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社工2024年工作总结模板5篇

工作总结是在结束一阶段的工作任务而书写的一种文体,只有认真对待每次写工作总结的机会,我们才能不断提高自己的能力和水平,高中范文网小编今天就为您带来了社工2024年工作总结模板5篇,相信一定会对你有所帮助。

社工2024年工作总结模板5篇

社工2024年工作总结篇1

今年是赤水旅游股份有限公司合并重组后的第一年,是公司发展硕果累累、令人心潮澎湃的一年。一年来,公司在市委、旅发委的正确领导下,在市相关部门“远见”顾问的帮助支持下,始终坚持“高位求进、加快发展”的工作基调,以创建国家5a级景区为契机,以旅游标准化建设为抓手,加快基础设施建设,完善配套服务功能,提升接待能力和接待水平,在市场拓展、经营管理、质量效益、项目建设各方面取得了长足的发展,综合经济实力迈上了新台阶,呈现出良好的发展势头。现将全年的工作完成情况总结如下:

一、20xx年公司基本情况

旅发公司成立于20xx年11月10日,注册资金1亿元。20xx年11月按市相关部门决定,旅投公司与旅发公司整合,由旅发公司接管旅投公司的人、财、物、债权债务和经管的'佛光岩、竹海、桫椤自然保护区三个景区。20xx年1月,按市委的决定,原百龙公司所管理的三个景区和相关人员收归旅发公司管理,同时对旅发公司董事长、总经理、财务总监进行了调整。旅发公司、旅投公司和百龙公司经合并重组后,公司现有员工共231人(含10月份新聘试用期员工),其中:全职在岗人员216人(含机关事业单位抽调人员9人),兼职人员10人(景区卫生承包人员),退休人员5人。

二、主要指标完成情况

(一)经济指标:

1、20xx年公司下属各景区接待游客共计60万(景区)人次(预估),折算游客30万人次(预估),同比增长41.2%;总收入1500万元(预估),其中门票收入1300万元(预估),同比增长39.6%,佛光岩观光车收入110万元(预估),大客及游船等其他收入90万元(预估)。顺利完成市相关部门下达35%增长目标任务。

2、来团人数7.5万人次(预估),占游客总数的25%。

3、固定资产投资和招商引资。招商引资完成9.95亿元,完成计划数的99.5%。完成固定资产投资5.1亿元,完成年计划的102%。

(二)建设指标:

1、完成赤水游客接待中心建设,并投入运行;

2、完成佛光岩游客中心装修投入运行,完成景区栈(步)道、公厕、亭廊等基础设施建设;

3、完成竹海景区移民街、竹海滑道建设;

4、完成大瀑布5a景区升级改造项目建设,启动了大瀑布观光电梯建设,启动四洞沟景区游客中心、商业街、停车场等7个项目建设;

5、启动赤水景区智能化数字系统和导视系统建设。

(三)管理指标:

1、完成了“大瀑布5a、竹海公园4a和佛光岩4a”国家旅游景区的申报,其中竹海公园4a景区已获国家旅游局批准;

2、完成公司组织结构和绩效体系初步建设;

3、赤水景区纳入全省“100个旅游景区”之20个示范景区并获得850万元专项补贴。20个示范景区(综合体)阶段性考核均排在靠前1、2位置。

三、主要工作开展情况

20xx年公司合并后,按照赤水市委、“五统一”的旅游发展要求,着力实施旅游“大项目、大投入、大营销”发展战略,一手抓景区建设与管理,一手抓市场营销。为此,公司制定了今年的总体工作思路:“围绕一个目标,立足两个重点,抓住二个契机,实现四个提高”,即围绕经济收入这个目标,立足景区基础设施建设和宣传促销这两个重点,抓住创建国家“5a”级旅游景区活动、和“全省100个旅游景区”活动这二个契机,不断完善旅游基础设施,提高整体建设品位;优化旅游环境,提高景区综合管理水平;创新营销手段,加大宣传力度,提高游客增长率;强化内部管理,搞好员工培训,提高队伍素质和服务品质。

围绕上述思路,20xx年公司在景区管理、市场营销、项目建设、制度建设、人力资源管理等方面重点开展了如下工作:

