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电子商务调研报告5篇

调研报告是调研任务的文字记录,是实施一项项目的书面借鉴,调研报告的撰写需要准确记录研究过程和数据收集方法,下面是高中范文网小编为您分享的电子商务调研报告5篇,感谢您的参阅。

电子商务调研报告5篇

电子商务调研报告篇1

一、电子商务发展基本情况

(一)电子商务交易额和网上购物情况

20xx年宣城275万民众中网民数量达80多万,到20xx年更是达到120余万。根据国家统计局宣城调查队的数据显示,20xx年宣城城镇居民通过互联网购买商品和服务支出增长迅速,人均网购商品和服务支出107.14元,总额达2.9亿元,与20xx年相比增长了4.5倍。

20xx我市各类企业电子商务交易额2亿元左右,同比增长30%左右,总量净增约5000万元,网络零售交易额突破1400万元,大致相当于社会消费品零售总额的1%左右。

(二)电子商务企业情况

到20xx年底,宣市已注册的电商企业共有9家,其中安徽壳壳果电子商务有限公司初具规模,20xx年实现营业额20xx万元。以安徽天亿滚塑有限公司和安徽阿莫斯泵业有限公司为代表的工业企业也积极通过公司网站、第三方平台进行网络交易活动。20xx年安徽天亿滚塑有限公司实现电子商务营业额100万,占全年商品交易交易总额的2.5%。安徽阿莫斯泵业有限公司20xx年实现电子商务交易额3000万元,占全年商品交易交易总额的60%。

(三)存在问题

电子商务发展基础薄弱,市民电子商务认知度较弱。电子商务的发展离不开计算机的普及、网络的普及、电子商务服务平台的建设以及诸如支付、物流等配套设施的建设。宣城电子商务发展所依赖的物质条件尚待完善。此外,各种电子商务服务平台虽已扎根大型城市,但其服务范围还远未涉及宣城。再者,宣城网络应用的范围较窄,b2b、b2c等电子商务活动的普及率较低,80%的市民和50%的企业对电子商务还没有较为清晰的认知。可以说,这些因素成为制约电子商务在宣城大发展的重要壁垒。

二、电子商务发展趋势

(一)电子商务将呈现高速发展趋势

20xx年的金融危机使宣城的不少企业受到了重创,客观上推动了宣城电子商务业的兴起。通过政府的扶持,企业的自救,20xx年绝大多数的企业走出了困境,得到了发展。随着电子商务的快速发展,加上政府对电子商务的扶持力度逐步加大,各中小企业电子商务的观念逐步加强。这些都促使各企业对电子商务的发展前景表示看好。

(二)传统企业电子商务将呈集团军式爆发

近年来,传统企业进入电子商务的趋势已经越来越明显。20xx年,传统企业的电子商务呈整体性高速成长,借助传统实体的供应链资源和品牌优势,传统企业的b2c部分有天然的优势,它们需要掌握的,是消费者的在线购物需求和行为模式。经过近两年的试水后,相信会有更多的传统企业把目光瞄准电子商务,来分享这块市场巨大,增长迅速的蛋糕。

三、加快发展电子商务的意见和建议

(一)因地制宜,发挥自身比较优势,走有特色的电子商务发展之路。充分发挥自身比较优势,根据自身的主导产业、资源状况、消费水平等进行因地制宜的发展电子商务。还要利用其电子商务发展成本低的优势,吸引更多的对特定城市有业务需求的企业进行投资,从而推动电子商务的有序发展。

(二)加强急需电子商务人才培养和引进机制。通过发展职业教育和专业培训等多种形式,建立层次多样、结构合理的电子商务人才培养体系。充分利用人才服务机构等平台,依托骨干企业和重点项目,支持引进一批懂技术、精业务、善管理的高层次、高素质复合型电子商务经营管理和技术人才,改善电子商务人才结构。?

