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区角培训心得体会参考7篇

众所周知心得体会就是我们内心真实感受性的文字,我们在实践中总结了许多心得体会,高中范文网小编今天就为您带来了区角培训心得体会参考7篇,相信一定会对你有所帮助。

区角培训心得体会参考7篇

区角培训心得体会篇1

中国传媒大学作为中国广播电视教育的最高学府,在全国培养了一大批优秀的播音员和主持人。

这次局里能派我去那里学习,心情十分激动,发自肺腑感谢局领导对我的关心和培养。下面就谈谈我学习的三点感受吧。

一、做播音员主持人之要义"做人"

我们去学校的时候正逢周末,校园里挺安静的,这也许是让第一次来这里的我一些思考的空间吧。进了校门不久我走进了一片小树林,树林里齐越老师的雕像映入眼帘,我知道齐越老师是我国著名的老一辈播音艺术家,我国人民广播事业的第一位男播音员,是新中国第一位播音学教授。齐越老师把毕生的精力都贡献给了播音主持事业,为培养新一代播音员付出了辛勤的汗水,而现在,这些传媒大学的老师又把这些知识传递给我们新一代的播音员,所以,我们在自己的事业上一定要勤勤恳恳,扎扎实实,为广播电视事业做出自己的一点贡献。正如齐越老师所说的:"我是中国人民的播音员、中国共产党的播音员。我传达的是中国人民战胜艰难险阻走向胜利的声音,我传达的是中国共产党的堂堂正正的真理之声。我以此引为自豪。"想到齐越老师的这些心声,我进一步坚定一个信念,做播音员主持人首先要学会做人。

事实也是如此,来到中国传媒大学,更加让我感受到这点内涵。9月4日,我和麟麒来到学校报名处报道,接待我们的老师看我们的资料是来自湖南,脸上立马露出了一丝微笑,自豪的说:"湖南我去过一次,就是招李湘,张丹丹,李锐他们那一批的`时候去的,现在都成大明星了,你们两个小伙子要好好加油啊。"老师的一席话首先就给了我们很多自信。接着咱们去宿舍办公楼领钥匙,这里的工作人员也点了点头,说:"又来了两个小伙子,这次培训班好象男生来了不少,终于实现"男女平衡"了。在学校的第一天,我就感觉到,不论是老师还是这里的工作人员,都非常的亲切、平易近人,让你在外有一种家的感觉。

二、做播音员主持人之关键"内功"

老师在课堂上说播音员主持人目前存在的一些问题:主要是综合素质问题,从政治素质来看播音员主持人这几年出现的低俗问题:主要表现在一些主持人希望通过外在形式刺激观众的感观,戏说、调侃、索吻,无所不用。有的男主持人装扮、言行女性化,性别错位,跟中国人的审美观念极不协调;有的女主持人身穿吊带装,模仿港台腔,说话嗲声嗲气,让人觉得浑身不舒服。同时有的感情用事,不注意导向把握,这些都是不符合主持人的要求的。

从业务素质来说我这次收获也是很大的。

一是关于播音员主持人对象感把握的问题。

播音员主持人所从事的这项工作,首先是进行传播,就是把有声语言传播出去给人听,不是对空发言,也不是自言自语,更不是自我欣赏,受众就是我们的宣传对象,要做到目中无人,心中有人。通过学习我认识到对象感的特点就是播音员主持人在进行播音主持时思想感情要处于运动状态的一种手段,一种途径。而且对象感是具体的,只有具体的对象感,才会对播音,主持工作发挥积极的作用。应该说,在乡村行这个栏目,通过这次的学习和以后的实践,会较好的找到这种感觉的。

二是关于播音主持人再创作的问题。

基本的要求包括三个方面:1。创作者即包括播音员主持人。2。创作素材即稿件、腹稿、画面等。3。受众即包括听众、观众。我明白了创作主体的作用。就是语言和副语言传播系统,传递信息,体现态度,提示语义内涵,表明思想实质。也要传递感情,吸引感染受众。

