通过工作总结的写作,我们可以更好地反思自己的工作,想要写好一篇工作总结,最关键的就是对以往工作做好全面的回顾,以下是高中范文网小编精心为您推荐的公司职员半年工作总结6篇,供大家参考。
公司职员半年工作总结篇1
要迈入到下半年了,回头看,这半年过得可真快,在家的时候期盼着早日回到工作的岗位,进入公司后,时间也是变得太快,太快,每日的工作很充实,我也是认真做好,取得了一些小成绩,上半年要去告别了,我也是来总结下。
工作方面,今年可以说做了很多的调整,从办公室面对面的工作到云办公,再到两种方式的结合,最终的一个目的也是应对外部情况的变化,同时把工作给做好,确保工作不会被疫情所影响到,虽然开始的确影响挺大的,但是我们也是积极的去想办法,去做好相关的调整,从而让公司的运营能进行下去,让大家都有工作,不会受到太多的影响,从而辞退,或者公司直接倒闭,这也是很大的`危机,毕竟在新闻里面也是看到挺多的公司的确影响到工作无法去开展,直接破产的都有,而我们公司虽然也是受到很大的影响,但是大家都是在想办法,去解决问题,去尝试其他的方式来做工作,去开展业务,去做新的一些事情,尝试之后也是让公司慢慢的可以运转下去,虽然艰难,但是也是能生存,能等待着疫情过去。
半年的时间,我们工作里头,也是特别的团结,有任何的问题也是共同的去想办法,我也是积极的参与,去把自己的事情做好,与此同时,也是收获学习到很多的,之前也是没有接触到的知识和工作的方式。只有作出改变,才能生存下去,而我也是想让自己不在这个舒适区里面了,不断的去挑战自己,过程是艰难的,但是最后的结果却是让人欣喜,并且自己也进步挺大,这些学到的,可能以后有些会用不到,但是更多的是这个过程,这个学习之中自己所做的改变,这段体会也是会让自己今后能更好的去面对问题,不去畏惧,而是勇于去尝试,去解决掉它。
面对即将到来的下半年,疫情也是对于我们工作没有什么影响了,更是要做的好,去完成年度的任务而努力,当然以后会遇到哪些难题,有很多的时候,我们也是无法预测,不过经过了上半年的一个挑战,我也是相信,我们会去度过,去让自己收获更多,同时让公司的一个发展更好,同时也是在这尝试里头,我看到自身很多的方面,其实都有提升的空间,以前没有发现的问题,也是被我发现,会继续的努力,来让自己变得更出色,从而工作里头做好,收获更多。
公司职员半年工作总结篇2
培训科隶属交通技师学院汽车驾驶培训学校下属的职能部门。培训科的发展得到学校及校领导给予了大量的支持和关心。在上级领导的关怀下,培训科按照“做实、做强、做亮、做大,争创一流示范驾校”的方针结合当前培训市场的特点,在院领导及校领导的指导下,开展了全新的驾驶培训模式——预约计时培训,改变传统陈旧的培训模式。新模式的开启,是我校驾驶培训体系改革一次大胆尝试,这也看出上级领导高瞻远瞩,长远的战略思想方针。在实践中预约计时培训是正确的,得到众多学车者的青睐和称赞。与此同时加强了内部管理,提出了一种全新的观念:即朋友式的教学关系,拉近了学员与教练员之间的距离,真正使学员感受到了快乐学车。
培训科结合两个基地的经验,对分校提出“分段计时电话预约”的培训方式,从而大大方便了学员,改变了过去全天训练或半天训练带来的诸多问题,通过电话联系,使许多长期因工作等原因不能正常完成培训的学员完成了培训。在培训工作刚刚步入正常轨道,“非典”随之而来,从员工到学员很心慌。在驾校领导的正确指挥下,培训科及时传达防非措施,并制定出一系列方案,组织发放宣传材料,制定预防措施,包括发口罩、手套、消毒药水,对学员进行全面登记,测量体温,要求教练员不准外出,在训练中要求路训车每回场一次进行一次消毒,桩训车每完成一个学员训练进行一次消毒。通过我们上下的努力,使员工能安心工作,使学员放心学车,在非常时期确保了训练正常。