(一)公司平稳合并

公司整合后,赤水大瀑布、燕子岩、四洞沟、佛光岩、竹海、桫椤自然保护区6个景区统一由公司经营管理。由于各种原因,6个景区都存在较多的问题,比如员工人员不足,素质不高;工资待遇低,三个公司工资标准不一样,整合后同工不同酬,员工思想有情绪;景区基础设施条件差,存在安全隐患和管理漏洞;后勤保障跟不上,员工上班、休息、吃饭等最基

本的条件都无法满足等问题,针对这些问题,主要做了以下工作:一是分别召开公司全体员工大会、公司员工代表座谈会,就职工关心的问题、涉及切身利益的问题都进行了宣传、介绍,做到及时沟通,让职工们吃下定心丸,稳定了情绪。二是针对员工提出的合理化建议意见,我们做到能解决的,立即安排处理解决,暂时解决不了的,作好解释,让员工理解支持;我们用诚恳的态度通过不懈的努力,这些存在的矛盾和问题都在逐步解决,保证了公司的平稳过渡,景区管理工作逐步走上正轨。

(二)景区管理

公司在景区管理上,按照我市旅游标准化建设和创建国家5a和4a旅游景区要求,坚持以“一流环境、一流秩序、一流管理、一流服务”为目标,通过完善应急救助体系,规范服务标准,加大投诉查处力度,增强服务意识,打造规范的服务体系。

1、建立应急救助体系。各景区制定了景区紧急救护、游客容量控制、公共卫生等各类重大或突发事件预防、应急处理程序,并开展对应急预案的演习。同时,协同地方医疗机构设立了景区医疗急救站,配备了专职的医务人员和常用药品,并与120、110、119、122实行联动互动,及时救护在景区游览中受到意外伤害的游客。一年来,景区没有发生一起游客安全事故。

2、加大投诉查处力度。在景区各票口公示服务承诺和旅游投诉电话,接受游客和社会监督。在各景点设置游客意见征询箱,收集或不定期的开展游客满意度测评,检验景区在服务管理、环境、设施、安全等方面存在的问题,并予以及时整改。

做到游客投诉接待率、游客提问解答率、游客投诉查处率达100%,游客满意和基本满意率达90%以上。

3、建立健全规章制度。按照标准要求和景区管理实际,先后出台了各种规范管理制度,直接面对游客的规范化服务准则。要求景区一线工作人员必须统一着装,做到仪表端庄、服务热情、周到得体。

4、提升员工队伍素质。公司各景区十分注重管理人员、技术人员及员工业务技能的培训与学习,采取集中培训、个人自学等方式,努力提高管理专业人员的素质。全年对景区检、售票人员、安全人员进行培训,不断提高新技术的驾驭能力,保证服务水平的稳步提高。

(三)制度建设

为将公司员工打造成一支讲学习、讲政治、讲正气、思想稳定、安心本职、尽心尽职、素质较高的员工队伍,为促进公司各项工作的顺利开展奠定良好的制度基础。公司在加强内部管理上下功夫,建章立制,优化员工队伍建设,积极梳理内部管理中出现的问题。为进一步完善旅发公司内部管理,全力推进旅发公司制度建设,从年初开始,旅发公司在原有制度的基础上,整理了旅投公司和百龙公司的规章制度,不断完善,查漏补缺,在“远见”专家顾问团指导下制定了《旅发公司管理手册》,完善公司组织机构和相关职能职责,先后完善了人事管理制度、财务管理制度、工程管理制度、会议制度、票务管理规定、考勤管理制度、员工行为规范、行政管理规定、应急预案。

社工2024年工作总结篇2

在x街道党工委、办事处的正确领导下,x年以创文工作为契机,以共建平安社区、和谐社区为目标,团结一致,以人为本,服务居民,完善社区服务体系,重视民心工程,积极为群众办好事、办实事,解决群众热点、难点问题,努力为群众营造环境整洁、社会治安稳定、社区文化体育氛围浓厚的和谐文明社区。x年具体工作总结如下:

一、充分发挥社区党委领导核心作用,做好党建工作。

1、党建工作首先从两委班子抓起,班子成员团结一致,加强学习,与时俱进,自觉提高思想政治素质,认真贯彻落实党的路线、方针、政策,制订党风廉政建设岗位职责,充分发挥团队的凝聚力和战斗力。设立了党代表工作室,安排每周一次党代表接访群众。社区党委真正体现了在社区各项工作的领导核心作用。