(三)坚持b2b优先发展原则,坚持b2g规范引导原则。既要把b2b电子商务作为推动城市经济发展、创造品牌的重要平台,要鼓励广大企业利用电子商务开展业务,进而引进人才和产生示范带动作用。还要通过建立和完善b2g服务平台,形成统一的网上办事和引导规范平台,发挥政府的公信力,进而推动电子商务的良性发展。

电子商务调研报告篇2

一、当前现状

据不完全统计,目前涟源的电子商务产业尚处于松散型摸索阶段。可以说既没有走上正轨的示范企业,也没有特色鲜明的电商平台,只有为数不多的网店、微店。

(一)就电商经营主体而言,主要有三种类型

一种是“有意识、有思路、待培育”。20xx年,xx市注册成立了一家电商企业——家利多电子商务有限公司,这也是目前唯一一家电子商务企业。该企业于今年7月入驻中南煤机物流园,现有直接就业人员258人,拥有800平方米的办公区域和3000平方米的仓储中心,建成了覆盖全市各乡镇的19条物流配送专线和100个村级配送点,发展了1200余家加盟店,其网上商城入驻商家85家,已有7600余个商品上线销售(包括本土56大特色农产品),现日销售收入28.1万元。该企业以本市加盟供应商和村级社区服务站为依托,按b2b2c的模式服务农村商贸。下阶段计划再投资1000万元用3至5年的时间进一步完善自主电子商务平台、仓储、物流配送等功能,但目前面临资金缺口巨大、人才储备不足等多重压力,期待得到政府强力培育。

二种是“有意识、无思路、正摸索”。前阶段,xx市引进广州电商企业湘晋集团举办的一次“xx市特色农产品电商推介会”。通过这次会议,我们发现,很多线下销售做得很好的传统特色农产品加工企业对电商业务非常感兴趣。这些企业虽然正在尝试线上销售,但由于缺乏电商人才,在发展电子商务这一块基本没有思路,既对挂靠第三方平台开展线上销售心存疑虑,又无力开发建设自主的电商平台。

其次是“无意识、无思路、在观望”。这部分企业虽然有好的`产品、有好的市场,但由于他们缺乏对电子商务的深切了解,一直不敢尝试线上销售,就算有自己的网站也只局限于产品宣传,没有开辟线上交易通道,走的仍然是实体店、入超市、搞代销这种线下销售的传统老路,尚没有在“线上销售”这方面动脑筋,对电子商务仍然抱着一种观望态度。

(二)就电商参与个体而言,也有三种类型

一是“有实体、走线上”的经营个体。这部分经营者大都是原本有经营门店的个体经商者,他们在上级销售部门的引导下,以实体店为主参与o2o模式,通过挂靠所代理品牌的电商平台尝试搞线上销售。

二是“无实体、搞代理”的经营个体。这是我市当前一些青年创业者比较热衷的一种方式,即通过加盟某家外地厂家的电商平台开网店、微店,代理某种产品进行线上销售,处于f2c的末端。

三是“不经营、只消费”的消费个体。也就是在京东、淘宝、唯品会等大型电商平台消费购物,这一块相信90%的人都参与过。

不管是上述三种情况的哪一种,由于他们所经营、代理、消费的电商平台在外地,其经营额、消费额都不会统计在涟源。这也是xx市社零总额被外地电商平台所转移的原因所在。

虽然电子商务产业尚不成气候,但并不是说涟源无法搞电子商务。我们认为至少有几点优势:一是有明显的区位优势,地处湘中、纵横贯通的运输网络是发展电子商务有利条件之一;二是有突出的产业优势,涟源是省级特色农产品出口基地,特色鲜明的农产品加工业、手工业为电子商务的发展提供了有力的产业支撑;三是有雄厚的“涟商”基础,“重义崇商、敢作善成”的涟源精神,为电子商务的发展提供了重要的行业保障;四是有独特的旅游资源,旅游文化将为电子商务的发展提供很好的名片,便于网上推广。

二、外地经验

前段时间,我们考察学习了两个电子商务示xx县:江西xx县和湖南xx县。这两个县都在农产品加工、制造业等方面具有产业优势。

xx县的电子商务于近两年得到了迅猛发展,被评为国家级电子商务进农村示xx县,拥有年网销额超千万的电商企业13家,20xx年全县实现网销额6亿元。他们的主要做法:

一是改造企业厂房建设电商孵化园,以电商孵化园作为电子商务发展的“桥头堡”,引进品牌电商企业发挥“领头羊”作用,打造网上交易“旗舰店”,带动产业发展。

二是完善基础设施建设,完善“通信网”、“流通网”和物流体系,重点突出农村网络设施建设、乡村流通服务中心建设和冷链物流建设,为电子商务发展提供有力支撑。

三是大力实施产业培植,着力培育农业产业、集聚工业产业、发展第三产业。在农业方面引导农业企业、农民合作社、家庭农场抱团入网;在工业方面扶持传统制造企业开展电商业务,打造“宁都制造”网销品牌;在第三产业方面立足客家宁都文化,将特色小吃、工艺品等引到线上销售。

xx县的电子商务起步于20xx年,现已发展成为全国电子商务进农村综合示xx县、省级农村商贸综合服务体电商模式试点县,拥有“湖南省电子商务示范企业”3家,自建网络交易平台5个,目前辖区内有118家电商企业、2200家电商个体,20xx年的电商交易额达6.2亿元,电商从业人数达1.4万人。他们的主要做法:

