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人大工作工作总结篇1
今年来，我乡人大工作在乡党委的高度重视和县人大常委会的精心指导下，按照年初的工作规划要求，认真履行人大职能，用心开展代表活动，不断创新人大工作方法，全面完成了今年各项工作任务，为推进社会主义民主法制建设、新农村建设、构建和谐烽火发挥了重要作用。
一、高度重视人大工作。一是认真研究人大工作。今年来，乡党委多次召开党政联席会议，研究制定烽火乡人大工作规划、人大代表小组活动方案、乡人大阵地建设以及乡人大年首例会召开、人大信访办理状况等，并且就相关活动的组织开展制定了具体的措施和办法，保证了人大工作的顺利开展。二是足额保证人大工作经费。人大工作经费共支出近万元，主要用于年首例会的召开，包括纪念品、开餐、打印、误工补贴等。三是精心组织人大工作。如为成功召开人大年首例会，乡党委多次开会研究，并抽调精干力量，成立了专门班子，共分为三个组，即材料组负责会议报告、文件的起草、打印等;会务组负责会场准备，会议通知等;后勤组负责就餐安排、纪念品的采购等。乡长刘黎对乡人大年首例会的召开给予极大关注，从材料的准备、物资的采购、会场布置及生活安排等每一个细节都亲自过问，个性是对三个报告严格把关，反复研究，几易其稿，大大提高了报告的质量，得到了代表们的一致认可2015年乡镇人大工作总结5篇工作总结。
二、成功召开了乡人代会。4月21日，成功召开了乡第十四届人民代表大会第七次会议，应到代表54名，实到53人，参会率到达98。9%，会议透过了乡人民政府工作报告、乡财政工作报告和乡人大主席团工作报告，三个报告人大代表人手一份。会议收到5名以上代表联名提出的议案5件，立案1件，收到推荐意见4件
对于这些议案、推荐，为了尽快办理，办出成效，主席团一手抓交办，一手抓督办。4月25日，主席团专题召开了议案、推荐交办会，所有政府领导、相关站所负责人参加会议。交办会上，乡长刘黎提出了办理的具体要求，成立专门的工作班子，交办后，主席团采取听状况汇报，现场督查等方式进行跟踪督办，既督进度又督办理质量。已有1件办结，并以政府文件形式给提议代表进行了回复。
三、开展了代表小组活动。
1、代表小组活动。根据代表小组活动工作方案，5月20日，针对当前代表们写议案推荐不规范、概念模糊等现状，我们组织开展了代表小组学习活动，活动集中学习了代表的职责以及如何规范写好议案推荐，活动准备充分，学习资料做到了人手一份，代表们听得很仔细，学得很认真，就如何充分发挥代表作用，广泛听取民意，写出群众心声，如何为民代言等方面畅所欲言，纷纷表示要充分发挥代表作用，广泛收集民意，履行代表职责，真正做到“人民选我当代表，我当代表为人民”。
2、站所工作评议活动。6月16日，乡人大主席团组织28名人大代表对我乡卫生院开展了工作评议。为了评出活力、评出效果，乡人大主席团认真做好评议前各项准备工作。一是认真制订工作评议工作方案。明确工作评议要求，工作状况汇报主要资料等;二是组织评议调查。乡人大主席团成立评议调查组，对评议对象履职状况开展内外调查，构成调查意见，便于主席团掌握真实状况，进行重点评议;三是组织参评代表搞好走访、座谈、掌握评议素材。由于准备工作扎实，确保了评议发言不冷场、评议意见中肯。透过评议，代表们对乡卫生院提出了“加强医德医风建设”、“加强村级卫生室的管理和医务人员的教育培训”、“加大医疗硬件设施建设”的评议意见，意见已经交办。
3、人大代表向选民述职测评活动。11月18日，乡人大主席团组织开展了第三十三选区县、乡人大代表向选民述职评议活动。为了更好的发挥代表作用，乡人大主席团认真做好述职测评前的各项准备工作。一是认真制订工作方案2015年乡镇人大工作总结5篇2015年乡镇人大工作总结5篇。明确述职测评要求，代表述职的主要资料等;二是组织选民代表用心献言献策，肯定成绩，指出不足，发言踊跃，意见中肯，选民们对代表提出了要加强与选民的联系，在带领本村致富的同时带动周边村建设的意见和推荐，意见交办后，人大代表进行认真整改。
4、代表专题视察活动。12月8日，乡人大主席团组织21名人大代表，对20_年我乡新农村建设状况进行了专题视察。透过视察，代表们肯定了政府工作成绩，同时也提出了要“加大烽火乡街道管理力度”、“严厉打击乱搭乱建，极力维护烽火形象”的意见和推荐。针对代表们的意见和推荐，乡人民政府高度重视，专题召开会议研究，制定了街道管理相关文件，认真进行整改。
四、关注民生，认真对待群众来信来访
1、健全和完善信访网络。乡人大主席团提高了对人大信访工作的认识，调整充实了人大信访工作领导小组，聘请21名人大代表为乡村两级人大信访信息员，搭建起“纵成线、横成片、内成团”的信访网络框架，用心预访、息访、处访。立足于把问题解决在萌芽状态，立足于把矛盾解决在基层，立足于解决实际问题，信访办理质量明显提高，基本做到一般信访解决不出村，重大信访解决不出乡。
2、及时办理群众来信来访。在信访接待中，我们做到热情接待，认真办理，及时回复。如花果村庞家组拆迁户张秋年及其儿子庞大进请求的关于宅基地的信访，上访户是高速公路拆迁遗留问题户，该户多次到市、县上访，反映宅基地问题。乡人大交办后，党委、政府高度重视，派工作组多次深入，对其反映的宅基地问题做了详细的调查与协调，由班子成员带队多次上门做工作，国土所和综治办工作人员进行放样规划，透过一个多月的努力，该拆迁户最后理解调解，签订协议，以国土现场测绘放样为准，房子此刻已经修建。
五、注重基础，及时更新维护人大网站
人大网站，是推进人大工作信息化的基础工作，是宣传人民代表制度，推介代表事迹，反映代表工作的重要平台。根据县人大关于加强乡镇人大网络建设的统一部署，我乡配备了电脑，建好了网站，并配备了专门的人大微机员，负责人大信息的上报和网站的更新，坚持每月对网站进行资料更新充实，个性是加强了对代表工作、代表事迹的及时报道和推介，有力地推动了全乡人大工作。
此外，主席团对人大调研与新闻宣传工作也高度重视，全年共撰写信息12篇，上省报道1篇，上市报道1篇，依法兑现了无职代表的误工补贴;上下联动，用心配合县人大开展国土执法检查等工作。
20_年我乡的人大工作取得了必须成绩，但也存在一些问题和不足，突出表现为精力不够集中，不能用主要精力抓人大工作，导致工作没有创新和进步。
人大工作工作总结篇2