2、加强居委会党员干部队伍建设,以务实的作风和清廉的形象,提升为民办事的服务水平和服务素质,增强本职工作责任感、紧迫感、危机感,提高工作效率。进一步完善社区服务网络,重点抓好社区服务中心一站式服务窗口建设,把服务窗口改成开放式办事柜台,让群众坐着办事,与办事员零距离接触,加深了群众与办事员的沟通,开展便民利民服务,做到依法、规范、高效、廉洁服务。

3、加强党员队伍建设,坚持党委三会一课制度,开展理论学习,增强党员对世界观、人生观、价值观的理想信念,促使党员进一步牢固树立党的宗旨意识,增强党员荣誉感和使命感,激发党员自觉提高思想政治素质和科学文化素质,增强党员拒腐防变能力,一年来没有发生党员违法乱纪行为。今年发展一名优秀青年加入党组织。

二、落实基层民主自治,抓好党务、居务、财务公开工作。

今年初顺利完成社区居委会第四届换届选举工作,充分发扬民主,严格依法选举,居民参选率为92.3%,选出新一届居民代表55名,居民小组长7名,社区居委会成员4名,居委会成员全部以得票率95%以上的高票当选,并通过、健全社区各项制度。我们还利用佛山市农村党风廉政信息公开网、顺德x人民政府网、新浪博客名称:x市居委、新浪微博名称:x社区,及时把党务、居务、财务公开,提供更好地与居民群众沟通的平台,纳民声,畅民意,与时俱进,为居民群众提供便捷的服务,稳定社区基层大局。

同时创新工作思路,把居民代表分成社区调研、居务监督、资产管理、民生福利、文教卫生、社区治理等六个小组,明确各小组职责,对居委会各项具体工作进行更细化的监督、提议和调研等,提高他们的积极性和创新精神,更好地发挥居民代表参与社区管理、监督、自治的积极作用。通过这样的分组责任,得到更多有效的建议,对社区自治更现效果。

三、集体经济收入保持稳定,为社区建设提供有力的物质保障。

x年x市资产办上缴居委会567万元,主要用于整治社区环境卫生、居民城乡合作医疗补贴、治安防范、城市基础设施建设、居民困难补助、特困户救济、老人慰问、对原x市股民生活补贴等公共福利事业开支,为社区造福x市居民提供有力物质保障。

四、加强社区综合管理,社区建设规范有序,社会大局稳定。

1、加强社会治安综合治理,维护社会大局的稳定。居委会每年开支近40多万元,支持社区治安巡逻队建设,建立巡逻队员奖励制度,充分提高治安队员的工作积极性,为居民群众的安居乐业提供强有力的保障。充分发挥社区治安视频监控系统、规范的治安作用,安排治安队员加强巡逻,治安形势进一步好转,犯罪率下降,破案率增加。

2、加强对流动人口和出租屋的综合管理,把流动人口的计划生育、治安、卫生、房屋租赁等方面规范管理,减少流动人口对本社区治安、环境卫生、计划生育等方面带来的隐患。

3、加强社区环境卫生综合治理,群众确实得到实惠。居委会加强对清洁公司的监督管理,严格要求,重点整治市场、公园、街巷等公共场所的卫生,为群众营造良好的生活环境。发挥城管部门的积极作用,在上下班高峰期,在x市几个主要交通要道设置交通杆,安排专人指挥、疏道交通,受到居民群众的交口称赞。

4、加强市场综合管理。为使关系到居民群众菜篮子健康的民心工作上规模、上档次,整顿市场管理队伍,提高队伍整体业务水平,加强管理力度,整顿摆卖秩序,今年重点整治乱停放现象。配备专人负责,积极推行蔬菜准入制,使居民群众吃上放心菜。特别加强对鸡鸭禽鸟档的卫生管理和准入制,严格预防禽流感。

5、加强失业人员再就业管理。居委会设立了失业求职登记处,做好失业登记、技能培训和就业推介工作,今年登记处收集招工信息190条,公布信息x多条,在居委会登记失业55人,其中有32人重新就业。