三是播音员主持人要不断发现自己的差距。

比如说自己在专业上的毛病是什么?把他落实到自己能解决的层面来。改正这些问题的方法是什么?总之要学会不断发现问题,掌握改进方法,培养感觉。最让我印象深刻的是对播音专业的三个认识:1。是一个改变习惯的过程,要坚持说普通话,用普通话去思维。2。改变一个人的生活习惯。比如准时、正点、节制有度、善于倾听、善于交友。3。要多练即早上要坚持练习20分钟,要多听即练耳朵学会倾听。

三、做播音员主持人之根本"恒心"

抓住一个"恒"字,苦下功夫,不放松机会,逐步锻炼,这是通向成功最简单也是最实用的方法。曾国藩说"天道忌巧",也就是要下笨功夫,持久努力,盯住一个目标,不断进取。这次传媒大学的王老师告诫我们,一个月的学习不是来成佛的,而是来取经的,你们把真经取回去,能否消化和领会就看你们的造化了。这句话在我脑海里不断的涌现,我想通过这次学习,把理论和实践结合起来,真正溶化到工作当中来。这次我还很高兴担任了学习小组长,对自己的学习起了一个带头和约束作用。今后,我一定和同事们一道,互相学习,多多请教,刻苦钻研,提高播音主持技巧,平时养成良好的学习习惯,每天看看书,练练笔,看看好的电视节目,提高自己的文字水平,加强自己的策划意识,用自己的行动感谢局领导的栽培和同事们的关爱。

区角培训心得体会篇2

这段时间以来的培训已经结束了,我认为自己还是有一定的进步的,来到公司这么久的时间,我也确实是感触深刻,在这样的环境下面,也做好了很多方面的工作,这也是我应该要有的态度,作为一名新人,以后所需要努力的事情还有很多,感激公司对我的培养,很多时候这些都是的工作的这些都是需要去努力的,在这方面,我也有自己看法,这次的培训却是我也学习了很多知识的,也有一些心得。

来到公司这么久的时间,我确实还是应该要有自己的判断,这给我的感觉,确实还是比较充实的,来到公司这么久的时间,我也一直都在尝试一些新的知识,在这里能够学习到的东西还是比较多的,确实让我感觉受益匪浅,我希望未来能够掌握更多的知识,公司对我的培养还是很多的,我也知道自己接下来应该要努力的方向,在这方面我也始终是抱有很多有意义的东西,从这方面我也愿意去展示自己,现在回想起来的时候,我也感觉非常的真切,我需要从这方面去吸取经验,这一点是应该去思考的。

培训期间,我也掌握了很多知识,这些都是在学校所学不到的,我真确的体会到了自己所需要去积累的东西,自己在专业方面还是有待提高,所以我是感觉比较吃力的,这些也是我需要去维持好的事情,我感激这次短暂的培训,让我知道了自己离一名优秀的员工还有多少差距,培训期间确实还是从中明白了很多东西,我作为一名新人,从中还是掌握了非常多的知识,在这个过程当中,我也是感觉非常充实的,这也是我作为一名xx员工应该要有的态度,我希望以后能够做出更多的成绩来,未来还会有更多的事情等着我去做好,正式步入工作之后,我所需要努力的事情就更加多了,所以还是需要自己有这方面的觉悟,这也是我对自己应该要有的态度。

学习了这么久的时间,我也是从中明白了很多的知识,这让我感觉非常的吃力,我也会让自己做出更好的成绩来,这也是我自己应该要有的态度,以后在工作当中,我也让自己积累更多的经验,这对我是一件非常有意义的事情,也填充了自己很多,学习是需要去做好的,也是未来所努力的方向,来到公司的这段时间当中,我也明白了很多,自己所缺乏的确实有很多,我感激这次的培训,以后一定更好的为公司服务。

区角培训心得体会篇3

转瞬20xx年即将过去,我们将满怀信念的迎接20xx年的到来。在过去的一年里,我们有愉快而兴奋也有辛酸,总体来说,我们是圆满完成了公司所定的销售任务,在xxx的三年时间里我们始终坚持真诚专业的态度对待每一位顾客,力求供应符合他们的款式经过努力锻炼自己,基本能够把握顾客的心理,利用顾客的心理抓住每一位有意购买的顾客,努力提高我们xxx的销售,进一步提升品牌的知名度。在xxx这个展现才华的大舞台中,也结识了很多新伴侣,同时也感谢和我并肩奋斗的同事和领导。