为切实做好县xx届人大二次会议期间代表建议办理工作，我局领导高度重视，及时召开会议，专题研究办理事项，对县政府办转来我局要求办理的建议和提案进行分类、细化，将建议和提案分解到相关股室、站、所，指定专人负责办理，按时办理完成了代表建议，现将我局办理代表建议的情况总结如下：
一、掌握实情、及时办理
20xx年，我局共办理县政府办指定的人大代表建议共计8件，其中：办理1件市人大建议，7件县人大建议（有1件为协助交通局办理件）。办理的代表建议主要是反映县城道路改造、照明路灯、乡镇集镇硬化等方面，都是一些急需解决，而且也是比较棘手的问题，具体办理情况如下：
（一）市二届人大五次会议第55号建议《关于规范二手房交易管理的建议》，收到建议后，及时与代表进行了电话协商，具体办理情况是：我县20xx年1月正式启动住房二级市场；并开始办理二手房交易过房手续，为规范和完善房地产交易管理，我县于20xx年成立办理二手房交易手续；在开展好工作的同时，我局还加大办理宣传力度。
（二）县xx届人大二次会议第33号《关于县城烟复路的建设和管理的建议》，烟复路的改造建设，是县委政府计划在20xx年实施的建设项目，在20xx年5月底完成施工图设计、预算等前期工作，同年7月完成了招投标，8月份向政府报送了建设投资计划，但由于受金融危机的影响，县财政吃紧，建设资金未落实，为此，至今未启动改造建设。为尽早对烟复路进行改造，目前正在向农发行申请贷款，如果贷款批下来，即可启动建设。
（三）县xx届人大二次会议第38号《关于县复烟烤厂至花生地公路纳入城市规划和建设的建议》，花生地、烟复片区已纳入县城规划区，并已编制了控制性详规，在20xx年初，县长带领导相关部门对该片区进行了调研，县政府决定将烟复路与吴红路连接，但由于烟复路路太窄，无法扩宽，为此，重新对连接路进行了规划，并将重新修的规划报市政府审批，待市政府审批后，筹措建设，争取早日启动建设。
（四）县xx届人大二次会议第89号《关于加强龙安集镇规划，完善集镇功能，解决交通堵塞的建议》，为加强乡镇集镇规划建设，我县今年启动四个乡镇的集镇总体规划，上半年已完成了相关前期工作，总体规划编制正在进行，预计年底可完成总体规划编制，以后将按规划进行建设；客运站权属问题及交通堵塞问题，我局已和县交通局联系，具体情况是：龙安客运站建成后，县交通局与仝忠平签订了客运站转让协议，将龙客观存在客运站经营权转让给仝忠平，并委托运政管理所负责监督管理。目前，仝忠平已向相关部门提出办理客运站法定代表人相关手续的申请，待完善相关手续后，运政部门将责成经营者对营运车辆进行进站管理，将缓解龙安集镇交通堵塞的现状。
（五）县xx届人大二次会议第123号《关于对龙海乡集镇街道进行立项改造的建议》，由于县财政受经融危机的影响，导致政府投入城镇基础设施建设资金缺乏，上级又没有专门的城镇基础设施建设经费，为此，只有等县财政有所好转后逐步解决，我局将积极协助当地党委、政府做好规划设计等服务工作。
（六）县xx届人大二次会议第64号《请求县政府帮助投资重新硬化树林集镇街面的建议》，由于县财政受经融危机的影响，导致政府投入城镇基础设施建设资金缺乏，上级又没有专门的城镇基础设施建设经费，为此，只有等县财政有所好转后逐步解决，我局将积极协助当地党委、政府做好规划设计等服务工作。
（七）县xx届人大二次会议第64号《关于解决县城至角奎镇塘房小学路灯的建议》，此项工作早已引起县委政府的高度重视，安排我局对县城的照明路灯进行规划设计，我局为及时启动此项工作，请了一家设计公司对县城的路灯安装进行规划设计，并制定了初步设计方案，已报县政府审批，待审批后，资金到位，将立即组织实施。
（八）关于协助县交通局办理第42号代表建议《关于规范大寨火车站两旁建筑物的建议》，大寨火车站属于洛泽河镇的大寨村，属洛泽河镇的管辖范围，该村已由××县矿冶加工基地按照村镇规划的功能完成村镇总体规划和地质灾害危险评估。而村镇规划管理在当地人民政府，建议由洛泽河镇和矿冶加工基地将大寨村镇纳入集镇管理范围，严格按村镇规划要求实施和监督管理，使大寨火车站片区建设步入良性轨道，杜绝违法违规建设。
二、严格要求、规范办理
我局在办理人大代表建议时，严格按照彝政办发﹝xx﹞24号文件精神和要求办理，重视回复质量，克服答复过于简单，流于形式的不良做法，其主要做法是：
（一）实行主要领导亲自抓，由党组副书记、副局长负责牵头办理，指定局办公室的一名工作人员负责具体办理。对县政府转来的代表建议进行认真梳理，形成书面材料由单位主要领导向县政府分管领导汇报，严格按照人大代表建议办理工作制度进行办理，回复内容经主要领导审定后正式行文报送。
（二）以“三个代表”重要思想为指导，坚持深入实际搞好调查研究，采取走出去、请进来或电话等形式，加强同代表的联系沟通，听取他们的意见和建议，做到先面商后办理再答复，办理结果及时答复代表。
（三）从实际出发，积极采取合理化建议，虚心接受意见和批评，认真研究解决建议的问题。凡应该解决又有条件解决的，必须抓紧解决；因条件限制在短期内解决不了的，要纳入规划，创造条件，逐步解决；涉及国家政策规定或超越本部门职权范围，确实解决不了的，要实事求是地向代表说明情由，做好解释工作。
（四）分类办理的原则。各承办股室要认真分析建议，按照具体内容、紧迫程度和可行性等因素进行分类，统筹计划，突出重点，科学合理地安排工作力量，最大限度地满足人大代表的要求。
（五）讲实话，办实事，求实效。各承办股室紧紧围绕县政府城乡建设工作中心，突出解决好社会各界普遍关注的问题，解决好事关经济和社会发展全局的问题，特别注意解决好关系人民群众生产生活的紧迫问题，多为人民群众办实事、办好事。
（六）把办理建议工作纳入单位议事日程，切实加强领导，由一把手亲自抓办理工作,对答复意见审核把关,并确定一名分管领导负责对办理工作进行组织部署，同时确定一位工作人员具体负责办理工作。
（七）县人大交办的，县政府办转交的建议由局办公室负责牵头办理；实行逐件登记，明确办理单位，提出拟办意见和办结时限，报局领导审批后交各股室办理。
（八）各承办股室接到建议后，应及时研究，把任务和责任落实到具体承办人。
（九）局办公室作为牵头部门要认真做好指导、督促工作，与承办部门保持密切的联系，及时发现问题，掌握办理进度，通报办理情况，保证及时办复。
（十）各承办股室办理代表建议的书面答复，由本单位负责人审核后，由局办公室按照建议的内容，逐件认真修改办复意见，要严格把好法律、政策关，对办复的内容、文字进行审核和修改。
