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甘南旅游心得体会篇1
一到哈尔滨，我就迫不及待地等着妈妈带我去哈尔滨极地博物馆玩。一听到这个名字就知道肯定是像水族馆，只是有点不一样，先不告诉你！
一进门就看到一辆极地探险车，看起来像越野车，但是没有车顶。我们乘电梯到了二楼。那里有漂亮的风车、红色壁炉和别致的猎人小屋，里面挂着鹿头、枪、弓和弩。鲟鱼、鳟鱼、鳜鱼等多种珍稀淡水鱼。快乐地玩耍，五彩缤纷的珊瑚在跳舞.到处都充满了新奇。感觉眼睛不够用。
来看看小企鹅，它们真可爱！当我们开始走路时，我妈妈和我情不自禁地学习。我发现企鹅潜水的时候，身子一倾，就跳进了水里。他的游泳姿势真好看！我把票放在玻璃上，一只企鹅会游近票，张开嘴，好像要吃票。企鹅上来就很有趣，没想到它会跳上岸。
再往里走，看到两只北极熊，可以和姚明一较高下。我最喜欢北极狐。它们像雪一样白，像一只可爱的小狗。他们家里也有秋千和滑梯。北极狼不安地来回走动。我真的'有点害怕。
海狮的表演很有趣。它知道打牌，铲球，和观众互动.这只海狮的表演能力很强，知道时不时的要求掌声，让观众笑得前仰后合。
如果你有机会去哈尔滨，不要错过极地博物馆。真的很有意思！
甘南旅游心得体会篇2
这次实习时间是从xx年xx月xx日到xx月xx日在广东国际旅行社出境游总部进行的。作为大学的专业实习，本人的工作岗位是出境总部港澳台部的一名团队操作员，因此主要实习科目有：管理学原理、旅行社管理、人力资源管理、计算机运用等，当然其中也涉及一些其他的科目。
一、实习单位及实习内容概况
在实习中，我主要负责，票务统筹，申领签注、帐务结算以及文件归档的工作。我十分认真地向其他有经验的同事学习，了解真正的操作程序，真正实现了从课本中走进现实，把理论联系实际。认识旅行社工作的全过程以及上下级工作的各个环节，并从中观摩其他部门的工作过程，使我掌握更多的工作技巧，获得不少的工作经验。实习期间，我利用这次非常难得的机会去加深自己对行业以及企业的认识，并把所学的知识充分运用到工作上来。正如在专业学习时所知道的，旅游业的其中一个突出的特点就是其淡旺季分明。由于我所在的广东国际旅行社是广东地区三大旅行社之一，而且在行业内的声望比较高，所以在暑假这个旺季里，每天的工作都是十分繁忙的。而进入开学月以后，工作量就明显下降了不少，而我也充分利用工余时间来认真思考在工作时出现的疑问，为此寻找答案并进行整理。
(一).完善的公司管理架构
1.部门设置。广东国旅总部分为若干个部门，共同维持着旅行社的日常运作。从高到低分别为：总经办、财务部、结算中心(国内游结算中心、入境游结算中心、商务游结算中心、投资核算中心、综合核算中心)、人力资源部、采购中心(地接景点采购部、饭店采购部)、门市管理中心(客户服务部、连锁店管理部、市场推广部、网络拓展部)、入境游总部(计调部、接待部、欧美部、日本部)、出境游总部(东南亚部、港澳台部、日韩部、洲际部、同业部、综合部)、国内游总部(省内部、省外部)、商务游总部(特种旅游部、商务会奖部、商务散客部、签证部、交通票务部)。如此细致的分工，可以充分运用人力资源，发挥团体的效能，让各个部门的人能够各司其职，各谋其位。2.职位设置。就正如人力资源学中的职位设置，可以在分部中实现效益，层层递进，每个部门都有各自的部门高级经理，到了总部又会有总经理去负责统筹各个部门的运作。有别于其他行业，旅游业中的部门设置比较繁琐，但是分类设置是必须的，况且，在行业中事件发生的偶然性比较大，因此更需要小心处理行业运作之中的人际关系。
(二)公司操作程序
1.部门间交接程序
在本人所实习的广东国旅中，从大的方面，公司会有属于整个公司范畴的操作程序，那就是让员工从营销到帐务都会有非常规范的程序，这样就有利于旅行社的每一项工作都有规矩可依;从小的方面，也就是从各个部门的范畴来说，也是有着各自的操作流程的。例如，在港澳台部，由于出团数非常的多，而且比较频繁，这就要求到员工的工作效率要更高。2.部门内部操作程序