一是在产业整合上以本地特色手工业、农产品加工业为主,先引导优势传统产业发展电子商务,再向其它产业渗透;

二是在发展思路上以发展农村电商为主,依托“万村千乡市场工程”、邮政快递的实体网络构建电商信息平台和物流体系;

三是在电商模式上注重多元化发展,不仅有b2b、b2c、o2o等模式,还发展了f2c模式,并积极引导电商企业自建交易平台;

四是在行业带动上注重特色产品的品牌包装、示范企业的培育引领;

五是在体制机制上注重三网融合、物流配送体系与电子商务的协同发展。

宁都、桃江两地的共同特点:

一是政府高度重视电子商务产业的发展,将其作为战略型新兴产业和经济转型的重要突破口来抓,成立了以县长任组长的高规模领导小组,建立了多部门联动的工作机制。

二是出台了一系列的指导措施和扶持政策,对新建电子商务中心、物流仓储中心、电子商务企业、自建电商平台、电商示范企业等方面给予重奖。特别是在获批全国电子商务进农村综合示xx县后,xx县将每年1000万元的国家补贴款全部用于电子商务产业发展,xx县也将每年20xx万元的国家补贴款用于支持电商发展。

三是以电商孵化园或电商产业基地为重点,科学规划电子商务产业发展,同时对电商项目建设的用地、审批、税收等方面给予优惠政策。如xx县规划了3个综合电子商务基地、5个专业性电子商务基地;xx县由政府出资近900万元承租一个开发园区建立电商孵化园,无偿提供给入驻电商,且3年内免租金、免水电费。

四是大力引进、培训电商人才。一方面对干部队伍进行培训,提高行业管理水平;另一方面对待业人员和企业人员进行电商业务培训,制订培训计划和标准,建立奖励机制。

五是科学制订考核办法,将电子商务工作纳入各有关单位、各乡镇的绩效考核,合力推进。

三、相关建议

参照外地经验,结合我市实际,现就电子商务产业发展提出如下建议:

(一)健全体制机制。成立高规格的xx市电子商务产业发展工作领导小组,将各相关单位纳入领导小组成员单位,明确各自工作职责,建立多部门联动的工作机制,同时将电子商务产业发展放到一个新的战略高度,纳入各单位、各乡镇的绩效考核范畴,实行整体推动。

(二)确定“互联网+特色产业”的发展思路。以种植养殖业、特色农产品加工业、餐饮住宿业、旅游业为重点,搞好特色产业与电子商务的有效整合,推行传统优势产业先行发展电子商务,再逐步拓宽电商领域。

(三)规划“电商产业基地”或“电商孵化园”等平台。电商产业基地可以考虑以中南煤机物流园转型发展为契机,引导其进一步完善电商运营中心、物流仓储、物流配送等基础设施,培育家利多等电商企业凭借基地内完善的配套设施发展b2b、b2c等电商模式。在有条件的情况下,以涟水名城等现有办公楼或商业楼宇为基础建设电商孵化园,通过招商引进电商企业入园,发展f2c、o2o等电商模式。

(四)实施“电信网、有线网、互联网”三网整合。鼓励电信、移动、联通等网络运营商建立多线服务器,为电商孵化园、电商产业基地提供云平台服务。同时完善物流基础设施建设、大力发展第三方物流,加快邮政e站建设,拓宽网购网销快递业务,提高物流配送能力。

(五)实施人才引进、培训战略。在鼓励涟籍电商人才回乡创业的基础上,加大电子商务专业知识培训力度,通过机制引导和奖励刺激,尽快提高干部队伍的电商管理水平和电商企业的营运水平,营造良好的电子商务发展氛围。

(六)将“电子商务产业”列为现代服务业产业招商中的一大块,针对电子商务产业的招商工作出台相关优惠政策,同时实行“一事一议”,大力实施招商引资,采取多种方式积极引进电商企业和电商平台。

