每一次心得体会都是一次宝贵的经历，让我们更加睿智，通过心得体会，我们能够更好地了解自己的潜力和局限，以下是高中范文网小编精心为您推荐的工作一年的心得体会8篇，供大家参考。
工作一年的心得体会篇1
一．改善沟通方式，多渠道获取信息
管理工作的基础是获取充分有效的信息只有掌握正确的信息才能作出正确的决策，而正确的信息必须经由多渠道获得并经比较鉴别筛选。常听说有新官上任先微服私访，原因是经正常渠道获得的信息有时并不真实，所以店长要学会开拓信息来源渠道，不可偏听偏信。对互有矛盾的经纪人提供的关于对方的信息要谨慎对待， 对第三方提供的信息则须重视；对经纪人反映的市场和客户情况要谨慎， 对客户的信息反馈则须高度重视。 事实上，店长就是店内的信息处理中心，店长的信息主要来自五个方面：经纪人， 客户，市场，其他加盟店，公司；为获取这些信息我们建议并推广如下沟通渠道。
1．开会
这是一个最普通也是最有效的方式，在会上，大家或讨论或汇报，有时甚至是进行激烈的争论，结果是了解了公司的整体运作状况，了解了自己目前的工作有否与其他部门密切配合并形成合力，了解了各自观点的差异及原因之所在。“把论放在桌面上”有利于增强工作的透明度和合作度。店长们常说经纪人太辛苦，晚上再开会没效果；恰恰相反，经过一天的实际操作，晚上正是经纪人们总结经验，提升理论的时候。“今天提升一条经验，明天就少走一条弯路”这个道理一定要给大家讲清楚。我们推广下面的开会形式：
（1）晨会
晨会可简短一些，全体人员着制服在店面前接受店长指导，激励，分派当天任务，总结昨天经验。建议全体人员高呼本店的质量服务宣言（掷地有声！），鲜明整齐的服装和整齐划一的形象既给了自己信心，也给了客户信心。不要怕难为情，不要觉得这种方式老土，不要害怕喊口号，口号喊一千遍就是事实！
（2）夕会
建议每周至少组织两次集中学习，每次时间不少于两小时。集中学习的内容 为房 地产销售的核心课程，由店长主持，发动大家讨论。每晚下班前组织至少半小时以上的总结例会，由店长对当天违纪现象进行批评，组织大家就具体案例问题进行讨论，集思广益。
（3）研讨会
对新出台的制度，业务方案，营销工具，可立即组织大家讨论学习，制定落实行 动计划。请注意：决策的参与程度越高，则群众自觉执行的力度和积极性越大。
2．观察法
好的管理者必须是好的观察者，店长须仔细观察经纪人业务操作的每一个环节和细节及时进行培训指导。
3．谈话法
店长应给自己规定一个任务——————每周至少跟所有经纪人正式单独谈话一次，这 样做一方面可体现对经纪人的关心，一方面可获取个人业务和店内管理上的信 息。店长可让经纪人自己描述其一天的工作内容及每项内容所用的时间，据此判断其工作的效率， 服务的质量，然后进行辅导。
4．客户回访通过打回访电话，质量服务调查，组织客户座谈会等方式获取客户对店内的意见 和建议。
二．协调组织关系，学会整合资源
“ 所谓管理就是让合适的人做合适的事”，好的管理者不仅要会调动下级，也要善于调动上级，店长在组织内的位置承上启下，其工作其实就是整和资源的工作。一份在店内，一份在公司。千万不要单打独斗，千万不要和公司脱节，公司大把的资源等着你来利用，“会哭的孩子多吃奶”，店长的工作就是将店里的困难向公司相关职能部门汇总反映，寻求支援。如果等到业绩上不去时才向领导诉苦，为时已晚矣！一定程度上讲，一个好的店长就是一个善于“哭”，即善于寻求资源的店长。
在这里，我有几点建议：
1．首先，请考虑清楚哪些权力可以由你来行使，哪些权利属于公司。
不要抱怨 你没有这权力那权力，所以你便什么事都不做，什么事都等都靠，你可以先 “试”。如果你打算实行“业务主管制”，请先“试”，然后将“试”的结果以 报告建议的方式呈报领导，请领导做选择题；只会抱怨的经理人绝对会被老总认为是无能。所以，请大胆地“试”吧！珍惜你做店长的权力和远大的施展空间！在店里，你就 是总经理，大胆地改革，大胆地提建议