在具体的操作过程中，部门本身的业务很多，包括票务、酒店订房、签注、散客和团体操作。因此，在如此的繁复的工作中，必须要按照部门自身的特点制定出一份属于本部门工作的细则。例如，在票务的登记出入上，必须登记的内容很多，在门市要票后必须把票号、领票日期、门市部名称、领票人等事项登记在案。到了出售票以后，门市代表又必须在财务部交款后把交接单交到部门负责人处，单上要把所有票的用途，价钱等等附上。当收到单以后，部门负责人需要根据票号把买出日期，所属细项登记好，以备日后文件的归档以及检查帐务。完成这些程序以后，整个业务的流程才算比较完满的结束。“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”在历时三个多月的实习过程中，我深深感受到了“书到用时方恨少”。尽管工作的过程十分顺利，工作的适应也很好，但是在工作当中还是让我希望能够学习更多的实际操作知识。管理学是一们实践性很强的学科，在需要理论指导的同时还需要在实践中不断加深认识。
(三).通过iso9001国际质量标准体系认证
1.体系简介
旅游业，是一个服务行业，然而服务水准的高低则是由服务质量来评价。在一般人简单看来，服务质量的高低评定是一个十分主观的过程，在此过程之中很难作出一个非常准确的评价。iso9001国际质量标准体系认证是一个全球公认的质量评价系统，通过定期的质量测评以及专家认证评定对一个服务企业的服务质量水平作出一个性较高的质量评估。
2.体系作用
广东国旅，是广东省首家引进这项质量体系认证的旅行社，利用评定对旅行社的服务作出监督，使其服务长期稳定处于一个行业内较高的水平。通过了这个体系的认证可以使顾客对其服务质量有更好的认识以及信誉度。3.体系操作
公司的国际质量标准体系认证主要体现在于利用国际组织对其服务质量进行监督。通常分为内审和外审。这两个程序都是定期执行的，以便公司员工可以严格遵守体系的规定。内审，是由公司各个部门的体系内审员进行的，外审，则是由国际组织派人参与审查，定期对公司的服务质量进行评估。如此的认证体系，是开创了行业的先河，让行业的服务流程可以有更高的规范化。
二、实习主要收获和体会
(一).多样的市场营销手段
虽然说，市场营销不是企业成功的因素，但是作为企业发展的关键因素，其作用实在是无容置疑的。旅行社也是企业，其生存与发展都是看市场营销活动的成功与否。市场营销是联结社会需求与企业反应的中间环节，是企业用来把消费者需求和市场机会变成有利可图的公司机会的一种行之有效的方法，亦是企业战胜竞争者、谋求发展的重要方法。
1.宣传活动
在广东国旅的营销活动中，最为主要的是广告宣传。在现今信息爆炸的年代，广告的铺天盖地，如何在众多的竞争者当中脱颖而出成为了旅行社广告的最终目的。因此，这就要求到旅行社的广告更具有针对性，让广告在短短的时间内吸引顾客的眼球并且把资讯吸收。
(1)、广告有分平面广告和立体广告。如今旅游业的价钱由于竞争激烈而变得越来越低，已经非常接近成本价，但是在旅游业这个重视广告宣传的行业里，广告的投放力度直接影响到旅行社的收客情况。所以，广东国旅的广告主要集中在平面广告，另外还有部分户外大型广告牌。
(2)、针对性广告处理。根据公共关系学中的内容，广告的投放可以选择在专业性比较强的杂志，以及报纸版面，以求达到更好的效果和更高的针对性。因此，这里的广告把重心放在了每逢周二的《广州日报》和《羊城晚报》的专门为旅游而设的版面上。在那里，顾客可以看到各旅行社对于相似行程的不同报价，更方便他们进行对比。根据广州地区近几年的居民出游习惯，绝大部分有意愿出游的居民都会根据这两份主流报纸上的旅游讯息来决定出游线路以及选择旅行社。所以，把广告投放在主流媒体尽管成本比较高，但是由于其市场覆盖面高，加上行业的特性，旅行社比较好地根据自身的特点制定广告方案。
2.公共推广活动
除了传统广告的宣传以外，该旅行社也同时采取了多种营销手段以达到企业的营销目的。
(1)、提高曝光率。利用电视媒体对不同旅游时期的报道，出现在电视采访中并且利用旅行社标志作背景提高旅行社的暴光率。在暑假期间电视台就曾经就暑期旅游市场以及其价格波动而采访过广东国旅，这就让旅行社得到一个非常好的宣传机会;
(2)、利用网页进行线路展示以及实现网络营销。如今，网络的运用十分频繁，成本也远比任何的广告宣传都要低，因此这里实现了高科技营销。