县山葡萄(酒)产业发展历史悠久,有着精湛的传统酿造工艺和深厚的山葡萄(酒)文化底蕴,目前拥有全国规模较大、生产能力较强、品质较优的山葡萄种植基地,先后被评为“全国山葡萄产业创业基地”、“国家级葡萄生产标准化示范区”、“中国优质山葡萄酒之乡”、“省级山葡萄酒产业特色园区”,成为全国优质山葡萄基地的主产地之一,并设有国家葡萄加工技术研发分中心。同时,“柳河山葡萄”获得国家地理标志产品保护,“柳河山葡萄”和“柳河山葡萄酒”分别被评为国家地理标志证明商标。

电子商务调研报告篇3

调研组一行先后前往等公司近家单位开展实地调研。并就我县电子商务发展现状、前景目标、存在的困难以及下一步发展思路等有关问题召开产业发展专题座谈会。参加座谈。

一、杭州电商的发展现状

1、综试区建设注重创新,先行先试成效显著。2015年3月,杭州成为首个国家战略层面的跨境电子商务综合试验区。经过不断探索,初步建成“六大体系”,以及线上“单一窗口”和线下“综合园区”两大平台。推出创新政策55项,首创的跨境零售出口“清单核放、汇总申报”模式被国务院确定为全国标准通关模式。杭州经验被国务院作为试点范本向第二批综试区加以推广。截至2016年12月,综试区建成13个线下园区。全年实现跨境电子商务交易额34.6亿美元,其中出口22.7亿美元,企业间跨境出口成为新的突破领域。在海关备案的试点企业由306家增长到2225家。

2、产业规模迅速扩大,标杆企业不断涌现。2015年,杭州市实现网络零售额2679.8亿元,占全国的6.9%,“十二五”期间增长了约9倍。形成了网络零售平台、企业间电子商务平台、金融服务平台、电商服务企业、网商等为主要代表的产业体系。阿里巴巴集团继续引领发展,2016财年,阿里巴巴集团实现网络零售额超过3万亿元,成为全球最大的零售平台,旗下支付宝、阿里巴巴国际站、1688等平台也引领全球发展。同时,91

58、网易考拉、卷瓜科技、网盛科技、浙江盘石等成为国内电子商务的领军企业,杭州互联网上市公司达到7家。

3、电商服务全面领先,电商生态日趋成熟。电子商务服务业发展领先。根据2015年阿里研究院发布的报告,杭州市电子商务服务指数为29.9,排名全国第一。2015年,杭州电子商务服务业主营业务收入1262.4亿元,“十二五”期间增长11.5倍。涌现出支付宝、华数、熙浪等代表性企业,涵盖了产业服务全链条。生态环境加快完善,杭州国家自主创新示范区等重量级平台载体加快打造,扶持政策不断优化,阿里资本、经纬中国等天使投资、风险投资、私募股权投资日益活跃,36氪杭州站等科技媒体作用日趋强化,高端人才不断集聚。

4、平台载体日渐完善,创新创业氛围浓郁。到2015年年底,杭州市共有电子商务产业园70余个,入园企业约8000家,其中国家电子商务示范基地3个,定位于大中型网商集聚、电子商务创业、物流供应链、跨境电子商务等不同领域。电子商务创新创业加速推进,孵化器、加速器建设全面铺开,14家众创空间纳入国家科技孵化器体系管理,创业企业大量涌现,中高端人才不断集聚,知名投融资机构本地化运营快速推进,杭州成为与北京、深圳等城市比肩的创新创业高地。

5、政府支持全面有力,特色领域引领发展。杭州市委市政府强化战略引领,2014年出台《关于加快发展信息经济的若干意见》(市委〔2014〕6号),将打造国际电子商务中心纳入市委市政府“一号工程”内容,以制度创新、财政扶持、服务完善为着力点,出台多项扶持政策,推动电子商务创新发展。发展形成云计算大数据、互联网金融、农村电子商务三大特色领域,云栖小镇、杭州云谷等创新平台加快构建,阿里云、华数媒体云、蚂蚁金服、挖财等代表性企业日益涌现,农村电商县级区域服务中心、村级服务点网络体系不断完善。

1、电子商务发展动力持续增强,应用领域不断拓展

二、我县电子商务发展存在的主要问题

(一)交易体量少,网络零售渗透率低

与国内电子商务发达城市相比,我县2016年网络零售额亿60亿元电子商务总量规模仍相对较小,虽然在全省排名前列,但与排名第一的杭州相比不及其1/40,差距较大。我县网络零售总额占全国比重为%,网络零售对社会消费品零售总额的贡献还较小;我县电子商务交易额占全县社消总额的比重仅为%,网络零售渗透率偏低,电子商务对商品销售的拉动作用较弱。