2．遇有无法解决的困难即向有关部门反映，请求支援
当然，若想在需要帮助的时候能即刻获得帮助，就必须在平时做足外交工作，协调工作。曾有位主管抱怨某某重要设备坏了，报上去却一直没回音；某部门下店做咨询了解到此事，立即与公司相关部门联系，当天维修人员即上门维修，这就是效率！效率来自于沟通！管理就是沟通！
在这里我有几点建议：
1．鼓励经纪人提意见 可以通过开会研讨的方式，也可以设立意见箱或单独与经纪人谈话。
2．适当保护少数不合群的人。真理有时候会掌握在少数人手中。大家都知道“鲢鱼效应”，有些人不合群是因为缺乏沟通能力，而有些人却可能是因为卓有能力，而又爱发表意见而遭致群体的排斥。保护他们，就是保护店内的活力和生命力。
3．有计划地招募新人，破格提拔业绩突出的新人，改变店内死气沉沉的局面。
4． 充分利用好老经纪人的经验。
工作一年的心得体会篇2
去年的7月28日，我在航信新员工培训时签署了入职协议，距离现在刚好一年过去了。忙忙碌碌中，我走过了对我而言收获颇丰的一年。在这一年里，我经历了告别、感动、收获、感激和努力，无论从生活和工作中我都重新审视了自己，得到了成长，心态也成熟了。
运行中心在我们这届新员工身上投入了不少心血，推行了对我来说十分重要的“一对一导师计划”。计划推行后，我被分配到网络部网控中心，也是在这儿，认识了师父王晔。
工作方面，从入门到习惯到主动，会经历模仿、练习和思考，日积月累，循序渐进。师父说过，每个老员工都可以教我，这一点我一直记在心里!无论是在日常的工作中，还是在提升自身能力的业余学习中。遇到费解之处，只要向身边的老员工进行请教和学习，我便能豁然开朗，问题就能迎刃而解。
生活方面，我积极参加各类活动和培训，意在增长学识和见识。认识更多的新老员工和厂商员工，了解他们处理问题的角度，学习他们的做事方法。部门内各类技术培训，如厂商培训、部门之间的技术交流、故障案例讲评，我全都认真参与。另外公司举办的各类活动，如团建、沙盘、烘培、趣味钓鱼、无人机等，我也都抱着学习的态度，积极参加。
阳光男孩亮个相
我相信多做事就能多学习，小到做网线、运送设备、cmdb数据统计录入、测试机更新配置、服务器打补丁，大到撰写设备转移替换的配置方案、应急预案并参与铺线、配置等一系列工作。这些工作都对我的学习成长至关重要。只有不断接触新知识、新工作，才能见多识广。
经历了一年的学习和努力，我即将成为一名网络部一线值班工程师。上岗之前，网维的同事们为我准备了三百多页的上岗知识ppt，这是六名老员工用心写了半年的成果。 部门专门找了张振兴和刘昌松两位老师，为我开展了一线运维上岗培训。由于我有一年在网控的实习经验，老师们将培训的进度适当地加快，比新员工要求得更严格些，这种因材施教的方式增加了学习效率，让我非常受用。
我深刻地感受到要成为一名合格的值班员，要学习的东西还有很多，两周的理论培训还远远不够。需要我进入值班组进行大量实践之后才能熟练掌握其中的要领。我力争在日后的工作中多看多学，尽早掌握网络一线运维故障处理技能。
这一年里，我在领导和同事们的支持和帮助下，各方面所得到的锻炼都使我受益匪浅。我真诚地对各位领导和同事表达深深的谢意：感谢领导的新人计划、感谢所有老师给予我的鼓励、帮助和宽容。我会继续加强学习，完善自我，不断提高工作水平。
工作一年的心得体会篇3
一年来的教学工作已经过去了，确实在这一点上面还是有很大的提高，我也深知接下来应该要不断的去积累工作经验，这段时间以来在工作方面还是应该要做的更加认真一点，作为一教师这是我应该要去努力的，对于这一年的工作我也有一番心得。