以下是我对xxx20xx年销售的一些心得:

一、仔细学习,努力提高

我们必需大量学习专业学问,以及销售人员行业的相关学问,才能在时代的不断进展变化中,不被淘汰。

二、脚踏实地,努力工作

作为一名合格的销售人员,必需熟识专业学问,勤奋努力,一步一个脚印,对领导下达的任务,仔细对待,准时办理。

三、存在的问题

通过这一年的工作,我也糊涂的看到自己的不足之处,只要是针对有意购买的顾客没有做到准时的跟踪回访,所以在以后的工作中将做好记录,定期回访,使他们都成为我们的老顾客,总之,在工作中,我通过努力学习收获特别大,我坚信只要专心去做就肯定能做好。

做好本职工作我概括出三大点:

1、热忱服务每一位顾客,我们每天都在接待着形形色色的顾客,不管顾客有多叼难,也不管顾客是不是我们的潜在客户,我们都要热忱服务,面带微笑的为他们讲解。

2、对工作布满激情,不管每天我们的工作有多么的乏味,我们都应当保持高度的责任心和满腔的热忱。

3、掌握好自己的心情,对待每一位顾客我们都要一视同仁,不骄不燥,急躁的对待每一位进店的顾客。顾客是我们的衣食父母,我们只有服务好顾客,使顾客认同我们的商品购买我们的商品,我们才有钱可赚,我们有了客户,就可以保障我们销售工作,我们就可以拿得到工资!我们工作做好了,销量提升了,我们就可以拿得到更多的奖金。顾客是上帝,上帝永久是对的,是有理的,所以我们不要以上帝去争辩是非,由于你假如得罪了一个顾客,就有可能失去的是一批消费者,所以我们销售人员肯定要将这句话作为一切的工作前提。假如一个很挑剔,同时又很谨慎的客户,我们肯定要尽力把任何事情做好,对自己也是一个熬炼。当我们说的顾客哑口无言,做事又令顾客满足的时候,证明我们有力量,而且能让我们的顾客信服,我们的.销售也会源源不断地。千万不能小看每一位顾客,我们应用真诚去打动他们。仔仔细细地对待每一位顾客,让每一位顾客满足。像xx开会时讲了她所亲生经受的那一件事情,我觉得那是由于xx的真诚感动了他们,挽回了最大的损失。为甚么xx能对待每一位顾客都做到用真诚的心去打动顾客我们却不能?我们还是没有真正的投入到工作当中,也没有明白我们所想要的是什么。我们只要知道和懂得了我们每天来上班时为了什么,这样才会做到像xx那样,我们才会可以拿到我们应得的奖金。所以我们要真诚对待每一个客户,把顾客当成自己的伴侣,只有这样才会取得胜利。我们大家不管在哪各行业只要我们做一行爱一行,在工作中我们尽自己最大的努力主动负责的心态去做好每一件事,认为正确而不怀疑确定会得到大家的认可的。像xx所给我们讲沃尔玛创始人说的:一个顾客的背后就是一个市场,我们的老板只有一个,那就是我们的顾客,是他付给我们每月的薪水,只有他可以解雇上至董事长的每个人,做法很简洁,只要他转变购物习惯,换到别的商店购买就是了,我们大家要时刻牢记这户话,懂得我们的薪水是谁给的,这样我们才会拿到更多的酬劳的。我们每一位员工都应:

1、喜爱本职工作,喜爱销售任何一个人只有在做自己喜爱的事情的时候才会专心的去做,所以作为一名销售人员首先是要喜爱销售,喜爱与人相互沟通与人沟通,敢于承受其中的压力,胜不骄败不馁,只有做到这些,我们才会有好心情。

2、有一颗感恩的心xxx为我们供应了这样一个硕大的舞台,客户为我们供应了施展才能的地方,所以我们要有一个感恩的心,有了这颗感恩的心,我们就回去努力,去拼搏。

区角培训心得体会篇4

5月4日—5月15日,我有幸参加了组织为我安排的办公室业务能力提升的相关培训。作为镇乡一名办公室工作人员,我倍加珍惜这次难得的学习机会。整个培训期间,我始终以满腔的热情全身心地投入到学习当中去,较好的完成了培训任务,感觉受益良多,收获颇丰。