在安全工作中始终坚持“安全第一”的指导思想,为了做好安全工作把好安全关,做好安全工作计划,及时要求各分校每天对车辆进行一次检查登记,发现问题及时排除,特别是对安全部件的检查决不放松。在对教练员的安全思想教育上,通过安全例会、周会,进行安全宣传教育。同时加大检查力度,每周不少于两次上点、上路检查。特别是六月份安全月中更是加强了安全的宣传教育,加强了对车辆检查。由于领导的重视上下一条心,确保了在第二个安全生产月中没有发生重大安全机务事故。上半年安全行车达3218000公里,检查车辆12600台次。
培训科在抓培训质量同时,针对我校的质量目标重点加强桩训、桩考的质量跟踪,特别对5月份的桩考中出现的问题,及时组织有关部门在校领导的参预下进行分析原因。由培训科组织、制定整改措施,全面的对分校教练员进行为期一周的技能培训。在培训中,从学习安全生产法,职业道德教育,转变观念宣传教育,驾驶教学培训入手,并进行理论考试、口答考试、倒桩考试,将考试成绩与技能工资挂钩。教练员通过培训增强责任心,提高了服务意识,在教学技能上得到了很大提高。
上半年驾校共培训毕业学员2550人,桩考合格率xx%,路考合格率xx%。
在院及校领导的正确指导下,取得了一些成绩,但离上级领导的要求,离学校的目标还有较大距离,特别是桩考的质量目标我们还要继续努力。总结,我科全体员工将总结经验,采取有效措施提高桩考合格率。我们将与时俱进,本着“做实、做强、做亮、做大,争创一流示范驾校”的方针,努力的工作。
公司职员半年工作总结篇3
为了进一步加强基层站所财务管理和电费核算工作,全面推进收支两条线的贯彻执行,防范经营财务风险,真实反映用户欠费,省公司要求电费核算直接纳入财务科,根据实际工作量,财务科急需再配备1-2名财务人员,才能把省公司的工作要求落到实处。另外,自从农网改造工程启动后,财务科由于人员紧张,仅仅只能应付日常工作,对基层财务工作没有时间和精力进行全面检查,目前基层站所的财务状况究竟如何,我们自已心里也没有底。
____年下半年财务工作打算:
____年4季度财务工作安排
1、按省公司两个文件精神要求,规范农村低压电网维护费使用和基层站所财务与电费核算工作已迫在眉捷。根据实际工作需要,须尽快落实人员。
2、继续做好农网改造工程回头看整改工作,为迎接外部审计工作奠定良好基础。
3、搞好县城网改造工程的材料和基础资料的收集、汇总、核对、清算工作,为决算和结算打好基础。
4、做好物价检查的接待工作。
5、正确使用资金分配,做好成本控制、核算和分析工作,为____年决算做准备。(决算前科技开发费10万、保险公司理偿0.9万、大修非标117万必须用完,而管理费用截止9月已超全年预算58万。)
6、为了做好电费回收和资金上交工作,需在各专业银行开设收入账户。
7、搞好各项往来帐户的清理工作,做到及时清理。
公司职员半年工作总结篇4
时间飞逝,转眼我来公司已经半年了,在这半年里我和同事相处融洽,在领导的指导和同事配合下担任了公司前台工作。上半年不仅仅学到了公司的各项规章制度,企业文化。而且对前台这个工作有了更深刻的理解有了对其重要性的认识,促使我进一步思考如何做好本职工作。以下是我上半年的工作总结。
一、日常工作
上下班时要整理好前台的物品当天看看备忘录还有什么事情要做。前台大厅是随时都要保持整洁大方。每天报纸要整理好。饮用水桶数发现不够时要及时叫xx送水。前台所需物品不够时,都要及时申请购买如:纸巾、复印纸等。摆在会客厅、前台大厅里的宣传册不够时也要及时添加。传真机、复印机、打印机没有墨时,要电话通知xx加墨。如果前台的物品坏了如:窗帘坏了就要叫维修工维修;如果电话线路有问题就要求助电信局。有什么问题都要想办法解决。
二、传真接收
接收传真,要注意对方传给谁,问清传真内容,以免接收到垃圾信息,接受到传真要及时转交给相关人员,要查收传真有无缺漏。如果对方是自动传真,可以不接收。发传真后要注意对方有无收到,是否完整清晰。复印时要注意复印的资料完整否,避免复印资料缺漏。收发传真、复印都要做好登记。如有信件也要及时交给相关人员。
三、前台接待