（十一）在寄发人大代表建议答复函时，在正式文件后附送《征询意见表》，征求人大代表对办理结果的意见，在正式文件后附办理征询意见表，以利改进办理工作，真正把建议理工作落到实处。
三、存在问题
我局严格按照相关要求按时办理完成县政府办转办的人大代表建议，取得了较好的成绩，得到了相关部门和代表们的好评，但也还存在一定的不足，主要表现在以下方面：
（一）深入实地调查研究力度不够，有待加强；
（二）由于代表居住分散，没有一一与提建议的代表进行面商和沟通；
四、下步工作打算
（一）加强领导，强化措施，注重办理质量和效率；
（二）进一步建立和完善办理人大代表建议制度，按制度办理，抓好每个环节；
（三）办理人大代表建议做到三个百分之百（即：百分之百办理、百分之百面商或座谈、百分之百满意）。
人大工作工作总结篇3
信访工作是党和政府联系群众的桥梁和纽带，是维护和实现群众民主权利的重要手段。做好信访工作对于保持党的先进性、稳固党的执政基础有着十分重要的作用，对于增进群众对党和政府的信任、推动决策的科学化和民主化、促进经济发展和社会全面进步、创造稳定的社会环境具有十分重要的意义。
一、加强领导，把信访工作纳入重要工作议程
为突出信访工作的重要地位，我局严格按照有关法规和文件精神，高度统一思想，明确工作目标，把信访纳入全局重要工作议程。
(一)成立领导小组。局领导班子树立了“以人为本”新理念，及时调整了信访工作领导小组，组长由一把手亲自挂帅，纪委书记任副组长，局各科、室、负责人为小组成员，形成了高效、协调的工作运行机制，信访工作得到了全局的高度重视，营造了良好的工作氛围。另外，在今年奥运之年，我局还专门成立了奥运期间信访领导小组，从奥运会开幕之际到残奥会结束之时，每天都有领导坐班，保证通讯渠道24小时畅通。每位机关工作人员也都参加了奥运每日值班制度。
(二)完善领导信访接待日。我们把领导班子所有成员都安排了信访接待日，在接待日制度的同时还坚持信访工作随到随接待的特别制度，要求局所有工作人员遇到信访事件随时汇报。
(三)信访透明制度。做到了规章制度上墙，接待人员上墙，为信访接待创造了良好的工作环境。
(四)加强人员培训。我局十分重视信访人员的学习培训，购买了有关学习资料，督促信访工作人员加强信访基础知识、理论知识和法律法规知识的学习，重点学习了《信访条例》、《民事诉讼法》等法律法规及信访职业道德、信访工作主要任务、作用、信访办理知识等。通过学习，提高了工作人员的综合素质和工作水平。
(五)严格信访投诉责任制。我局信访接待、投诉受理实行责任制，严格值班制度，保证做到信访接待、投诉受理不缺位、不空岗，投诉电话0517-接到电话投诉后，要有记录、有人出现场、有处理结果、有反馈;接听电话用语要礼貌，现场执法要文明、规范。
二、强化措施，把信访工作提高到一个新水平
信访工作是一项十分艰巨复杂的工作，我们牢固树立“群众利益无小事”的观念，热情接待，认真办理，及时反馈，做到了“件件有着落，事事有回音”，信访工作质量明显提升。
(一)做好接待、受理工作。首先在思想上纠正“好人不信访，信访无好人;好事不信访，信访无好事”的错误认识，持之以恒地开展“开门接访”;二是在行为上确定“六心”要求。根据信访工作的特点，我局在服务公开承诺基础上，提出了信访工作的“六心”要求，即接待来访要热心，听取反映要诚心，了解情况要细心，说明解释要耐心，排忧解难要真心，处理问题不偏心。三是对待来访者做到“三个一”，一句问候、一张凳子、一杯茶，使来访者有宾至如归的感觉。
(二)认真办理信访、投诉案件。一是印制了专门信访、投诉记录本，做好接待、受理记录;二是领导及时阅批来信来访，做到一般性信访由分管领导批转办理，重要信访事项由班子成员集体研究处理;三是办理信访、投诉坚持原则，秉公办事，做到了不违反政策，不激化矛盾。
(三)抓紧办理领导批示件。一年来，我局共收到了县领导批转信访4件，一般直接来信来访10件次。我们及时做好与信访同志的沟通,本着对信访、投诉人“尊重、理解、关心、解难、高效”的原则，处理了事件,一年来，我局由于在信访工作方面制度健全，信访员遇事热心周到，尤其是在今年奥运期间，我局未有集访和到市、去省、赴京上访事件发生，因此也被县委县政府表彰为“奥运期间信访工作先进单位”。
xx年我局的计划和目标是:采取更加细致的工作,坚决把信访工作做到位、做到家。坚决把上访事件控制在零事件。
人大工作工作总结篇4
**市人大常委会信访工作坚持以xx大和xx届三中、四中全会会议精神为指导，不断强化为人民服务意识，积极探索新时期人大信访工作新思路、新方法，认真贯彻落实全国、盛**人大信访工作会议精神，围绕中心，服务大局，为常委会履行职权服务;为保障人民群众的合法权益服务;为维护法律尊严、维护社会稳定和促进改革开放经济发展服务。
今年来，在**市人大常委会及信访工作领导小组的领导下，在各委办的齐抓共管、通力协作下，信访工作取得较好成绩。现将一年来信访工作情况总结如下：
一、基本情况
2019年，市人大信访办共受理群众来信来访499件次，较去年同期453件次，上升10%;其中来信256件，较去年同期237件次，上升7.4%;来访119批(次)814人次，咨询124件。均已交办、转办、督办完结。办结率达100%。确实做到件件有落实，事事有回音。
二、今年信访的主要特点是“五多一少”
一是从分类上看，反映农村和司法问题较多，分别为117件和92件，各占全年信访总量34.4%、27.1%。
二是从受理范围上看，不属于人大信访受理范围的信访件较多，60%是反映“一府两院”职能部门具体工作的问题。
三是从信访规模上看，集体联名信访件较多，共128件，占信访总量37.6%。
四是从信访频率上看，重复信访件较多，共157件，占信访总量46.1%。
五是从表现形式上看，集体访和越级访增多，如南郊村反映土地补偿问题;张媛要求护养补助金问题等。
六是从人大业务上看，反映有关人大代表的问题较少，只有2件。
三、来信来访反映的主要问题
1、一是反映土地纠纷、山林延包及林权证捆绑发放问题，仍当前农村信访中的热点问题;二是反映永林集团伐木及农村建电站造成农田缺水问题，此仍当前农村信访中反映最强烈的问题;三是反映村干部违纪问题;四是反映农村盗伐林木问题，要求林业公安加强执法力度的呼声较大;五是反映交通事故处理不公及赔偿问题，要求依法公正处理;六是企业改制职工补偿金及工伤补偿问题等引发的矛盾;七是反映环保问题，如反映私立医院污染、建筑工地、卡拉ok厅噪音、佳*冷气排放等影响居民生活问题;八是反映医疗纠纷问题和民政局殡葬服务乱收费问题。
