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先进服务事迹推荐6篇

优秀的事迹能为我们的工作和生活提供努力的方向,通过写事迹材料,可以让人们认识到成功的道路上需要的是坚持和勇气,而非轻言放弃,高中范文网小编今天就为您带来了先进服务事迹推荐6篇,相信一定会对你有所帮助。

先进服务事迹推荐6篇

先进服务事迹篇1

修水石油分公司“优质服务月”活动推荐事迹材料之三服务标兵

修水服务标兵先进事迹

她,没有惊心动地的故事,也没有显赫卓著的功绩。然而,她却因为口勤问、手勤做、脑勤想、腿勤跑,加上热心肠,成为全修水受称赞最多的一个人。她就是修水服务区加油站的一名普通员工朱小会。

朱小会参加工作以来,始终扎根于一线工作,热情待人、勤奋上进、勇于创新,多次在经营部被评为优秀员工。随着经济社会的快速发展,客户对服务的要求也越来越高。朱小会感觉到,要做好服务,光有热情和激情是不够的,只有在实践中学习,在学习中提高,具备过硬的专业知识和业务技能,才能在服务窗口工作中游刃有余。

他首先把目标定位在转变服务理念,提高服务素质上,发掘主动服务的源动力。同时,他抓紧一切时间学充电,把业余时间都用到了学习上,白天他在干中学,晚上他学习到深夜。细细琢磨,认真领会,直到理解实质、融会贯通。为钻研业务难题,他还从互联网、报刊等渠道学习其他单位的好做法、好经验,在实际工作中巧加运用。辛勤的汗水换来丰硕的成果。他不仅自己不懈钻研,还积极帮助同事,修水服务区加油站的轻油和非油品任务每月都能超额完成,轻油平均每月完成400吨,非油品平均每月完成元。

有爱心,就不怕烦;心贴心,服务就不难。作为中石化的服务窗口,天天接触不同层次的客户,每当遇到客户不理解、嫌麻烦、有情绪时,朱小会总是耐心诚恳地解释,巧妙化解矛盾。现在有许多顾客都会直接点名找朱小会为他们服务,他们说朱小会的服务让他们感觉贴心、放心。

一路走来,他不断以服务赢得尊重、以服务收获精彩,在一线展现着中石化人的风采。

修水高速服务区加油站

2013年5月7日

先进服务事迹篇2

四郎拉措,女,现年43岁,1985年6月参加工作,自2019年9月份调入县城关小学,曾担任保安、炊事员、环卫、住校生的管理及食堂的保洁工作等。后勤工作是一项默默无闻、需要无私奉献的职业,该同志在这一岗位上,一干就是5年,五年间,对工作的热情没有改变,始终坚守着这一事业,与时俱进,不断追求创新,把枯燥无味的岗位打造成鲜活生动的服务窗口,使后勤工作成为学校工作的新亮点。

一、该同志在担任学校保安工作期间,每天在学校里守护着全校师生的平安。

她积极热情地配合公安机关维护校园秩序,协助做好相关治安管理和安全宣传工作,在平凡的岗位上做出了不平凡的成绩。坚持做好出入人员和车辆的查验登记、校园安全隐患排查、巡逻守护等安保工作,积极认真履行校园保安员的工作职责,工作勤勤恳恳,干事踏踏实实,受到了学校领导和公安干警的一致好评。

生活中态度和蔼、乐于助人是四郎拉措同志的优秀品质。无论谁遇到困难或者遇到不高兴的事儿,四郎拉措那张憨厚的脸马上会出现在谁的面前。在校门口为同事撑雨伞,帮同事照看物品,对未及时接送走的学生嘘寒问暖在县城关小学的校园里,四郎拉措以人缘好、威信高而赢得学校领导和学校同事的一致赞同。在县城关小学领导眼里,只要是四郎拉措上班领导就一百个放心,许多同事冲着她说,“现在又不是什么特殊时期,何必那么认真”,她笑着说出了最朴实也最感人的一句话:“不怕一万,就怕万一啊!”