这一年来的工作中，我确实还是感触良多，各方面还是应该要继续去努力的，这对我来讲也是应该要继续维持下去的，和周围的老教师虚心学习，在教学工作经验方面我也还是有一些问题，这对我来就讲也是很不好的，这一年来我也感触良多，这方面我还是应该要考虑清楚的，作为一名新教师我也才工作一年的时间，在这个过程当中也是出现了一些问题，这对而言是应该要发挥好的，一年来的点点滴滴，我需要合理去规划好的，一年来的工作中也适应了这份工作，在个人成绩方面我也是维持了一个好的状态，在这段时间以来的工作当中我应该要认清楚自己的方向，这对我也是需要做出更好的成绩。
我也适应了的很多，在这个过程当中，我认清楚了工作对我的重要性，身为一年新教师，我不断的提高自身成绩，和学生们拉进关系，提高教学能力的同时，也能够在这方面，做出足够好的成绩来，在这方面我也不断的在落实好相关的本职，这对我而言也是应该要继续去落实好的，让学生们主动去学习，养成好的习惯，这对我来讲也是有一个很大的提高，这一年来的点点滴滴中，我也应该要继续去搞好工作，这一年来还是出现了的一些问题，但是我都会一点点去积累经验，这让我也是非常的充实。
这一年的学习方面，确实还是存在很多细节的问题，我在讲课的过程当中，讲的知识面还不是很全面，上课的内容也是感触很不好，在这一点上面我也应该要继续去做好的，工作一年的时间，我也还是应该要努力去提高的，因为我觉得自己还是需要进一步的去填充自己，这一年来我会继续去发挥好自己的成绩，作为一名教师这是我接下来要认真思考的，并且在接下来的工作当中，会做的更加认真，这一年来我明白了，作为教师需要不断的提高自身教学素质，关爱每一位学生，一定不能够区别对待，传授知识的同时，也应该要和学生们多多交流，做到尊重学生，这样学生们才能够尊重老师，接下来也一定要认真去做好。
工作一年的心得体会篇4
大三的时候家里叫我考公务员，我一直没在意，觉得公务员单位没什么，天天轻松的上下班，熬日子，所以也没放在心上，也就是顺口答应了复习考公务员，但是主要重心还是在找工作上。大四上个学期开始，一直很积极的在找工作，在找工作的时候顺便参加了国考，当然无准备的考试结果只能是失败，对国考的失败没太在意。
国考成绩出来之前我已经和一家民营公司签定了就业协议，把就业推荐表也交给单位了，把就业推荐表交给公司是个最让我后悔的事情，在这里提醒各位考公务员的师弟师妹们，就业推荐表在你打算考公务员的时候一定不能交给公司，或者你有办法你自己多去搞几份就业推荐表，因为广东省考很多市的公务员考试是要现场报名验证你的就业推荐表的，很遗憾，在大四下学期的省考中，因为没了推荐表，所以我与我一个我很喜欢的城市的一个很对口的职位失之交臂，只能报考了一个出了成绩上线后才查验就业推荐表的省直单位，结果成绩出来了，省直单位我排第四，无缘面试，而那个城市的对口职位招x人，只有x个人报名参加考试，前六名进面试，我的成绩能排第3。
没能考上省考后，毕业后安心到签约公司上班了，上班这几个月很多感受。之前在大学里想着外面的社会很艰辛，压力会很大，等你真的接触它后了解它后，你才发现，你知道社会难混，但是没想到会这么难混。上班后你就把自己给卖给公司的感觉，那种压抑感太让人窒息，一个星期上六天班，星期天轮班，而且经常性的加班加到晚上，当你回到家的时候，月亮都快睡着了，那种工作生活的状态，我估计不是很多人都能适应的。
不稳定性，今天在这个城市上班，过几个月就把你扔到一个另外一个偏远城市去了，你为了在这个城市立足的所有努力都白废了，你租房子签了一年的合同，你熟悉了这个城市了，你的女朋友在这个城市，很多很多，那种颠沛流离感真的要自己去感觉一下才知道。
大学的时候总是觉得公务员多轻松，没什么事情干，一辈子干到老，很郁闷。去外面的企业吃点苦学点东西，每天都有新的东西接触到。出来后才发觉想法真幼稚，在外面所谓的新鲜感就是你可能随时因为各种原因被炒掉，或者你在某个城市已经定居了，公司却要你离开老婆孩子去别的城市工作。这样的生活状态经历过后，你才发现公务员的生活是多么的让你羡慕着迷，在同一个城市上班在同一个城市生活，下班后陪老婆孩子，可以有自己的时间去学习。