(二)缺乏本地成长龙头企业

我县电子商务企业多为招商引资企业,本地龙头电商企业和电子商务服务型企业欠缺,且规模均较小。以有限公司为例,虽然在本地发展较好、规模较大,在国内业务布局也开展较好,但相较广东家具企业而言,其实力和影响力仍然较弱。据了解,我县电商企业粗略估计有近300家,网店数量近6000余家,但均表现为规模小、可持续盈利能力仍然较弱。我县迫切需要进一步加大对本地中小型电子商务企业和电子商务平台企业的培育、孵化力度。

(三)未形成聚集发展的产业电商产业链

虽然我县在高铁新区范围内已着重规划建设了电子商务专业园区和企业自建的电商运营楼宇,但在推动电子商务企业向园区、楼宇聚集上缺乏统筹力,目前为止,只有政府建设区块的企业入驻率达到近95%,但自建企业的楼宇空置率还较高,入驻率仅为40%左右。同时,全县电子商务专业园区内的电商企业大多仅为产业链某一环节上的聚集,而非电子商务全产业链上企业的链式、生态聚集。目前电商企业产业链式的聚集发展态势仍未显现。

(四)配套服务设施仍不完善

由于电子商务行业的特殊性,仓储、交通、物流、商务等配套条件是影响电商发展的重要因素。目前,我县在仓储、物流、商务等方面的配套还十分的不完善,要实现全县电子商务产业的合理布局,必须要有清晰的定位与明确的发展重点,根据不同服务对象的现实需求,前瞻性的规划建设相应的仓储物流配送设施、技术服务等配套服务,形成与电子商务可持续发展相匹配的支撑服务体系。

通过调研,我们发现近年来电子商务发展已经取得显著成效,但由于发展时间短,市场主体较弱、服务配套不完善、政策有效性不足等一系列问题依然存在,制约电子商务发展的不再是技术问题。在这样的背景下发展电子商务,尤其需要政府担当起引导与扶持、管理与监督的重任,及时解决电子商务发展中面临的困难与问题,实现电子商务突破式发展。

三、推进电子商务突破发展的几点建议

尊重市场在资源配置中的基础性作用,以快速弥补电子商务发展中的短板为目标,建议从以下几个方面入手,引导、扶持、规范电子商务的发展。

(一)培育壮大电商市场主体

积极扶持壮大电商企业。继续做大做强家具、文体、日用品、动漫、互联网安全认证等产业电商,支持拥有一定品牌影响的企业以自身现有业务为核心,吸纳不同环节的服务商入驻,形成基本完善的电商服务体系。鼓励扶持有条件的电商企业承接跨省、跨境业务,拓展业务空间。引导具备条件的综合性和行业性信息服务平台向集信息服务、交易和支付一体化的电子商务平台转型。同时要扶持培育中小型电商。围绕家具、农业、餐饮业、旅游业、教育培训、专业市场、跨境电商等特色领域培育专业性电子商务平台,带动全县中小企业电商应用。积极培育发展代运营、网络推广、数据分析和售后等服务,提升网络市场的拓展能力。在技术、仓储、代运营等各领域分别选择一批优秀服务企业,推动其与第三方电商平台及上游应用企业的业务衔接,在全县努力形成一批电商服务骨干企业。

(二)发展专一性电商楼宇

一是要创新园区服务模式。针对量大面广的网商,优化仓储管理服务,积极向统一采购、配送、售后以及研发设计等服务发展,在营销渠道建设、仓储物流、在线金融、网销培训等领域为广大网商提供一站式服务,提升电商服务专业化水平。二是要提升楼宇的'专业化指向。为有效促进电子商务网商、软件商、运营服务商等市场主体在楼宇的集聚发展,加强部门与部门间的政务合作,共同促进园区、楼宇管理运营和专业招商。建议根据企业入驻率分档给予奖励,对入驻运营的企业在办公和仓储用房上给予一定比例的租金补助等。三是要加快推进专业园区项目建设。结合园区环境,优化物流布局,打造总部基地,建议在项目用地、建设问题协调等方面给予政策支持,对仓储、物流等配套设施建设按一定比例给予补助等。