6、依法做好调解工作,努力化解邻里、家庭矛盾,消除社会隐患。工会、妇联、义工等群众性组织积极开展工作,成为外工、妇女、弱势团体等的贴心人,为保持社会稳定发挥了积极作用。

7、抓好计划生育工作,认真贯彻落实各项计划生育政策,完成常住人口计划生育各项任务。

五、加强精神文明建设,打造浓厚的文化体育氛围。

1、关心社会福利事业,x年5月份成立了社区福利会,得到了广大热心人士的大力支持,共筹得善款160多万元,加上居委会下拨的100万元,到目前为止,x市社区福利基金共有260多万元,x年制定了x市社区福利会帮扶居民实施细则,使这笔资金专款专用于社区老人和其他慈善福利事业。今年开支50多万元用于春节、重阳节,为社区60周岁以上1000多名老人发放慰问金、设敬老晚宴,还邀请艺术团等前来敬老演出。尊老敬老的社会风尚在x市尉然成风。

2、走x市特色的文体新路,今年下拨文体事业经费20多万元,充分发挥康乐活动中心、文体中心文化体育阵地作用,开展丰富多彩的文体活动,支持文艺社、曲艺社、舞蹈队、太极拳队、歌唱队、篮球队、乒乓球队等团体开展活动,推进群众性文体活动蓬勃开展,今年开展的文体活动、比赛有:①迎春节、元宵系列文体活动、比赛;②与区文明办共同举办顺德区幸福顺德文明人社区邻里节暨文明单位创文榜样主题活动启动仪式;③庆祝五一大型文艺汇演;④庆祝中国共产党九十周年大型文艺晚会;⑤缤纷暑假系列活动;⑥重阳节x退休职工艺术团表演;⑦何源海师生书法、美术展⑧春节前乒乓球、中国象棋、拔河比赛等。

3、积极开展创文工作。以创文工作为契机,按照创建工作实施方案和计划,各部门分工合作,通过给居民群众的一封信、宣传栏、横额、邻里节活动、落户调查等,大力宣传倡导邻里文明公约,引导群众开展互助活动,形成家庭和睦、邻里融洽、互敬互爱的'良好社区文明风尚。

20xx年工作思路和计划:

20xx年在街道党工委和办事处的指导下,全体工作人员将团结协作,勇于创新,发展社区服务,强化社区管理,推进基层民主,维护社区稳定,提高居民群众生活质量,提高幸福感指数,努力建设环境整洁、治安良好、人际关系和谐、文体活动活跃的新型社区。具体在资产管理、民生福利、社区治理、创新、发展等方面工作计划如下:

1、资产管理:

千方百计发展、壮大集体经济,重点抓好市场、商贸业发展,保证集体经济收入有一个稳定的来源,为社区建设提供有力的物质保障。20xx年计划资产办上缴居委会550万元。

2、民生福利:

民生福利工作是关系到社区和谐稳定的大事。今后我们将进一步规范运作社区福利会,多方面筹集资金,细化民政工作,积极主动帮扶弱势群体,提高社区民生福利事业,尊老爱幼,为困难群众解决问题,真正发挥社区守望相助、互帮互爱的良好风尚。

3、社区治理:

解决群众热点问题,提高城市化生活水平,为居民群众安居乐业保驾护航。①多方面、多渠道配合努力,全面建设安全文明小区,解决治安问题,使刑事案件、治安案件、家庭纠纷逐年下降,努力使社区长治久安,使居民群众安居乐业;②落实卫生工作,提高居民群众卫生意识、保洁意识,共同创造卫生清洁、环境舒适的x市;③抓好城管工作,提高城市化管理水平,解决城市管理难题,特别是停车难问题;④建立社区矛盾化解小组,逐步建立从源头上、根本上预防社区矛盾的机制,建立及早发现、及时应对的应急处突机制。特别针对楼盘小区发生的问题,将社区不稳定状态消灭于萌芽之时;⑤加强为外来人员服务,注重人文关怀,减少外来人口、出租屋为社区带来的不稳定因素的影响。

4、社区发展与创新:

要因地制宜,根据x市的特点,走出x市社区发展的新路。

①文化繁荣、教育普及。继续对社区教育事业支持,按照x街基础教育股的统筹计划,配合做好x市小学搬迁到新地中学的校址、新地中学并入容里中学的工作;②计划20xx年办社区报,创出x市的品牌,提高x市的文化体育档次,用先进文化占领社区的文化体育阵地,对社区建设创新方面做一些有益的探索和尝试,走出有x市特色的文化体育新局面。