公务员的地位是比较高的，你除了受你直接上司的气之外，没有任何人可以给你脸色看。在外面的公司你就会发现谁都可以骂你，你没做经理之前经理骂你，你做到经理了，仍然大把人可以个你气受，你做到管理层了，仍然要屁颠屁颠的跟在来工地检查的任何公务员后面，城管，质监站，城规局，你都要去讨好。
在这里只想告诉华工的师弟师妹，希望你们多去考考公务员，让公务员队伍里面多点我们华工的脸孔，公务员真的是不错的职业，你们自己好好考虑吧。‘
反正我是后悔了，后悔没有专心考公务员，其实如果专业好找工作的话，不要急着定工作，我很多同学毕业前才找到的工作就比我很多，大可专心考考到毕业前，随便找家公司签了都可以，因为民营企业都一样，都是那么压抑没有归属感，那么颠沛流离的工作生活状态。
当然也有人考到公务员后觉得不爽的，但是我出来后我进去公务员后我绝对不会说不爽，因为我经历过外面的那种生活。我同学考到公务员都觉得生活挺爽的，生活轻松自由，没有人给你脸色看，有自己的时间。
工作一年的心得体会篇5
我在巴南区的一个民办的英语培训学校教剑桥少儿英语，已经有大半年了。这个暑假，放下对家的思念，留在重庆做了一个多月的兼职，其中的酸甜苦辣大概只有亲身经历的人才能真正的体会吧。
我教两个班，都是预备级的，即初学者，他们大多是小学二三年级的学生，和他们在一起的这段时间里，总的来说是很开心的，虽然每天都要对着这一群顽皮的孩子扯着嗓子叫唤，让他们不要闹了，安静一点，往往上完课都会嗓子冒烟，但是心情是愉悦的：这些纯洁的小精灵上课的时候会很认真的跟着我读单词和句子，一遍又一遍，丝毫不觉得厌烦，有的孩子心不在焉了，我走过去敲敲他的小脑袋，然后就会听到他发出超级大的声音跟着读单词；下课的时候，他们把我围着，亲昵的叫李老师这，李老师那的，有一次回头看他们在黑板上画画，画的旁边还有歪歪扭扭的写了几个字：老师好美。呵呵，当时可开心了，这些小家伙这么会拍马屁哦。
教学中，我充分理解到因材施教的重要性，两个班，不同的班风：学预备级上的比预备级下的要淘气很多，但是课堂气氛更活跃，学生的积极性更高，与此相反，预备级下的学生要安静一点，很少会疯狂的扯着嗓门读单词，气氛要死板一点。相同的班不同的学生又有各的性格，有的学生内向不说话，有的由十分调皮。怎样在课堂上充分调动他们的积极性，让内向的学生敢于开口说英语，让调皮的学生不破坏课堂秩序是值得我思考的问题。教书的学问很深，剖析学生的心理和了解他们的性格是从事教育行业的必修课。父亲是老师，在我的成
长中让我受益菲浅。师者，闻道授业解惑也。对于学生来说，师者如父。老师不仅仅要教授书本的知识，还要教学生做人的道理和处世的作风，净化他们的灵魂，陶冶学生的情操。
我爱我的学生，对他们，我倾注了我的热情和感情。这份兼职对我来说，不仅仅是兼职那么简单，我把它看做自己的事业，课外生活的亮点。学生给我带来无穷无尽的欢乐，在重庆的日子我不再孤独。
在这里上班认识了很多优秀的同事，其中有个教育学院的大专生，工作能力很强，多次受到老板的赞赏，奖金也是拿的最多的，为人方面也不错，很有领导力。所以我觉得，一个人是否优秀不是一纸文凭可以决定的，它了不起就是一块敲门砖，砖头敲不开还有其他的工具把门打开。
朱德庸的有一本叫＜关于上班这件事＞的漫画集，其中有描写上班族与老板之间相处的故事。我与老板之间有不愉快的时候，有觉得受了委屈一个人偷偷的哭的时候，但是事后想想，虽然要求严格了一点甚至苛刻了一点，但是同样的工作环境下，为什么别人得到了表扬而我却是批评，是自己的问题，是我做的不够好，应该反省的是自己。