一、培训的基本情况

这次培训分为两期,第一期是在巴南区委党校举行的公务礼仪培训,旨在进一步树立服务意识、规范公务行为。培训期间,老师就公务员个人形象塑造、公务员行为规范和公务礼仪进行了系统地讲解,并对日常工作中容易忽略的细节进行了举例说明,这无论对大家以后的工作还是生活,都是一笔永久的财富;第二期是在重庆市教育考试中心举办的党政机关公文处理工作条例的培训,此次培训则是以提升办公室文秘工作者的文字写作能力为宗旨,以公文行文规范、常见公文写作为主要内容。在培训学习期间,秘书学会各位会长为我们讲解了机关公文处理工作条例、公文行文格式和几种常见公文写作的基本知识,并用具体实例加以分析阐述,深入浅出,寓教于理,使我对办公室工作有了更深层次的理解和把握。

这次培训的特点非常鲜明,具有很强的针对性和实用性。具体来讲,主要体现在以下几个方面:一是内容实。两期培训的内容都涵盖了办公室文秘人员常用且容易出错的内容,贴近办公室工作的实际,有较强的实用性。二是师资强。特别是第二个培训中的任群、李化德、郑敬东等老师,除了任市秘书学会长,更是在重庆各知名大学任教授,任群老师更是任原市委副秘书长,所讲的内容都是他们工作实践经验的总结提炼,具有很强的权威性。三是管理严。培训期间,培训老师管理正规,要求严格,在培训期间采取不定时检查到场人员情况,没有安排休假,充分利用了培训的时间。

二、培训的主要收获

通过此次培训,主要有三点收获:

一是通过培训,让我对办公室部分工作有了系统地了解。以前日常工作地开展大多是对之前工作地延续,对于这种默认的工作方法却没有一个系统的标准进行评判。而通过这次培训,直观地让我看到了本镇办公室工作,主要是公文行文版块的优点与不足,我镇日常的公文处理基本都是严格按照新定国家标准的要求在执行,但是信函的处理却存在一定的问题,主要是公文纸张模板和格式处理不符合相关要求,拟向主席汇报商定再向主要领导请示。

二是通过培训,进一步开拓了视野。从培训老师的授课中,了解到了许多除培训内容之外的知识。尤其是第二期的培训,老师都曾是市领导秘书出身,在培训之余都会为大家讲解一些自身成长过程中走的弯路,历的艰辛,这些活生生的例子都或多或少延伸到了参训学员的工作盲区,肯定也为今后的成长提供了一定的帮助。

三是通过培训,激发了自身学习的热情。这次培训紧贴办公室工作实际,使我对公文写作有了一个系统综合认识的同时,也让我看到自身各方面知识匮乏,明白了要学习掌握的还有许多。参加这次培训的人员来自重庆各区县,他们大多工作多年,具有丰富的.工作经验,和他们相比,我也了解到自身行业素质和业务能力方面还存在很大的欠缺。这些由于时间累积产生的差距,都在或多或少化为了我眼下奋起直追的动力。

三、今后的努力方向

作为办公室一名年轻的干事,在以后工作中要想全面成长,我觉得要做到以下四点:

多看,即在平时的工作中寻找方法、了解情况、掌握更多的知识和技能;多听,即善于倾听领导和同事的意见和建议,取长补短,改掉自己在工作和生活中一些自己没注意到的不良小习惯;多做,即要积累各方面业务经验,不断完善自身知识库,在以后的工作中,才能做到得心应手;多想,即要善于总结平时的工作,要勤于思考当前的工作模式是否得当,力争在每项工作中都能做到事半功倍。