2、反映法院工作问题信访件36件,占信访总数的10.6%。其中反映法院执行不力问题突出,占法院工作问题信访件的一半。
3、反映公安工作及公安干警违法行为等问题信访件26件,占信访总数7.6%。主要反映干警办事不力、执法不公等。
四、存在上述问题的原因
一是部分乡镇、街道和个别部门领导对信访问题不够重视，存在对信访件反馈不及时或应付了事等现象，导致当事人对反馈不服，重复上访;二是一信多投现象多，增加了信访工作量;三是由于集体访和越级访往往更能引起领导重视，解决效果更快更好，因而让上访者产生只有集体访和越级访才有效果的错觉，故集体访和越级访不断增多;四是群众匿名信多，调查反馈难度大;有些信访户法律意识淡薄，没有足够的法律证据，致使信访问题难以解决;五是对信访老户、缠访户缺乏必要的法律手段促其息访。
五、领导重视，加强信访工作做到六到位
**市人大常委会认真贯彻落实全国、盛**人大信访工作会议精神，加强信访工作，做到六到位。
一是认识到位。**市人大常委会领导充分认识到人大的信访工作是关系到党同人民群众的联系，关系到社会稳定的一项具有很强政治性和政策性的工作，并高度重视信访工作，将信访工作列入常委会议事日程，结合人大审议、调查、执法检查、评议、视察、个案监督等活动，把人大的信访工作作为密切与人民群众联系的“主业”抓紧抓好，努力开拓人大信访工作的新局面，以适应新形势发展需要。
二是人员到位。**市人大常委会加强信访队伍建设，做到“人员”到位，除有一名专职信访人员外，为进一步加强信访工作，今年又将四位熟悉法律、农业、财经、教育方面知识的主任科员调来一起指导抓好信访工作。
三是设施到位。**市人大常委会确保信访工作“硬件”设施到位。设有专门的信访接待室，同时专门为信访工作配齐电脑、扫描仪、打印机等设备，并送信访工作人员到省人大进行信访应用软件培训，以加强与、省人大的快速沟通联系，确保信访渠道畅通。进而逐步做到信访电子化，信访档案无纸化。**市人大常委会还开设信访电子信箱，拓宽信访渠道，这是**市人大常委会提高信访工作质量的又一尝试。
四是制度到位。**市人大常委会高度重视信访工作，3月份专门组织部分机关信访工作人员和乡镇人大主席赴全国信访先进单位湖南常德考察信访工作，并制定了《**市人大常委会信访工作制度》，建立重要信访问题协调会制度、信访分析会制度、领导下基层接访群众制度、信访工作联席会制度、联合办案制度、信访办理会议讨论制度、逾期未结信访案件通报制度及人大常委会主任、市政府市长接待人大代表制度，10月份，召开全市人大信访工作联席会，构建信访网络体系并加强了乡镇人大信访工作。**市人大常委会领导坚持接访制度,坚持每月15号的接待日制度和领导下乡镇接访制度。在下乡接访中，常委会领导们做到大户下访，老户回访，难户专访，努力把问题解决在基层，把矛盾化解在萌芽状态。同时做到机构牌子上墙、领导小组名单上墙、主要制度上墙、信访网络图上墙。
五是措施到位。**市人大常委会成立了信访工作领导小组，由人大常委会一名副主任任组长，各委办主任为成员组成。
六是督办到位。我办每月选出若干件信访件作为督办件，目前已有12件被列为督办件，反馈率达100%。同时，认真实施信访办理情况通报制度，并对本年度信访办理情况进行通报;对不能及时反馈的信访件用电话和发放催办单方式进行催办，对每一件反馈件由各委办签发反馈意见单，并将反馈不清楚或办理不完整的信访件发还承办单位补办。如：**市某企业职工周某等人自1999年始不断向我办上访反映因企业拒不为其交纳社保金一事，诉诸劳动仲裁，并根据仲裁生效裁决书要求法院予以执行，但法院认为社保金属于国家强制性征缴范畴，必须由劳动与社会保障局依法履行职责，该裁决的事项不属于劳动争议仲裁范围，不予执行。我办经了解情况后，得知法院和劳保局双方就受案范围问题多年来一直无法达成共识，致使周某等人社保金问题无法解决，为此，市人大常委会领导高度重视，多次召开由市人大有关委办室及**市人民法院、**市劳动保障局等有关部门单位领导参加的工作协调会，并以会议纪要的形式明确了法院和劳保局对此类信访件处理的职责。
六、今后工作打算
1、继续构建我市人大信访网络体系。纵向建立市人大和各乡镇信访网络体系;横向建立人大与“一府两院”网络体系;内部建立人大信访办与各委办之间网络体系。市人大常委会信访工作联席会的召开，进一步完善了网络体系的构建。
2、督促乡镇人大进一步落实信访工作。现各乡镇人大主席团正着手制定信访工作制度，成立信访领导小组，要设立信访接待室，有专职信访工作人员，落实信访工作经费，建立以人大主席团为龙头，以人大代表为依托，延伸至村、组、农户的信访工作网络，聘请兼职信访信息员，推行首问责任制、领导接待日、双向承诺制、信访责任追究制等信访工作制度。今后将进一步加强乡镇人大信访工作的落实，确保乡镇人大在信访办理上改被动接访为主动下访，改事后处理为超前化解，改单向承诺为双向承诺，逐步实现“小事不出组、大事不出村、再棘手的事情也不出镇”的信访工作目标。
3、充分发挥人大代表的作用。要充分发挥人大代表的作用，让人大代表起到联系政府和群众之间的桥梁作用，一方面人大代表将群众的呼声和热点、难点问题反馈给政府，另一方面通过人大代表做好对群众的政策解释和疏通协调工作。要进一步对代表、信息员、协调员进行有关政策和法律知识的培训，依法按程序解决信访问题。
今年来，我市人大信访工作虽然取得一定成绩，但与党和人民群众的要求还有一定的差距，今后我们要切实落实“三个代表”重要思想，认真为群众办实事，以开拓创新的精神，努力探索新形势下人大信访工作的特点，努力开创人大信访工作新局面。
人大工作工作总结篇5
一、坚持党的领导，旗帜鲜明讲政治