工作给我带来很多的思考空间，包括我未来的道路，选择一个什么样的职业才最适合自己，什么样的工作才可以更好得到自我实现，工作以后，才知道父母的不容易，我的不听话给他们带来了多大的压力和烦恼啊。大三的学生了，是该花时间和精力想以后的生活了，希望自己在这次实践中长大一点，成熟一点也更理智一点。
工作一年的心得体会篇6
时间飞逝而去，一恍惚间一年的时间也已经所剩无几了。新的一年到来，我有了一个更清楚的方向，我也对自己的本职工作有了更大的信心。这一年我刚从学校的温室中走出来，来到银行之后，我开始一点点的蜕变。一年走过来，自己在很多的方面也已经有了改变，有了进步。因此很感激这一年，给我带来了很多的惊喜。面对这一年的工作，我有很多的感受，我也想在此分享我的心得体会。
进入银行之后，我整个人变了很多，刚一开始我以为每个人都向往的银行工作应当是比较轻松简单的，每天朝九晚五的工作人人都很羡慕，但是很多人不知道的是，在每个岗位上都会有难题，也会有一些我们需要不断努力才能攻破的关卡。所以，原本过分自信的自己，来到银行之后就开始反思自己是否有真正的看清自己，看懂这份工作。随着时间慢慢的增长，我对自己也有了一个明确的认知。虽然在学校里专业学的很不错，但是进入工作之后，很多方面会有一些缺陷，总有一些地方容易犯错，如果不是领导支持着我，带领着我，我可能会犯更多的错误。一个新人在一个企业当中必须要懂得谦虚，谦虚才是让人进步的根源，好好的把握自己的选择，好好把握自己的机会，只有这样，我们才能在这份事业当中，找到属于自己的那个闪光点。从而去赢得一份更大的尊重和自由。这是我感慨最深的一点，也是我进入社会以来明白的第一条人生哲理。
很多人在步入社会之后，会出现各种迷茫的时候，而我也肯定会有的。刚进入银行的时候，我总在抱怨，银行也没有大家口中说的那么好啊，个人的发展空间也比较的有限，这限制了我自身的发展。但后来我慢慢的平复之后，逐渐明白真正的成功永远是建立在平凡之中的，在生活中看待任何事物都觉得平凡的人，他的思维，他的思想一定是平凡普通的。事业是我们人生的另一臂膀，而如何去创造属于自己的翅膀，这值得我们每个人考量，也值得我们每个人去探索。
这一年在不知不觉中就悄悄的离开了，面对接下来的一年，我有了很大的底气，我也会继续保持低调谦虚的态度，好好的去工作，好好的在这个岗位上留下自己的足迹，值得终生回忆。
工作一年的心得体会篇7
进修心得 为期1年的进修学习刚刚结束，我又回到了我所熟悉的工作岗位。首先要感谢医院、领导给予我这个宝贵的机会，还要感谢各位同事，因为他们的辛勤工作，使我安心完成学业。 我是在西南医院肿瘤科进修学校，1年的进修已经结束了一年的进修学习生活对我来说是一种磨练，更是一种考验。同样我的收获无疑也是丰裕的。在此将我的学习体会与各位交流。在进修班期间我遵守医院及科室的各项规章制度，尊敬师长，团结同事，严格要求自己，做到了不迟到、不早退、不无故旷工及擅自离开工作岗位。
对待病人和蔼可亲，态度良好，努力将所学理论知识和基本技能用于实践，在此过程中我不断总结学习方法和临床经验，尽力提为人民服务的崇高思想和良好的职业道德，经过这次进修我提高了书写相关医疗文件的水平；掌握了对肿瘤内科常见、多发病的诊治；进一高独立思考、独立解决问题、独立工作的能力，不断培养自己全心全意步掌握了对危、重、急病人的处理方法。其间我积极参加进修单位及各科室组织的业务学习，使自己的进修生活更加充实和有意义。
这里的老师医德高尚、知识渊博、平易近人，不仅诊疗水平在省内名列前茅，而且十分重视对后辈的培养，保持着强大的人才梯队。查房时，先由一线或进修医生报告病史；上级医生仔细阅片，分析可能病因，做进一步相关检查，作出诊断，确定治疗方案。这样能系统的有计划的使患者得到合理治疗，同时使年轻医生了解更多相关知识。