5、建立社工工作室,把社会管理工作做细做好。

20xx年,我社区将计划适应社区发展的要求,落实社工工作在社区的发展。x年我们根据社区的需求,在居委会换届选举中适时开展了居民小组的社工进入工作,现在我们的7个居民小组长平均年龄35岁左右,6个大专,1个高中,全部为专职居民服务的工作。他们有良好的群众基础,有丰富的社区服务、调解、心理疏导的工作经验。明年我们将计划聘用一名社工师,和七名居民小组长搭档,建立社区的社工工作站,发挥社工师的专业优势和知识,加入居民小组长的良好人际关系和熟悉本社区情况的优势,互帮互补,走x市特色的社工工作之路。

6、加强纪律教育,把党务、居务、财务公开工作做到实处、落到民心。

做好各项公开工作,消除居民对居委会的种.种猜疑和不满,使社区民心凝聚,共图发展。做好班子和党员、工作人员队伍的管理和教育,提高业务水平和服务素质,把工作人员绩效管理做好做细。发挥社区综治工作站的优势,使矛盾化解在社区,加强邻里互助的引导和教育,化解邻里纠纷,营造和谐平安社区。

x市社区党委、居委会将继续坚持一手抓经济发展,一手抓精神文明建设,着力创建和谐稳定、民主法治、文明发展的社区环境,为建设和谐文明的x市社区作出应有的贡献。

社工2024年工作总结篇3

20xx年是不平凡的一年,是各大社团新老交替的一年,对于我们社团也是如此。目言话剧社成立至今已经三年了,上一任社长对我们说,前两年话剧社做的很顺利,安排过多次的活动,也留下了一堆杂物,今年,也就是第三年,应该是一段过渡时期,她还说,让我们不要心急,不要急功近利,用长远的眼光看问题总是好的。

在今年,也就是话剧社成立的第三年,让社员们都有很深刻的感受。去年,我们社团参与了在清华附中举办的各校社团交流论坛,与各大社团交流的同时,吸取了别人的优点,摒弃了一些不好的传统,可以说是很大的提升。

之后社团面临了一个很大的问题――人少,这个问题一旦出现,社团能否保全那就只能依天命了,于是当即决定,加大宣传力度,招进更多的同学参与我们社团的活动,招新工作做了很长时间,学校的同学们也给与了积极的响应,新鲜的血液注入话剧社,让我们看到了社团未来发展的希望。

招新完毕后,领导者们反复的沟通,选择适合的剧本进行排练,初中剧是现代校园剧《穿墙》和我们自编自导的科幻剧《左转地狱右转天堂》;高中方面任务繁重,排练一部长达六幕的历史话剧《曙色朦胧的早晨》,同学们在自身与人物情感磨合的过程是非常辛苦的,有些事情,人没有经历过是无法体会到感情的,当然,这个过程中不仅仅是辛苦,更多的是一种乐趣,排练过程中出现的不是困惑,而是阵阵的笑声。

在下半学期,社团接到了几个区里和学校下发的任务,先说区里的吧,是一个话剧比赛,围绕主题“文明礼仪”,这个任务拿到手确实让人有点犯懵,感觉文明礼仪有什么可演的?但是当高一的负责人谈及这件事的时候,大家都发现他们的.点子很新颖,编成剧本进行排练一定会有很好的效果,高一的同学们也主动承担了任务的全部事项,这也算是锻炼他们的组织与领导能力,结果表明,他们真的是很优秀并且很努力的,在区里的比赛中,我社获得了很好的成绩。对于学校下发的任务,比区里就简单多了,拍一个dv短剧,反应学校上课玩手机的问题,我社与学生会学习部部长田媛一同努力,仅仅两周不到的时间,拍完了所有的dv片段,并完成了后期制作,团委书记吴林老师说,校方领导看了之后,都说拍的很好,真是功德圆满。