常委会始终坚持和依靠党的领导，不断提升政治站位，牢牢把握人大正确政治方向。一是坚持学习党的政治理论。常委会党组把提高党员干部政治理论水平、政治领导本领作为重大政治任务，结合巩固深化不忘初心、牢记使命主题教育成果，常委会党组和机关党支部上下联动，按照学懂弄通做实要求，坚持读原著、学原文、悟原理，用党的创新理论武装头脑，政治觉悟和理论水平不断提高，理想信念更加坚定。坚持工作与学习相结合，在理论与实践的融会贯通中明确职责定位，不断把学习成果转化为政治定力和工作动力。常委会党组成员深入社区开展送党课进基层和连心群众活动，质量和效果不断提升。坚持把学习习近平新时代中国特色社会主义思想作为党组会、常委会第一议题，在常学常新中加强理论修养，不断增强人民代表大会制度自信、理论自信。二是坚持重大事项报告制度。根据《中共x区人大常委会党组关于进一步健全向区委请示报告制度的实施办法》，将学习宣传贯彻党的基本理论、基本路线情况，贯彻执行党中央和省、市、区委重大决策部署情况，依法行使监督权、人事任免权、重大事项决定权情况，落实全面从严治党主体责任和加强自身建设等情况，每年至少向区委作一次工作报告。同时，对区人大常委会重要会议的召开、重大事项决定、重要调研活动等也及时向区委请示，并按区委决策和要求抓好组织落实，确保党的领导落实到人大工作的各领域、各方面、各环节。三是贯彻区委决策部署。紧紧围绕区委持续打造高质量首善之区决策部署，聚焦创新发展、转型发展、高质量发展目标任务，围绕五个品质提升，聚焦五个着力谋划工作，充分发挥人大制度优势、职能优势、工作优势，扎实做好六稳六保工作，做到与区委同心同向、同频共振；认真落实《x区人民代表大会常务委员会讨论、决定重大事项的规定》，坚持抓重点、议大事、求实效，确保将区委的决策部署通过人大法定程序成为全区人民的共同意志.依法作出《关于批准x区x年度城市基础设施建设重大事项的决议》《关于批准x步行街改造项目的决议》等x项重大决议决定；坚持党管干部和依法任免相统，持续完善任前法律知识考试、任前供职发言、宪法宣誓、颁发任命证书等制度，依法任免国家机关工作人员x人次，确保区委推荐的人选通过法定程序得以实现。
二、坚持服务大局，突出重点强监督
常委会围绕发展大局，不断完善监督机制，突出监督重点，增强监督实效，推动经济社会持续健康发展。一是围绕经济高质量发展开展监督。认真听取审议计划、财政、审计等工作报告，强化问题、意见整改跟踪监督，对促进国民经济和社会发展计划落实、有效化解财政风险和金融风险、保障财政资金管理的健康和安全起到关键作用；围绕产业创新发展、转型发展，深入洛轴、一拖、中信、洛耐等大企业以及x国家大学科技园、中原智造工业云平台、中科慧远视觉技术（x）有限公司、中科院自动化研究所（x）机器人与智能装备创新研究院等进行调研视察，推动智能化、绿色化、企业技术三大改造和工业化、信息化两化融合落实；关注制造业转型发展的重点环节，在充分调研的基础上，将x新材料及智能装备科创小镇建设和东方红陆港联运中心建设项目列为区人大常委会x年重点关注事项。二是围绕法治社会建设开展监督。围绕提升法治环境，推动社会形成遵法、学法、守法、用法浓厚氛围，深入对七五普法工作开展视察；围绕严厉打击刑事犯罪、维护社会和谐稳定、提升审判质效，对区法院的刑事审判工作开展专项视察；为有效维护国家利益、社会公共利益和公民个人合法权益，听取区检察院的民事行政检察及公益诉讼工作专项工作报告；对传染病防治法、水污染防治法一法一条例等开展执法检查，听取《区政府x年环境保护工作目标完成专项报告》和《区政府x年度法治政府建设情况的报告》，开展扫黑除恶专项斗争工作调研，建立完善人大代表驻法检两院联络室工作制度，不断强化对一府两院的法律监督和工作监督，有效推动法治政府和法治社会建设。三是围绕保障和改善民生开展监督。围绕加快教育现代化、办好人民满意教育、建设教育强区等议题，对x区基础教育优质发展工作开展视察，提出加快推动基础教育均衡发展、深化课程和教学改革、加强教师队伍培育和人才引进、创新管理机制等意见建议；围绕破解城市交通拥堵及停车难问题，对辖区道路交通拥堵、停车难问题开展视察，组织常委会相关人员赴珠江三角洲进行学习考察，形成了《关于解决x区道路交通拥堵和停车难问题的设计与思考》等视察调研报告，并在《x人大》刊发；围绕群众关注度较高的河梁治理、城市轨道交通建设、城区征迁、居家和社区养老、城区环境卫生管理等开展专项视察，并对城市精细化管理、物业管理工作、文明城市创建、制止餐饮浪费等开展专项督查，提出意见和建议，促进了x城市品质、生活品质的改善和提升。四是扎实推进预算监督系统建设。为落实中央关于人大预算审查监督向支出预算和政策拓展的意见，组织相关人员参加新时代人大预算监督实务暨预算联网监督专题培训，设立并建成了x区预算联网监测中心，制定了《x区预决算审查和监督办法》《关于人大代表参与财政预算审查进一步强化预算监督工作办法》《x区人大常委会预算监督系统管理暂行办法》，对规范人大预算审查监督、发挥预算联网平台作用，提供了保障；为加快实现对政府预算执行全口径和全过程监督，实现部门预算监督工作制度化、规范化打下良好基础，增强了人大对政府预算监督手段、拓展了监督的广度和深度。
三、坚持主体地位，强化保障促履职
常委会着力完善人大工作机制，加强代表履职服务保障，激发代表履职活力，使代表真正成为党委政府与群众的连心桥、群众的贴心人。一是组织代表履职培训。组织代表学习习近平新时代中国特色社会主义思想、党的十九大，十九届四中、五中全会精神、习近平总书记视察x重要讲话精神、省委、市委和区委全会精神，邀请x科技大学马克思主义学院院长刘振江教授，就意识形态领域的有关问题对代表进行培训，举办加快x副中心城市建设，助推x高质量发展专题培训，组织代表赴栾川集中业务学习，不断提升代表的时代性和先进性，提高代表的履职能力和水平。二是完善代表履职制度。制定完善《人大代表与区人民政府、监察委员会、人民法院、人民检察院负责人双向约见工作制度》《人大代表驻法检两院联络室工作办法》等规章制度，完善代表履职档案管理，使代表依法履职有章可循，代表工作的整体性和规范性进一步增强。三是建好代表履职平台。在区委区政府的重视和支持下，重庆路街道、武汉路街道、南昌路街道、珠江路街道率先建成了设施一流、管理有序的街道人大代表联络站；全区x个街道全部建立了网上代表联络站，形成联络站线上线下平台互补，代表联系人民群众工作走向制度化、规范化、信息化、常态化，使联络站真正成为联系群众的桥梁、履行职责的平台、学习交流的阵地。全市人大代表联络站建设现场示范观摩会在重庆路街道召开，上海市嘉定区、南昌市新建区、陕西省米脂县等多个县区前来参观考察。四是积极发挥代表作用。组织代表参加常委会组织的视察、调研、执法检查等活动，参加政府组织的有关工作会议，坚持安排人大街道工委主任和普通代表列席常委会会议制度，有效拓展代表知情、知政渠道；开展人大代表进站接待选民活动，今年代表共进站x次x人，接待选民x人次，收集群众反映老旧小区环境卫生、社区养老、社会治安等x大类x个问题，已协助解决x个问题；拓展双联系制度延伸，为每名人大代表配备x名社情民意联络员，与代表进站活动形成互补，更好听取群众心声、回应群众关切。