的业余生活,又增强了企业的凝聚力,为员工带给了一个展示自我的平台。
四、20xx年度工作计划
1、根据宾馆工资、奖金、津贴管理制度,完善宾馆绩效考核办法,在执行中真正起到奖勤罚懒的作用,进一步加强宾馆的日常经营管理,为宾馆发展培养和储备人才,指导各部门的工作,提高整个宾馆的服务质量和员工素质。
2、加强企业文化建设,竭尽全力完成党校下达的各项任务,进一步提升企业的市场竞争力,把握机遇,迎接挑战、开拓市场。
3、建立、健全宾馆的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化。阅读消防和质量检查状况汇报,并针对各种问题进行指示和讲评。传达党校有关指示、文件、通知,协调各部门之间的关系,使宾馆有一个高效率的工作系统。
4、健全各项财务报表制度,阅读分析每日、每月、每季度财务报表。检查分析每月营业状况。监督财务部门做好成本控制、财务预算等工作。检查收支状况,检查应收帐款和应付帐款,指导财务工作。
5、有重点的定期巡视公共场所及各部门工作状况,检查服务质量,及时发现问题,解决问题,并将巡视结果传达至有关部门。
6、加强宾馆的安全管理工作和维修保养工作。
7、与社会各界人士持续良好的公共关系,树立良好的宾馆形象,并代表宾馆接待贵宾。
8、以身作则,关心员工,奖罚分明,使宾馆有高度的凝聚力。
最后,再次感谢党校领导和各位同事给予我工作的支持,宾馆也将始终遵循党校为核心的价值理念。在校长的领导下,发扬精诚团结、艰苦创业的精神和顽强作风,继续持续数月来这种拼搏精神,持续说到就要做到的做人原则,经营和管理好党校宾馆,充分发挥宾馆对外宣传窗口和内部服务作用。逐步在全市各提升价值。为党校宾馆的快速平稳发展和做大、做强而勤奋努力的工作。
多谢大家!
园务述职报告范文篇3
三个月的试用期转眼就要过去了。这段我人生中弥足珍贵的经历,给我留下了精彩而完美的回忆。在这段时间里您们给予了我足够的宽容、支持和帮忙,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,在对您们肃然起敬的同时,也为我有机会成为冠华天视的一份子而惊喜万分。
这段时间,在领导和同事们的关怀和指导下,我透过不懈努力,各方面均取得必须的进步,现将我的工作状况做如下汇报:
一、透过理论学习和日常工作积累我对系统工程较为深刻的认识。
我进公司拿到的第一份资料是《xx电视中心工程投标文件技术部分》,然而对其中资料的认识只是停留在字面上,那里的一切对我来说都是新鲜挑战,不懂就学,在这段时间里,我复习了以前制作web的知识,阅读了各方面关于web的`资料,从网络上获得了不少的知识和素材。并且完成了关于xx电视中心触摸屏的web制作。而后在成都出差的一段时间了,不仅仅对培训资料详细阅读,而且在设备日常的配置与设置的时候留意观看并深记,所以对成都乘客咨询引导信息发布系统有了较为深刻的认识,并能独立对软件infotv、vnc4.0、系统维护软件、网络监控软件进行操作。透过日常完成领导交给的任务,认识并熟悉了公司所做工程的其他设备及配件如infotv,高清板卡等。
二、明确岗位职能,认识个人技术潜力不足。
根据岗位职责的要求,我的主要工作及学习任务是(1)各种制作软件学习;(2)系统工程的安装与维护;(3)相关工程的策划及筹备;(4)担任讲解培训工作;(5)领导交办的其他工作。目前在软件、工程筹划等方面存在不足。为了让自己做一个更称职的人员,必须努力学习并克服各种不足。
三、提出自己努力计划。
1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种技术知识,并用于指导实践。
2、“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不断学习知识,透过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项技能。
3、不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的潜力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,用心、热情、细致地的对待每一项工作。