前台接待客人,做好这项工作,最重要的是服务态度和服务效率。看到有来访客人,要立即起身主动问好。对第一次来访客人要问清楚对方贵姓,找谁有什么事,了解来访者的目的后通知相关负责人,其中也要了解是否把客人留在前台大厅还是会客室,还是引客到负责人办公室、会客室。接待客人要笑脸相迎,耐心细致,亲切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相关负责人,请稍等。会客室夏天时开空调,冬天开窗,同时要让会客室无异味,空气流畅。
四、电话转接
转接电话,要注意礼貌用语,使用公司的标准用语,了解情况后转给相关人员。熟悉公司内部人员的办公电话短号。如果来电方是作广告、推销、网络这些都是与公司无关的来电就要拒绝。如果有人找领导,要注意对方是不是真的有关公司的事情找领导;如果无法判断可转给部门老员工。找领导的电话也要问清楚;领导们的电话号码也要记清楚,看到领导来电也可亲切问候。
在今后的工作中,我更要不断提高自身形象,工作质量、效率。还有责任心。努力提高服务质量,做事麻利,有效率,不出差错。服务态度要良好,接待客人要不断积累经验,要给客人留下良好印象。接电话时,也要不断提高用语技巧;巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。
公司职员半年工作总结篇5
随着夏季的到来我们上半年的工作也已经告一段落了,在这样的时机我们也要准备开始下半年的工作安排了。随着时间的流逝,我对于岗位上的事情也越发的得心应手,工作经验的增强是我能够腾出更多的时间来学习不同的知识,对于保险行业的了解也更加深入。在上半年的工作中,我还是有些自己的想法,想要将其总结出来,便于在下半年的工作中不会发生同样的错误。
在日常工作中积极地参与每周的例会,将领导下达的指示努力的完成好,和同事一起探讨在工作中出现的问题,从哪里可以改进,以及将自己的任务例出表格,根据完成任务的重要性规划好时间,在整个任务的过程中不让自己出现错误。
保险的业务工作还是要靠我们到外面去跑,但是由于现在各类新闻比较多,人们对于保险的信任感不高,很多事情就需要花费一番功夫做事情,才能够取得顾客的信任,将业务完成。
在上半年里,我觉得自己的工作方向好像是有一点问题,在我们推销业务的过程中还是以前的词汇,对于办保险有什么具体的好处放到说不出一个一二三出来。意识到自己的十五之后,我加紧了这方面的学习,尤其是对于保险内容的了解,以及办完保险之后我们能够有什么承诺。保险其实就是一个预防,对于未来的事情的一个预防,尤其是世界上的事情变化多端,万一出了什么事情,心里能够有一个安慰,我是这样想的,但是更深层次还需要我去挖掘。
工作上和学习上的繁忙让我晕头转向,这么多的内容又是也会让我觉得很累,对于工作上面就有一些懈怠,然后就容易出现问题,发生错误。我有很多次的小失误就是在这样走神的情况下发生的,因此在下半年的计划中我想要改变这一点,尤其是在怎么提高自己的工作积极性上面,还需要有更高的追求。
总而言之,保险公司的工作已经成为了我生活中的一部分,我习惯这样的工作,也一直保持着对于工作的激情,也认为自己在工作上面有缺陷,一直在进步着,为公司的发展创造条件。在下半年的工作中,我也会一直保持这样的状态,同时懂得如何调节自己的心态,努力向这优秀的同时靠拢,弥补和他们之间的差距,努力提升自己的工作能力。
公司职员半年工作总结篇6
上半年,我支行按照总行和xx支行工作部署,认真贯彻全行“xx、xx、xx”工作方针,全力配合网点转型工作,加强职工队伍建设,强化内控和风险管理,齐心协力抓好工作落实,确保了我行今年上半年各项指标的稳健运行,为完成年度目标任务奠定了坚实的基础。
一、各项指标完成情况
今年上半年受欧洲多国债务危机及国内市场经济低迷等因素影响,金融体系发展减速,加大了金融业经营发展的难度。在大气候不利的环境下,我支行上下同心,全体职工共同努力,较好的完成了上半年指标,截至六月末我支行;
(一)公司类指标增长显著。6月末,对公存款余额为xx亿元,较年初新增xx亿元,增长幅度和实际增长量都排在xx支行所辖网点前列。对公存款日均增加xx,列xx支行区所有网点第xx位,新开对公账户xx户。授信业务通过授信工作人员努力,为避免风险,上半年,我支行共收回个人贷款xx万元,避免因利率波动产生的风险。四级不良贷款收回xx万元,整体质态有一定好转。