(三)强化产业发展和培训力度

一是进一步优化电子商务物流配送体系。结合高铁新区控制性规划合理布局物流设施,鼓励建设现代化、集约型的物流配送基地。二是加强专业人才培养。鼓励和扶持企业根据自身实际邀请国内知名专家为企业授课,与高校、研究机构联合开展应用型人才培训和入职培训,鼓励企业和相关人员参加行业协会和其它相关社会培训机构举办的各类交流和培训活动。整合高等院校以及淘宝大学等专业培训机构的师资资源,建立“电子商务专家资源库”,为本地电商提供便捷的专家咨询服务。三是进一步完善统计调查体系。根据我县电子商务发展特点,进一步完善电子商务统计方法制度和统计监测体系,积极会同工商、税务、统计等部门,对全县的电商企业数量、服务内容及经营情况等定期进行统计,及时全面反映全县电子商务在各产业部门的发展规模、结构变化、发展水平和趋势等

电子商务调研报告篇4

那么,在校大学生们是怎样看待电子商务这个问题的呢?1999年底,由与北方交通大学电子商务协会共同对北方交大的在校学生做了有关电子商务的问卷调查。调查采用书面问卷形式,受访大学生575人,研究生38人(其中mba 20人),这些学生分别来自各个年级,涵盖了电信、经济、管理、法律、运输等多个专业,具有较强的代表性。

第一部分调查显示;对电子商务的认知程度在被调查者中,60.5%的本科生和100%的研究生表示对电子商务的概念有一定了解。数据显示,大学生们对电子商务表现了较大的关注,受教育的程度越高,对此的认识也越深。在对电子商务的概念有一定了解的学生中,认为电子商务对社会有很大影响的占23%;认为有一定影响,但短期内难以形成规模的学生占46%;认为中国目前发展电子商务尚有难度,对老百姓影响力有限的占31%。这一方面说明在校大学生对电子商务的发展与对社会的影响的认识还较为冷静,另一方面也说明,我国电子商务的人才培养和在校教育与社会的需要还有一定的距离。

在对edi的认识上,仅有不到9%的人(研究生32%)表示曾有过了解;4%的人(研究生18%)能就edi在电子商务中的应用发表一些自己的看法,且这部分人全部是经济管理类学生。可见,在深入系统的学习中,电子商务逐渐体现了它的学科性——以经济管理为主。在这方面,经济管理类的学生有其专业的优势。但是所占比例之少,尤其是其他专业无人了解的现状实在令人担忧。在对电子货币的调查中,仅有1人在网上使用过电子货币。本科生中仅有9人表示对此作过专门的研习,而且都集中在计算机专业和信息通信专业。研究生中也仅有4人表示自己曾钻研过此类问题。另有10人表示对此很有兴趣,这个数字是相当低的,仅占总人数的2%。电子商务是一个跨学科的领域,在涉及到电子商务发展的关键问题——金融电子化与贸易安全上,电子专业、法律专业的学生有独特的优势,但尚未引起经济管理专业的重视。就目前而言,真正认识到电子货币与自己已经很近的学生并不多,对此投入很大精力的学生更少。对电子商务的学习途径。

第二部分的调查主要是想了解学生学习电子商务知识的途径,了解哪些报刊上刊载的文章学生引用次数最多。经分析,除去开设电子商务课程的专业,大部分本科生是通过计算机类的杂志(43%)和报纸(30%)来了解电子商务知识的,从专业书籍与广播电视上学习相关知识的并不多。

调查数据显示,被学生引用的电子商务方面的论文来自91种中英文报刊,一方面反映了学生的阅读面很大,另一方面反映了媒体对电子商务的报道数量也在加大,同时也反映了当前我国电子商务的专业报刊尚未面世,面向大众的宣传方式仍是以面为主的普及,较少涉及具体的实施细节,系统介绍电子商务知识的报刊并不多。

在普及电子商务方面受到学生们认可的媒介主要有《计算机世界》、《互联网世界》、《信息与电脑》、《中国计算机用户》、《市场与电脑》等几家刊物。经过进一步调查了解到,这些排名靠前的报刊,在1999年都专门设立了电子商务普及类的专栏或专题讲座。在人们迫切想了解电子商务知识的时候,选择系列刊载的报刊无疑是读者的首选。但是没有一家刊物所占的比例超过15%。最后,在没有任何组织的前提下,大多数学生(本科生的65%和研究生的89%)都主动去过电子商务的展览会,从中了解电子商务的最新发展动态和最新技术应用。