园务述职报告范文篇4
首先,我向大家说一声、“新年好”。今天按照学校的工作要求,对——度第一学期四年级组年级工作进行述职,恳请学校领导及各位同事提出批评和意见。
一、年级工作的开展
四年级共有三个班级,现在校生148人。作为一个年级主任,管理好本年级的班级是首要问题,针对本年级学生年龄小的特点,通过与班主任沟通协商,利用平时课堂和小节课在班上灌输集体荣誉感,养成自觉遵守学校制定的“常规六种文化”,让学生知道在常规考评中被扣分是一种耻辱,让学生自觉遵守校规校纪。经过一学期的实践证明,这种方法是切实可行的。其次,为了进一步强化课堂管理,我还利用空堂时间巡视班级上课情况,发现有学生在课堂上不专心学习,除当堂提醒还要课后教育。平时我也会协助班主任一起来教育学生,通过齐抓共管,双管齐下,一学期来学生的上课纪律,文明礼仪,坐姿等都明显得到好转。
做好年级工作不仅要有高度的责任感,而且还要有团队合作精神。团结就是力量,团结才能出成绩。这一学期,每一个班都以班主任为核心,研究学生,分析学生。每一个备课组都以备课组长为核心,研究教学形式及教学方法。我和班主任关系融洽,有了团结协作的集体,年级工作才会及时,迅速,有目的,有计划地完成学校安排的各项教育教学任务。
在工作中我学会了换位思考,学会了替别人着想,学会了把同事当作“领导”多征求听取他们的意见,学会了真诚待人,把同事当朋友。作为年级主任我总是用真诚之心对待每一位老师,真诚地赞扬同组老师。对他们工作的不足之处,当面指出主动帮助改正,从不居高临下指责,营造团结宽松的年级氛围。
我们年级工作的宗旨;“让学校成为学生学习,生活的乐园,让每一个学生都能够愉快地度过每一天,在快乐中学习,成长,成才”。
作为年级主任,我深感肩上的责任重大,作为一名年级带头人,只有身先士卒,工作才有说服力,才能赢得老师们的认可和支持。为了警惕自己工作不懈怠,每时每刻严格要求自己,不断强化这种责任感。努力学习教育书刊,自费订阅了《班主任兵法》,《做最好的老师》,《做做好的家长》,以提升自己对老师及班级的管理水平。强化教学常规的检查和督导,严格以学校制定的各项要求为准绳,努力执行学校推行的各项措施。加强“汇贤要点”在年级内的落实并坚持多种形式的常规检查和跟踪听课制度;积极参加学校领导组成的“教学督评”;定期召开月考质量分析会;定期做好公物登记验收清理工作;安排好年级赛课,小组留学及衣物编号;每大周坚持召开联合教研会及“三检三省教育”工作,积极筹备主持召开年级家长会。
二、存在的问题
1、管理年级工作方法不够多样化,力度不够大。
2、常规管理的质量各班级之间存在不平衡,个别班级还有不尽人意的地方,极少数学生的学习生活习惯还存在不良现象,需积极探讨有效的引导方式,方法。
三、下一阶段主要工作设想
1、班主任工作。常规方面继续加大管理力度,实行班级管理明细化,发现问题及时解决;学习方面要求制定提高班级学习成绩的`具体措施;发挥家长的作用,召开部分家长会或把个别家长请到学校或通过其它方式沟通学生的教育问题;和每位同学谈话和学生一起制定今后的努力方向。
2、备课组长和任课教师工作。制定好新学期的教学计划及时协助任课老师分析本学期期末考试的得与失,找出成绩差距的主,客观原因。特别是主观原因,制定出提高本学科学习成绩的具体措施;明确备课组工作目标,要求任课教师要主动找班主任一起做好学生的转差培优工作。
3、学生管理方面。加大学生教育管理力度,净化年级风气,班级风气,创设表现好学习光荣的氛围。
各位领导,老师们、无论是工作的点面涉及还是工作的落实力度都还有一些不尽人意的地方。今后应该还有一些提升的空间,所以今后我还会继续想办法把年级工作做得更好,这需要凝聚太多人的帮助和支持。有领导的鼓励和信任,有老师们的配合和理解,有班主任的鼎力支持,年级工作在新的一年新的学期一定会更上一层楼。
最后,借此机会对四年级组三位班主任袁建军,曹标,邵先宝在过去的一学期对年级工作的支持表示感谢。祝他们在新的一学期工作顺利,合家幸福。
园务述职报告范文篇5
尊敬的老师、亲爱的同学们
大家好!