这一年社团的活动,让社员们感受颇深,领导者们工作能力也大大提高,而且,新一届的社团领导都是高端人才,在今后的日子里,目言话剧社将会越办越好。

社工2024年工作总结篇4

在街党工委、办事处、街综治办、派出所、司法所及出租屋管理中心的领导下,在区委、区政府各级领导的关心领导下,社区治保、创安、综治等各方面工作,在全体社区专职及居委主任、社区民警、治保主任和出租屋协管员的辛勤劳动的共同努力下,使我xxx社区营造出和谐稳定的良好环境,在此工作基础上,认真对今年的工作总结如下:

一、强化社区出租屋管理工作,抓好防火安全的基础工作和管理工,落实市政府2号令

在去年整改的基础上,今年突出抓好对专业市场、仓库、商铺和重点外来人员居住所和仓库等和居民旧式楼房的防火安全工作。社区专职和专区、协管员、不厌其烦,经常上门巡查,建立方案措施,做好巡查登记记录,对不及格的和存有隐患的,责成业主或承租人,按规定认真整改,并签定防火治安责任书和防火安全整改书,对现有220套多间出租屋进行整治,收到了一定的效果,并对每间出租屋进行一户一册的多类资料情况登记工作,做好底数清、情况明。

同时我社区地属老城区,房屋陈旧,出租屋的管理工作和外来人员流动性大,外来人员复杂、人员素质不一,都给我们在管理工作中增加了不少压力和困难,但我们都坚持信心,为了社区安全和防火工作及对外来人员的管理等工作。我们不怕困难,并与专区和街办事处、派出所一道努力克服困难,尽职尽力,把这一工作做到最好。

二、抓好“群防群治”工作,共保社区安全和谐

在去年创建“群防群治”队伍的基础上,社区治安刑事案件有了明显好转。今年在街综治办,派出所和专区民警的多方领导和指导下,不断充实调整,并针对社区治安存在的外来人员流动性大,人员复杂和我市治安形势仍然严峻,对一德路路段双门牌的住户居民的地下大门统一进行了防控布置,重新装配了铁门,并优化了群防队员队伍配置和增加了低保值班人员的巡逻。

社区居委会在主任,专区,治保、专职等坚持上门发动居民住户支持群防群治工作,克服困难收集联防费,为社区的治安防范工作做了一大好事,坚持定期公布群防群治的收支情况,确保资金用在群防群治工作之中。经过一年多的实践,普遍居民群众都反映治安形势明显好转。刑事发案率也比以往有所下降。社区居委会每月发街综治办、派出所给居民群众一封信,与专区民警一道上门巡查。社区辖内街巷治安情况,了解社情,布置具体工作,把社区的治安防范工作做好。

三、创建“无毒社区”和“平安社区”,落实完成街布置的任务,净化了社区环境。

一年来,在市、区、街各级领导的指导下,在专区民警和派出所的多方支持配合下,我社区对禁毒工作十分重视,搞好了“无毒社区”,“平安社区”也就跨进了一大步。联合机团单位和娱乐场所、物业管理公司、商场等,组成禁毒工作小组,实施工作计划,坚持上门检查和巡查,开展全社区共同参与禁毒和打击毒品犯罪活动,并组织居民群众参加市、区、街在英雄广场、海珠广场、石室广场等活动近100人次,出版禁毒墙报12期。

派发禁毒宣传单张近3000份,宣传画180张,并对吸毒人员进行定期上门访视,做好尿检工作,专区民警,社区居委主任,治保专职等做了大量工作,并多年跟踪其表现,了解近况,与其家属一起成立帮教小组,最近,发现有一对象有反复现象,及时在公安部门和其家长的配合下,对其进行强戒,专区民警和居委会,也即时跟进。社区居委会还做好所有综治平台的各类资料入库工作和档案,卡册的登记工作,管理系统逐步走向信息化、规范化。

四、做好社区物业管理基础工作和安全防火工作定方案

由居委会主任牵头,专区民警和综治专职共同抓好社区各方面安全,物业管理基础工作,做好对重点单位、大楼、街巷的情况和资料收集,并联合各机团单位,物业管理公司商场大楼大院等部门在社区内进行定期和不定期的检查、巡查制度,并在深夜突击检查,发现隐患和存在问题及时提出整改措施,并告知当事人,切实整改。在居委会还配置消防器材,方便群众前来购买。