从事保安工作后,由于工作的特殊性,也为了更好地保障学生的安全,每天刚蒙亮,她就来到校园里巡查;傍晚近6点才能回到家中,甚至有时深夜12点也要在校园里巡查一遍。每天都托着一身的疲惫回到家中,为此还累出了一身病。

二、在炊事工作的岗位上,她以慈母般的心肠对待每一位就餐的学生。

为了让大家吃饱吃好,无论春夏秋冬、刮风下雨,她每天总是第一个进厨房,洗菜、淘米做饭,中、晚两餐均保持两菜一汤,和蔼可亲地面对没有个学生,使所有来就餐的学生高兴而来、满意而归。有时学生被老师留下没有按时来打饭。她在厨房里耐心的等待,饭菜冷了,重新热上,直到被留学生吃完饭才走。有时遇到学生生病了,没有来打饭,她打上一碗热腾腾的饭送到学生面前,并且嘘寒问暖,学生感受到母亲一样的温暖立即流出了感激的热泪。

“老牛已知夕阳晚,不用扬鞭自奋蹄”。四郎拉措为了有更多的机会为学生服务,她坚持利用业余时间扩大服务范围,就在她上街买菜的同时,顺便帮学生买本子、笔牙膏等日用品,不仅避免了学生上街的危险,还利于学校住校1

生的管理。当她发现校园里有许多空饮料瓶时,她想:这样长期乱扔饮料瓶,即影响校园环境卫生,又不美观。如果把它们统一收集起来,积攒多了还可以帮助学生们换成学习用品。于是,她每天利用休息时间,到校园每个角落里把空饮料瓶收集到一起,每次卖的钱都为住校生购买本子、铅笔分发给每位住校学生。

“劳累自己,服务学生”。这是四郎拉措同志一贯坚持的。在工地条件十分艰苦的情况下,她坚持每天早上四点钟起床为学生做早饭,打好酥油茶。她经常对同事说:“学生每天学习都很辛苦,学习实践又恨宝贵,我们不能因为自己早上多睡会儿觉,让大多数学生吃不上早饭而耽误了学习。”为了让学生在学习一天后,能吃上一顿丰盛的午餐,并且都能符合学生的口味和营养,她还到处打听学习别人优异的烹调工艺。为此,只要一看见是四郎拉措阿姨在打饭,就知道今天是四郎拉措阿姨做的饭菜,全部住校生生都为之雀跃。

三、在担任住校生食堂的保洁工作中,由于学生人员众多,食堂的卫生状况一直是个问题。

四郎拉措同志在改善楼内卫生环境方面下了很大的工夫,把地板用墩布彻底擦干净,门窗上厚厚的灰尘也全都擦掉。地板油味重一直是最大的问题,她不怕脏累,想方设法清除地板上的油、去除异味。即避免了学生滑倒的危险,还保持了学生的良好的就餐环境。

辛勤的劳动换来了优秀的成绩:负一层楼的面貌焕然一新,门窗明亮,厕所干净无味,由原来卫生老大难情况一跃为各楼层前列。当大家对她的工作提出表扬时,她却很谦虚:“我只是一名普通的员工,我的工作就是要为工人师傅创造干净、优美的生活环境,只要大家满意,我流点汗受点累又算得了什么!”

四、在担任学校环卫工作中,她十分认真。

负责清扫的地段是教学楼二楼和三楼楼梯,这段由于是瓷砖地板,只要一有点水,人脚踩上去就是一个脚印,为了彻底打扫干净,她每天都是先用湿拖帕拖一次,在用干拖帕拖一次,保证地上物半点水滴,这样人踩上去就不会有半点脚印了,为此我校还被县上评为“文明示范学校”,可谓是四郎拉措同志的环卫工作功不可没。