引导代表在扶贫攻坚战场和疫情防控斗争中发挥作用，组织代表x次x人次深入嵩县车村镇纸房村考察、调研，代表们积极捐款捐物、采购农产品，采用教育帮扶、医疗帮扶等措施，为脱贫攻坚注入力量；广大代表积极参加疫情防控社区值班执勤，踊跃捐赠防疫物资及现金x万元，深入企业和学校进行视察调研，为企业复工复产、学校复学复课提出意见建议，有效促进了经济快速恢复和社会安全稳定；在第x个教师节来临之际，部分代表积极捐赠物资x万元，深入辖区第二十三初级中学、东方四小、实验小学等x所学校走访慰问，倡导尊师重教美德。五是办好代表意见建议。制定《关于x区人大代表建议、批评和意见办理工作的意见》，健全代表建议办理工作机制。将区十五届人大四次、五次会议代表提出的x件建议分类整理，联合区委督察局交付区相关单位办理，选取x件（x年x件、x年x件）重点建议在《x要闻》进行公示。创新督办方式方法，加强提、办、督三方的联系沟通，形成工作合力。对代表建议办理工作进行认真审议，x年，代表意见建议办理见面率、答复率x%，满意率、基本满意率x%。
四、坚持务本责实，加强建设提能力
常委会坚持加强政治建设、组织建设、作风建设和制度建设，服务保障能力和依法履职水平不断提升。一是加强政治建设。深入学习习近平总书记对地方人大及其常委会工作的重要指示精神，贯彻落实中央、省委、市委、区委有关部署要求，做到讲政治、守规矩，始终保持对党绝对忠诚的政治品格，着力增强四个意识、坚定四个自信、做到两个维护，在不断强化党的创新理论武装中对好标、走对路。二是加强组织建设。树牢抓好党建是最大政绩的理念，强化党建统领，成立党建工作领导小组，完善党组工作机制，落实好党风廉政建设和意识形态工作责任制，强化对机关党支部的工作指导，完善机关党的组织体系和工作制度，严格落实三会一课制度，扎实开展主题党日活动，以党建工作高质量推动人大工作高质量。三是加强作风建设。严格落实中央八项规定及其实施细则精神，坚决扛牢两个责任，严格落实党风廉政建设一岗双责制度，深化贪腐典型案例的警示教育和以案促改工作落实；坚持以创建和巩固省级文明单位为抓手，持续打造清新简约、务本责实机关形象，积极营造风清气正的政治生态；扎实开展强使命、找差距、明举措、勇担当集中学习研讨活动，克服三种心态，强化三种精神；持续巩固拓展活动成果，使集中学习研讨活动走向常态化、制度化，不断提升人大工作落实力执行力穿透力。四是加强制度建设。进一步完善人民代表大会、常委会议和主任会议议事规则，确保人大监督权、任免权、决定权有效规范行使；建立健全一府一委两院重大事项报告制度和人大常委会讨论决定重大事项清单制度，有效维护人大的地位和权威；建立工作计划制度，根据常委会年度工作要点，制定常委会季度工作计划和月工作计划，统筹细分工作任务开展，全面提升工作落实质效；建立理论学习日制度，大兴学习之风，强化理论学习和业务学习，进一步夯实履职基础，提升服务大局的能力和水平。
五、存在问题
在看到成绩的同时，常委会党组也清醒地认识到人大工作还存在着一定不足和制约自身发展的问题，主要表现在；一是学用结合的实效性不够突出。在坚持读原著、学原文、悟原理上，学习的自觉性、内动力不足，长期学、结合工作学的思想树立不够牢固，还存在理论与工作结合不够紧密现象。二是人大工作的氛围不够浓厚。在视察、调研、执法检查、意见建议办理上，个别单位认识模糊，重视程度不够，存在应付、敷衍现象。三是监督的刚性不够有力。在服务推动创新发展、转型发展、高质量发展、持续打造高质量首善之区上，监督工作开展的深度和广度不足，对工作评议、质询等监督手段的使用及探索不够。四是代表主体作用发挥不够充分。代表在闭会期间活动开展不够丰富，知情、知政渠道有限，履职能力和履职意识还有待进一步增强。五是机关建设还存在薄弱环节。机关工作人员年龄偏大，推动工作开展的动力和活力不足；存在一人一委现状，工作开展连续性不强；专业化水平不高，依法履职能力有待进一步提升；对人大街道工作的指导和管理不够，人大街道工委聚焦主业不足，工作开展质效不突出。
六、2021年工作重点
一是进一步提升政治站位。把学习贯彻好市委全会、市委人大工作会议和区委全会精神，作为当前和今后一个时期的重要政治任务，保持定力、坚定信心，紧跟区委步伐，同心协力，攻坚克难，紧紧围绕六稳六保、制造业高质量、文化繁荣兴盛、提升城市品质和社会安全稳定目标任务，扛牢职责使命，展现担当作为。
二是进一步增强监督刚性。以重点项目建设、制造业转型发展、优化营商环境、保障和改善民生、生态环境保护等工作作为监督重点，综合运用调研、视察和执法检查、听取专项工作报告等多种监督手段，实施有效监督；对具有重大影响的事项，实施重点公开监督；注重探索运用工作评议、质询等监督手段，拓展监督的深度和广度，提升监督的刚性和韧性。
三是进一步发挥代表作用。围绕新形势新任务，突出代表学习培训重点，实施精准培训；着力推动双联系制度落实，强化代表履职管理和履职考核；加快推进全区x个代表联络站标准化建设，丰富代表履职平台；加强人大代表与国家机关沟通联系，拓展代表知情、知政渠道；提升代表意见建议办理质效，激发代表履职活力和热情。
四是进一步加强自身建设。以将人大及其常委会建设成为全面担负起宪法法律赋予各项职责的工作机关和同人民群众保持密切联系的代表机关为目标，把不忘初心、牢记使命作为永恒课题，深化拓展主题教育成果，增强四个意识、坚持四个自信、做到两个维护；加强常委会党的组织建设，坚定党对人大工作的全面领导；推进强使命、找差距、明举措、勇担当集中学习研讨活动常态化、制度化，克服三种心态、强化三种精神；坚持和完善学习制度，提升履职能力和服务，进一步争取健全和完善人大机构设置和人员配置，不断优化干部队伍年龄和专业结构，促进人大队伍建设相对稳定、工作开展相对专业；建立完善人大干部合理流动、能进能出的良性循环机制。
人大工作工作总结篇6
我是_市第十一届、_市_x镇第十三届人大代表。作为一名村书记，人民赋予我的不只是一个“人大代表”的名称，而是一种极大的责任和一种崇高的使命。几年来，我认真贯彻执行党的路线、方针政策以及法律法规和各级人大及常委会的决议决定，在工作和生活中，发挥模范带头作用，积极履行代表的职责，密切联系群众，反映人民群众的意见和要求，协助政府推行工作，带领全村农民不断解放思想、与时俱进，共走富裕之路，共创和谐社会。
一、认真学习，切实增强履行代表职务的责任感