很高兴今天站在这里代表学习部做述职报告,这份报告,很多话我想不仅仅是本人所感,相信也涵盖了所有之前在学习部工作的09级成员的感受。
那么作为部长,在学习部工作已经两年了,从一个不知所谓的懵懂少年到如今的两年中,我傲慢过,也胆怯过,喜悦过,也惆怅过,激进过,也退缩过。可能两年的收获用只字片语难以表达,但是却能深刻体会到这两年将是我一生的宝贵财富。当然这些财富不仅仅是一些为人处世,或是一些交际辩驳的能力,还有一些只有在此奋斗过才能体会到的感受,比如感恩、比如荣誉感、比如情谊,在这里,我想谈谈对此的感受。
如果有人问你,一个团队的发展是不是依靠个体的能力,我相信任何人都会否定,或许你会说这是依靠团体所有成员的不懈工作,缺一不可。但是这里我想说的是,我们需要感恩。我们的工作能够顺利开展,离不开老师和上级,感谢他们对学习部的信任,我们需要的是以感恩的心,以踏实负责的态度作为反馈才能使这份信任延续。另外更需要感谢的是,长期在学生工作最基层的,庞大的班委队伍,请各位以感恩的心感谢这些幕后英雄。也许在座的10级成员们还没有接触我们的班委,但是在这里,作为部长,我想告诫大家的是,如果有一件事,你一个人的辛苦哪怕只能换来全系33个班班委的一丝轻松,请不要犹豫,去做吧。因为只有在一个互相尊重互相理解互相协助的环境下,班级、系部的工作才能稳定和谐得开展。说到这里,作为部长,我需要感谢的人太多,我需要感谢所有信任学习部的老师和如今坐在我左手边同处一个学生会的各位同仁,还有之前信任我的学长学姐,谢谢你们对我对学习部的支持,谢谢。我需要感谢09级26位学习部成员,没有你们我不敢想象今天的学习部,谢谢。我需要感谢10级的你们,让我能在不久的将来能够安心卸任,因为你们让我看到了希望,谢谢。 在上学期,我曾给部门荣升干事的同事发过了一份邮件,其中谈及了部门荣誉感。之所以强调部门荣誉感,是因为我认为,每及谈到学习部,我便有一种荣誉感油然而生。最早的荣誉感源于几届部长成员留下的财富,写给干事的信中的荣誉感源于在学习部辛苦工作了一年的干事们,我为他们骄傲,而今天的荣誉感源于在座的30位10级学习部新成员,短短几天,我在你们身上看到了执着、看到了激情,也看到了对待工作的态度。我想对你们说的是,一个组织的荣誉感,重要的是基于自身而不是外在。这种荣誉感不是因为所在组织的取得了多大的成就,它有可能是你在这里留下的一些工作或一种信念得以流传,更或许是这里是你曾经付出的地方,这是你洒下了辛勤的'汗水的地方,这是你曾经与同事互相扶持过的地方 。珍惜荣誉而不被荣誉所累,功成名就而不被功名所惑,这种对待荣誉的正确态度,才是我们学习部应该学习并仿效的。各位学习部10级成员们,源于荣誉的责任感,才是学习部不竭的动力源泉,真心希望你们能在学习部的日子里能够拥有信念拥有荣誉感,相信明年的今天学习部将以你为荣。 两年来,在带领部门前进的路上,学习部也并非一帆风顺,然而往往在面对质疑、面对挫折的时候,部门所表现的团结让我为此骄傲。如今当我回过头来欣喜得看到学习部能够在所有成员的努力下成为一个互相关爱并能够互相扶持的集体,我发现作为部长,足矣。一直都说学习部需要的是负责、踏实、务实,我才发现还有一点往往被人遗忘,那就是感情,对财务会计系的感情,对老师师长的感情,对组织的感情,更有对朝夕与共同事的感情。责任心也许会被时间或被现实腐蚀,但是感情却是越沉淀越深刻,当有一天你发现即便最后得不到什么,或是即便会自我牺牲,因为你的感情你会毫不犹豫得为此奋斗,因为感情你才能体会什么是荣誉感,也因为感情你会懂得感恩。希望在坐的如今并不熟识的10级学习部成员经过一年的合作之后,能成为亲如兄弟姐妹般的战友。
财务会计系学生会学习部是一个以 “传播学术文化,拓展学生素质”为宗旨,通过协助老师进行各项教务工作,开展各种学术活动,活跃和充实校园文化生活,为我系学生提供锻炼的平台,提高自身能力,拓展综合素质。一直以来,我们始终本着“尽我所能,全心为你”的服务理念,坚持秉持“诚恳、谦卑”的工作态度,逐渐形成了“急大家所急、解大家所难”的部门做事风格。作为财务会计系学生会主席团的组成单位,学习部,始终以“做第一流的事,做学生会的脊梁”的目标,为打造全校最优秀学生会而尽自己的一份力量,我们昂首挺胸,一直努力奋斗!