(3)、利用社会公益活动进行推广。例如，今年的多个台风严重影响到我省东部和北部，造成重大的经济损失。8月，广东省旅游局组织安排了一次送暖到灾区的旅游慈善活动。各大旅行社纷纷推出自驾车团和普通旅游团，以比较优惠的价钱吸引更多的游客前往灾区的旅游点，用实际的行动来支持旅游局的号召。这次活动的开动仪式非常盛大，吸引了很多的媒体争相报道，广东国旅当然不会放过这个宣传的好机会。
(二).独特的企业文化
企业文化简单说来就是群体共识，是从“共同危机感”到“共同目标”到“共同意识与共同责任”下的共同行动。一个企业无论他处在哪个发展阶段上，“生于忧患”的危机意识决不能缺失，一分钟也不能少，几乎所有变革成功的企业，都是十分强调培养危机感的企业。比尔·盖茨曾经告诉自己的员工：微软离破产只有18个月，也永远只有18个月。海尔总裁张瑞敏：我每天的心情都是如履薄冰，如临深渊。
这种意识会催促员工们更加努力地去做。共同危机感才是企业不断变革与创新的开始，是我们企业持续发展的内部驱动力，因为不肯变革与创新就预示着死亡。公司也是如此来教育员工，通过召开例会的形式来通报公司内部、外部等实际形势。没有危机意识的员工很难把自己放到一个新的高度去考虑问题，反而只会成为井底之蛙，永远以为自己处于不败之地。公司在行业里属于大社，但是与领头的旅行社差距依然比较大。如果只是单纯地用低价策略与财力宏厚的超级大社进行竞争，那么下场不但造成公司严重亏损，而且很快便会倒闭。因此，公司定下了属于公司自身的市场定位，单从本人所处的出境游总部来说就是把自己定在了珠江三角洲乃至华南地区的出境游批发商。利用公司在行业里的影响力以及号召力去争夺批发市场而不是单单着眼于散客市场。
三.实习后想法以及建议
(一).尽量运用高科技的手段进行操作
在实习当中，不难发现很多的工作都十分的繁复，如果依然运用老旧的方法去完成，则有碍于工作完成的速度以及准确程度，这就导致到工作会事倍而功半。旅行社已经在很多方面都运用电脑来操作,也有专门的专业人员开发很多适合自身的软件,这不但加快的工作的效率,而且传递速度很快.但是有一些细小的方面还是用一些比较落后的方法操作。例如，票务工作的登记出入是需要很多步骤的，单靠人手用笔记本的登记方式不仅需时很多，而且非常容易错漏百出，查找也非常不方便。有时，需要再次输入的话十分麻烦，很难保证正确。况且，使用这种方法浪费纸张，储存不便，不能简便工作，甚至于让繁复的工作更加繁复。经过本人通过实践，发现运用电脑进行这方面的工作是可以完成以前手写时代的所有功能，因为完成原有工作是改善的基础，接下来就是速度了。电脑可以用各种快捷键达到更加便捷的工作，不但能很好的完成工作而且速度和正确率也大大提高。至于储存方面，电脑的储存十分省时省地，如果再用软盘备份，那么再重要的文件也可以很好地保存下来了。
(二)、加大工作透明度
在实习期间，时常会看到即使同一部门都不大清楚其他同事的工作流程。这就容易导致万一有员工请假，整个业务的工作就很可能瘫痪，从而造成公司的损失。如果能够从基础业务开始，小部门内的员工可以做到相互沟通，了解大家的工作，掌握相互的工作流程，真正做到精通业务。那么，在有意外的情况下就可以避免业务瘫痪的可能了，也可以提升本部门的形象乃至全公司的形象。
(三)、加强员工的环保意识
如今，整个世界都十分注重环境保护，也成为了一个专门研究的课题。其实，在旅行社操作上也是如此，许多环节都应该加强环境保护的意识。例如，在出团时导游注意引导游客保护当地生态环境;在办公室也应该注意环保;还有，在用纸方面的浪费是十分严重的，加上办公室的中央空调的温度过低，根本就达不到国家所提倡的不低于摄氏25度，有时办公室的温度只有不到20度。增强员工的环保意识可以减低耗能，保护环境，从公司的角度来说更是可以降低营运成本，提高人体舒适度等优点。
四.结论
自从进入大学学习以后,三年以来,本人都在学习好理论知识,目的是为了能在未来的职业生涯中打下坚实的理论基础。在校期间，我主要学习的是以管理学为起点的有关原理以及专业旅游管理的外延科目，但是一切都只是停留在一个理论阶段，一直都不能得到最为充分的实践。如何更好得把所学的书本上的知识转化成为真正属于自己的技能是本次实习的最主要收获。当然，收获绝对不止是知识的转化，还有一些关于待人处事的方法和态度。总的说来，三年多的旅游管理专业理论学习在真正的旅游企业得到实实在在的实现。从企业中可以让眼界大为开阔，累计更多的经验，不难看到，当真正工作的时候需要注意的一些事情是平时单纯靠学校教育是不能满足社会的需要的。因此，这就更要求我们除了注重理论上的学习以外，还必须切实把理论转化成实践，通过实践，加深对理论的认识。