除此之外四郎拉措同志还积极配合学校老师做好住校生的管理,每期都做到了住校生的零安全事故,赢得了学校领导和住校生家长的一直好评;四郎拉措同志在学校做的工作很杂,但是每次学校给她安排的工作任务,她都乐于接受,不懂得还虚心请教,她特别是在“怎样才能做好上面”狠下工夫,每次的工作评价中,她的工作都能得到全校老师和学生的一直好评。四郎拉措同志很平凡,她只是万千校园后勤人员中的一名。四郎拉措又很光荣,她在平凡的岗位上诠释着一个后勤人员应有的责任,为校园及学生奉献着自己的光和热。

先进服务事迹篇3

有人说,生命在于运动。可对于他来说,生命更在于奉献。对于一个从事一线后勤服务保障工作的聘用职工,我们的一句“谢谢”已不足以表达我们心中的感激与敬仰。是什么让他一直默默奉献?是什么让他永远无怨无悔?是那份埋藏在心底伟大的爱,是那颗时刻为大学跳动的心。

他叫孟祥云,是后勤管理处水电暖管理服务中心上下水维修班的一名普通自来水维修工,一位工作认真,待人热情的老师傅。8年前,怀着对石河子大学由衷的爱,他义无反顾地投入到后勤管理处水电暖中心的繁杂工作当中,不怕脏,不怕苦,不怕累,以自己实干的精神服务于学校的.广大师生。他曾暗暗地告诉自己:这里是我的舞台,我要在这平凡的舞台演绎出最美丽的人生舞蹈。

孟祥云同志今年虽然已经50岁了,但他对待工作一直勤勤恳恳,每次都把工作做到最好,查出故障的根源,把故障从源头处理妥当,不留“后遗症”。每次故障他都亲身亲为,供水管网发生故障了,他在井下一待就是几个小时,没有一句怨言,只有默默无闻的坚守自己的岗位,尽职尽责的把工作做到最好。他不畏寒冬,不惧酷暑,24小时随叫随到。

正是有了这样一种对工作与人生的坚决,他8年如一日,积极工作,刻苦钻研,秉承“不抛弃,不放弃”的钢七连精神。工作之余,他还细心的指导新员工,把自己的工作经验毫无保留的传授给新员工,他说技术不只是要继承下去,还要更好的发展下去,互相交流,大家的技术水平都可以得到提高。这样我们才会有更多的实力,更强的技术来胜任我们的工作,才能更好的解决我们遇到的困难;在工作中,每次遇到棘手的问题,他虚心向其他同事们请教,争取第一时间掌握处理措施。

20xx年,孟祥云同志作为中心技术骨干,参与了我校绿苑区图书馆和教职工住宅的供水系统改造,优化了部分供水管网,为我校的节能减排工作作出了自己的努力。一年来他参加我校自来水管线抢修20余次,单独完成维修任务300余项,其严谨的工作态度和高标准的维修质量受到了众多服务对象的高度赞许。

工作之余,孟祥云同志不断学习维修新技术,了解新设备,提高自己的服务意识和服务技能。“刻苦钻研,一丝不苟”这是他对工作的要求。他经常说:能在大学工作,能为祖国未来的栋梁之才服务,是我一辈子的骄傲与自豪。

孟祥云同志始终坚信:他和水电暖管理服务中心的同事们一定会一如既往,为大学师生员工服好务,让大学教学科研无后顾之忧,为大学美好的明天保驾护航。

先进服务事迹篇4

高为师,德高为范。魏玲说:“德与学是教师最重要的两项素质。无学无德,学生厌恶你;有学无德,学生敬畏你;有德无学,学生同情你;德学兼备,学生才会拥戴你。”