并做好综治宣传、教育基础工作和安全防火教育工作、人民调解法制普及工作、禁毒宣传、治安防范工作。为社区居委会群众提供便利的催办第二代身份证的工作,通知或上门令到他们尽快得到方便,一年来共出版近20期墙报,派法有关宣传资料、画报180多张,发给居民群众的一封信近20xx份,收到可喜的效果。

五、认真落实责任制,将创安、维稳、综治工作放在首位

街党工委、办事处与社区居委会共同签订有关责任书及防火责任书,由社区居委主任、社区民警及治保专职等成立有关小组,居委主任任组长,专区民警任付组长,日常具体工作由治保专职抓好具体工作;制定社区各项工作计划及措施,突出抓好治安防范、防火安全、维稳及“6.10”工作;在维稳和“6.10”工作中,与专区民警一起。

认真做好防控、帮教工作,多次上门访视,和在重大节假日、敏感日、和重点日,对有关对象进行防控,定期上门了解其生活、家庭及身体情况。关注其表现近况及思想动态,与其对象交谈,稳定其思想表现,多年来,在社区居委会及专区民警的的关心和帮助下,这一对象至今未发现有反复,表现也较稳定。

总结上一年的'工作,有存在不足的地方我们会好好反省,争取改正,做的好的方面会继续发扬,下一年根据街布置的要求,努力做好工作,全面配合建设综治信息中心的工作,为维护社会稳定,搞好安全社区,创建和谐生活小区而努力,充分发挥好社区信息员的作用。

以上取得的成绩都离不开街党工委、办事处、街综治办、派出所、司法所等各方面的正确领导和关心,及专区民警和全体同事的共同协助及广大人民群众、机团单位、物业公司管理公司商场的通力支持和合作。今后我们将继续加强和发扬好的,克服存在中的不足之处,针对重点,尽最大的努力,做好社区工作。

社工2024年工作总结篇5

弹指一挥间,x年的光阴毫无声息的流逝,回头总结之际才猛然间意识到来社区工作已快x年了。通过x年的磨砺,我在思想政治、业务能力等方面都有很大的进步。

在政治思想方面:不断提高自己的政治思想素质,加强素质理论学习,不断更新自己的观念,树立以人为本的思想。

在业务知识和工作能力方面:在社区居委会主抓义工工作站和社区工作,在工作中,我一方面我向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,总结、积累工作经验;另一方面,我自觉进行业务知识和其他相关知识的学习,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”,在实践中学习,在学习中实践;努力提高自身综合素质,保证了本岗位各项工作的正常运行。在工作态度方面:能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,以诚待人,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,热心为居民服务。

20xx年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了本职工作。现将20xx年工作情况总结如下:

一、强化社区组织队伍建设

20xx年x月份,由于工作需要,我来到xx工作。新的居委会,一切从头开始。我主要负责社区工作。分工明确后,我立即投入工作,组建新的领导班子,制定职责、岗位分工及人员岗位职责等。强化内部管理,对社区工作人员进行培训,提高业务素质、综合能力。提高工作人员的责任心和自觉性,把全心全意为人民服务的宗旨落实在实际工作中,努力营造讲服务、比奉献,讲执行、比效率的良好风气,使工作质量、工作效率和工作效果都得到了领导、群众的满意。一年来,我们以高昂的学习热情、积极创新的工作态度出色的完成了上级领导布署的各项工作。

二、做好健身器材维护工作确保居民使用安全

为了居民有一个良好的健身、娱乐场所,对社区的室内外健身器材、公共桌椅等公共设施进行修护,每天坚持检查,发现问题及时上报街道并进行维修,确保居民活动安全。

三、组织开展“清洁社区”活动

加强社区环境美化、绿化,社区卫生每周一查,发现问题,及时与物业公司联系、沟通;组织社区义工每月不定期开展“清洁社区”活动,把清洁社区作为长期的工作来抓。通过擦拭社区内的健身器、公示栏、公共座椅等公共设施,捡拾白色垃圾,做出了自己的贡献。

四、完成社区各套服务系统的录入工作

及时、准确、有效的更新数据,维护好系统的运作。使社区的各套系统能够发挥它的功用。

五、发展家政服务网点开展家政服务工作

对居民的求助认真登记,并及时协调有关部门排除和解决。与社区内的家政服务公司协调,发展成为社区服务网点的服务单位,使之能更好的为居民提供服务。对社区服务网点进行分类统计,便于管理和组织,充分发挥社区服务网点的服务功能。