甘南旅游心得体会篇3
今天阳光明媚，万里无云。当我们去沈阳旅游时，我们有幸参观了这座工业城市的“中国第二紫禁城”。
沈阳故宫实际上是清朝入关前由清太祖努尔哈赤和清太宗皇太极修建的，是中国现存的两座完整的宫殿建筑之一。沈阳故宫占地6万平方米，离北京故宫72万平方米还远。但与北京故宫雄伟壮丽的殿堂相比，沈阳故宫更为精致，风格独特，结构紧凑，比北京故宫更具特色。
沈阳故宫最独特的宫殿是大正殿。这座宫殿是一座具有四种民族元素的建筑。它的屋顶是八角金字塔形屋顶，屋顶和屋檐结合在一起，使它看起来像皇帝头上戴着一顶帽子。表哥开玩笑说：“如果我们去和这个大衙门合影，就相当于把清朝皇帝的帽子拿回家了！”这场反妙言的斗争让所有人都笑了。之后我们参观了大正殿内部。唯一的风宫中央有一座金碧辉煌的高台。高台上，有龙凤等图案精美的龙椅。在阳光映射下，龙椅上的镀金层闪着金光，极其耀眼。恍惚中，我仿佛看到了清太祖努尔哈赤坐在龙椅上，目光炯炯，野心勃勃。他锐利的眼睛像刀刃。他展望着首都，好像在酝酿一个新的作战计划。
“嘿，我刚才听导游说了。很有意思！”表哥把我从无限沉思中唤回现实世界。我还没反应过来，（她）就扑到我身上，带我去听导游讲解。“看，”导游指着龙椅周围的几根玻璃柱子，支撑着大厅的屋顶。"这些装饰着精美、华丽和象征性图案的玻璃柱子是典型的满族风格。"后来，她把我们领到正厅前。"你知道这座宫殿是在哪里按照汉族建筑风格建造的吗？"结果，人们苦苦思索，却得不到答案。导游看到后解开了谜团：“答案是正厅前两根刻有龙红色油漆的高大木柱。中国古代有句话叫“龙就是天”，于是一条龙就刻在了两个擎天柱上。每个人都注意着白色的大理石台阶和门前栏杆上的图案。这就是藏传佛教的格局。”“还有别的民族元素吗？”忍不住问问题。“你仔细看，会不会觉得大正殿的结构有点像蒙古包？”说着，我们都恍然大悟。“原来大正寺里既有满汉风格，也有藏式图案，还有蒙古族结构。不知道是哪个巧匠做的。没想到古人掌握的技术如此高超，应用如此娴熟。真是难得！”我不禁佩服自己。
沈阳故宫真是沈阳的一颗璀璨明珠和艺术瑰宝！
甘南旅游心得体会篇4
终于等到了实习的时候，在学校读书的时候就听老师说第三学期的时候要去外地实习。那个时候可以说是急盼着实习的到来，虽然学校的师兄说：“实习其实没有想象中的那么好，有一定的反差”可是难免心中有些对实习的憧憬。
最后当老师对我们说我们将要去首都北京进行我们的结业实习。而且在北京有两家实习单位贵州大厦和零壹零，一家是以餐饮为主，一家是酒店方面。我们进行了分组的方法，二我被分到贵州大厦。当时自己也并不想在贵州大厦但既来之则安之。我甚至开始盘算起我在这个酒店能学到什么？
在去实习的前夕我上网对贵州大厦进行了了解。北京贵州大厦是贵州省人名政府投资兴建的一座集客房餐饮会议康乐为一体，具备三星级设施以及优质服务的综合大厦。
我认为自己是幸运的，在实习的期间涉及了大厦重大的三个部门：餐饮客房前厅或许正如老师说的那样服务性企业比工业性企业简单一些。酒店所提供的两个方面：食和住，所以我先以食来进行总结。
我自己的观察来言，餐厅就一个工作日，酒店餐厅整个运营时间在上午7.00——14.30，的下午17.30——22.30.中餐厅的确如前人所说的——“辛苦”,餐厅没有给服务人员制定自己的岗位职责，和工作描述，在员工印象中，没有固定的活干，可以说是只要有需要服务员什么都干。摆台折口布传菜上菜撤台这些本职工作。刚开始的三天确实令人叫苦不迭，每天除了干活还是干活，下班第一件事就是要回到宿舍休息。