关爱学生,教书育人

教师要有职业道德,她认为爱与责任应该是师德的灵魂,对学生首先要有爱心和责任心,没有爱就没有教育。

作为一名老师,她始终抱着对学生的爱心,坚持做学生的朋友。她所教的专业每年都有二表b的学生,这些学生思想活跃但学习缺乏自信,更需要老师的关心和鼓励,有一次她在班级鼓励学生报名参加全国的erp竞赛,一表班的学生报名非常踊跃,二表b班有一个平时上课很认真的学生迟迟没报名,课间时魏玲特意问他,你为什么不报名参赛,他说:“老师,我不行,参加也得不上奖。”她说:“你都没参加,怎么知道你不行,我觉得你行,至少应当去试一下。”在她的鼓励下,这名同学报名参加了,而且经过培训、选拔,代表学校参加了全国赛并获奖,并因此保送了研究生,今年毕业找到了理想的工作。毕业前他找到魏玲说:“老师,谢谢您,没有您的鼓励我不会去参加比赛,更不会保送研究生,我一辈子都不会忘记您当时鼓励她报名时那期待的眼神。”她深深感觉到,老师的一个鼓励真可以改变一个学生的成长轨迹。

前年冬天,一名学生生病住院,她得知消息马上去了医院病房看望,去医生那里了解病情,医生还以为她是家长。她每天都抽空去医院看望学生,还给学生带去可口的饭菜,当她把削好的苹果递到学生手里时,学生落泪了。因为病情需要等学生稍缓解就去上海就医,一月的哈尔滨天寒地冻,为了不加重学生的病情,魏玲亲自开车把他送到了机场,又和他的家长联系在上海接机。经过在上海的治疗,学生身体渐渐恢复,后来在给她发的短信里一直称呼她魏姨,这名学生说:“我感觉您不仅是我的老师,更像是我的亲人。”

冰心有一段话曾激励过无数的人为这个世界默默无闻、无怨无悔地奉献自己:“爱在左,责任在右,走在生命之路的两旁,随时撒种,随时开花,将这一径长途点缀得花香弥漫,使穿枝拂叶的莘莘学子,踏着荆棘,不觉得痛苦,有泪可流,却觉得幸福。”魏玲说,她也许不能成为冰心笔下那个随时播种便能开花的人,但她可以做一颗流星,在学生们孤单寂寞或是踌躇满志时,偶尔还会想起:在他们的夜空中,曾有这样一抹光亮陪伴学生们走过人生的一段历程。

增强才学,精深业务

为人师者光有人格还不够,身为人师无学即是无德。要做受学生欢迎的老师,就必须德才兼备。只有做到学识广博,专业精深,才能吸引学生,才能受到学生的敬佩。她觉得,上好每一节课,是教师的基本要求,更是一种责任。提高教学水平,不仅仅要课讲得生动,更要注重讲课内容的实效性,理论固然重要,怎样将理论应用于实践更重要,能用最简单的方法,最精练的语言教会学生最实用的知识和技能应当是教学的最高境界。在这条路上,她一直在探索,一直在努力。

她非常重视学生的创新、实践能力的培养,指导学生完成3项国家级大学生创新性实验项目。连续8年指导学生参加全国大学生erp软件技能大赛,多次获得全国一等奖、二等奖,同时被评为优秀指导教师。因成绩优异,她带的队伍被同行称为“梦之队”。

近年来她一直坚持教学研究,将教学经验和体会总结、凝练和提升。作为课程负责任人的“erp原理及应用”被评为省级精品课,这也是黑龙江省内唯一的1门同名精品课,主编出版了科学出版社教材《erp原理与应用》。主持了2项省教学研究项目,主持获得了2项省优秀教学成果奖。发表教学研究论文10篇,其中在核心期刊4篇。

魏玲说:“我是一名普通教师,只是做了一名教师该做的工作。感谢领导对我工作的支持,感谢与她共事的老师给予我的帮助,更要感谢我的学生给了我做好教学的动力。”德学兼备的她始终心怀感激。为了自己最为热爱的教育事业,她,从未停止。

先进服务事迹篇5

一、提高自身素质和能力是干好物业服务工作的基础

干一行,爱一行,专一行,精一行是我的工作目标。物业管理服务工作除了有踏实肯干的精神和物业管理的知识是不够的,还必须具备良好的沟通能力、协调能力、组织能力;牢固树立管家意识,服务意识,大局意识,节俭意识,虽不可能做到如圣人般天下为公,无私奉献,但起码有一颗善良、仁爱、诚信和服务之心,以高质量的服务博取业主的信赖。虽在金政物业公司干了仅仅2年多,但我学到了不少专业知识,如水电暖维修、下水管道疏通维修、防水维修等各种跑冒滴漏的维修常识,为更好地做好物业管理服务工作奠定了基础。