六、弘扬义工精神组织开展义工服务活动

我们坚持贯彻以人为本,在完成上级布置的各项工作中的同时,尽努力,开展各项义工服务活动,为居民办好事、办实事。为社区环境的美化、绿化等。

(一)开展文体活动丰富居民的生活

在新春等重大节日开展文艺汇演活动,用丰富多彩的文艺节目为居民送去欢笑和祝福,繁荣社区文化,活跃社区居民的精神生活。开展社区科普宣传,倡导科学、文明、健康的生活方式,促进家庭、邻里等方面人际关系的和谐,使社区形成了平等互助、扶弱助残、济贫帮困、奉献社会的良好风尚。在春节、重阳节等节日,组织社区文化宣传队的义工们到顺义区光荣院进行慰问演出,通过欢快的歌曲、优美的舞蹈,表达对老人们的祝福和祝愿。

这些文体活动的开展,提高了居民群众的思想道德水平、文化素质和文明程度,增强了居民的归宿感、认同感、亲情感。

(二)开展走访慰问活动为社区特需人群送温暖

在新春等重大节日我和社区义工们一起到社区高龄老人、特困家庭等特需家庭慰问探访,与他们亲切的聊天,询问身体情况,送上精心准备的慰问品和衷心的祝福。让老人们感受到政府和国家的关怀和温暖,感受社区大家庭的温暖。

(三)开展未成年人服务活动构建良好成长平台

结合xx周年大庆,开展青少年教育课堂,进行思想道德教育、爱国主义教育等,提高孩子们的思想道德素质和爱国主义意识;组织社区青少年参加社区公益服务,带领青少年在社区巡逻,捡拾白色垃圾,擦拭公共设施,出宣传板报、发放宣传材料,提高他们的主人翁意识和责任感;带青少年志愿者到社区困难家庭、单亲特困家庭、贫困女童家进行慰问探访,和老人聊天,和孩子玩耍,使他们懂得了尊老爱幼,从小培养自觉为国家、社会、他人服务的奉献精神。

(四)开展各项宣传活动提高居民素质

开展了xx流感预防知识的'讲座。城区卫生服务中心的大夫为社区居民讲解了xx流感的传染渠道、发病症状和预防知识等内容;开展防灾减灾宣传活动,通过防灾减灾知识课堂、板报、文艺演出等多种形式进行宣传,向社区居民讲授家庭防火防盗知识、用电安全知识、用气安全知识、地震知识等;我们利用各种契机,通过悬挂条幅、文艺演出、开展法律知识讲座、发放宣传材料等多种形式向居民宣传与之息息相关的妇女、老人、未成年人法律维权知识、信访知识等各项法律知识,提高居民的法律维权意识。

除此之外,我还负责社区经济适用房、双限房工作。为了让社区居民都能了解申请经适房、双限房的标准、条件,我利用各种活动的契机,开展宣传,让社区内符合标准的居民能及时来申请;在日常工作中,我积极学习相关法律法规、政策条文,争取把它们了解透彻,以便正确为居民解答相关问题;在申报过程中遇到特殊情况的家庭及时与街道住房办联系,了解申报程序,确保申报工作的开展。

一年来,我实际行动践行了义工精神,把社区的温暖、社会救助、慈善公益、助残助困、帮扶敬老、治安巡逻、环境保护等服务送到百姓家。

七、20xx年工作设想

1)加强对外宣传力度,力争使xx社区呼叫服务热线服务家喻户晓。

2)根据居民需要,调整服务项目,拓展服务范围,增强服务功能,切实提高综合服务能力。

3)进一步完善社区义工服务体系,加强社区义工培训,提高义工服务能力,完善社区服务功能。

4)组织社区义工志愿者开展好治安巡逻、环境保护、文化宣传、为老服务等日常公益服务。开拓创新活动载体,组织开展特色服务活动。

作为一名年轻的社区干部,我清醒地认识到我自身还存在不足,要在今后的工作中不断提高和完善自己。在新的一年里,决心加强学习,拓宽知识面,提高业务、工作水平,努力实践“科学发展观“,把自己煅造成群众满意的合格的社区工作者。

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