谈及学习部这一年的所取得的成就,我无从从谈起,也许是学习部没有光鲜的外衣,也许是没有作为亮点的工程,但我想作为一个以踏实务实为系部学生服务的部门,没有比做好自己的本职工作更好的成绩了。
最后祝愿包括30位10级学习部成员在内的所有10级财务会计系学生会成员,在今后的日子里收获成果,祝愿财务会计系学生会和学习部越来越好,财务会计系越来越强,祝愿本次大会圆满成功,谢谢!
园务述职报告范文篇6
各位领导、同事们:
迎接20xx年,仍然是机遇和挑战并存,我们有必要回顾一年来的工作,及时对经验教训进行总结,以开创全新的工作局面,为完成明年更大的工作目标做好充分准备。下面我向大家做个人述职报告。
我个人的工作成绩是与我们营业部的发展分不开的。20xx年,我的工作岗位是会计结算柜,主要负责企业单位的开户、销户、出售重要空白凭证、挂失、查询、冻结等业务。20xx年的工作主要有以下几个方面:
一、认真贯彻落实国家相关金融方针政策、法律法规,执行行领导下达的各项工作任务,及时完成工作指标,创建一流的窗口一线员工队伍。
二、时刻不忘学习,提高自身素质。营业部内每星期四都会组织员工学习,营造良好的学习氛围。我能够按时参加,并认真作好笔记。在平时办理业务中若遇到类似学习过的业务问题,处理起带来了很大的方便、也提高了办业务的效力。扩展领域,不断学习新的业务知识,在此我虚心向身边的同事请教,通过多看多听多想多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容。工作之余,学习公关礼仪,使我的自身修养,思想素质有了很大提高。并与工作实际相结合,从中悟出新思路,新方法。
三、尽职尽责,力争尽善尽美。一年来,我能够认真遵守银行的各项规章制度,严格约束自己。在自己平凡的岗位上,不计个人得失,不讲条件,工作一丝不苟,力争追求圆满。
四、以客户满意,业务发展为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象。一年来,我时刻以大局为重,深知自己责任的重大,不敢有丝毫的松懈。因为我们的一言一行,能代表农行的形象。所以,我对自己高标准、严要求,不该说的话不说,不该做的事不做,积极为客户着想,极大的方便了客户。同时,向客户宣传我行的各项新技术,新业务,新政策,扩大我行的知名度。
20xx年,构想未来。也是我们银行宁波深化改革的一年,机遇和挑战并存。我们要在巩固20xx年工作成绩的基础上,开拓进取,创新求实,做出新的努力,严格要求自己,及时完成领导交办的各项工作任务。在新的一年里,我力争做到以下几点:
今后我将努力做到以下几点,希望领导和同事们对我进行监督指导:
1、自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的理论水平和业务能力。
2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。
3、继续提高自身政治修养,强化为人民服务的宗旨意识,努力使自己成为一名优秀的银行从业人员。
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