二、严以律己,加强团队建设,提高专业化服务水平

依据金政物业“12345”总体发展思路和《金政物业服务质量承诺标准》等有关规定,我努力搞好团队建设,把规范化、标准化、制度化、精细化、人性化管理融入到物业管理服务的各个方面,我严以律己、以身作则,坚持在难中积极进取,在干中不懈探索,在做大中胆求新,在创中奋发有为。使小区物业服务人员从思想和意识上得到了很大的转变,逐步树立了物业服务人员的管家意识、服务意识、维修意识;转变了以前的事事“等、靠、要”思想,积极主动地发现问题、处理问题,做好力所能及的物业服务工作。如小区不平处、掉落的瓷砖、水龙头、水电暖等的日常保养和维修。使问题在萌芽状态得以消除,物业管理服务工作更加迅速、快捷,也极大地降低了物业管理费用。

三、真抓实干、勇于创新、为住宅小区提供更加优质的服务

我公司入驻新金源住宅小区以前,小区院内垃圾到处都是,不堪入目。入驻后,在公司各个区域保洁人员的配合下,集中清理了院内所有公共区域的卫生,特别是死角垃圾(包括清洗楼梯间护栏、铁防护栏、楼梯间玻璃、大门院内乱贴乱画小广告、清理绿化草坪池内卫生)和院内公共部位乱堆、乱放、乱搭、乱建等违法《物业管理条例》规定的问题。经一个月的清理和整治,小区的面貌焕然一新,住户无不赞许!

刚进入新金源小区,晚上小区路灯只有七、八个亮的,入驻后在公司维修人员的配合下,查找原因、找问题、挖线路、铺线路,换的换、修的修,经不懈努力,终于使小区恢复一片光明。

本小区车多,但停车位少。为解决停车难的问题,我们根据院内实际情况重新规划增设小区车位。充分利用院内空闲之地,改建空心绿色停车场两百多平方米。又清理建筑垃圾,扩出一百多平米地面进行硬化,增加停车位。

我们充分发挥职工所长、节财减耗,减少费用支出。利用闲暇时间,自己动手制作休闲凳,在小区予以安装,方便住户歇脚、乘凉。这样的例子举不胜举。

我们物业人员严格执行草坪绿化养护规程,及时做好草坪养护服务。收割、拉运绿化带上的杂草,及时灌溉、清理垃圾等,营造一个安全、整洁、舒适、方便的居住环境。保洁员实行监督制考核办法。实行互监制,即保安人员监督保洁人员的工作质量,保洁人员也监督保安的工作状态。使双方得以互相制约,互相鼓励,提高工作质量。

新金源住宅小区总住户794户,实住户700户,今年是我公司接管以来的第一次收费,金额大、业主多、收费难。为了完成物业费收缴。我自20xx年11月5日起,积极宣传、发信息、打电话、门口贴通知、入户收取等,不怕业主的辱骂,至今已收清所有的常住户,剩余的未装修和未入住户,正在逐一收取,我有信心圆满完成收费工作。

也正是这入微细致的工作,20xx年我被金政物业公司授予“物业服务明星”的荣誉称号。这鼓励我在以后工作中通过吸取教训、总结经验、借鉴学习提高自己的专业水平,提升物业管理的质量,最大程度地满足广大业主的需求,给业主提供一个安宁、文明、清洁的居住环境。

xxx,现担任金冠花园住宅小区物业经理。几年来,她时刻牢记物业服务无小事,“业主的需求就是命令”,带领员工维修防水,粉刷楼梯间,在小区美化、绿化、亮化的各个方面做了大量富有成效的工作,赢得了广大业主和市区主管部门的普遍好评。

先进服务事迹篇6

青春耀乡村行动践壮志—记绥化市北林区兴福乡民权小学副校长、大学生志愿者刘杰“五一”长假的前一天。“每当我走过老师窗前……”熟悉的歌声响起。歌声中,刘杰一会为这个“小淘气”系一系红领巾,一会为那个“小可怜”擦擦鼻涕……学生们和她依依惜别。是什么,让一个城市的.女大学生,在不足半年的时间里,和一个乡村的孩子们如此恋恋不舍?