员工代表着整个酒店的形象，好的工作付账不但能使得员工更精神，提高工作效率。餐厅领位的工服就是历史悠久最能显出东方美的——旗袍，女服务员则是连衣的小红裙，男服务员就是白衬衫，黑裤子，中餐厅的日子一天一天的过，在这些在日子我的确学到了不少的东西，除了学到中餐的服务技巧和摆台的要求等课堂上能学到的东西外，更能学到一些课堂上很难学到的东西例如：菜系的特点和种类，如何处理好同事之间的人际关系，如何调整自己的心态。使我了解到一个服务员应该有的强烈的服务意识。就我所在的楼层的观察，基本上在我实习期间餐厅所接待的大部分都是一些熟客，某些更是连续几个晚上开席或者是每个早上都来。酒店方面也对他们特别的重视，并提供了相应的优惠措施。此外，酒店之间的竞争可以说是异常的激烈，就在离xxx酒店50米左右的地方就有意见xxx酒店，饭店的数目就更多了，从这里我们也或多或少地可以看到酒店方面竭力维持旧有顾客
在餐厅实习了一个月，餐厅将面临停业装修的政策，这使我不得不想自己该何去何从。大厦为我们这些实习生重新进行了分配，我又被分去客房部。部门分好了真是有人欢喜有人忧。我的烦恼又多了，有几个同学又在因为分配不到自己所想去的部门耍脾气，又哭又闹的，逃跑的欲望越来越强烈了，我担心这种动荡的思想会一直存在着，担心它们的扩散会影响到整个团队，甚至会影响到学校的声誉。我努力的在与她们做好思想工作，但是结果不怎么样。
我很无奈的分配到这个部门，我理想中的部门是前台，我也知道我们必须服从酒店的安排，但是我还是觉得心理特别委屈，特别的难受，当我一想到明天就要去客房给他们打扫卫生，心里就特别排斥，在家里可以说是个大小姐，我父母都舍不得让我在家打扫卫生却来这里伺候别人，我就很难受我知道我是一个领队，不能带头起反抗作用，那时，我真的想忘掉一切，抛掉一切，不顾一切得拖着行李回家算了，但一想到既然当初选择了这里就不要后悔，选择了酒店这个行业，就应该从基层做起，要以这些为信念，我对自己说：要坚持，不但要坚持，而且一定要做好！
原本害怕的那一天来了，而我不在感到害怕。因为我以经有了心里准备，摆好了心态，更不想也不可能把我的痛苦与无奈向我的父母说，因为他们会很伤心甚至会很失望，惟独能做的只是“坚持”。上班的时候脱掉了我的旗袍穿上了套那所谓‘大妈’的灰色服装，面对镜子的自己，都感觉自己丑了老了好多。回到宿舍动都不想动，想想今天的工作就三个子形容——累脏杂。就这样一天天地拖着疲惫的身体奋战在这劳累的工作岗位上。天天除了抹呀擦呀，还是重复这些工作，虽然心里觉得又累又没有意思。一个字“爽”，因为每天我们都在与时间赛跑，所以你必须加快速度。就这样，在匆匆忙忙地度过了6月，虽然这6月里有太多的怨言，太多的无奈，天天过着辛苦且无聊的生活，但还是觉得收获还是特别大，不但掌握了客房服务技能，对客服务程序，且更能近距离地接近客人，了解客人的生活习惯，体现“贴心服务、细心服务、用心服务”在酒店的重要性，还有在这个部门的一个半月实习；使我养成了吃苦耐劳的习惯，更坚定了自己对以后工作不怕苦不怕累的信念。海伦·凯勒说过：“上帝在此处关上了门，就会在别处开一扇窗”一个人的得与失是必然的，在一个地方失去了一些，一定会在另一个地方找回来。在客房实习6个月后，我也等到了自己的机会。2.14号的时候客房的经理对我说我可以去我当时想去而不能去的部门，突然觉得我的心情莫名的激动了一下，但转念一想，我又要离开我刚熟悉的部门，那些在工作上对我关照的人，去到另一个地方。不知道怎么了眼泪在眼眶里打圈圈。
2月14号的时候去前台报到，前台主要分为：接待行李大堂副理商务中心总机5个部门。我被分到总机继续进行学习。主要是对话务台的操作，以及背熟各部门的分机号，还有的分楼层的，我也不敢怠慢，只好用心去背。先是分不清楚状况，然后背混了。不知不觉中国了四个月。这四个月所发生的是足以给自己上一堂有意义的课了。
在前台上班是相对来说很轻松地，上一个白班一个夜班，休息两天。总机负责接电话，一天坐8个小时，对于那些在客房的同学来说是多羡慕的工作。但是也要细心工作，一天都在一个小房间里接电话，其他的事业不坐，又开始向往在外面工作的时候。我认为在总机上班的要熟悉周边的环境，例如：酒店医院银行旅游景点等。客人打电话来问的最多的就是“你们在什么位置？”“我从机场怎么过来？”“附近的景点等等··”以及一些转电话的程序。虽然辛苦的工作让我吃了不少苦，但是我却在这次实习中学到很多，也锻炼了很多。在学校里学不到的现在都学到了。在学校里，老师从来不会骂学生，但是在工作中领导看到你出错，就会毫不留情地骂。