通过调查我们发现,大学生们对电子商务都十分感兴趣,不少人通过阅读课外资料或参加展览了解电子商务,有目的地学习电子商务知识。但是,他们缺少系统全面的学习。在电子商务成为21世纪贸易主要手段的趋势下,电子商务的普及与教育工作若能更上一层楼,将会推动我国电子商务的发展与壮大。

电子商务调研报告篇5

电子商务是一种新型的现代商业模式和发展趋势,大力发展农村电子商务,是深入贯彻落实自治区服务业发展大会精神的一项重要举措,对推动农业产业化发展,实现农村脱贫致富,具有重要的作用。现将调查情况报告如下:

一、我县农村电子商务发展基本情况

(一)全县特色资源和产品的资源聚集情况

我县物产资源丰富,独具特色,多年来通过示范带动,政策扶持,大力发展生态特色农业,逐步实现规模化、基地化、品牌化发展:一是实现生态特色种植业产业化发展。主要包括以龙滩珍珠李、油桃、百香果、大果山楂等“三特”水果产业化种植,种植面积达41.76万亩,覆盖全县9个乡镇86个行政村6900多户,以油桐、油茶等本地特色经济作物和金花茶、铁皮石斛、灵芝等名贵中药等的种植已达到规模化水平;二是实现以六画山鸡、库区渔业为主的畜禽水产养殖业产业化发展。全县六画山鸡饲养量达130万羽,共建成投饲网箱520个,生态网箱35400多个,围栏养殖49处,同时规模化养殖的还有本地黑山羊、南丹瑶鸡、本地土鸡、乌鸡等;三是实现农特产品加工业的产业化发展。我县逐步形成特色品牌,如山茶油、珍珠李、灵芝、香菇、黑木耳、竹笋、竹荪、金花茶、铁皮石斛、大果山楂等,已成为我县特色产品的品牌和名片。

(二)支撑电子商务发展的基础设施建设情况

城乡信息基础设施建设和农村物流快递服务业是支撑农村电子商务发展的重要条件,随着新农村建设步伐的加快,农村基础设施建设不断完善:一是农村通信基础设施建设不断完善。主要是加快光纤宽带网、移动通信网和广电有线网络建设,逐步形成了有线无线相结合、覆盖城乡的信息网络体系,目前我县60%的行政村已通宽带网络,90%的村屯已有无线手机信号,通信基础设施不断完善。二是乡村公路网络基本形成,按规划实施,至20xx年底全县村级道路硬化将全面完成。三是快递物流业不断发展。我县已有申通、圆通、顺丰、中通、韵达等近15家成熟运营的专业快递物流企业,同时随着“万村千乡市场工程”、邮政快递等业务发展,物流配送能力已基本遍及城乡。

(三)全县电子商务业发展现状

我县的电子商务发展目前仍处于起步状态。一是我县已出现开展电子商务的企业。目前,我县开展电子商务的企业有6家,其中:**赶街电子商务有限责任公司、钲航农超电子商务有限责任公司和锦华商贸有限公司等3家企业已开展电子商务项目建设,金华商贸有限公司、金桂元食品有限公司和无公害水果专业合作社等3家传统企业正在筹备电子商务发展工作。二是我县部分农特产品已开展电子商务交易业务。我县的珍珠李、油桃、百香果、灵芝、核桃、板栗等6个产品已有电子商务交易。三是电子商务的交易额已达到一定的规模。以我县的珍珠李产品为例,据初步统计,今年7―8月份,通过物流快递发出的珍珠李销量达到600万斤以上,销售额达到500多万元,电商交易额初有成效。

二、我县电子商务工作推进情况

(一)深入开展电子商务调研工作。一是深入我县商贸企业、个体工商户开展调研,对全县的电子商务发展情况和资源情况进行摸底调查;二是组成有关部门人员参加的学习考察组,于7月中旬到我市电子商务示范县――**县进行电子商务工作的学习、考察;三是认真学习研究武功县电子商务发展模式和先进经验,并对照我县情况进行借鉴和转化,研究提出我县推进电子商务发展领导小组、实施意见等。

(二)强化电子商务的宣传工作。一是深入商贸企业进行电子商务宣传,电子商务作为一种新的商业模式,具体方便快捷,成本低廉的优势,许多传统商贸企业了解后都对发展电子商务产生了浓厚的兴趣;二是组织我县商贸企业参加市商务局组织的电商培训和20xx**电子商务创业大赛;三是团县委向全县的广大有志青年开展了形式多样的电子商务宣传活动,增强了青年人的电子商务创业热情。