在看到自身各方面不足的同时,我也清楚相对年轻便是我最大的优势。只要能立即抓紧时间,踏踏实实做好一切份内之事,时刻保持各方面有所进步,一定会有一个不错的明天。

区角培训心得体会篇5

xx银行为了让我们新进员工更快地了解公司、适应工作,公司异常进行的新员工入职培训。对员工培训的器重,反应了公司“看重人才、培育人才”的战略方针。加入这次培训的有以前在别家银行做过信用卡业务的也有没接触过信用卡的,大家都很爱护这次机遇,早早地就来到公司,为培训做筹备。

这一次培训的重要资料主要是公司的基础情形形容和xx银行信用卡系列产品的介绍,最终xx银行x总还顺便讲了企业礼貌与发祥,使我们在最短的时光里懂得到公司的根本运作流程,以及公司的企业文化、企业现状、策略计划和体系的公司营销理念方面的专业常识,经过这次培训,让我们受益匪浅、深有领会。

这次培训中,让我们对自我的工作岗位以及公司的上风资源有了更深入的意识和了解,从而能更快的适应自我的工作岗位,充分施展自我的自动性,在做好自我的本职工作的同时,充足应用好公司的优势资源,最大后果的为公司发明效益,公司的疾速发展也是我们个人的发展。经过培训,我们了解了什么是职业化、什么是价值观、以及良多为人做事的准则与办法,从而和之前的自我进行比较,认识到自我的不足,及时改良,对以后的工作的发展以及个人的发展都是十分有利益的。

在职业化的立场方面,每个人都应当有一颗创业的心,首先咱们要明白的是我们不是为公司打工、不是为老板打工,我们是为本人打工,要信任自我能做好,要有一颗很热诚恳,一双很勤奋的手、两条很忙的腿跟一种很自在的心境。作为在信誉卡核心的员工更是如斯,一方面我们要不拘泥于一些传统的销售理念,要擅长冲破、有创意的主意,同时又要以大局、团队为重,不能太过于个性。而后就是当前在做事的进程中要留神方式,这样才干让工作效力更高、减少无谓的加班,事件也会做的更好。

在专业方面,金融行业最重视的是实际和诚信,需要我们不仅仅在专业技巧上有着全面的知识,并且要对市场有着正确的掌握和剖析才能。我行在银行业以及其余金融方面有着很大的优势、然而相对中合型的银行业务来说对市场的了解绝对来说仍是比拟缺少的,而一个产品品牌的推广效果往往又决议于市场的反映,我们不仅仅要思考怎样有效的利用好我行信卡中央的有利资源去营销、更需要的是以一个整体的目光来对待信用卡市场,这就须要我们对产品的营销和市场有深刻的了解和认识。因而,我倡议是不是公司以后的培训能够邀请一些资深的营销或者市场方面的人士来进行培训和领导,这样我们就能更好的以市场的眼力来思考信用卡业务,从而能更好的为客户服务为公司创出更好的事迹,公司员工的知识层面也会更加全面。

为了更好的晋升业务水平与业绩我深刻体会到公司的中心文化

信用卡作为一种古代化的金融工具,它便捷、时尚、保险的特色正逐渐被越来越多人所接收,跟着我国市场经济发展,国民生涯程度的提高,用卡环境的一向改良,信用卡市场蕴含着辽阔地发展空间,但随着各家贸易银行都在发行自我品牌的信用卡,如何使我们民生信用卡在竞争剧烈的市场中怀才不遇,以下是我对信用卡营销工作中的一些心得体会。

诚信是维系现代市场经济的基石,是与客户彼此沟通的桥梁,在与客户打交道时仅有真挚想待,言行不一,急客户所急,想客户所想,才能博得客户的一份信任,换取客户的一份诚心。这样我们本事更好的发展我行信用卡业务。

仅有与客户进行经常性的沟通与交流,了解客户的动向,知晓客户的所思所欲,才能及时调整营销策略,捕捉商机,在激烈的商战中抢占先机。

工作从细微处入手,在做出营销前对客户有充分的了解,要明白自我的客户看重的是什么,需要的是什么,发掘合作的广阔天地,同时要细心观察,见人所未见,想人所未想,捕捉蕴藏在事物背后的新商机。

从这次培训的效果就能够看出公司对我们的培训十分看重的,x经理也为我们做了很多的准备,让我们在短时间培训中充分感受了公司对员工的态度和良苦用心,也让我们在未来的工作中端正心态、更加努力!