在科主任与带教老师的关怀帮助下，顺利完成了各组的轮转工作。通过学习已能够独立分管病人，已掌握鼻咽癌、肺癌、乳腺癌、胃癌、结直肠癌、食管癌、宫颈癌、卵巢癌、肝癌、胰腺癌、淋巴瘤等肿瘤疾病的诊断流程及诊疗计划，掌握了常用的化疗方案的选择、制定及化疗过程出现不良反应的处理，并不断提高了与肿瘤病人及家属沟通的能力，并掌握了基本药物的适应症及不良反应。
一年的进修生活转瞬即逝,在这短短的一年时间里，西南医院医院给我留下深刻的.印象，我也有很多感想和收获。在拓宽视野、丰富专业知识的同时，也让我更深刻地认识到医学事业的魅力。深刻感受到了“以人为本”提倡人文关怀的治病理念。规范化的医疗护理管理及工作流程、严格的规章制度，是杜绝医疗事故发生的根本。医务人员服务态度良好，使得医患关系和谐，在健全各项规章制度的基础上，医院真正做到了微笑服务，周到服务。在病房，医护人员更多地与患者接触，了解他们的痛楚和想法，想尽办法帮助他们解决问题。
查房制度、疑难病例及重大手术讨论制度逐渐落实和完善。进修生活是充实而愉快的，伴随着许多新的体验以及收获，给我的学习生活增加了丰富的内容。在进修的日子，我的专业知识得到了巩固和增长，学会了很多先进的技术和方法，在为自己的付出和收获感到快乐的同时，我决心要把学到的知识和理念带回到自己的工作岗位，并希望在工作中影响和带动其他同事，使我们的工作得以更好的发展。
工作一年的心得体会篇8
人的一生就像城市中的公交车，有许许许多多的驿站，每到一个驿站就意味着一个新的征程。怀着自我完美的期望与从零开始的心态，我加入了中建五局三公司这样一个充满生机活力的团队中，开始了我的一个新的征程，也是在这样的一个全新的开始中，迎来了维持四天的新员工培训。这次培训的资料主要有团队拓展训练、企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授有关规章制度与自身经验的传授等等，虽然整个培训的时间并不长，但在这短短的几天经历中，我的知识得到了更新、团队精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我受益非浅、深有体会。
一是要加强同事之间的沟通，努力提高团队精神。在培训学习中，我深深地体会到人与人之间的沟通、同事之间的相互学习与团队精神是我们工作取胜的关键。在我们今后的实际工作中，无论自我从事哪个行业，哪个岗位，都离不开同事之间的配合，因为一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合，那么就务必沟通，只有不一样部门之间、同时之间相互沟通、相互配合、团结一致，才能提高工作效率，进步更快。
二是从改造自我入手，适应企业生存环境。当我们进入公司的第一天，我们就就应清楚的认识到自我已经是公司的一名员工，我们最起码的一点就是要透过努力工作来改造自我，当然改造的不仅仅仅是知识结构，还有素质与道德等方面的改造，因为德才兼备才是人才。
三是从细微工作入手，用心调整个人心态。从学校到企业，环境变化十分大，所接触的人与事物一切都是新的，我们都需要时间来适应，公司聘用了我们，在某些方面已经得到了认可，但作为公司的新员工，我们要低调，要实干，要在荣耀面前退一步、在困难面前进一步，同时就应理解并持续这样一种心态：做事不贪大、做人不计小，因为细节决定成败。
以上是我在这次培训中得到的一点体会，在此十分感谢公司领导给了我们新员工的这次培训，我会将在培训中学到的、体会到的进行再消化与融会到今后的工作实践中去，同时在把自我优越的方面展现给公司外，我还会时刻持续高昂的学习激情，不断地补充知识与努力改变自我的不足，使自我成为一名适应公司发展需要的优秀员工。最后我期望各位新员工与我一齐来证明一份耕耘一份收获的道理;与我一齐奋进，去感受成功后的自豪;让我们齐心协力，为中建五局三公司更辉煌的明天而奋斗。
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