面对不讲理的客人也不能顶撞，更不能得罪客人，所以，我也练就了很好的性子。另外，工作态度也是非常关键的，学习是学知识，工作是学做人。每当客人来电话，第一个和他们接触的是我，如果我没有一个良好的态度，那客人对酒店的第一印象就不好了。如果接到外宾的电话还要用熟练的英语跟他们交流，当同时接到很多电话时，要做好等待客人的工作，不能冷落他们，要加快速度。了这些，我最大的收获是学会怎么接带团队客人时碰到棘手的'问题。接待团队客人要一一记录他们的情况，如果有不同时间的叫早服务一定要认真核对时间，也必须准点叫醒他们，这是非常重要的，因为如果耽误了客人的行程，那不止会影响到自己，也会给饭店带来很大损失，让饭店的形象受损。这个也就使我养成了准时起床等良好的习惯，在生活中我也常常用工作的要求来要求自己。对于这4个月的实习我感触颇多，不管是对自己还是生活。以前总是听父母说工作不好做，当时我就是不相信，如今自己到了单位，上班了，亲身体会了其中的滋味，才知道但是父母讲的全是对的。工作就是这么现实，不好就辞退，出错就批评，客人就是上帝，一切以客人为中心，我想这个早已成了各饭店宾馆的至理名言了。在工作中学会了忍耐，学会了坚强，更体会到赚钱的不易，那些坏脾气的同学相信也会被磨练成好脾气吧！
甘南旅游心得体会篇5
千灯是坐落在江南水乡里的一颗璀璨的明珠，充盈着江南的特色：小桥，流水，人家，粉墙黛瓦，古色古香，给人以无穷的美感，令不少中外游人深深折服。
步入千灯，首先映入眼帘的是一条蜿蜒、朴素的青石板街。曲折的石板街从远处伸延而来，上面的青苔印证了它岁月的沧桑。它虽看惯人世繁荣，但仍然甘愿倾听人们不缓不慢的脚步声。它贯穿了整个千灯，像一条长龙蜿蜒在窄小的街巷，它的鳞片——石板被岁月留下了印痕，但多了一分古老的色彩，它的腹下是一条隐蔽阴暗的水沟。这个水沟作何用处呢?聪明的古人利用石板街的缝隙间隔，在下面开凿了一条排水沟，不管下绵绵细雨还是倾盆大雨，这个排水沟可谓是无懈可击。
凝视远方，一座古塔矗立在群屋之间，高耸入云，似一把倾斜的宝剑插入云霄。如此雄伟的宝塔叫什么?这便是秦峰塔，千灯的镇标!这是我国古代人民智慧的结晶。
面前的流水哗哗而过，一架石桥显得别具一格，这是江南水乡的风采。迈着碎步从上走过，还能看见鱼儿在水中嬉戏，哗哗的水声从耳畔响起，清新的空气润泽了我的肺腑。这儿没有太多的人来人往，没有过分的喧哗吵闹，只有艺术的气息散发着，弥漫着，充盈着。这儿是艺术的摇篮，是昆曲的发源地!
穿过小桥，来到古戏台，一阵优美婉转的琴声响起，随后是哪圆滑细腻的唱腔，一首《好一朵茉莉花》以昆曲的形式演绎水乡特色，吴侬软语使在场的每一位观众沉醉其中。一身胜雪的白衣，透着淡淡的粉红，没有丝毫的点缀，这便是台上那位扮演“杜丽娘”的水乡姑娘了。这也是昆曲的特色：没有华丽的渲染，透露着江南的气息。这使我不得不更加佩服昆曲的创始人顾坚了。
千灯，是否有一千盏灯?是的，当我们走进灯博物馆，果不其然，一盏盏古老的灯具在经历千百年的沉埋，依然不失光彩，有民国的，有唐朝的，有古埃及的……这些灯具历经百朝更换，依然完好无损地陈列在展柜。其中令我最好奇的是一盏由四根木架支起的灯具，据导游说明，这几乎是与大禹治水同年，是最古老的灯具之一。这一千盏灯饰是殷小林夫妇用生命换来的呀!灯——代表了光明，代表了力量，以及对千灯人民美好的祝愿!
沿着青石板街来到顾炎武先生的故居，只见那赫然写着八个大字：天下兴亡，匹夫有责。这是顾炎武先生生前的名言，这么多年过去了，他的名字，名言永远刻在世人心里。“读万卷书，行万里路”，顾老先生的一生几乎是在马背上度过的。当走进他的住宅，似乎屋内的书香千百年来都没有退去。当走到他的墓碑，一股壮士情怀便油然而生，有惋惜，有悲痛，有哀悼，有无奈……
千灯，充满着历史文化的一座古城。若你厌倦了城市的繁华和喧闹，不妨到这静谧的小镇，感受古文化的魅力与气息，感受风中送来的清，香，纯。
本文抓住“历史文化名镇”这个特点有条不紊地展开对千灯古镇的描写，因为作者用心去观察和感受了，所以能准确而清晰地传递出对千灯的热爱赞美之情。
甘南旅游心得体会篇6
近年来，常州旅游业的发展越来越备受瞩目，江苏工业学院暑期实践小分队就探索常州旅游的发展的课题进行了暑期实践。