细节决定成败,心态决定成败高低。

区角培训心得体会篇6

20xx年8月13日10时30分,聊城市经济开发区首届名师带徒全体学员在宋主任和雷老师的带领下踏上了赴京研修学习的列车,将在北京师范大学进行为期5天的研修学习。这无疑是开发区教育管理中心领导高瞻远瞩下的重大举措。

热情洋溢和富有个性的开班仪式使我深刻了解了北京师范大学的成长历程,校训精神和育人理念;知道了北京师范大学教育培训中心是国内校长,教师培训的领跑者,懂得了本次培训学习的必要性和现实意义。

整整一周的在京研修学习,很多国家级、重量级的专家、教授,博士给学员们分别从国家教育纲要、教师的价值、教师的专业发展、教育科研、教师研修和课堂教学等方面进行了培训。像充满激情与个性的儿童心理研究专家张梅玲;极其幽默风趣但怀才不遇的知名博士赵希斌;多才多艺、信手拈来的北京市模范班主任高金英;知识渊博、对教育纲要烂熟于心的教育部原司长王文湛;有高尚人格魅力,推广团队研修并建立工作站的特级教师吴正宪;经验丰富理论性强的心理学博士张焰;对课堂教学了如指掌、学校管理经验极其丰富的北京光明小学校长刘永胜……

白天培训学习,晚上研讨交流。我忙碌着、充实着、幸福着、快乐着。专家、教授们的精彩报告如同一份份的精神大餐纷至沓来,让我经历了一次次头脑的风暴、一场场心灵的启迪、一次次情感的升华。使我明确了学习教育纲要的重要性;认识到了教师的自身价值;给我指明了教师专业发展的方向;增强了研修、科研意识;丰富了自己的理论知识;学会了课堂教学和管理的策略。每晚的研讨交流学员们都争先恐后、各抒己见、据理力争、畅所欲言。常常为了专家、教授们的一个观点争的面红耳赤,时而鸦雀无声;时而喋喋不休;时而掌声四起;时而赞叹不已……确切地说这次培训成为了我教育生涯的加油站。

华盛顿儿童博物馆的墙上的那句格言:“我听见了就忘记了,我看见了就记住了,我做了就理解了。”又油然在我耳畔升起,这次的培训与众不同,给我很大的震撼、触动和鼓舞。具体感受如下:

一、教师要具有阳光心态。

教师要有状态,有精气神,展现给学生积极、乐观、向上的精神面貌。由于学生的向师性,同样会精神焕发、朝气蓬勃、奋发向上。

二、教师要尊重学生。

我们每个班中都有一部分学困生,其实学生之间只有差异,没有差生。教师要尊重学生的差异,把更多的爱洒向学困生。有句话说的好,“微笑若给优生,如同锦上添花,微笑若给学困生,如同雪中送炭。”课堂上教师要敢于让回答问题的孩子毫无遗憾地坐下,学生回答的好要表扬,回答的不好也要变换方式表扬,以培养学生回答问题的'积极性和自信心。课堂上教师鼓励学生每次回答问题都举手,可以给学生私下结秘,特别是学困生先秘密约好,“如果不会回答,举起左手,老师不叫你回答;如果会回答,举起右手,老师叫你回答。”这样让学困生也体验到成功的快乐。

三、教师要培养学生的自信心。

俗话说:“自信是成功的一半”。教师要让每个孩子都会理直气壮的说:“我是重要的、我是有所作为的、我是最棒的!”校园里、教室的墙壁上都可以张贴培养孩子自信的名言警句,像“我能行”相信自己行,才会我能行。别人说你行,努力才能行。你在这点行,我在那点行。今天若不行,明天争取行。能正视不行,也是我能行。不但自己行,帮助别人行。相互支持行,合作大家行。争取全面行,创新我最行。……此外,班级的各项工作中都要注意培养学生的自信心。

四、教师要提高自己的学科底蕴。

学科底蕴是专业化发展的关键,教师的学科底蕴的丰富程度决定了自己专业化发展的高度。如果学科底蕴不足,那你的专业化发展肯定是有限的。北京市广渠门中学优秀班主任高金英说过:“一个优秀的教师至少要有二三百个故事,还要会讲笑话,会变魔术。”也就是要求教师多才多艺,必要时信手拈来。那教师怎样提高自己的学科底蕴呢?