作为一名人大代表，农村党支部书记，肩负广大群众的利益和推进社会主义新农村建设的重任，要胜任代表职务，就必须加强学习，不断提高自身素质。为此，我把学习党和国家的政策方针、法律和法规作为首要任务，用“三个代表”重要思想武装头脑，指导工作实践，用科学的世界观改造自己的主观世界，把握方向，解决问题，推动工作。不断增强政治素质和工作能力，做到心里时刻想着人民的重托，工作中始终把人民的利益放在第一位，努力当好党和政府联系人民群众的桥梁和纽带。
二、履行职责，建言献策，做群众的传声筒
提好人大代表建议和议案，是代表履行职责、参政议政的一个重要内容。会议期间，我认真审议各项工作报告，立足大局，联系实际，实事求是的提出建议和意见。在日常工作中，我坚持深入群众听取反映，密切联系群众，掌握了解群众生活的热点和难点问题。
在_市第十一届人大一次、二次会议上，分别提出了《关于要求解决温莪术发展过程中遇到的问题的建议》、《关于要求_市人民政府牵头协调“跨县市道路建设”的建议》、《关于要求解决_市桐浦乡至瓯海区丽岙镇上坦村联网公路政策处理问题的建议》、《关于加快高桐公路瓯海段建设的建议》、《关于要求解决温莪术的种植研发销售问题的建议》等5件建议，得到了有关部门的高度重视，并被采纳。
闭会期间，我与陶山的_人大代表走访视察桐浦乡各个村居，发现桐浦乡里10个行政村与丽岙镇上坦村仅一山之隔，但一直以来，乡民不管是生活用品的采购、生产物资的购买、外出打工，还是农产品的出售，都和丽岙镇联系密切，交通不便利影响着两地之间的友好交往，也严重制约着当地社会经济的发展。
修造桐浦至丽岙镇上坦村的联网公路势在必行，也是桐浦乡一万多老百姓多年以来心愿。我在建议中不仅说明了公路修建的必要性和紧迫性，还充分分析了公路建成后将会对两地带来的巨大的好处。建议提出后，得到了瓯海区政府的肯定和答复，我也欣然看到这条公路路面已基本竣工，现处于对路面设施完善阶段。
三、心系群众，走共同富裕道路
人大代表要想群众所想，急群众所急，带领群众走共同富裕的道路。我们沙洲村原来是出名的穷村，为了改变贫穷落后的面貌，我抓住建设新农村这个机遇，克服困难，立足实际，发挥优势，向高科技要效益。在我们村,温莪术种植已有三百多年的历史，为了促进该产业的更快、更好发展，我组织村民于20_年10月份成立了_市沙洲温莪术专业合作社，作为合作社的法定代表人，我四方寻求帮助和指导。
争取到了_医学院专家和教授的指导。合作社在镇政府、供销社等有关部门的重视与支持下，充分利用“三位一体”的扶农政策，温莪术的产品质量有了很大的提高，合作社的良好运行也增加了农民的收入，取得了良好的效果。现我们正着手力致于沙洲村温莪术国家gap基地认证，下一步，我们将探索高质量、高产栽培技术，寻求有关的研发单位开发新产品，进一步促进农民的增收。
几年以来，沙洲村发生了日新月异的变化。如今的沙洲村一改往日的贫穷和落后，一片欣欣向荣的景象。作为村里的带头人，既享受到事业成功的喜悦，也感受到群众支持信赖的特有乐趣。为村民多办实事，多办好事，带领全体村民建设文明富裕的社会主义新农村，这是我努力实践“当好代表为人民”这句承诺的生动体现。
最后，我忠心感谢大家对我工作的关心和帮助，希望大家对我过去的工作多提批评和意见，促使我更好地履行职责。谢谢。
人大工作工作总结篇7
为完善工作作风，提高企业品牌。20xx年公司综合办公室以提高素质，强化服务为宗旨，紧紧围绕公司的中心工作，狠抓工作作风和工作质量，努力争创学习型科室、服务型科室。为保证年度各项工作顺利完成，制定综合办公室工作计划如下：
一、党建工作计划
1、积极做好入党积极分子的培养工作，为党组织培养后备力量。每个支部至少2名。
2、做好党员发展对象的推荐、测评、培养、政审等工作，完成全年党员发展计划。
3、进一步完善基层党支部考核标准和考核办法，保证党建工作再上新台阶。
4、抓好党校建设，做好党员培训工作。
5、“七、一”期间开展一次以歌颂党、弘扬企业文化为主题的大型活动。
6、制定方案，开展好“党员先锋岗”活动。
二、宣传工作计划
1、理顺公司宣传报道网络，加强领导和管理，使宣传内容更加丰富，贴近员工。
2、结合公司实际，强化公司形象宣传工作。重点理顺公司内部的标语、宣传口号、标牌、宣传栏、公告栏等使用公司统一色、统一尺寸等。
3、通过专业协会和其他媒体等渠道做好产品。
4、配合公司其他部门做好宣传报道工作。
如：公司重大活动、题材的新闻报道策划；联络、接洽公司外新闻单位来公司采访、选材；归口管理各部门对外宣传报道的宣传口径等。
三、群团工作计划
1、制定计划措施，以抓好基层组织建设为突破口，使工会、共青团、妇女工作上一个新台阶。
2、“五、一”、“五、四”、“十、一”期间各组织一次丰富多彩的文体活动。
3、结合公司生产经营工作实际，制定方案，深入开展“岗位练兵”、“岗位先锋”等活动，做到覆盖面广，效果显著。
四、20xx年安全工作计划
1、从进一步完善公司安全保卫工作制度入手，结合公司实际，在组织好研究、探讨的基础上，成立公司治安保卫大队，健全、完善公司安全保卫系统。
2、做好安全保卫人员的培训工作，提高思想、业务素质，维护好公司办公秩序、生产秩序。
3、完善社会治安综合治理工作制度，健全组织，开展好工作，加强综合治理目标管理，防止意外事故的发生。
4、做好重点要害部位、治安复杂场所的管理工作，定期检查，注意发现治安隐患，要求有关部门限期整改。
5、认真做好消防安全工作，制定消防器材的配备计划，定期检查、落实消防器材的使用、更新工作。
五、档案管理工作计划
1、对档案室及档案管理工作进行整顿，完善档案管理系统，健全档案管理制度，使档案管理工作更好地服务于生产经营管理工作。
2、统一管理公司的文书、科技、会计等各类档案，并督促、指导各归档部门按规定进行立卷归档。
3、组织学习档案管理业务，不断提高兼职档案员的业务能力。
六、环境卫生管理工作计划
1、规划公司绿化区域，并组织实施。做好公司内绿化带、青草、灌木和树木的管理工作，定期浇水、施肥、喷药及修剪树木。
2、划分公司内卫生区域，制定标准和考核办法，按现场管理要求进行管理考核。确保公司内公共场所清洁卫生，保持地面清洁、无积水、无杂物、无堆积物。
七、后勤管理工作。
1、对卫生室、伙房、招待所、水炉、宿舍等继续进行改革，更好地服务于员工。
2、管理维护好公共设施，确保公共设施不被损坏。
3、加强车辆管理工作，对自行车、摩托车、及外来车辆等，实行定置管理，保持车棚卫生清洁，车辆摆放整齐。
4、做好职业病防治工作。结合季节特点，对员工进行卫生知识宣传教育。
八、车辆管理工作计划
1、进一步加强车辆规范化管理，建全台帐，合理调度，制定详细的车辆使用消耗定额，并进行严格管理。