(三)在县委、县人民政府的领导下,成功举办了20xx年全县电子商务培训班。这次培训班,是在自治区商务厅的指导下,联系自治区资深电商专家到我县授课,团县委、商务局等7个部门组织了全县70多家农产品加工企业、工业企业、农村专业合作社、种养大户及有志青年等共230多人参加了培训班,使电子商务知识普及城乡。

(四)在县委、县人民政府的领导下,圆满完成了自治区知名电商企业到我县开展对接合作活动。这次活动,共吸引了全县70多家本地农产品加工企业、工业企业、农村专业合作社和种养大户138人参会,共有30多家业主与**淘宝特色中国**馆等5家自治区知名电商企业达成合作意向,收到良好的效果。

(五)扎实做好我县发展电子商务各项筹备工作。一是做好我县电子商务的规划工作;二是做好我县电子商务项目计划,做好**服务业发展重点项目等的申报工作。

三、存在的问题

(一)农民和农村企业家应用电子商务的意识还相对薄弱,部分农民和农村企业家没有真正认识到电子商务的重要性。

(二)发展农村电子商务的基础薄弱。一是农村信息基础设施建设还不够完善,近1/3的行政村未通宽带;二是部分农村道路等级差,交通便利问题有待进一步完善。

(三)特色资源转化为特色产品的开发加工比较滞后。产业链还未形成,从事农村电子商务人员的经营理念,操作技能有待提高。

四、对策建议

(一)成立领导机构,完善指导协调机制,自上而下形成共识,以全县推进电子商务的重点工作为抓手,形成发展电子商务的良好氛围。

(二)制定全县推进农村电子商务发展规划和工作方案,提出明确的计划和目标,制定有力的工作措施,推动全县农村电子商务的发展。

(三)制定推进农村电子商务发展相关的配套激励扶持政策,营造宽松的电子商务发展环境,在财政资金、土地、税收、手续办理、融资等方面对电子商务企业进行扶持。

(四)强化电子商务招商引资力度,吸引国内、区内知名电子商务企业进驻我县,通过示范效应,推动我县农村电子商务经营者遍地开花,集群发展。

(五)致力电子商务特色产品的开发和加工,引招加工企业和特色产品品牌汇集我县,充分利用本地资源,不断提升产品品质,打造我县特色产品品牌。

(七)强化协会的引领作用,组建**县特色产品生产经营者协会和电子商务经营者协会,着重培育行业经营的自我管理和服务能力,逐步形成开放、合作、共赢的良好发展氛围。

(八)加大电子商务的培训,在举办全县范围的电子商务集中培训的基础上,组建小分队式的电子商务培训,深入商贸企业,农村基层开展电子商务宣传和培训,提高群众的电子商务认识,使电子商务的知识普及城乡。

(九)搭建区内知名的县级电子商务平台,支持电子商务企业搭建区内知名的第三方农村电子商务平台,重点围绕“三特”水果、特色农产品、水产品、名特优水果、农业观光旅游和农机、农资、家电、日用消费品等开展电子商务业务,规范发展大宗农产品现货交易、特色农产品销售和消费品下乡的电子商务专业化平台,逐步形成高品质、多层次、宽领域的电商交易平台服务体系。

(十)培育专业化的农村电子商务企业和乡村电子商务服务站,引导农产品加工企业、农村专业合作社、家庭农场等积极开展网上销售业务,支持传统企业进行电子商务转型发展。同时,充分利用乡镇商贸中心、农家店、邮政所、农民活动中心等资源,建立乡级及村级电子商务服务站,健全农村特色产品销售网络体系和消费网络服务体系。

(十一)加强电子商务服务业的发展,建设**县电子商务公共服务中心,汇集仓储、物流配送、冷链系统、产品展示、电商产品检测检验,电商创业基地,企业孵化器等功能于一体,为传统企业应用电子商务提供电商软件开发、网店建设、仓储管理、营销推广、售后服务和代运营服务等电子商务专业化服务。

(十二)强化农村电子商务产品的质量检测,成立**县农产品检测中心,对农特电子商务产品进行权威质量认证,加强农村地区特色产品品牌化建设,提升产品品质、价值和知名度,完善信用监督和失信惩戒机制,规范电子商务经营行为。

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