1、多读书。世界上人均读书最多的是犹太民族,每年人均读书64本,而我们中国人均读书仅4.5本。一个没有读书的民族是没有创造力的民族,一个没有创造力的民族是没有希望的民族。我们的确都应该静下心来读读书了。要让读书成为习惯,此外读书还要取法乎上,要读一流作者的书,不读大师的书,就无法站在教育的最高点。

2、交高人。和平庸的在一起你会更平凡,和大师、名师在一起你会更智慧。

3、勤反思。现在我们教师缺少的就是工作后的反思,有的人说:“一个教师坚持写3年反思就能成为名师”,这句话充分体现了反思的重要性。

4、每天改变自己一点点。我们每天都在习惯中行走,缺少的是教学中的再创造。北京市特级教师吴正宪说过:“每节课改变一点点,3年后你会有惊人的改变”。

五、教师要用心工作。

全国劳动模范李素丽说过:“认真做事能把事做完,用心做事能把事做好”,也有人说:“积极的人像太阳,消极的人像月亮,态度决定一切”。作为教师不能仅仅把教育事业看作生存的一种需要,而应该看作体验人生价值一种追求。教师只有用心工作,才会感到不累,才会感到幸福和快乐。

一个人能走多远,要看他和谁一块同行。在有名师相伴的道路上,我充满了信心和希望。在今后的工作中我将不辜负领导期望,培养良好的心态、保持3分热度、尊重学生差异、提高自己的学科底蕴、在反思中进行教学再创造、给学生留下能带得走的素质、起到辐射作用。同时坚信自己会越走越远,开发区教育的明天也会更加美好!

区角培训心得体会篇7

每个人都知道沟通很重要,沟通无处不在,在工作中与同事、客户;在生活中与家人、朋友。一个人能否成功与快乐,和这个人的沟通水平有直接的关系,我们服务行业更是如此,很多岗位沟通往往比专业能力更重要。但往往我们只注重专业能力的学习与提高,很少专门学习沟通能力与技巧。上周参加了关于沟通的培训课程,现与大家分享几个对我有所启发的观点:

1、沟通始终要给对方一个信号:你对我很重要。

看似简单,但我们平时很少能做到。经常对方说话时自己心理已固有一个结论,甚至不等对方说完就打断对方。如果我们始终给对方感觉“你对我很重要”对方一定会毫不保留地把所有的想法都告诉我们,我们就会有更多的信息。面对客户也是如此,当客户指出我们的问题时,我们固有的保持一种防御心理,似乎心理就想解释或把责任推卸出去,这样令客户很反感,客户感受不到我们在重视他们的想法,这样后期沟通或协商事务时就更难得到客户的认同。如果我们时刻提醒自己和任何人沟通时都能给对方的感觉:你对我很重要,我想我们处理很多问题都会简单很多,阻力会少很多。

2、沟通的最高境界:心理抚摸。

这一点更不容易做到,心理抚摸不是赞美。也不是礼貌,而是一种不经意的关怀,这种关怀是真诚的,发自内心的,又能触及对方心灵的,这种抚摸最容易让人感动。老师举例,你追求一个姑娘,这个姑娘正做完一个手术住院,这时你到医院带上熬好的粥,轻轻地吹一下怕烫着对方,然后一勺一勺喂这个姑娘,往往比买很贵重的礼物更有用。人除了理性需求外,更多是情感需求。这方面我们对员工及客户都做得很不够,只要我们真诚地为他们着想,我们可做的心理抚摸有很多很多。

3、关于沟通漏斗:

沟通的漏斗:说明我们在沟通中损耗很多,从你想到的,到对方做到的只剩下20%,所以不要过多埋怨对方,我们只能讲的更具体更明确,甚至要不断地重复,让漏斗漏的少一点,特别是在团队协作时更要注意这一点。如项目经理协调厂家与公司内部人员时,我们讲了对方未能做到,除了主观因素外更多可能是可怕的漏斗在作怪。

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