在奉献农村告诉家长不要随地吐痰。有家长乐呵呵地说,刘校长一来,咱们农村的孩子也成了文明人了!学校、家里和村子都变干净了。她还组织了“民权环保小卫士”小分队,用实际行动爱家乡,保护家乡的环境。小爱爱家人,大爱就是把爱心献给需要关爱的人。一次,刘杰去乡教委开会,得知邻村的一名小学生得了白血病,她的心情很沉重。回到学校后,她倡议全校师生为他捐款,并自己带头捐款。师生们你5元,他10元……大家纷纷献上自己的一分爱心。她认为,不在于要捐多少钱,表达的是一份心意,是人与人之间相互关爱的真情,让爱在学生们幼小的心里生根、发芽、结果。孙小刚常和同学打架,是出了名的“小淘气”。一次,他把同学打了就跑得无影无踪,刘杰知道后,跑遍了村子里他的亲戚家,终于把他找到了。她朋友式的谈话让他感受到了平等,从此,他像变了一个人似的,和同学友好相处,还经常为班集体做好事。

刘杰根据他的体育专长,向体育老师推荐担任体育委员,他终于成为老师和同学们欢迎的好学生。去年冬天,刘杰去到四年级上课,细心的她发现一名女孩子的穿着打着补要的单裤,原来她家庭生活非常困难,买不起棉裤。第二天,刘杰把自己的一条穿小了的棉裤送给她穿。小女孩穿着老师的棉裤回到家中,她奶奶感动地说:“小刘校长真是好人啊!”刘杰常对同事们说,农村的孩子上学不容易,我们不能让一个学生掉队。留住一个学生,就是留住了一个希望,改变一个差生,就是为国家多培养了一个有用之才。四年级有一个学生叫于晓雪,由于一段时间没来上课,落了不少课,每次考试分数都是全班的最低分,父母便不想让她继续上学了。每天中午,刘杰紧忙扒拉两口饭就去给晓雪补课,一个月的时间过去了,晓雪的成绩赶上来了,她的父母同意她继续上学,还亲自来学校感谢刘校长。这里缺少霓虹的闪亮,却有一道更加火红的朝阳、广袤的黑土,我愿扎根乡村,把青春、爱恋和知识奉献给乡村的孩子们近半年的朝夕相处,刘杰和她的学生们结下了深厚的师生情谊。年轻,让她和孩子们有一种天然的亲近感。课上,她是老师,传道授业解惑;课下,她和学生们一起研究学习上的难题;课间,她和学生们做游戏、跳皮筋,像个大姐姐一样,学生们有了心事愿意和她讲,她成了学生们的知心姐姐。

每天早晨6点,刘杰赶第一趟线车到达与家相隔6道街的客运站,然后,坐一个小时的客车到学校,几个月来,她从未迟到过。有一次,她患了重感冒,晚上在家发着高烧,第二天早上昏昏沉沉的,母亲心疼地说,今天别去上班了,给校长打个电话请个假,在家打个点滴吧。可她记着有自己的课,说了句“学生们等着我呢。”挣扎着起来,吃了几片感冒药,一步三晃地上了车。课堂上,她讲着课咳嗽得厉害,身子不停地颤抖,学生们异口同声地说,老师,你别讲了,我们自己看书,保证不吵吵。说着,有好几个学生给她搬来自己的椅子让她坐,还为她倒上一杯热水,望着学生们质朴的笑脸,她觉得自己这一辈子也不想离开他们了,为他们奉献出青春、爱心和知识,她将拥有极有意义的平凡的一生。

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