早上我们来到了素有东方侏罗纪公园之称的常州恐龙园。恐龙园作为常州最近两年旅游业迅猛发展的典型，理所当然的成为了我们活动的主要调查地点。借此机会，我们实践小分队也开心地玩了一把!总体感受就是惊险刺激，人性化!虽然也有部分的不足，但是瑕不掩瑜，总体来说还是比较满意的。
恐龙园作为国内大型的主题公园之一，在恐龙主题方面做得相当到位。刚下车，那雄伟的飞来石大门就挺立在我们眼前，门口还竖立着两只栩栩如生的恐龙雕像，乍一看，还真有些侏罗纪时代远古的气息。走进中华恐龙园，只见一片绿茵茵的草地上竖立着很多的恐龙雕像，就连路面上的地板也都是有一个个小恐龙图案，更不用说那些大型的恐龙雕塑了，可以说是恐龙无处不在。这样不仅切合主题，更能让游客感受到不一样的远古气氛。另外在每(收集)一个游乐项目的取名上也处处体现着恐龙的主题，例如雷龙过山车、疯狂火龙转、热舞恐龙车、摇滚恐龙蛋等。在穿越侏罗纪中也是处处体现着这一点。小船在侏罗纪时代里面行驶，突然，从远处传来一声阴森恐怖的吼叫声，应该就是远古时代的恐龙的叫声吧。随着小船的前进，一只满嘴血腥的霸王龙站在我们眼前，它的嘴里正咬着一只血淋淋的恐龙头。 这时，远处有一个地方闪着光，等船驶近，我们才知道那是一座正在喷发的火山。刚过火山，眼前又出现了一片热带雨林，里面的恐龙千奇百怪，有庞大的雷龙，还有聪明机灵的甲龙和背部有利刺的剑龙等等。这些无一不体现了恐龙的主题，让我们真正地感受到了一次恐龙盛宴。
另外一个感受就是恐龙园的很具有人文特色的游乐设施以及服务了。虽然是在常州生活，可是第一次来恐龙园还是手足无措。幸好在恐龙园门口有份快乐指南，让我们得以顺着指南上介绍的景点逐一游览。也让我感受到了恐龙园的人性化服务特色。游玩时，每次玩之前，工作人员都会认真地检查安全措施，细心地告诉每一位游客游玩规则，有效地维持秩序并且以微笑的服务赢得了我们的一致好评。游玩之前工作人员的叮嘱让每个人都很安心地去玩好每一个游乐项目。当然，这中间也有部分人不遵守规则，插队、代人排队、乱翻栏杆等，但是这并没有影响我们的心情，一切都很开心顺利。
恐龙园作为一个大型的游乐场，除了休闲娱乐之外，还很注重科普知识的宣传。中华恐龙馆园区的核心部分——中华恐龙馆，是迄今为止国内收藏展示中国系列恐龙化石最为集中的专题博物馆。馆内通过生态模拟的环境设计，展示恐龙这一古生物产生、发展、演化直至灭绝的过程，不仅弘扬了人类与自然界和谐发展的新自然观，更是寓教育于旅游体验之中的新型科学殿堂。在科普区，恐龙博物馆里面陈列着地球各个年龄时期的多种化石，有龙的、鱼的、植物的等等。我们也不是搞研究的，只是意识到我们的地球已是那样的苍老了。
感觉最深的就是在恐龙园随处可以买到具有恐龙主题特色的纪念品，这样不仅可以更有效地宣传恐龙园，更重要的是满足了现代人到此一游的心理，而纪念品就是到此一游的见证!恐龙主题特色商品遍布园区，精良的品质、丰富的品种可随心选购。例如具有浓郁鲁布拉文化特色的礼品屋就座落在鲁布拉湾区内，游客可以随时买到纪念品。在出口的地方也是一个大型的纪念品精品屋，让游客在走之前不忘给家人朋友带点礼品。
大约下午三点，我们离开了恐龙园，向下一个目的地——红梅公园前行。
踏上位于城市中心的大型综合性公园——红梅公园，浓浓的古典园林韵味和淡淡的现代气息顿时让人沉醉。
刚进大门，右侧的多功能电话亭和直接饮水系统把先进的现代器械融入进了古典的气息中去了。使我们在游园的同时带来了不少便利。园中随处可见的环卫工人，使整个园区整天都保持着整洁的状态。
漫步河畔，特色各异的桥梁乃是园区的一大亮点。透明玻璃为主体的一星桥，让我们有种特别的清新之感。炎炎烈日之下，顿生阵阵凉意，仿似与水交融。其余横跨桥上的拱桥、平桥、廊桥，有石砌的，有木质的，风格迥异，各派韵味十足，令人颇感兴奋。
再向前走，我们来到了位于青峦之巅的半山亭，翠竹、红梅、樱花、栀子等各种花木，包围着古色古香的半山亭，穿梭于林间的我们，似有种山花烂漫，从中嬉笑之感。
穿过绿林小道，阵阵清脆的鸟鸣声传入耳中，原来我们来到了特色景区——鸟语林。高高的铝丝网中品种各异的飞禽，唧唧喳喳，好一派热闹的场景。置身于繁华都市的我们，聆听悦耳的鸟鸣，一切的喧嚣浮华都在自然的天籁之中淡却。