2、做好驾驶员的日常管理、教育工作，确保行车安全，文明驾驶。
3、做好公司货物运输车辆的租用工作。重点根据市场价格与物价部门修订好租用运输车辆价格，做到与市场接轨。
九、其它方面
1、推行“5s””管理，制定标准和措施，按现场管理要求进行管理考核。
2、做好行政公文的编号、打印、复印及收发、登记、呈批、传递、催办、清退、立卷、归档工作。
3、服务热情，细心周到地搞好接待工作。保持办公室、会议室卫生清洁。
4、抓好通讯费用管理，根据公司具体情况按照定额，落实到部门。
5、做好低值易耗品的管理工作，建立健全低值易耗品管理台帐，做到帐、卡、物相符。对各分公司、部室办公用品经费实行定额管理，纳入考核体系。
6、根据需要合理配置微机，选择实用软件推广使用，确保系统运行正常，提高工作效率。
人大工作工作总结篇8
我叫__男，现年57岁，中国共产党员，大专学历，现任_镇教育支部支书。20__年被_镇直选区选民选举为_市第三届人民代表。任市人大代表几年来，我恪尽职守，辛勤工作，为选民为教育作了我应该做的工作，下面就我任职几年来的情况作如下汇报，欢迎选民给予评议、监督，欢迎各位批评指正。
一、尽职尽责，积极工作。
人民代表大会制度是我国的一项根本政治制度，是人民当家作主的权利。人民代表来自人民，代表人民。作为一个人民代表，不仅是一个职务，更重要的是一项责任。我作为_市第三届人大代表，认为代表不仅是本身的骄傲，更重要的是选民的信任。我自当选之日起就认定要为本选区的选民负责。因此，任职几年来，我兢兢业业，积极工作，牢记选民的重托，尽力听取群众呼声，尽力为群众服务。针对近年来由于布局调整而出现的空闲教学设施，为了有效合理利用教学资源，我就提出了建议，使空闲的教学设施发挥了作用;针对永安路的维修滞后，我就提出了“文明样板路不文明”的批评意见，促进永安路的维修养护工作;我还针对_市城市建设管理局的“一法四条例”的贯彻执行情况，重点走访了镇二中、一中、_小学、_小学的建筑工地，听取了学校领导、教师的意见，了解了_市城市建设管理局对工程的招标情况，工程监督、检察情况及管理工作人员的执法情况。给_市城市建设管理局的“一法四条例”的贯彻执行情况，提出了恰如其分的评议意见;对市9路公交车的站点设置及行驶路线和其他代表一道提出了合理的议案……积极参加镇人大主席团组织的视察及评议活动，为_镇的发展提出批评意见及建议。
二、积极活动，努力参与。
“五个一”活动是_市人大代表的一项重要活动，也是_市人大代表的一项重要职责。
1、深入群众，反映民意。
为了合理有效利用教学资源，我市近几年来进行了中小学校的重新调整部署，布局的重新调整，出现了一些空闲校舍及教学用具。如何合理地利用这些空闲的校舍及教学用具，是学校、村、乡镇面临的一个难题。如解决不当会引起群众的误会，产生不必要的矛盾。针对这些情况，我在_市三届三次会议就提出建议，要求市政府出台解决散闲校舍的意见。会议结束后，市政府很快给予答复，并提出了合理利用空闲校舍及教学用具的具体意见。我镇根据市政府的意见妥善解决了我镇空闲的校舍及教学用具，没有出现大问题，没有引起什么矛盾。
2、踏实工作，争创佳绩。
我是一名教育工作者，为了提高我镇教育教学的质量，为社会培养更多的有用人才，我全面贯彻党的教育方针，认真开展组织师德教育活动，促进教师敬业爱岗，为人师表;根据学生特点组织开展丰富多彩的德育活动，组织开展革命传统教育、法制教育、“两争两创”活动，促进了学校形成良好的校风、教风、学风;深入学校，开展评教评学，组织实施课堂达标教改活动，组织开展教研、教改活动。由于我镇各学校的共同努力，我镇的教育教学质量稳中有升，今年中招成绩又创新高。
3、帮贫助困，为民办事。
我是一名共产党员，就应该牢记党的宗旨，全心全意为人民服务，就应该经常关心群众的疾苦。我经常深入学校，深入选区，为群众，为选民解决实际的困难。一年来我曾和镇教研中心的同志一道慰问、看望了12个贫困教师，为他们送去了慰问品和补助金;还到4个病逝的老教师家中进行慰问;还多次到家庭或医院看望病号教师;20__年还分别二次捐资助困(一次40元，一次60元)。
4、化解矛盾，促进稳定。
作为一个市人大代表，我为了创建和谐的教育环境，努力工作，不怕苦，不怕烦，不断化解矛盾，解决突出问题。今年九月底，我镇一中的_老师在学校突然病逝，在安葬问题上，家属与学校产生了矛盾，家属认为教师在工作岗位上死亡，学校补助的太少，还扬言要把骨灰盒放到学校……为了化解这个矛盾，我与镇教研中心的负责人，镇里负责教育的副镇长，一道苦口婆心耐心做家属的工作，上午谈不成，下午接着谈，下午解决不了，晚上继续谈，一直到午夜两点多。在这十几个钟头中，我们几个听着刺耳的话语，听着不时的叫骂声，不起高腔，顶住怨言，终于说服了家属，适当地提高了补助费，妥善地解决了矛盾，避免了矛盾的恶化。_老师终于顺利安葬。为学校为教育的稳定作出了我应该作的工作。、
5、走访群众，了解问题。
人大代表是人民的代表，我为了更好地体察民情，经常深入家庭，深入学校，了解情况，解决问题。在第一季度里我到镇二中，镇中心小学，着重了解学校的管理及学生的安全教育工作，帮助他们学校领导严格学校管理工作及学生的安全防护工作。第二季度深入到_小学，_小学帮助学校争创文明学校，还到退休教师_老师家中了解、解决退休教师的老有所养、老有所乐的问题。第三季度我深入到镇一中，参加学校的家教活动，了解学校、家长学校开办的情况。第四季度走访了_小学、_小学和镇四中，了解了学生的身体状况及学业负担情况，和校长探讨了如何提高教育教学的质量问题。
三、努力学习，提高素质。
我认为作为一个市人大代表，要想履行好职责，就必须努力学习法律法规，学习理论，学习政策，提高本身的素质。几年来，我不断地抽出时间，从事法律法规的学习，曾学习过《宪法》、《选举法》、《未成年人保护法》……还认真学习党及国家的方针、政策，尤其深入学习“三个代表”重要理论。通过不断地学习，提高了依法办事的自觉性，提高了思想觉悟，使自己的言行合理合法，避免违法违纪的行为发生。
任职几年来我积极工作，作了一些有益的事情，但由于本身的素质不高，能力有限，在工作上还存在着许多缺点和不足。通过这次述职，我决心以过去的成绩为经验，以过去的不足为借鉴，与时俱进，开拓创新，争取作一名合格的优秀的市人大代表，为_市的发展作出自己的贡献。
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