(二)个金类指标较好完成年度计划。五月份数据,14项可比指标中,xx项超过xx分,5项得到满分。储蓄存款
余额xx亿元,较年初增加xx万元,列xx支行所属网点第3名,代发工资客户新增数xx;银行卡有效消费额xx;新增特约商户数xx;电子银行柜面替代率xx;个人网银有效新增客户数小xx。
二、上半年主要工作回顾
(一)坚持以职工为本,狠抓职工队伍建设,充分调动职工工作积极性,增强员工组织归属感,努力打造团结、和谐、高效的战斗集体。今年来,我支行把队伍建设作为第一要务来抓,实实在在谋发展,真心诚意办实事,理顺了人气,凝聚了人心。一是建立xx支行营销奖励措施,对支行发展做出贡献的'职工,在获取支行营销奖励的同时,xx支行增加额外奖励;二是定期组织培训,提高职工整体素质,凡是上级下发文件都由专人先进行理解梳理,将提炼好的重点要点交由职工学习,对难点进行讨论。做到业务准确性高。三是用亲情温暖人,在职工生病或家庭出现困难的时候及时伸出援助之手,加大帮扶力度。
(二)坚持以客户为导向,梳理自身业务结构,以产品营销和个性化服务为手段,进一步扩大客户群体,确保支行各项业务的快速发展。xx支行拥有对公客户xx余户,数量排全区网点第二,公司客户存款更是占了存款总量的xx%。如何利用少有的人员营销服务好庞大的客户群体是工作重点所在。我支行建立起如下一套办法;
一是建立起自己的客户分级营销制度,在开拓新客户的同时,应注重维护存量客户。将客户按照存款保有量xx万xxxx万,xx万xx万,xx万以上进行分类管理。不同级别,组织营销人员分头分层营销;二是进一步完善存款客户的监测制度,锁定日均余额在xx万元以上存款客户,加以重点监测,增强对客户存款异常变动的反应灵敏度,及时调整营销策略;三是增加对公服务柜员,目前我支行安排xx名对公非现金柜员,xx个现金对公优先窗口,满足每日对公大量业务;四是利用现代化信息手段,利用网络与客户密切联系,第一时间将我行政策和产品信息通知到客户。
(三)落实总行和xx支行工作精神,大力推进扁平化工作。营业网点扁平化是现代银行结构趋势,扁平化后能够实现3层集约化管理模式,大大降低网点非经营压力,能够释放基层网点人力资源,能够激发出网点经营活力。我支行确保将每次管辖支行的会议精神和文件内容,第一时间传递到每一位职工,定期召开会议,宣传扁平化管理的优点,提高职工思想认识,确保我支行扁平化过程中职工能够及时转变思想,积极参与支行的各层级竞聘活动,无不良事件发生。
三、上半年工作中的一些问题
一是高端客户分层管理仍处于起步阶段,虽然我支行自行创立了客户分级营销管理办法,但是对高端客户管理分层管理仍处于起步阶段,急需全行建立起一套对高端客户差异化服务制度办法,让网点营销工作有方法可依照,有资源可利用。只有通过一些高端的文化沙龙、经济论坛等服务手段,才能够吸引客户,留住客户。
二是客户经理队伍需要进一步加强,目前我行产品少,客户经理工作人员少,经验少;大部分理财业务市场竞争力相对较差;大多数通过客户经理老客户持续营销才有所成效,在吸引新客户方面明显捉襟见肘。
三是6月初新业务系统,职工磨合熟练还需要一定时间。
四、下半年的工作方法
今年上半年,我行各项业务工作平稳发展,各项指标较去年有大幅度提升。但我们也必须清醒地认识到我们下半年面临的巨大的困难和挑战。今年下半年,央行仍有可能再一次降息,并且由于利率定价权的松动对我营销工作造成一定困难。下半年我们的工作重点:
1、继续抓好队伍建设,进一步增强全体员工的组织归属感和职业使命感。加大文明服务检查力度,提高职工业务素质,服务意识和客户交流技巧。
2、进一步加大营销客户、服务客户的工作力度,进一步巩固和发展上半年已经取得的成果,尽努力全面完成全年的目标任务。
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