崇台溢彩 恰东接城阴 西连塔影，杰阁飞翠 喜风敲怿韵 雨湿钟声，终于，我们见到了似仙都的红梅阁。刻着长发长者像的石壁，千古珍奇冰梅石，刻有字碑的石柱，仿有种身置宫廷之感。
水陆相融的红梅公园，小分队一行自然是不会错过水上的游玩了。泛舟湖上，绿树环抱，天宁塔倒映湖中，阳光斜洒湖上，碧水小舟，不觉有种世外仙人之境。轻舟湖上的闲谈，好不惬意。
步出公园，浓浓的文化气息和清新的林园风光在脑中久久不能挥去。
结束了这一天的实地调查走访，也浏览了标志性旅游景点——恐龙园和红梅公园，无论调查问卷的结果是怎样的，我们小分队的切身感受已经让我们深深地感受到了常州旅游业在政府和各大民营企业的支持下的无限发展前景。
甘南旅游心得体会篇7
随着飞机抵达凤凰机场，我们来到了国际旅游胜地——海南三亚。这里风景优美、空气清新，让人久久陶醉其中，不能自拔。
早上，我们来到了热带雨林景区“呀诺达”。“呀诺达”，原意指一二三，而现在的意思与众不同，“呀”代表创新，“诺”表示承诺，“达”表示践行。“呀诺达”在本地方言也表示欢迎、你好的意思。这里树木茂盛，灌木郁郁葱葱，再加上云雾缭绕，如同仙境一般。我们沿着石阶缓步而上。这里种着许多奇特的树木，印象最深的是见血封喉。如果沾到了它的汁液，半小时内得不到救治的话就会送命。我不寒而栗，赶紧快步向前。这里的'大树还有许多用途呢！桄榔可以做成甜甜的砂糖；红楝树可以做成漂亮的红木家具；槟榔树的果实可以吃，也可以供药用……
接下来我们来到了玫瑰谷，这里最有名的是保加利亚玫瑰。你们要知道在海南这么热的地方要种植保加利亚玫瑰是非常不容易的，更何况是要种一大片玫瑰，这更是难上加难，可是他们做到了，这简直是一个奇迹。我们坐着观光车观赏玫瑰，一路上的玫瑰争奇斗艳、姹紫嫣红，红的耀眼，黄的娇嫩，白的纯洁，它们随风摇摆着，像是在欢迎我们的到来。一阵微风吹过，一股清香扑鼻而来。玫瑰除了观赏以外，还有许多其他用途，其中之一就是做成精油。精油可以驱蚊、止痒，还有美容功效哦。
下午，我们来到了无数人向往的地方——天涯海角。最先映入眼帘的是那一望无际的大海和湛蓝的天空。一排排的椰子树在海风中随风摇摆，一层层海浪由远而近奔腾而来，不停拍打着岸边的礁石，激起阵阵浪花。那刻有“天涯”和“海角”的巨石，高高地耸立在海天之间，吸引着众多的游客。还有那南天一柱石，它是如此的高大，就像是一位巨人，守护着这浩瀚南海。我光着脚丫，在沙滩上奔跑着、嬉戏着，留下了阵阵欢笑声。
三亚这个美丽浪漫的地方，像一首歌滋润着我的心田，像一幅画，深深印在我的脑海！
甘南旅游心得体会篇8
凌晨四点多，天还是漆黑一片，我们就前往成都机场，直飞黄龙。一到黄龙，七摄氏度的温度把我们吓了一大跳，冷风夹着细雨钻进袖子、裤腿，冻得人直打哆嗦！真是冰雪世界啊！进了更衣室，换上厚棉衣，身体总算有了一丝暖意。
乘坐大巴，我们前往黄龙景区。黄龙景区下着蒙蒙细雨。云雾遮住了山峰，平添了一份诗意。我们乘坐缆车上山顶。从缆车上俯瞰山下，五彩池，那么突兀。像是绿色海洋中的一个个黄色小岛。五彩池是由富钙水历经千百年岁月形成的地表钙华，大大小小近700各钙化池，蜿蜒在雪山峡谷中，宛若黄色“巨龙”，这也是“黄龙”名称的来由。下了缆车，海拔3900多米的高度，让人有点发晕。我们开始慢慢往山下走。一、二个小时的山路都从原始森林中穿过，很难想象，这么高寒的地方，竟然有那么多茂盛的植物——古树、灌木、嫩草、山脚下还有各色的野花。沿木栈道往山下走，走着走着，不见了森林，陪伴我们的是一连串五彩池，从半山腰一直沿伸到山脚下。一开始，这五彩池是黄色的池底。覆着薄薄的一层溪水，水深不超过三四毫米，走了半个多小时的路程。池水已有半人那么高。水的颜色也丰富多彩起来。淡绿的、碧绿的、墨绿的……，海蓝、孔雀蓝、藏青蓝……，数都数不清。再往下走半个多小时，水中竟有了小灌木。这些灌木长在石缝中，旁边就是哗哗的溪水，真有一番诗情画意！水岸边常跳跃着一些小鸟，这里的小鸟一点都不怕生，对闪光灯早已习以为常了，它们有时还对着镜头摆个酷酷的造型呢。
我们顺着溪流下了山，目送溪流汇入白马河。晚上，回到旅馆，我拖着劳累的身体倒在床上，不一会儿就进入了甜美的梦乡。
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